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北京宏景世纪软件有限公司宏景绩效系统功能介绍2009.09主要内容背景绩效管理现状解决方案功能框架图产品特色面向各角色的价值典型客户应用关于宏景背景背景新《劳动合同法》的出台,也迫使企事业单位必须要加强绩效管理,由过去粗放的人力资源管理向精细化管理过渡。通过科学有效的绩效管理过程,建立高绩效的企业文化,使企业在人均产出率、人力资本回报率和人才发展等指标上不断提升,为未来锻造持久的竞争能力。快速变化的宏观环境、日益激烈的竞争压力,迫使企业越来越关注绩效。管理大师彼得.德鲁克曾指出:“企业管理,最终就是人力资源管理,而人力资源管理的重中之重就是绩效管理。可以这样讲,企业管理就等于绩效管理。”最近几年,国家各主管单位多次下发了文件,要求机关、企事业单位加强绩效管理。2009年,胡锦涛主席和温家宝总理分别在企事业单位的人事工作会议上强调:要加强绩效管理,建立公平合理的激励机制。绩效管理现状困惑与难题绩效管理的过程烦琐,效率不高,考核成本巨大,无法将绩效考评中的很多工作都进行细化、量化,难以保障绩效结果的公平、公正。考核的工作强度决定了考核频率的有限性,很多单位的绩效考核采取的是年度考核,考核者容易以被考核者最近几周或几个月的表现作为对其年度考核的尺度,而忽视其在一年的大部分时间的表现,使考核的公平、公正受到质疑。考核过程中的非理性因素难以控制,如定性考核中的打分环节,“老好人”、“泄私愤”等现象难以避免,不能保证绩效考核结果的信度和效度。绩效实现的过程缺乏沟通和监控;绩效反馈不及时,信息不通畅;绩效管理的作用没有充分发挥,不能有效促进个人成长和组织发展。解决方案解决方案通过绩效考核系统的建设,实现人力资源绩效考核的信息化处理,减轻考核所带来的人力、物力、财力的巨大投入,降低考核成本,达到节省时间、减少差错和提高效率的目的。构建高效绩效管理网络平台,减轻劳动强度、提高工作效率解决方案通过信息技术的引入,降低了考核成本,进而可以缩短考核周期,加大考核频率,有效地避免“近视效应”的产生,使考核更加公平、公正。合理设计考核周期,避免人为因素导致的考核偏差解决方案为了保障企业的经营战略能够得以落实和执行,进行科学有效的绩效全过程管理,不断提升个人和团队绩效,驱动企业目标完成。加强绩效过程管理,驱动企业目标完成解决方案利用绩效管理系统丰富细致的绩效分析功能,多方位、多角度的对考核对象进行智能对比分析,帮助领导选拔优秀人才。各级领导可以针对骨干人员的绩效情况进行追踪、分析,构建适合本企业的素质模型,牵引员工的发展。加强绩效分析,为领导决策提供数据支持解决方案通过建立绩效的沟通、反馈机制,实现绩效的循环改进建设,促进企业绩效持续改进,让绩效管理真正成为企业前进的助推器。加强绩效沟通与反馈,促进绩效持续提升功能框架图功能框架产品特色产品特色宏景世纪绩效管理系统支持360度考核、MBO、KPI、BSC和能力素质模型应用多种模式,绩效指标、考核方案灵活定制,支持分类分层管理。支持员工考核、部门考核和单位考核。体系灵活,适应管理差异产品特色宏景世纪绩效系统中提供了考核打分参数控制,避免了“老好人”、“泄私愤”等人为主观因素的干扰,保证考核结果的客观和公正。功能丰富,考核评分细致产品特色在绩效自助中,考核评分时可以选择不同分值对应的等级,也能通过标度设置实现直接选择评分标准得出分数,评分更加方便准确。在绩效目标管理中,能对绩效目标进行调整,同时还能够随时查看目标执行进程,实现目标过程管理。随时查看打分状态,掌握考核进度,确保工作按时完成。考核计划启动后,绩效考核专员随时可以查看打分情况,哪些人未作评价、哪些人正在评价、哪些人已经评价等情况,绩效专员可以催促评价人及时进行评价。绩效自助,评估科学便利产品特色宏景世纪绩效考核系统提供立体的、全方位的分析功能,使考核结果分析更加客观、准确、直观。系统不仅能够进行单人绩效对比分析,直观反映员工的绩效差距,促进员工绩效改进。系统不仅提供本次考核的分析,同时还提供历次考核趋势分析,直观了解团队和个人绩效变化情况。宏景世纪考核系统中提供单指标趋势分析和多指标趋势分析两种。绩效分析,有助管理诊断产品特色自助生成评语、综合测评表,引导员工绩效提升。系统能够根据评语模板自动生成评语和综合测评表,用户还能够根据实际情况定义评语模板和综合测评表,同时可以在线进行绩效反馈,帮助员工及时改进绩效。绩效结果与薪酬、培训等业务关联,促进组织绩效持续提升。反馈应用,促进绩效提升面向各角色的价值价值典型客户应用中国普天为国务院国资委管理的中央企业,立足于通信、行业电子、广电三大主导产业,在长江三角洲、珠江三角洲、京津冀经济圈以及中西部地区建立了产业制造基地,有20余家子公司及5家上市公司,员工约1.5万人。普天为全球70余个国家和地区提供产品和服务,“Potevio”是商务部信息产业领域重点支持的10个出口品牌之一。成功案例中国普天推进经营目标管理的三位一体,通过实施全面预算管理、关键业绩指标(KPI)考核和经营者薪酬管理“三位一体”的协同管理机制,落实企业经营目标责任到位。通过精细化管理和信息化建设,创造综合成本优势,提升竞争力。根据总体战略部署,HR绩效管理信息化工作加速推进。另外,普天分支业务的迅速扩张,要求HR监管必须到位,总部HR部门需实行更加高效的领导人员管理及评价。因此,建立一套与公司战略相匹配的绩效管理系统迫在眉睫,势在必行。系统中灵活地建立了不同的考核类别,把部门KPI、出资企业高管经营业绩、正式员工考核以及试用员工考核都纳入了系统中进行统一管理;系统兼顾了绩效管理中不同岗位考核的共性与个性,在同一张考核表中可以统一制定通用的考核指标,也支持由员工自己制定自定义目标的KPI指标,经过上级审批确认后一起进行考核评价;系统可以灵活配置多级的审批流程,包含驳回和重新报批功能,可实现绩效目标在同一部门内或跨部门、跨团队的逐级审批,自定义流程时无需编程,易于操作;系统在绩效流程各环节,都可以通过关联的邮件,对各环节的办理人员进行通知,提醒及时处理。此次还根据普天的信息系统集成要求,在其统一门户的代办事宜中也实现了绩效待办和已办事宜列表;中国普天——应用成果在系统中员工可以随时将日志填写上报,支持多级上报,领导可以查询予以反馈和指导,员工若未按时提交工作日志,系统能够自动进行提示;系统实现了各级员工对企业管理中发生的重要事件进行上报,方便领导及时发现管理中问题,及时改进,促进企业良性运转;在系统中实现了在线绩效考核的评分,按照权重设置自动计算考核结果;对考核结果进行历史趋势、横向绩效等多角度的对比分析,并能以图形、表格、文档等多种形式表现,帮助人力资源部门和各级管理人员对绩效进行分析和改进;通过自助平台,员工可以在线查询个人的绩效考核结果,及时获取绩效反馈以改进工作。中国普天——应用成果中国建筑工程总公司(以下简称中建总公司)组建于1982年,是国内最大的建筑企业集团和最大的国际建筑承包商。2006年跻身世界500强企业,在职员工数量超过12万。成功案例宏景世纪eHR绩效管理系统已经在中建总公司得到较充分的应用,取得了阶段性成果。实现了中建总公司总部全体人员的在线绩效考核;完成了全系统各下属单位领导人员的考核管理;在系统中自动生成绩效分析数据和图表,为绩效改进和选拔培养提供了参考;实现了员工在线自助查看个人的绩效信息;中建总公司——应用成果通过同时使用薪酬管理模块实现了绩效结果与薪酬计算的联动,通过设置汉化公式,可以方便地根据绩效成绩自动发放绩效相关薪酬。中国通用技术集团是中国技术进出口总公司、中国机械进出口(集团)有限公司、中国仪器进出口总公司、中国海外经济合作总公司、中国医药保健品进出口总公司和中国国际广告公司等6家专业外经贸企业基础上组建而成的,拥有上市公司在内的境内二级经营机构23家,境外机构33家,与世界上100多个国家和地区有稳定的贸易合作关系。成功案例宏景eHR绩效管理系统在通用技术集团的成功运用,受到了该集团用户的一致好评,形成了员工自觉关心绩效,积极改进绩效的良好风气,真正体现了绩效管理给企业带来的价值。组织架构中各个层级的考核对象通过系统方便地参与到绩效管理中来,高效地实现了绩效管理过程;灵活设置考核主体及其权重,考核分数计算精确便捷;网上打分不仅节约成本,更使绩效考核公平公正;考核进度控制管理,辅助主管及时进行绩效辅导和督促;中国通用技术集团——应用成果快速的绩效结果计算与汇总,及时反馈绩效结果。北京市高级人民法院是北京市行政区域内的最高审判机关,依法行使审判权审判案件外,对在下辖的各中级人民法院和各区、县人民法院以及各专门法院的审判工作进行监督和指导。成功案例北京市高级人民法院,一、二中院,十八个区县法院共有人员六千多人。针对法院工作特点,在考核时采用了定性和定量相结合的方式,定性指标360度打分按权重计分,定量指标实现了跟实际工作量相结合计算,在很大程度上减少了“人情分”的影响;在绩效系统评分时设置了优上、优中、优下、良上、良中、良下、中、差8个标度进行评价,而且可以参照考核标准的具体量化内容进行评分,打分评价更加准确客观;系统灵活地设置了不同考核对象、考核主体以及主体权重,而且在考核打分过程中可以填写了解程度,进行打分过程参数控制,充分利用先进的信息技术保证考核公平、公正和科学的进行;北京高法——应用成果在系统中实现了全市各家单位在考核打分的全面应用,通过自助实现了全员360度的网上打分,使考核打分工作提高了效率,简化了统计计算的繁杂过程;在评估计算考核结果时,系统自动按设置的分值段区分为优秀、称职、基本称职、不称职的考核等级,考核结果还可以可以生成各种分析图表,直观方便地最终应用于选拔干部及年度评优;系统采用细致的功能和资源授权机制和综合的安全措施,而且只把系统分配给内网指定IP的用户使用,保证了绩效考核工作的严谨性和考核系统的安全可靠性。北京高法——应用成果蓝光集团成立于1990年,经过十八年的励精图治、开拓进取,现拥有员工3500余人,年产值超过50亿元,荣获“中国品牌地产30强”、“全国百强优秀企业”、“四川省23家重点民营企业”、“四川房地产企业综合实力首强”等多项荣誉。如今,蓝光集团已发展成为以房地产开发为核心,以住宅开发和服务为主导,商业地产开发为辅助,以绿色饮品开发为重要组成部分,立足西南布局全国的产业集团。成功案例蓝光集团建立了一套完整的考核指标库,并针对不同的岗位职能,在系统中建立起了不同的考核模板,设定不同的考核对象和考核主体;完成了全员在线绩效考核的打分,自动计算考核结果;对考核结果进行多角度的智能对比分析,帮助公司领导针对骨干人员的绩效情况进行追踪;通过自助平台,员工也可以在线查询个人的绩效考核结果,使绩效管理工作真正成为员工发展和企业前进的助推器。蓝光集团——应用成果北斗星通成立于2000年,专注于卫星导航定位技术在测绘、航空、国防、海洋渔业、机械控制等领域应用的专业高端市场,主要业务是卫星导航定位产品、基于位置的信息系统应用业务以及基于位置的运营管理。北斗星通是国家主管部门授权从事北斗系统运营服务业务的首家企业,也是国内首家上市的卫星导航应用企业,北斗星通于2007年8月在深圳证券交易所挂牌上市(股票代码:002151)。成功案例实现了北斗星通全体人员的在线绩效考核,告别了以前耗时费力的传统纸面考核方式,定性评分时还可以直接参照具体标准选择得分;在绩效自助平台实行了基于目标管理思想的绩效管理,绩效目标通过上下级多次沟通确认,达到了双方对目标的充分认可,共同的承诺有效地促进绩效目标的最终达成;绩效评估过程中,最终成绩出来之前引入了绩效反馈交流,来调整和确认员工的绩效成绩。经过和员工沟通、得到员工和管理者共同认可的成绩才会归档记为最终成绩,避免了只是管理者单方面的评断,使绩效评估成为了双方共同的回顾验收过程,使绩效更客观,更有认同感;根据系统中的绩效分析数据和图表,为绩效改进和选拔培养提供参考,也作为人员薪酬、职位调整和培训的重要依据;北斗星通——应用成果
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