翼思团队创业商业策划书

企业名称：聚姻阁恋爱服务有限公司团队名称：翼思团队成员：陈耀鸿陈贵华陈晓青蔡耿锐刘锦红1目录第一章公司介绍1.1公司概述…………………………………………………41.2经营产品及服务……………………………………..51.3企业文化……………………………………………..5第二章项目介绍2.1项目一：聚姻阁情侣礼品店………………………..82.2项目二：大学城恋之家网…………………………..102.3项目三：聚姻阁恋爱心理服务中心………………...11第三章团队管理3.1公司组织结构图………………………………………143.2组织机构职能简介……………………………………153.3管理制度………………………………………………193.3.1财务制度………………………………………..193.3.2绩效考核制度…………………………………..203.4团队介绍………………………………………………22第四章环境与市场分析4.1政府扶持政策…………………………………………274.2市场调查结果…………………………………………294.3市场预测………………………………………………334.4公司竞争优势…………………………………………3724.5SWOT分析与PESTEL分析……………………………394.6五力分析………………………………………………41第五章公司战略与经营发展规划5.1公司战略管理…………………………………………435.2经营发展规划…………………………………………465.2.1第一阶段（第1~2年）………………………….465.2.2第二阶段（3~5年）……………………………..465.2.3第三阶段（5~10年）……………………………475.2.4第四阶段（10年后）……………………………47第六章营销策略6.1营销方式………………………………………………486.2产品组合策略…………………………………………516.3包装策略………………………………………………526.4新产品开发策略………………………………………526.5定价策略………………………………………………53第七章融资方案7.1资金来源………………………………………………557.2融资方式………………………………………………56第八章财务预算与分析8.1资产分配………………………………………………578.2前五年财务报表预测…………………………………588.3项目总体财务评价……………………………………593第九章风险分析及对策………………………………………60第十章法律分析………………………………………………63第十一章附录………………………………………………..64附录一……………………………………………………..64附录二……………………………………………………..66附录三……………………………………………………..704第一章公司介绍1.1、公司概述公司名称：聚姻阁恋爱服务有限公司公司地址：广州大学城公司性质：私营法人代表：陈耀鸿公司标志：设计理念：牵手你我，服务相伴。同心一致，创新无限。服务理念：坚持以人为本的服务理念，本着创新、务实的开创精神，注重产品与服务品质，致力提升产品与服务品位。为顾客提供新潮的礼品和专业的恋爱心理，以及完善售后服务。服务宗旨：思你所爱，念你所恋。质量第一，服务至上。公司介绍：聚姻阁恋爱服务有限公司是一家以销售恋爱礼品为主的，集恋爱礼品等多种礼品开发、设计、制作、销售于一体以及提供专业爱5情服务辅导的有限公司。礼品店业务以情侣礼品为主，设有节日礼品专区，纪念礼品专区，以及特色DIY专区。同时，本公司建立大学城恋之家网，提供高质量的恋爱、交友及生活方面的服务。在公司发展过程中，我们会逐步建立本公司的爱情心理咨询服务系统和事业部：为顾客提供可信赖的恋爱心理咨询服务，我们将凭借专业的素养，丰富的经验和敏锐的洞察力，提供可行的建议方案和恋爱辅导，帮顾客解决恋爱中的烦恼、迷茫与困惑；我们的恋爱导师会根据顾客的自身特点和实际状况，讲解恋爱技巧，进行心理状态的调整，让你以健康从容的心态，充分享受爱情的甜蜜。我公司将会不断的完善自身的恋爱服务，努力将企业发展成为一个恋爱服务型的综合公司，为广大顾客提供优质的恋爱服务。1.2、经营产品及服务：产品：情侣礼品服务：大学城恋之家、恋爱心理服务1.3、企业文化◆企业精神：积极探索大胆追求在虚心学习，博采众长中进行孜孜不倦的探索，提供高质量的恋爱服务。在可能的困境与风险面前迎难而上，努力拼搏，执着地坚6持我们矢志不渝的追求，成就宏图。◆企业使命：服务社会，超越自我价值。我们心中有一个希望：让每个大学生都能好好恋爱，幸福生活！◆用人理念：如果你够聪明，够坚韧，够勇敢……如果你敢梦想，敢追求，敢创新……——加入到我们中间来!这里有一群人，和你有同样的志向;这里有一个梦，等待你来一起实现。我们会给你提供最好的条件，帮你实现你的理想；我们会给你提供最好的环境，让你感受团队的温暖。有了你，我们才有更多的辉煌；有了你，激情才会共同绽放!◆企业远景：（市场规模预测）我们希望——在半年时间里所提供的恋爱服务项目能为人所知，让越来越多的人了解我们。我们希望——在两年的时间里成功创建自己的品牌，在社会各界树立起7我们的形象。我们希望——在五年的时间里成为中国恋爱服务产业中的有力竞争者，获得一定的市场份额。我们希望——在十年的时间里发展为一个综合性的恋爱服务公司，成为中国民族企业的成功典范。我们坚信——你能走多远取决于你能想多远。如果拥有比海洋还大的梦想，总有一天，成功会超越无限。8第二章项目介绍2.1项目一：聚姻阁情侣礼品店销售礼品，以情侣礼品为主，配有各种节日专区，纪念品专区以及DIY专区.。我们实行礼品组合，取得价格优势，定期推出礼品套餐，使顾客能时刻享受价格的优惠。2.1.1礼品种类情侣礼品：情侣礼品是我们公司的主要项目，我们将为情侣们精心打造一份份称心的礼品。我们会根据星座、性格等,实行礼品组合的方式，提供潮流的新颖礼品。同时，我们将收罗国内国外各种特色礼物，还实行奖励制度，极力倡导公司员工善于发现生活中的新潮物品，抓住每一个机会，创新我们的礼品。9节日礼品专区：我们通过了解各个节日所代表的不同含义，推介不同的精美礼品，如母亲节、中秋节等各种中西方节日。纪念日礼品专区：专售各种具有纪念性意义的礼品。比如毕业生纪念品、教官纪念品、恋爱周年纪念品等。DIY专区：收集各种手工艺制品，由公司为顾客提供制作材料，供顾客自己制作。我们设有专门生产部门负责定制业务，顾客也可以定制。DIY业务包括：DIY传统的工艺品，如中国传统的剪纸艺术、针绣、彩绘、纸鹞、木工、雕刻等；DIY西方工艺礼品，如巧克力制作、DIY蜡烛、DIY蛋糕、DIY小屋模型、DIY花艺礼品等各种工艺礼品。我们创新工艺，使用一些可回收资源，开动脑筋，变废为宝，DIY你的生活！2.1.2礼品套餐：10恋爱礼品+鲜花+蜡烛节日礼品+恋爱礼品+鲜花恋爱礼品+鲜花+纪念礼品+专属策划方案（如求爱、浪漫策划）……各项礼品均可自由组合，购买礼品套餐，均享受一项以上的成本价和半价优惠及会员积分，给消费者提供了良好的选择空间，吸引顾客消费。同时，我们还配送上门和邮寄服务，节省你的时间和金钱，让你享受双重免费服务。2.2项目二:大学城恋之家网：11将网络服务作为我们公司的延伸服务，可以投入几个工作人员进行网络维护，每天更新资料。恋爱心理咨询预约各种特色礼品销售恋爱心理测试大学城交流中心：成立一个大学城论坛，作为大学城交流中心大学城内部资源共享中心大学城创业买卖专区二手市场：专门销售二手物品商业信息及组织活动：每天更新公司商业信息以及组织活动本公司开通新浪微博，及时发布公司的信息与通告逐步建立由大学城内部学生组织的新闻中心，稿件一律录用，均可在网站发布并获得稿费，从而提高本公司影响力。2.3项目三：爱情心里咨询服务中心（3~5年投入项目）2.3.1项目内容一、爱情加油站：聘请专业的心理咨询师为爱情追求者提供求爱指导，指导求爱者如何通过衣着打扮、言行举止等的改变，打动对方，寻得真爱。同时，我们还会为加入我们公司会员且有意寻求另一半的单身者建立一个单身会员资料库。获得会员本人同意后，我们可以为双方提供联系方式，通过网络对话，留言，电话通话等互相了解，培12养感情。二、爱情维修站：爱情有时候很脆弱，犹如鸡蛋壳一弹即破。很多情侣之初或许都是仅仅靠感觉系在一起，一旦激情过后就会对对方产生厌倦，或是因为一些小事吵闹，即使想挽留对方，却力不从心，最后分道扬镳。爱情维修站专门维修破裂的感情。我们可以根据顾客的描述，为顾客策划一个方案，挽回他们甜蜜的爱情。2.3.2运行方式1）我们将聘请经验丰富的专业的心理咨询师提供约会指导、跟进、咨询及辅导服务，实现恋爱追求者的完美爱情梦。此外，还会提供恋爱诊断，爱情危机预测和预防，性格配对等服务。提高来访者的恋爱心理成长和自我解决问题的能力。132）我们提供个人形象塑造服务，通过自我的打扮和性格的多方面的打造，提升顾客的人格魅力，让顾客更加时尚，更有品味，更吸引异性的目光。3）我们将定期组织户外单身聚会活动，聚会地点选择在风景区，比如森林公园、大学城公园等，风景宜人，心情舒畅，正是约会交友的地方。希望通过单身聚会活动，让你认识大量优秀漂亮，而且有气质的女性；或者事业成功，有经济实力的精英男士，相信在这里你可以找到自己的另一半。每周休息日定期举行1-2次聚会，让你通过聚会轻松找到自己的终身伴侣。每次聚会，先玩些小游戏，然后我们会安排每位男女轮流即时约会。4）我们还会与旅游团合作，定期举行情侣团、约会团等恋爱旅游团，我们提高各项交流游戏，期间还有心理师专门负责心理辅导，让大学生享受爱情的幸福感觉。5）我们的相关合作项目都是根据市场需要不断完善及更新，推出的项目也更符合青年消费团体的。凡我公司的服务，均可享受同等优惠。14第三章团队管理3.1公司组织结构图初期董事会财务部人力资源部销售部总经理网络宣传部技术研发中心部门经理（1人）部门经理（1人）部门经理（1人）部门经理（1人）部门经理（1人）研发基金会计核算销售奖员工薪金档案管理人事管理绩效考核市场调研产品销售服务反馈网络建设技术宣传媒体广告技术研发生产产品开发15发展期3.2组织机构职能简介3.2.1公司董事会的构成及职能：董事会成员包括：董事长一人，总经理一人，人力资源部一人，销售部一人，财务部一人，网络技术部一人，研发中心一人。董事会研发中心财务部人力资源部总经理财务总监（CEO）销售部企划部恋爱礼品店恋爱心理服务中心网络开发部主管（1人）主管（1人）主管（1人）礼品销售礼品生产车间售后服务心理服务活动策划售后服务网站维护网络宣传信息发布16董事会成员主要职责：公司的定位发展，主要项目活动以及新产品设计、研发等，实施管理决策，监督下属部门运营情况。3.2.2公司各部门构成及主要职能：一、人力资源部：负责公司所有员工的档案管理，协调各部门之间的人员调配，并定期对员工的业绩进行考核。包括：1)制订公司人事管理政策、法规,对人事工作进行指导、监督检查、协调服务;2)制公司人员的工资福利计划;3)研究制订人事制度改革的规划、方案,建立科学化、法制化的人事管理制度;4)制定公司录用、考核、奖励、纪律、职务升降、惩戒、培训、保险等人事管理工作;5)公司领导要求，具体负责承办人事方面的相关工作。6)构建人力资源信息系统，进行薪金管理、福利管理、人事信息管理等。（具体的管理制度可由人力资源部领导人内部协调制定。）二、财务部：17公司的会计和财务管理部门，在公司董事长及执行总监、财务总监的领导监督下，负责公司的资金管理、成本控制、税务管理和会计核算工作，严格控制成本，对公司负责，发挥资金最大效益。1)制定公司的财务管理规章制度和财务考核办法。2)实施会计核算和帐务处理，及时、完整、准确编制会计报表，现金出纳管理（包括纳税等）。3)制定相应的财务战略，定期作各项财务收支计划及预算，