航空物流公司助理情报员绩效考核表

项目客户指标提升服务质量15%全年人事行政部发生1次有效投诉，该项指标得分为零15%全年运控部[1+(KPI完成值－KPI目标值)/KPI目标值]×100%{1+[（国内航行情报资料汇编已准确更新份数/应更新份数）-99.5%)/99.5%]}×100％15%全年运控部[1+(KPI完成值－KPI目标值)/KPI目标值]×100%{1+[（通告信息监控、传递份数/航行通告来报数）-99.5%]/99.5%}×100％15%全年运控部[1+(KPI完成值－KPI目标值)/KPI目标值]×100%{1+[（经批准临时航路条数/规划临时航路条数）-93%]/93%}×100％15%全年运控部[1+(KPI完成值－KPI目标值)/KPI目标值]×100%{1+[（数据库公司有效航路条数/数据库公司航路总条）-99.4%]/99.4%}×100％10%全年运控部[1+(KPI完成值－KPI目标值)/KPI目标值]×100%；少于2项得分为零15%全年运控部[1+(KPI完成值－KPI目标值)/KPI目标值]×100%[]+(业务考核通过次数/业务考核次数-90%)/90%]×100％否定指标飞行安全100%全年安全标准监察部若发生因航行情报原因导致飞行事故、事故征候及严重差错＝0；否则＝100％运控部性能情报分部助理情报员岗位年度目标指标数据来源计算公式评分办法助理情报员业务考核通过率90％以上助理情报员定期参加分部组织的业务考核，通过率90％以上。备注学习与成长内部培训体系和员工满意度内部客户有效投诉事件为零杜绝因航行情报原因导致飞行事故、事故征候及严重差错航行情报资料整理、发放准确率大于99.5%加强自身及下属情报员责任心教育；严格遵循民航规章和公司各级手册。班组内制度创新与流程创新不少于2项。分部牵头开展的制度与流程的创新。此项指标作为加分指标。目标关键控制点航线走向规划准确率大于93%熟练掌握航线走向规划设计技巧，准确掌握航路航线结构布局，准确计算航线距离。机载导航数据库数据维护准确率大于99.4%按照航线走向、保障设施变更情况，准确制作修改导航数据库工作单，及时发放机载导航数据库。内部流程航行通告发布准确率大于99.5%严密监控通告来报，准确判断通告影响范围，及时传递通告信息，全面准确向签派员和机组提供航行前情报资料汇编。目标类型目标描述权重完成时限内部运营提高与各部门的沟通频次；注重对飞行员的提醒和解释航行情报资料按周期按时更新，重点是机载情报资料包、网络版情报资料汇编和空军管制一号规定。