酒店市场营销策略【4篇】

好文供参考!1/16酒店市场营销策略【4篇】【引读】这篇优秀的文档“酒店市场营销策略【4篇】”由网友上传分享，供您参考学习使用，希望此文对您有所帮助，喜欢的话就分享给下载吧！酒店营销策略方案【第一篇】一、整体策略1、公司简介公司是由外商巨资打造的集住宿、餐饮、超市于一体的产权式酒店。酒店座落于新余市繁华地段--团结西路6号，周边商业氛围浓厚、交通便利，建有各式客房、室、会议室近200间，拥有能同时容纳近800人就餐的中餐厅，并设有1800平米的超级购物市场，方便酒店宾客及附近居民。公司重金聘请星河营销策划公司全程策划管理，着力打造专业超值、简约安全、舒适宜人的时尚型酒店，为社会各界人士提供彰显尊贵品质与精致生活的平台。2、整体策略为了带动整个项目产权房的持续热销，成功销售是整个项目营销成功的重要开端。因此，恒基广场为产权房制定的营销目标是：充分发掘产权式酒店的经营潜力好文供参考!2/16和经济价值，结合后期经营的良好前景实现最大可能的销售额，完成3-6层所有产权房的销售。立足新余市中心商业区及产权式酒店概念，结合区域的特色设计，吸引人气的主力商业设置和新余是仙来区建设后的美好前景，运用多种营销推广手段，分期分批逐步推出。二、市场竞争分析与商业定位1、市场竞争分析通过前期市场调查分析可以发现，新余市产权式酒店发展的非常有限，市场运作也没有成功的案例，本项目基本上没有竞争对手。只是城北有几家酒店式公寓，由于消费者对产权房式酒店、酒店式公寓概念不明容易混淆，对本项目有潜在的威胁，因此需要在商业定位上有所区别并把握时间尽快实现销售。2、商业定位恒基广场的商业定位主要为：超市、餐饮、宾馆等。三、销售方案1、方案根据恒基地产的前期运作经验和新余的市场情况，特推出二个销售方案供公司领导比较参考。方案一：在市场情况好的情况下，先推出位置稍差、较难销好文供参考!3/16售的部分，此方案的优缺点如下：优点1）位置较差，适合在开盘时以低价进入市场销售；2）前期完成70----80%时可开始较好位置的销售，前期的热销可以聚集人气，提供后期的销售价格。缺点1）可能会出现客户信心不足的情况而影响销售，有一定的市场风险；2）如前期市场销售情况不理想，将极大影响整个项目的销售。方案二：先销售位置较好的产权房，预计可以保留部分产权房分期销售外，其他产权房可以在短期内销售完毕，此方案的优点缺点如下：优点：1）产权房位置好，虽然单价高但市场接受程度高，能尽快销售回收资金；2）延续产权房项目的热销，直接以高价树立恒基地产的形象和品味；3）带动后期的销售。缺点：产权房销售单价略低，总销售金额可能也略低。好文供参考!4/16作为新余商业中心先期产权房销售，恒基地产在确保经济利益的情况下将尽快实现销售为主要目标，以避免市场风险，快速回笼资金，聚集人气为后期销售打下坚实的基础。因此，在正常情况下，公司可采取销售方案二，实际操作方案还需要根据开盘前一个月的预售VIP贵宾卡认购情况做相应的调整。2、售楼开放期优惠活动方案------VIP贵宾卡认购方案。售楼预售期采取VIP贵宾卡认购方案，可以顺势摸一下市场行情，能更加准确的制定合理的价格。四、销售策略1、销售准备在销售准备期，将商业中心的其他部门结合进行整体宣传，在产权房热销时设立来访登记，提供长时间的登记和内部认购，争取形成开盘就清盘的形式。2、销售进度计划1）准备期a.制定销售策略和优惠措施b.制定详细价目表及优惠尺度c.公司命名和标识设计d.销售道具的准备（包括楼书、折页、海报、请柬、展板、户型模型、纸袋、小礼品、灯箱等）好文供参考!5/16e.按揭银行的确定f.买房流程、客户来访登记管理档案系列表的制作g.销售队伍的组织和奖金制度的拟定2）引导期a.客户预约登记b.详细价目表调整c.编制完成讲习资料d.培训销售人员e.意向客户联络与拜访f.售楼场所的模型、卫生等设施的调试g.内部认购活动和VIP贵宾卡认购酒店营销策略方案【第二篇】六月份里节日繁多，儿童节（6月1日）、端午节（6月8日）、父亲节（6月15日），为体现酒店对宾客的尊贵礼遇，营造良好的欢乐祥和的消费氛围，以节日酬宾为契机，以客房促销为重点，开展一系列活动，提高酒店整体业绩。经协商，特制定本方案。一、儿童节期间:“游泳池里浪滔天”6月1—3日，“父子同猜谜，游泳乐翻天”——客房、西餐在房间或餐台摆设谜团（红色信封），其中有五条谜语，父子共猜，猜中者得奖品（免费游泳卡一好文供参考!6/16张（半月），及小礼品或眼镜一副）。6月1—3日，光顾西餐的儿童（身高以下）可获赠果汁饮品1份儿童节当天，父母陪同，同行的一位小童可以免费享用自助晚餐。儿童节当天，自助餐价格调整为：成人98元，儿童58元。二、端午节期间：千人粽子宴活动6月5—8日，西餐楼面组织客人举行“现场包粽比赛”，让客人体验包粽之乐趣，优胜者可享赠父亲节入住客房特价（268元/当晚），或送粽子一串红酒一盅（预计10份）。端午节当天，西餐厨房推出各款粽子及海鲜大餐，6月7日前团体或个人预定自助餐，均可享折（西餐部操作）。千人粽子宴活动：娱乐千人粽子宴——6月5—8日，各包房派发粽子，供客人品尝，节目部部编演《端午纪念屈原》的特别节目。员工千人粽子宴——6月8日当天，员工饭堂同时供应各款粽子，让员工有驻店xx酒店的感觉。三、父亲节期间：“客房20万元现金券惠赠风暴”好文供参考!7/16父亲节当天，在西餐消费的男士可获赠滋补炖品一盅或名牌红酒一杯（发券）。60岁以上的老人享用西餐自助餐5折优惠。父亲节当天，用信封向VIP客人赠送父亲节贺卡、客房体验券等。开设父亲节特价房：268元/晚。要求在6月14号前预订。父亲节当天，在至尊会消费满1500元，送客房体验券面值50元。6月1—14日，凡在西餐单次消费满200元、桑拿消费满500元、娱乐消费满1500元，均可获赠（以下其中一项）：A、游泳卡或健身卡1张（免费使用一个月）B、客房体验券30元（此券每次限用1张）四、6月下旬主要营销活动1、通过“现金券赠送风暴”，吸引客人回头消费，同时，严抓服务质量，由总办督查组建立客服中心、在各部门设立投诉意见本、投诉专线电话，每日投诉意见由督查组收集交总办处理。2、发行客房套票2680元/套（10张券）x100套=26万，在酒店各营业部门友情支持促销，旨在锁定大客户，增加现金流量。好文供参考!8/163、购客房套票或桑拿套票，均可享受:去桑拿消费可享折（一个月）；去娱乐消费可免最低消费房间（三晚）。4、6月15——30日，娱乐部逢周六，分大中小房设最高消费奖，鼓励客人消费，（奖品等级可分为，800元酒卡、500元酒卡、300元酒卡）5、其它建议：大厅可举行卡拉OK比赛；或请一档嘉宾，为下月活动人气搭基础；桑拿加强套票促销，锁定VIP客户。五、宣传方案1、设计、印刷6月份综合宣传单5000份，外发宣传。2、网站、LED、横幅、海报、电视广告、报纸同时发布。3、短信群发：VIP客户、签约客户、厂商、台商、旅行社。4、节日环境布置儿童节：汽球、礼品、门口福娃、吊旗、灯谜信封——西餐负责父亲节：贺卡、厅内小横幅、吊旗、海报端午节：吊旗、粽子串图案、包粽比赛专区牌。好文供参考!9/16酒店营销策略方案【第三篇】一、酒店对外形象宣传作为酒店市场营销工作人员既要研究符合和突出我酒店特色的促销手段，更是要一切以顾客为中心，从市场出发，在专业细化的分析市场的前提下制定科学的营销策略，以便有针对性的开发市场。我们酒店自从开业三个月以来应围绕以下几个方面进行工作。1、创新产品（或服务）创新是每个企业营销的出发点我们需要做的就是研究和挖掘顾客的需求，推出适应消费市场的产品，是酒店产品能满足顾客多元化的需求。2、整合媒体宣传人们无时无刻不受着媒体的影响，如报纸、电视、广播、杂志、出租车LED、DM杂志、短信息群发等。首先要做的是加入各个电话查询台。顾客在入住前可能不了解酒店的具体位置、房间类型和价格体系等，有了电话查询和转接更能提高顾客咨询了解酒店的更好途（有了电话查询台，例如：114，能更全面的为顾客提供酒店服务，及时回复咨询者的回答），在有可能做广告宣传的KTV等场所做酒店的活动宣传。二、方案细则1、团体协议销售好文供参考!10/16主要针对旅游团体和单位协议。根据淡旺季制定合理的房间价格，具体各单位协议价根据实际情况而定。2、促销活动根据本酒店的实际情况制定合理的促销手段（例如住两天送一天，）或者根据实际情况赠送礼品。三、酒店优势1、舒适安全整洁我酒店房间面积大，使顾客的身心可以得到宽松不至于有那种压迫感，装修装饰在信阳同等规模的经济型酒店里的装饰也是别具一格，酒店内全部采用全棉床品，内部装饰时尚简约，让顾客真正拥有宾至如归的感觉。2、停车方便安全拥有100多个车位的大型停车场，这也是信阳市乃至星级宾馆少有的大面积的停车厂。酒店营销策划方案【第四篇】现阶段，酒店业竞争日益激烈，消费者也变的越来越成熟，这就对我们酒店经营者提出了更高的要求。在淡季计划对市场部销售工作加大力度，吸引消费者到我店消费，提高我店经营效益。一、市场环境分析：1.我酒店经营中存在的问题好文供参考!11/16（1）目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。总体看来我市酒店业淡季经营状况普遍不好，主要原因是酒店过多，供大于求，而且经营方式雷同，表面看虽有自己的特色但抓不住顾客的消费心理，另外酒店服务质量存在一定问题，网络上评价都是评价硬件好，对软件服务好的评价几乎没有，从这方面我们应该反思我们的问题。我酒店在经营中也存在一些问题，我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理，这是导致效益不佳主要原因。餐饮以经营粤菜为主，价格相对较高，客户一般抱着尝尝的心态，回头客较少。（2）广告宣传力度不够，市场知名度较小。酒店除在开业时做过短期的电视宣传外再没有做过其他广告，这导致我酒店的知名度很低。2.周围环境分析尽管我区的整体消费水平不高，但我酒店的位置有特色，我酒店位于金牛山大街，其位置优越，交通极为方便，附近紧邻滨海大道，西市产业园，站前产业园，沿海产业基地，营口市高科技园区，西炮台风景区，所有过往车辆很多，商务散客是一个潜在的消费群。3.竞争对手分析好文供参考!12/16我酒店淡季最大竞争对手是位于酒店东面万都大酒店，万都酒店开业至今快接近20年，是一家集住宿、餐饮、休闲、娱乐为一体的涉外四星级酒店，总体上看他们的经营情况是不错，但设施和装修比较陈旧，而我酒店的设施和装修崭新、时尚，客房具有自己的特色，酒店周围其他的酒店都是一些小型商务酒店在经营能力上不具备与我们竞争的实力。4.我店优势分析我酒店交通便利，良好的硬件为我们的调整和发展提供了广阔的空间。二、目标市场分析：目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费，也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”目标市场应具备以下特点：既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者，也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场，对目标顾客做详尽的分析，以更好地利用这些信息所代表的机会，以便使顾客更加满意，最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉，而且现有顾客消费行为可预测，服务成本较低，对价格也不如新顾客敏感，同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度，好文供参考!13/16使得竞争对手无法争夺这部分市场份额，同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此，融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处：1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买酒店的产品和服务，忠诚顾客的消费，其支出是随意消费支出的两到四倍，而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长，其需求量也将进一步增长。2、减少销售成本。酒店吸引新顾客需要大量的费用，如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等，但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期，顾客可能会对酒店提供的产品或服务有较多问题，需要酒店进行一