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参考资料,少熬夜!行政管理(述职报告)范例精选4篇【前言导读】刀客网友为您整理编辑的“行政管理(述职报告)范例精选4篇”精选优质范文,供您参考学习,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持呢!物业行政管理述职述廉报告【第一篇】尊敬的领导您好,我是行政管理职位应聘人——,在此之前一直从事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉着热爱学习,努力奋进的工作作风,累积了丰富的行政管理经验,熟悉各类办公软件操作及人事管理制度的组建与完善,有较高的遇事处理能力。随着物业市场化进程的不断推进,在广大居民居住生活质量不断提高的同时,居民对物业管理公司的要求也在不断的提高。物业管理的目标是为居住区域内的业主和使用人提供各种常规服务和保持安全、整洁、舒适的居住环境。相信在此之前通过历任领导和全体公司员工的努力,各项工作已基本成形。因我对公司目前的管理环境、管理制度、管理标准及行政手法未曾有所了解,今天能有机会争取加入到公司的管理团队,我深表感谢!如我能成功入职,将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:一、主旨公司现有管理制度,积极学习《物业管理条例》,借鉴出色物业管理公司的成功案例。优质的管理服务是品牌的基础,质量是品牌的生命,推行以“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待的服务,一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永远是第一位的”企业服务宗旨,并营造“安全、温暖、快速、清洁、方便”的生活和办公环境为目标,确保公司的质量体系能够得以长期、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。结合公司实际情况,争取从工作实际出发,细化和规范隶属各块管理,重点推进质量目标管理;可细分为《行政管理部质量目标》、《客户服务部质量目标》、《管理处质量目标》、《物业部质量目标》、《工程维护部质量目标》、《保安部质量目标》、《环卫部质量目标》等等。例如:制定《管理处质量目标》1,业主对物业管理服务质量的综合满意率:80%。2,月物业管理费收缴率:95%。3,有效投诉处理及时率:100%。4,影响电梯正常运行的故障率每月不超过2%。5,非预期性的停水、停电全年各不超过3次。6,重大安全、消防责任事故为零。参考资料,少熬夜!利用有效的目标管理,可有效督导各部门主管及各部门人员的工作范畴,并列入到公司的年季度工作报告,作为员工评级考核依据,以此评定各部门管理人员的工作能力与领导能力。二、编订切实的人事管理方案及管理表格;为加强对公司员工的绩效考核工作指导、监督与管理,保证公司绩效考核工作顺利、有效的进行,提高员工队伍素质,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力,制定完善的公司员工绩效考核管理制度。统一编订季度年终《岗位责任书》、《工作业绩计划考核表》、《员工发展规划表》、《员工绩效反馈面谈记录表》、《员工绩效考核申诉表》、《绩效评价参与各方的责任表》、《普通员工年终绩效评价表》、《普通员工绩效评价表》、《一般管理人员绩效评价表》、《中级管理人员绩效评价表》、《高级管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员绩效评价表》、《中层管理人员绩效评价表》、《高层管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员述职报告》等,由直属上级跟进员工计划执行过程,就绩效问题与员工保持持续的沟通,并定期(建议至少每月一次)与员工一起就计划执行情况进行正式的回顾和沟通,帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在的问题。例如《普通员工绩效评价表》1、首先制定相应职位的工作计划2、计划跟进与调整,过程辅导与激励3、绩效评定(含自评与上级评定),绩效反馈(含绩效面谈与隔级面谈),个人能力与发开展计划4、薪酬激励,学习与发展。各项目可按得分高低划分,即第1-3名定为a“优秀”;第4-6名定为b“良好”;第7-11名定为c“合格”;第12-13名定为d“需改进”(如有必要时定为e“不可接受”)。所有员工的评定以两级上级评价为主(时间:下个考核周期首月第一周结束日前)直接上级应按照员工的《岗位说明书》、《绩效计划/考核表》的要求,参考员工自评和参与评价者(员工参与项目的负责人、合作伙伴、客户等)的意见,对员工本考核期的工作业绩和核心胜任能力进行评价。人力资源部为每位员工建立绩效考核档案,考核结果将作为奖金发放、评选先进、工薪调整、职务升降、岗位调整、员工福利、制定培训、考核辞退等的重要依据,确保执行有效的跟宗,与达到提升在职员工的管理意识与岗位职责素质。三、熟悉工作环境,跟进工作,提高在职及新入职员工的业务水平与专业技巧;由于物业管理的业务过程与消费过程是在同一个环节里,业务过程暴露在业主面参考资料,少熬夜!前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个举止都会导致业主的投诉与认可,因此,人最重要。虽然在聘用员工时会对其进行一系列考评与了解,但能力与技巧并不是天生具来的,所以对员工的培训、考核工作不容勿视,具体方案可体现在;1、入职前培训;内容包括公司的企业文化、宗旨及工作方针、公司组织架构及各主要负责人、各相关部门工作关系、公司人事制度、员工手册(行为规范)、公司行政管理手册、公司基本之财务政策(工资发放规定),具体工作细项由在职员工带领,行政跟进督导。2、定期职内培训;员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大体函盖了公司企业文化、人事管理规章制度、财务管理规章制度、工程管理、清洁管理、护卫管理、客户服务、消防管理、意外事件处理、特殊工种将另行增加专业培训课程。定期要求各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。3、在职员工考核;考核分为例行考核、转正考核和培训考核三种,具体如下:a.例行考核。每个季度组织进行例行考核,考核前提前15天组织成立考核小组,制定考核方案,报总经理批准后实施。例行考核的内容应包括德、能、绩、勤四个方面,考核方法应尽可能地量化。例行考核完毕,考核小组应对考核结果作分析总结,提出培训需求,并对不合格员工按公司有关规定作出相应的处理。b.转正考核。在新员工试用期满后,由该员工所在部门的主管领导对该员工该用期间的表现进行全面的考核,从而决定是否录用。考核完毕该部门主管领导应就员工的考核结果与试用期表现以《员工转正考核报告》形式向行政部门报告,经批准后该员工转为正式员工。未通过转正考核的员工由公司作出辞退处理。c.培训考核。在每次组织员工培训后,应组织参加培训人员进行考核,以检验参加培训的员工是否掌握培训的要求,将考核结果记录在《员工培训记录》中相应栏目中,交行政部存档并以此作为员工晋升、加薪的参考依据。对于员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。通过对员工的培训、考核可在意识、知识、技能三方面得到加强和提高,改进员工的行为和表现,培养出高素质的物业从业人员,加强员工对管理服务的认识,改进工作态度,做到“服务第一,质量取胜”。要求每个员工都做到“团结、奉献、尽责、高效”,对培训累次考核不合格的员工,坚决取媂。县工商行政管理局长述职述廉报告【第二篇】参考资料,少熬夜!们加强基层党组织建设。局党组采纳本人建议,为**村出资5000元购买办公设施,为银坊镇松树台村出资3600元,改善“两室”办公条件,完善各项制度和档案,并帮助他们制定了切实可行的发展规划。(二)在深入学习、努力吃透中央“一号文件”文件精神的基础上,结合省委六届五次全会和全市“”大会精神,走村入户向村民们做好宣传,鼓励他们解放思想,用好政策,加快脱贫致富的步伐。在走访调研的同时,也使自己接受了一次再教育,在思想上更加坚定了全心全意为人民服务的信念。(三)在推进文明生态村建设中,先后为五十亩地村购置了价值2万元的大理石桌凳和健身器材。(四)在防治禽流感工作中,广泛宣传预防禽流感病知识,按上级要求对全村的家禽、牲畜进行了登记造册,并协助有关部门注射疫苗,做到了村不漏户、户不漏禽。五、以行动做廉政表率按照中纪委和省市局要求,我对照文件提出的送钱收钱、跑官要官、参与赌博、打着领导干部旗号办私事等“四股歪风”认真进行了自查。参加工作以来,我从没有因为送人情吃过请、收过礼,也没有占过公家一点便宜,更没有为了自己得到某个职位送过钱物。一个人只要努力为党的事业工作,全心全意为人民服务,组织上不会看不到,群众也自有公论。提拔一个人,不是哪一个人可以决定的,还要经过组织考察,领导班子集体研究等程序,没必要去费尽心思走后门、拉关系。我不仅这样要求自己,对我分管的工作人员、我的亲友也是这样要求的。可能平时我难说话的名声在外,所以家人和下属都不敢冒用我的名义办私事,也没有一个因此违反廉政纪律。对于赌博,现在社会上已经形成了一股风气,都认为没事了大家在一起玩玩,没什么大不了的。可长此以往,就有可能发展成为赌博,性质就会发生变化。原来我也玩过麻将、打过扑克,慢慢工作多了,时间紧了,也就没时间玩了。而且走上领导岗位后,在各方面也都提高了警惕,如果玩上了瘾,就有可能被一些别有用心的人利用,有可能出现不廉洁的行为。我不仅自己不再玩麻将,也要求下属尽量不要玩。即使玩,也不能占用上班时间,更不能赌博。由于工作劳累,我患了颈椎病,局里多次派车让我去外地看病,但都被我婉言谢绝了。我们局车辆紧张,几名副职和几个综合科室共用一辆车,如果我带车走一天,就会影响不少工作。出于这种考虑,每次去外地看病,我都是乘火车或搭便车,从没有因为私事耽误工作,更没有请假休息。因公出差一般我基本是当天往返,这样可以节省一笔经费。虽然在一年中我做了不少工作,也取得了一些成绩,但离党和人民的要求还相差很远。今后,我将继续加强学习,转变观念,参考资料,少熬夜!不断提高工作能力和领导艺术,与其他班子成员一同带领全系统干部职工,发扬优势,弥补不足,以更加高涨的热情迎接新的挑战。2018年工商行政管理局领导班子述职报告【第三篇】二oo五年,在上级局和市委、市政府的正确领导下,根据工商行政管理职能以及大丰经济社会发展的实际,我局以“规范提升年”和“推进项目建设、服务全民创业”活动为主线,以机关作风建设为载体,不断加强干部队伍建设,全面提升服务和监管层次,牢固树立创新争先意识,保证了全系统各项工作的~完成。一、面对现实,统一思想,以实事求是的态度确立全系统可持续发展的新思路从实际出发是做好一切工作的前提。为了确立科学的发展思路,年初局班子认真分析了全局面临的形势,总的感到面临的困难和压力很大,摆在全系统面前主要有五个方面问题。一是体制改革人员调整后心态尚未完全稳定。去年11月份,全系统实行了中层干部竞争上岗,一些人员从领导职务转为非领导职务,在正常的角色转换中,心态还没有全部调整平衡。二是市场管办脱钩带来的经费压力巨大,给全系统保工资、保运转带来很大的困难。城中市场交给城管局后,原先一年要从城中市场收取各种费用达230万元,其中两费135万元,摊位费70万元,门面房出租25万元。市场管理费用的征收困难重重,特别是2月份城中市场拆迁后,工商部门更是难以介入,有费难收,加上频频增加工资,客观上多支出100万元,正反200多万元的缺口,给全系统运行带来很大的经费压力。三是临工清退工作压力很大。四是经费支出结构不合理,比例调整引发思想转变阵痛。五是基层建设落后于全系统的平均水平。面对全系统争先进位的高要求,大丰局在生存和发展之间存在着很大的矛盾。这些矛盾的存在,既是长期积累的矛盾,也是新班子在今年乃至更长一段时间内不可回避的问题。面对这样的现状,班子成员都能正视现实,以科学的发展观处理客观存在的矛盾和问题。通过班子调查研究,进一步统一了思想,基本上确立了一条立足现实、着眼长远的发展路子,一是在经费保障上通过增收节支为全局的保运转、保工资,提供经费保障。二是在职能履行上,以创新的思维推动工作向前发展。在年初,全系统立足职能工作,推出了行政处罚社会公开评审、内务管理标准化等十三个创新课题。三是在工作机制建立了晨会制度、科务会制度、工作定期分析制度、班子成员集中听取汇报制度、谈心谈话制度等为内容的保障措施。四是在人才培养上,坚持用养结合,抓好现有在职干部积极参考资料,少熬夜!性的发挥,使干部职工尽职尽责。同时在实践中注意培养干部
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