快速成交沟通技巧

快速成交沟通技巧听说过吗？躺在床上能和外教一对一练英语口语！适合职场中的你！免费体验史上最牛英语口语学习，太平洋英语•让顾客自我说服沟通技巧•说服顾客其实没有那么难•让最难对付的顾客开口说话•顾客滔滔不绝你就成功一半#让顾客自我说服沟通技巧顾客是被谁说服的？产品？服务？品牌？善辩的导购？不完全是，说服顾客的只有顾客自己联想三步曲C:美女这款魅惑拿着打电话很有女人味吧！G：还好吧C；美女你可以想一下，如果我现在穿着一身很女人的衣服，跨个小包，穿着高跟鞋逛街，有电话来了，拿出来一个5300，接听电话，就显的很不协调吧G:………..C；您看，这款魅惑如果您穿比较女人的话拿这款，在接听电话的时候呼吸灯还会呼吸，大家都会关注您的，就像电视上的明星一样，都会投来羡慕的眼光哦！G:哦！还有这样的灯啊！我看看。。。你是否觉得………..您可以想象一下………就像…..一样（或引导一个利益情景）#说服顾客其实没那么难•任何人采取行动都是为了追求快乐和回避痛苦，并且回避痛苦的动机远比追求快乐的给人带来的影响要大。加大痛苦的语言模板：美女，你也知道手机是耐用消费品，如果质量不好，用一段时间以后会三天两头要修，这样的事情发生在您身上，您也会觉得很麻烦吧？美女，买手最重要买自己喜欢的，如果不喜欢的话，我想如果你涂价格底买回去，用一段时间不喜欢了，有想换，这样的手机其实买的更贵了，您说是不是这样？#说服顾客其实没那么难让利益倍增的语言模板美女，最重要的是这款手机，您拿着打电话显的很有女人味，也只有这样你才愿意多使用他的时间长一点，所以这样算来，其实你买的划算了。质量好的手机，会让您后期省去许多麻烦事情的，让自己的生活过的更加舒心和便捷，我们买手机不就是希望自己活的更舒服吗，您说是吧？#让最难对付的顾客开口说话提问•引起注意，激发兴趣•顾客参与，沟通互动美女，第一次来我们店吗？美女，以前有用过专属我们女人自己的手机吗？美女，舒淇您可认识？美女，您觉得呢？美女，您平时可在家做饭？美女，您刚说的，我可以这样理解吗？#•启发观念，自我说服•探寻需求，确认信息美女，您是否觉得买东西出来价格以外，质量也很重要呢？帅哥，您是自己用还是送人？美女，您想了解一个翻盖的还是直板的？#提何种问题•对我们有利的问题•便于顾客回答的问题买东西除了价格以外，质量也很重要，您说是吧！真正的好产品一定比质量差的产品贵一些，您说是吧！您是想了解国产的还是外贸的？您是想了解大屏的还是小屏的？#提何种问题•问YES的问题•顾客回答后，立刻附加提问美女，您是很喜欢这款手机对吧！你们家机器价格好贵啊！美女您觉得价格和质量那个更重要呢，您今天想了解翻盖的还是直板？#顾客滔滔不绝你就成功一半上帝给予我们人类一张嘴巴两只耳朵，在需要的时候我们尽可能的多听少说•多听顾客越说越尽兴，让顾客表演，我们并鼓励顾客•恭听聆听是并配合点头，微笑，手势等，不可以一边听一边做其他事情#•确认聆听时适当的确认让顾客感觉到您在用心听对不起，我打断一下，就我理解，您是说－－－－•回应用肢体或者及时响应哦！有道理，是吗？太好了！－－－－－#沟通不是万能的，但没有沟通是万万不行的。#