卓越营业部经理培训课程-建立一个具有一流竞争力的营业

卓越营业部经理培训课程1建立一个具有一流竞争力的团队·卓越经理培训课程卓越营业部经理培训课程2第一（二）单元课程回顾1.第一（二）单元课程的重点2.培训半年来的收获知信行合一卓越营业部经理培训课程3第三单元：训练辅导篇（一）把正确的事做对！卓越营业部经理培训课程4问题的提出1.成功的秘诀是什么？2.成功与快乐的关联度3.成功与休闲的关联度卓越营业部经理培训课程5100-1=0成功的秘诀是什么?卓越营业部经理培训课程6成功与快乐1.成功与快乐相伴，失败与痛苦相伴；2.成功与轻松相伴，失败与紧张相伴；3.成功的人可以做自己喜欢做的事，失败的人只能做自己讨厌的事。卓越营业部经理培训课程7成功与休闲1.成功的人做对的事，失败的人做错的事；2.成功的人每件事都做对，失败的人大部分做错事；3.成功的人回报高，失败人没有回报；4.成功的人有更多时间高品质的休闲生活，失败的人只能每天忙于生计。卓越营业部经理培训课程8健康的成功快乐的成功卓越营业部经理培训课程9团队管理面临的挑战与困惑1.如何不断的增加高素质人才2.如何提升团队的销售战力3.如何提高13个月人才的留存率4.如何在三个月内培养新人的习惯5.如何让新人一个月内转正6.……卓越营业部经理培训课程10成功要怎样获得？1.DotheRightThingsRight2.（把正确的事情做好！）1)确保自己做正确的事2)确保团队每个人都做正确的事3)把正确的事做得完美卓越营业部经理培训课程11示例：1.平衡的说明寿险营销工作2.职业生涯发展介绍3.有效且能确实产生业绩的销售系统4.工作模式介绍5.……卓越营业部经理培训课程12平衡的说明寿险营销工作1、这是一份只要你努力执着且抗挫能力很强，就会有很高回报的工作；2、这是一份只要你每天约3个人谈话、打5个电话且按照我说的去做，就能高于您现在收入的5倍工作；3、这是一份只要你舍得投入、用心经营、真诚对人就会会收入很高的工作；卓越营业部经理培训课程134、寿险工作销售的是幸福，做善人善事，不但可以得到丰富的收入，帮助家人生活得更好，还可以帮助社会上需要帮助的人。平衡的说明寿险营销工作（二）卓越营业部经理培训课程14职业生涯发展介绍（一）1、只要您愿意付出，就能让您在2年内，领导二十人、五十人，甚至更多？充分展示您的管理才能，没有退休年龄限制，想干多长就干多长的行业；2、这是一份有意义及长远的事业，只要您100%投入，不但可以照亮别人和自己的生命，还可以延续您一生的成就；卓越营业部经理培训课程153、这份事业您不需要投资大量的资金在房租、水电、员工薪水上面，更不需要购买货品的大量资金，您只要投资一点您就可以拥有专卖店老板的收益，而且还有人系统性的培育你，帮助你成功！4、只要您全身心投入，能让您迅速广交朋友，让您免费接受完整的终身教育，使您的能力不断提升。职业生涯发展介绍（二）卓越营业部经理培训课程16有效且能确实产生业绩的销售系统1.您所认识人的数量；2.您所认识人的质量；3.每天见3个人，打5个电话，认真做好记录；4.10：3：15.每个认识你的人介绍3个人并和他们见面。卓越营业部经理培训课程17工作模式介绍1.工作时间2.责任压力3.投入产出的分析4.工作习惯5.自我要求6.个性涵养（工作环境）卓越营业部经理培训课程18成功的重要观念在保险业，能够获得最佳成就的人，都是那些快速学到以下几种重要观念的人：1)正确工作2)正确思考3)正确销售4)正确学习5)正确生活卓越营业部经理培训课程19正确工作1/2——诚实但聪明的努力工作培养出事前计划、客源开发、接触洽谈的专业能力和正确执行的好习惯！卓越营业部经理培训课程20什么是诚实但聪明的努力工作？卓越营业部经理培训课程21诚实1.明确自己的晋升计划并在早会上告诉所有的同仁；2.每月的准主顾数量；3.每周可达成的业绩；4.每天的拜访量。卓越营业部经理培训课程22聪明1.看似不能用的资源，都能充分的运用；2.对人性的把握：成就感、自豪感、满足感；3.一个概念，产生一个巨大的希望；4.相信“专业就是一个流程与步骤”；5.相信我们的队伍潜力巨大：“重运作、轻方案”。怀疑是最大的成本！卓越营业部经理培训课程23努力1.100%的投入；2.象对待家人一样对待团队的每个人。卓越营业部经理培训课程24正确工作2/2——规划好每个工作日1.一个固定的时间开始工作2.一个固定的时间做第一个拜访3.一个固定的时间打电话4.一个固定的时间回复信息5.一个固定的时间计划明天的工作即制定出一个固定的工作模式卓越营业部经理培训课程25优秀经理人的一天？研讨：卓越营业部经理培训课程26制定出一个固定的工作模式1/2A.工作习惯的建立1)计划——利用便利贴和行事历做好每天计划2)主顾开拓——利用卡片系统3)决定自己如何开展工作B.时间管理1)节省时间的类型2)浪费时间的类型卓越营业部经理培训课程27制定出一个固定的工作模式2/2C.保持记录1)工作日志2)客户档案3)生日、年龄及周年纪念日档案4)营业单位业绩报告5)其他D.其他项目1)完成填表2)安排体检3)邮件和通讯4)客户信函5)电话程序6)整理公文包卓越营业部经理培训课程28例：新进业务员卓越标准：3个月内晋升；填写计划100，至少60位准客户；填写工作日志；每日至少打5个电话，其中至少3位有效面谈；每日提前半小时出勤参加早会；每天晚上定时给主管电话接受辅导；每周参加公司衔接训练。制定出一个固定的工作模式3/2卓越营业部经理培训课程29请你写出新进员工一般、优秀的标准？思考题：卓越营业部经理培训课程30正确思考——心里想什么，我们就会变成什么保险业是一个关于心理态度的事业：1)——如何在负面的环境下经营自己的事业2)——如何有效处理随时面临的沮丧和挫折3)——培养随时恢复干劲、努力工作和态度4)——相信“大数法则”卓越营业部经理培训课程31不相信“大数法则”的结果有哪些？相信“大数法则”的结果有哪些？研讨：卓越营业部经理培训课程321.瞄准目标、全心投入2.了解业绩平均值的观念3.正面自我激励4.建立自信心5.充满热情6.自我控制7.准时8.自我期待正确思考——A.重要的工作态度卓越营业部经理培训课程339.自我训练10.每个月把“垃圾桶”倒干净11.设法将生意引进来12.注意观察13.培养想象力14.追踪个案15.对营业部保持忠诚16.积极主动17.恢复工作干劲正确思考——A.重要的工作态度卓越营业部经理培训课程34正确思考——B.对团队的贡献1.对营业处2.对所属单位3.对所在社区4.提供批评和建议卓越营业部经理培训课程35正确思考——C.金钱管理1.规划预算——个人和工作上的2.个人的寿险规划3.收入与支出安排4.自我发展的投资5.工作餐卓越营业部经理培训课程36正确思考——D.其他项目1.办公室资历2.教会与社区3.公共关系4.与同事间的关系5.与赞助人士的关系6.与总公司同仁7.家庭关系卓越营业部经理培训课程37正确销售——要做一个专业的客户赢家，而不是一个四处叩门的跑街先生.卓越营业部经理培训课程38正确销售——A.关于公司的销售技巧1.决定目标市场2.找出购买动机3.有形与无形的重点4.接触客户前的销售准备5.决定接触客户的策略6.引起兴趣7.创造购买欲望8.发现关于客户的事实9.收集资料卓越营业部经理培训课程39正确销售——A.关于公司的销售技巧10.设定会让客户同意的条件11.如果客户拒绝如何响应12.准备动作13.事先预演14.和客户确认会面时间15.演示文稿16.成文17.销售后的动作18.后续服务19.陪同卓越营业部经理培训课程40正确销售——B.必须熟练的技巧1.开发客源2.安排面谈时间3.面谈技巧4.结案技巧5.取得客户推荐名单卓越营业部经理培训课程41正确销售——C.其他能力1.建立声誉2.克服客户拒绝或冷漠的恐惧3.拟订各种计划的能力4.注意遣词用字5.设法让客户一再回来6.注意年龄的改变7.支持销售工具8.运用名单卓越营业部经理培训课程42正确销售——C.其他能力9.取得会面机会10.发展记忆力11.懂得如何作秀及做生意的手腕12.继续取得客源名单13.直接邮寄推广14.能证明自己能力的对象15.培养取得高佣金的模式16.CLU/MDRT/NQA卓越营业部经理培训课程43正确学习（一）——应该尽量用“脑袋”工作来取代大量的“跑腿”工作，将自己培养成为一个独立、有责任感的专业工作者。卓越营业部经理培训课程44正确学习（二）——知识只有在它被掌握吸收，而且可以被实际应用时，你才可以说“知识就是力量”。卓越营业部经理培训课程45正确学习——A.自我教育1)基础教育2)LUTC3)CLUB.总公司举办的学校1)基础训练2)实习阶段3)进阶阶段C.函授课程1)企业保险2)不动产计划3)养老金计划4)利润分享计划D.其他学习途径1)录像带2)教学图书馆卓越营业部经理培训课程461.强调终身学习，不为培训找理由；2.参加代理人考试不仅仅是理论学习，更重要的是接受心理上的挑战；3.让每人知道“为一张保单、一个增员，失去一次学习机会”是最耻辱的事；4.个人的每次授课是系统思考和学习的过程。正确学习——卓越营业部经理培训课程47正确生活——所谓“人生”，就是每天不停重复做的事；所谓的追求卓越，不应该是一个动作，而是一个习惯！卓越营业部经理培训课程48正确生活——建立“平衡人生”的品质A.维持平衡生活1)身体上的2)心理上的3)财务上的4)人际关系B.专业的外表1)个人修饰2)衣着搭配3)举止礼仪C.其他事项1)休闲娱乐2)运动3)嗜好卓越营业部经理培训课程49结束语：一个优秀的主管必须以“身教”提供坚强、有创意、积极进取的领导风格！