宝洁营销体系岗位说明书（7份）

职称：分销商销售主管部门：销售部总体工作目标：销售主管负责销售部的日常计划和运作，并通过高效经济的途径实现销售目标。负责部门计划的贯彻、实施，以达到所覆盖渠道内良好的客户服务及店内表现，同时还负责有效指导、激发、监控部门员工以达到所规定的要求。销售主管向分销商运作经理汇报。工作范围：工作对象·级别3内部外部·直接下属数量3-5·分销商运作经理·宝洁主要客户经理/区域经理·销售代表/组长·零售及批发客户·后勤部·财务部·系统部要求：教育程度：高中及高中以上文化程度工作经验：销售组长其他要求（知识，技能，态度）：具备较强的领导才干，口头和书面沟通能力，解决问题能力及为人诚实正直。职责：·负责分销商整个销售部的覆盖、分销、助销、促销、销量及收款目标的完成。·负责销售人员的招聘、培训和发展。·负责销售代表/组长的招聘和筛选。·根据销售人员不同需求制定培训计划并组织高质量的培训。·负责销售人员的工作及发展计划以确保他们取得良好的工作表现。·管理和培训销售人员履行工作职责。·设定销售人员的目标及发展方向。·制定促销活动计划。·制定各执行货车管理计划。·执行定期的检查。·监控费用支出。·保证销售队伍的高效经济的运作。·实地销售报告的汇总,总结。·其他分销商运作经理,宝洁销售经理布置的工作。结构图：分销商运作经理销售主管销售组长职称：分销商销售组长部门：销售部总体工作目标：销售组长负责所管理小组总体销售目标（分销、助销、促销、销量等）的实现，以及和所覆盖范围客户建立良好的合作关系。销售组长同时负责销售代表的基本技能的培训，工作表现的跟踪和评估。销售组长向销售主管汇报。工作范围：工作对象·级别·直接下属数量28—10内部·销售主管·销售代表·后勤人员·财务人员·系统操作员外部·宝洁主要客户经理/区域经理·客户要求：教育程度：高中以上及高以上文化程度工作经验：销售代表其他要求：（经验/知识，技能，态度）：一定的领导能力，口头和书面沟通能力，解决问题能力，为人诚实正直。工作经验：掌握覆盖计划制定，基本访问程序运用，沟通技巧运用，说服性推销运用，客户库存和应收帐管理，基本培训技能等。职责：·负责所管进销售小组的销量，收款，分销，助销及促销总体目标的实现。·参与销售代表的招聘和筛选。·管理和培训销售代表掌握基本工作技能，履行工作职责。·设定销售代表的工作目标。·参与制定促销活动计划。·执行定期的检查。·保证销售小组的高效经济的运作。·实地销售报告的汇总，总结。·其他分销商经理，宝洁销售经理布置工作。结构图：分销商运作经理销售主管销售组长职称：分销商销售代表—C店（非货车销售）部门：销售部总体工作目标：分销商C店销售代表（DSR）负责卖进分销、助销、促销等到所覆盖C店以达到相应的零售标准及销量、收款目标，并和所覆盖客户建立良好的合作关系。分销商C店销售向销售组长汇报。工作范围：工作对象·级别·直接下属数量·汇报给10销售组长内部销售组长、主管出纳财务人员系统操作员仓管人员外部·宝洁销售经理·C店要求：教育程度：高中及高中以上文化程度经验：三个月（或以上）的小店工作经验其他要求（经验/知识，技能，态度）：掌握覆盖计划的制定，基本访问程序的执行，说报性推销技能的应用，客户库存及应收收帐管理。职责：1．通过拜访客户，卖进分销，助销，和促销等，实现零售标准及销量、收款目标。2．加强客户渗透，发展良好客户关系。3．按要求准确、及时填写客户存补货记录、每日访问报告、竞争对手活动报告等，并按时上交。职责衡量1．覆盖2．分销3．助销-货架外陈列-货架4．促销5．销量/收款每日多于6个拜访（市内）或4个拜访（市外）。每个C类商店每周拜访1-2次。100%所覆盖客户达到相应分销标准。达到每月设定的目标。位于最佳位置，并获得超过市场份额的货架份额。实现每月促销目标。实现每月销量/收款目标。结构图：销售主管销售组长销售代表职称：分销商销售代表—C店货车销售代表VSR部门：销售部总体工作目标：分销商销售代表负责卖进分销、助销、促销等到所覆盖客户以达到相应的零售标准及销量、收款目标，并和所覆盖客户建立良好的合作关系。分销商销售代表向销售组长汇报。工作范围：工作对象·级别·直接下属数量·汇报给10销售组长内部销售组长、主管出纳财务人员系统操作员仓管人员VSA外部·宝洁销售经理·客户要求：教育程度：高中及高中以上文化程度经验：三个月（或以上）的小店工作经验其他要求（经验/知识，技能，态度）：掌握覆盖计划的制定，基本访问程序的执行，说服性推销技能的应用，客户库存及应收帐管理。职责：4．通过拜访客户，卖进分销，助销，和促销等，实现零售标准及销量、收款目标。5．制定高效的拜访路线，实现商店有效拜访数量目标。6．加强客户渗透，发展良好客户关系。7．按要求准确、及时填写客户存补货记录、每日访问报告、竞争对手活动报告等，并按时上交。职责衡量6．覆盖7．分销8．助销-货架外陈列-货架9．促销10．销量/收款每日多于15个拜访（市内）或10个拜访（市外）。90%以上所覆盖客户达到相应分销标准。达到每月设定的目标。位于最佳位置，并获得超过市场份额的货架份额。实现每月促销目标。实现每月销量/收款目标。结构图：销售主管销售组长销售代表职称：分销商销售代表—C店货车销售助理（VSA）部门：销售部总体销售目标：分销商销售助理负责配合和协助货车销售代表卖进分销、助销、促销等到所覆盖客户以达到相应的零售标准及销量、收款目标，并和所覆盖客户建立良好的合作关系。分销商销售助理向销售组长主管汇报。工作范围：工作对象·级别·直接下属数量·汇报给10销售组长内部销售组长、主管货车销售代表VSA出纳财务人员系统操作员仓管人员外部·宝洁销售经理·客户要求：教育程度：高中及高中以上文化程度，有驾照经验：无其他要求（经验/知识，技能，态度）：掌握覆盖计划的制定，基本访问程序的执行，说服性推销技能的运用，客户库存管理等。职责：1．执行货车的管理维护计划，负责车上货物的装运及管理。2．协助VSR制定高效的拜访路线。3．协助VSR进行陈列和助销工作职责衡量1．覆盖2．助销-货架外陈列-货架3．货车维护每日多于15个拜访（市内）或20个拜访（市外）。达到每月设定的目标位于最佳位置,并获得超过市场份额的货架份额。计划执行结构图：销售主管销售组长货车销售助理职称：分销商销售代表—大店理货员部门：销售部总体工作目标：分销商大店理货员负责所覆盖商店日常补货、整理货架（助销）、摆放堆头、陈列（促销）等工作以达到相应的零售标准，并和所覆盖大店建立良好的合作关系。分销商大店理货向销售组长汇报，并同时接收宝洁公司大店主管管理。工作范围：工作对象·级别·直接下属数量·汇报给10销售组长内部销售组长、主管出纳财务人员系统操作员仓管人员外部·宝洁公司大店主管·商店要求：教育程度：高中及高中以上文化程度经验：三个月（或以上）的小店工作经验其他要求（经验/知识，技能，态度）：掌握覆盖计划的制定，基本访问程序的执行，说服性推销技能的运用，客户库存管理等。职责：1．通过拜访客户，做日常补货、助销，和促销工作等以实现零售标准。2．加强客户渗透，发展良好客户关系。3．按要求准确、及时填写客户存补货记录、每日访问报告、竞争对手活动报告等，并按时上交。职责衡量1．覆盖2．分销3．助销-货架外陈列-货架4．促销每日多于六个拜访（市内）或四个拜访（市外）。每个商店每周拜访2—3次。100%所覆盖客户达到相应分销标准。达到每月设定的目标。位于最佳位置，并获得超过市场份额的货架份额。实现每月促销目标。结构图：销售主管销售组长销售代表职称：分销商销售代表—小店货车销售代表（VSR）部门：销售部总体工作目标：分销商销售代表负责卖进分销、助销、促销等到所覆盖客户以达到相应的零售标准及销量、收款目标，并和所覆盖客户建立良好的合作关系。分销商销售代表向销售组长汇报。工作范围：工作对象·级别·直接下属数量·汇报给10销售组长内部销售组长、主管出纳财务人员系统操作员仓管人员外部·宝洁销售经理·客户要求：教育程度：高中及高中以上文化程度，有驾驶执照经验：无其他要求（知识，技能，态度）：达到招聘标准职责：1．通过拜访客户，卖进分销，助销，和促销等，实现零售标准及销量、收款目标。2．制定高效的客户拜访路线，加强客户渗透，发展良好客户关系。3．按要求准确、及时填写客户存补货记录、每日访问报告等，并按时上交。职责衡量1．覆盖2．分销3．助销-助销材料-货架4．促销5．销量每日多于25个拜访，每个小店每两周拜访一次。80%以上所覆盖客户达到相应分销标准。达到零售标准要求实现每月促销目标。实现每月销量目标。结构图：销售主管销售组长小店货车销售代表