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学生灶管理人员工作总结范文【推荐4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“学生灶管理人员工作总结范文【推荐4篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!学生公寓管理人员工作总结【第一篇】学生公寓管理人员工作总结又是一年方草绿,又是几度雪纷飞,在后勤社会化改革向纵深发展的今天,我们在后勤集团领导的大力支持下,贯彻以学生为本的服务理念,对公寓实行人性化管理与服务,使公寓工作取得了一定的成绩,被评为学校三服务两育人先进集体。下面我从以下几个方面做以简单介绍。一、转变观点,文明服务,实行规范化管理一年来公寓全体职工以主动、热情、周到、快捷的服务宗旨服务于学生。日常工作井然有序,公寓职工每天按时签到,对新来的职工实行岗位培训。做到应知、应会,组织公寓全体职工学习《与时俱进,开拓公寓管理新思路》。使全体职工真正理解到当前改革的形式,让每个职工都有一种紧迫感、危机感,从而更加珍惜当前的岗位。九月份公寓对全体职工实行岗位答卷,签订岗位责任状。要求职工在工作中使用礼貌用语。做到年初有工作计划,年末有工作总结。各楼管理员平时有工作纪录,有安全检查纪录,有卫生监督纪录,维修工平时有维修纪录。对各种服务每年实行两次服务反馈,满意率达到百分之九十五,通过反馈了解职工的服务态度,在服务中做到随叫随到。例如:梁正平同志晚上23时来给四号楼学生修门锁,水暖工孙彦平时维修一身水,一身便,不怕脏不怕累,做到了任劳任怨。公寓是学生学习和生活的主要场所,也是体现学校精神文明建设的一个窗口。为了更好地为学生服务,每栋楼门卫处配备一套维修工具,一套每个房间钥匙,随时为学生服务。20XX年对公寓管理手册实行了补充完善,建立了16种公寓管理档案。在集团的大力支持下,九栋楼安上了牌匾;七年制和三栋新楼每个房间安上镜子;四号、五号楼安上了封闭凉台,使公寓更加规范化,更加人性化,使学生在公寓生活更加舒适和温馨。二、发挥党组织和工会组织的作用在集团党总支和工会组织的领导下,公寓党支部定期组织党员积极分子学习各种党建材料,真正发挥党员积极分子的模范作用。例如在三号楼为研究生服务,必须有较高的素质,所以把党员齐敏安排在研究生楼负责内务卫生和公共场所设施维护,研究生住宿经常发生矛盾,找到学生公寓管理中心要求调房间,XX即时和管理中心沟通,共同做研究生工作。有事能够和研究生的老师沟通配合。虽说公寓是物业管理,但管理育人、服务育人在这里真正体现。积极分子XX在保证为本楼学生服务好的前提下主动和学生接触,捐助衣物协助特困生。在工作之外情感服务,同学们用英语写上欢迎老师检查工作。积极分子XX,领导交给的工作认真完成,为集团和公寓创收做了大量的工作毫无怨言,使公寓工作有条不紊。工会组织是联系职工群众的桥梁和纽带,通过工会组织的各种活动把职工群众思想调动起来支持行政工作。公寓组织职工卡拉OK赛每人必须参赛,即使从来不唱歌的同志都参赛。组织两人三足、吹气球等体育活动。丰富了职工的文化生活,拉进了职工间的距离,使平时工作更加有凝聚力。在工会组织的时装表演活动中公寓给予大力支持,公寓定期给职工搞福利,充分调动了职工的积极性,使之更好地完成好本职工作。三、基础建设及学生增加,工作量随之增加,职工毫无怨言即使公寓工作量增加了,但维修人员没有增加,学生公寓管理中心即时对维修工实行了调整,上半年和建筑商沟通达几十次。保修期过后三名维修工起早贪晚随叫随到。一年供维修电5000余次,水暖维修425次,木工维修600余次。二月份成人招生210人次,八月研究生招生700人次,本科生招生1300人次,招生前做了大量准备工作,研究生发住宿须知900份,写押金票20多本,验收房间500间,收回钥匙1000多把,退学生押金1600人次。为了不影响新生入住,公寓利用创收资金配钥匙106把来代替未收回的钥匙。上千把钥匙全部贴上胶布,写上房间号,配了钥匙袋。研究生招生的同时,部分本科生来报到,在人员紧的情况下学生公寓管理中心想办法安排。家长非常感动,买来绿茶送到工作人员手中说:“你们太辛苦了。”此外,今年对教工宿舍实行了全面清理和重新安排,工作持续了一个月。虽然找教工难,让他们搬家更难,但是我们圆满地完成了这项工作。随着公寓的发展,我们承担了发放学生房间卫生用品及取发水票的全部工作,每月取发水票4000多人次,采购卫生用品2300余件,完成了一年维修用品的采购工作。五月份迎接高校联检,公寓做了充分准备实行汇报,申报了两栋标准公寓。七月份理科基地检查,十一月份五年制教学评估,区爱卫会卫生检查,公寓都做了大量的工作。四、充分利用资源创收,增加基础建设一个好的管理者,不但要懂管理、懂教育,而且要懂经营,这样才能持续适合改革发展的需要。在保证服务好在校生的前提下,充分利用现有资源创收。例如,暑假安排高护班住宿,虽然只有一周时间,公寓职工到成教冒雨招学生住宿,从七号楼搬运被褥达百余套,不怕脏不怕累,创收达万元,同时也解决成教办班无处住的困难。我们利用创收资金给学生买窗帘夹,九栋楼安防寒门帘,购买了办公桌椅、文件柜、电脑、数码相机、押金本、交接班纪录本、外来人员登记表及各种办公用品等。俗话说,一分耕耘,一分收获。今年能够创收历史新高,是与我们公寓全体职工的辛勤劳动分不开的。考研学生多,我们就要增强管理。对于不按时交费的学生,我们随时下条催费。我们和大连理工沟通把九号楼控电柜换成液晶板,为学校节省资金2000多元。五、和保卫处、学工部相互支持配合学生楼当前是齐抓共管部门,保卫处负责安全保卫,学工部负责学生思想工作及行为习惯,公寓负责物业管理。公寓和保卫处配合对学生违规使用电器实行联合检查,没收了部分电器。公寓和保卫处经常沟通,有事相互通报,一年来没有出现外盗现象和任何火险。公寓给年级工作予以大力支持:年级老师挂电话,学生有病需家长陪护;个别学生晚上说梦话影响同寝学生,需单独住宿,公寓都想办法给予解决。十一期间公寓给特困生提供勤工助学岗位以解决生活中的困难。只要有个别学生不遵守公寓规定,公寓都和年级沟通。教学评估检查,年级要求把七年制楼灯焕成白炽灯,公寓给予很好的配合,使检查顺利通过。六、卫生监督管理,一丝不苟公寓卫生环境的优良直接影响学生的生活质量。虽然卫生归保洁公司管理,公寓只负责监督,但是必须达到公寓要求。公寓每天检查督促,随时和卫生员沟通,把学生反映的问题即时反馈给他们。在公寓各种卫生检查中受到好评,使学生在公寓生活能够找到家的感觉。虽然一年来公寓较好地完成了各项工作,但也存有着一些不足。比如有的工作不够细致,有些事和领导汇报沟通得不够,所以在今后工作中要注意改正存有的不足,全心全意用爱心温暖学生,用耐心教育学生,用诚心信任学生,用热心呵护学生,用信心激励学生,把公寓工作从规范化管理迈向真正公寓化管理。篇2在校党委和学生处的准确领导和各部门的大力支持下,学生公寓管理中心认真贯彻落实学校20XX年党政工作要点,坚持教育、管理、服务相结合的原则,全体工作人员以“管理育人、服务育人,环境育人”为工作宗旨,扎实做好学生公寓服务管理工作,创建了秩序井然、干净整洁的生活环境,形成了健康文明、和谐向上的公寓文化氛围。现将20XX年下半年主要工作要点总结如下:一、完善队伍建设,强化制度管理,提升公寓管理与服务的整体水平。学生公寓管理中心把提升公寓规范化管理作为主要工作来抓,要求所有公寓管理人员把关心、协助和服务学生的工作理念作为自己工作的出发点和落脚点,严格按照公寓管理制度及岗位职责展开工作。1、在总结上一年度学生公寓服务管理工作的基础上,以提升学生满意度为目标,以提升公寓规范化管理为主要工作,制定了学生公寓管理中心学期工作要点和计划,并根据新生入学、日常管理、期末节假、毕业生离校等各阶段的特点,具体布置工作。2、持续完善公寓管理人员队伍建设,定期召开公寓管理人员工作会议,对管理人员思想品德、组织管理等方面实行培训,积极参加学校组织的各项文化活动,持续提升队伍自身素质。3、增强公寓学生干部队伍建设,选拔学生会舍务干部采取个人申请、系部推荐、团委笔试、公寓管理老师面试等方式实行综合考核,选拨高素质、积极为住宿生服务,认真负责的优秀学生加入到舍务部,充分发挥学生干部“自我管理、自我教育、自我服务”的自主性。4、增强对门卫、后勤维修人员、临时用工人员等队伍建设,录用三甲医院或正规体检医院体检合格人员,年龄不超过65周岁。定期召开例会,发现问题即时处理,积极为住宿生服务,对于身体不合格、工作不认真的门卫即时更换。5、严格遵守各项规章制度,用制度来规范管理,用制度来强化管理,努力实现管理工作细化、量化、合理、全面。6、增强对公共场所卫生的监督检查,有问题即时联系保洁公司经理及负责人实行整改,做到公共环境卫生清洁无死角。7、执行量化考核制度。管理人员每周检查学生寝室卫生,督促学生抓好内务建设,对卫生检查情况及安全纪律实行量化考核评比。本学期通过量化考核管理,学生寝室卫生水平保持良好,各系部男女生寝室卫生平均成绩均达到88分以上。8、严格实行住宿生信息反馈。每日对寝室住宿情况实行检查,将学生校外住宿情况、晚出、晚归、漏宿情况,白天无故不上课学生名单通过网络、书面的形式反馈给各系部老师,联合督促学生按时归宿、按时上课,严守校规校纪及学生公寓管理规定。二、高度重视公寓安全管理,采取积极措施,主动与学生工作职能部门及各系之间展开广泛协作,确保了学生生命和财产安全。1、增强安全防范宣传工作。定期举办学生消防安全与灾害预防等安全教育宣传演练活动,深入展开了寝室消防、用电安全、防灾逃生、防盗防毒等主题教育。同时,针对公寓内人身和财产安全问题,管理人员带领学生干部制作宣传版,张贴安全管理制度,逐一强调注意事项,提醒学生们增强自我保护,妥善保管个人贵重财物,提升防范意识。要求学生严格遵守安全管理制度,不存放及使用违章电器和管制刀具等,确保人身安全。2、对存有的安全隐患实行排查。9月22日,学校保卫处处长XX、副处长XX到公寓检查消防安全隐患,并组织人员对损坏的应急灯及安全指示牌实行了维修和更换,对各公寓的灭火器实行增加和更新。10月28日、11月23日,学生处与保卫处联合实行了安全检查。此外,管理人员每周自行抽查,随时检查存有违章电器及管制刀具、消防设施故障等安全隐患。3、增强对门卫的监督管理。本学期公寓管理中心召开了3次门卫会议,督促各门卫认真履行封楼时间,严防外来人员及异性进出公寓楼,做好来访登记,保障公寓楼内安全秩序。4、增强公寓的值班值宿工作。值班期间管理人员必须在岗,即时处理公寓内的紧急情况及突发状况,特别是重大活动和节日期间延长值班时间,确保学生安全。5、增强对学生的安全教育管理,每周不定期检查违章电器及管制刀具,抽查学生晚归宿、漏宿,对于违纪学生通报批评,情节严重的给予纪律处分,本学期共计处分学生29人,报批评5人,达到教育的目的。三、积极创新突破,同时充分发挥学生的自主性、积极性和创造性,建设有益于大学生健康发展,有助于提升寝室环境,让学生养成良好生活习惯的宿舍文化活动。1、定期出版《公寓之声》,其内容囊括了公寓新闻、系部动态、寝室评比等多个版块,旨在快速传递信息,关心同学生活,增强宿舍管理,全面提升公寓文化品位。2、寝室文化是校园文化建设一个重要的组成部分,优美的寝室环境能起到春风化雨、润物无声的作用。11月4日,学校展开了以“安全文明、优雅寝室”为主题的公寓文化活动月,本次活动内容主要有安全教育活动、公寓文明之星评比、寝室特色logo设计比赛以及寝室摄影比赛四项活动。(1)11月10日下午,学生处、保卫处联合在学生公寓楼前展开消防安全主题教育,活动不但围绕消防常识培训、常见灭火器使用方法演示、疏散逃生注意事项的讲解三方面常规内容展开,更在现场展示了诸多高校学生公寓因违规用电导致的火灾事故案例和历年来公寓收缴的违章电器和管制刀具。(2)公寓文明之星评比严格按照纪律卫生量化考核评比成绩来评选,同时采取系部推荐、公寓管理中心审核方式最终评选出150名公寓文明之星。(3)寝室特色logo设计比赛共收集到参赛作品300多幅,住宿生近80
本文标题:学生灶管理人员工作总结范文【推荐4篇】
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