养老机构护理人力资源面临的问题及对策

龙源期刊网养老机构护理人力资源面临的问题及对策作者：郝丹来源：《财经界·中旬刊》2019年第07期摘要：人口老龄化已经成为我国的一个严重的社会问题，养老服务供给体系建设日益成为社会关注的焦点，养老问题也成为热点话题，在养老问题上扮演着越来越重要角色的养老护理人才也逐渐备受关注。本文将针对养老护理人才数量匮乏、综合素质不高等问题分析原因，提�养老护理人力资源的对策。关键词：养老机构;护理;人力资源一、养老机构护理人才现状及面临的问题（一）现状养老护理人员主要为在机构中从事老年人的生活照料和精神照顾。按照国家标准养老护理人员和老年人配比不应低于1∶4，总的配比不应低于1∶10。据有关机构推算，目前护理机构中养老护理人才缺口近千万人，45岁以上的占到将近一半以上，高中学历以下的占到6至7成，护理队伍的人数和专业技能都远远落后于现实需求。（二）面临的问题（1）数量缺少，呈现供不应求状态。养老机构普遍存在护理需求人员总数普遍高于实际配置数的问题，包括护理员以及专业技术人员等职业种类。尤其是在专业人才、年轻护理人员、医疗护理人员等方面普遍存在人力不足，且人员普遍存在高流动现象，所以养老机构和护理人员的供不应求将会是一种常态。（2）专业知识欠缺，很难胜任行业发展需求。一是护理员年龄偏大，部分存在低龄老人照顾高龄老人现象;二是学历低，按照人社部公布的《养老护理员国家职业标准》中要求，护理员的基本文化程度要求只是初中毕业，在现实中不少护理员只读过小学甚至是无文化;三是专业化水平低，接受过专门的养老或护理专业学历教育的人员比例太小，虽然有上岗后的护理员培训，但培训总体质量不高。（3）职业认同感差，存在一定的社会偏见。养老机构护理人员一般以合同工或者临时工为主，普遍工作时間长，工作任务繁重，但收入普遍偏低，社会保障不理想。同时，社会上很多人甚至护理员自己都认为养老护理员低人一等，得不到社会的尊重，这样就使很多外来务工人员宁愿做钟点工，也不愿意从事养老护理工作。