通信保障方案和预案4篇

通信保障方案和预案4篇【前言导读】由网友为您整理收编的“通信保障方案和预案4篇”精选优质范文，供您参考学习，希望对您有所帮助，喜欢就下载支持吧！通信保障方案和预案1为确保防汛期间及其他时节暴雨天气的移动通信畅通，保证防洪垸内的移动设施的安全，为广大的移动客户在抗洪期间提优质通信服务，确保耒阳市抗洪救灾取得全面胜利，现根据我市实际情况，制定本预案。本预案的执行原则为：以人为本、统一领导、统一指挥、协作配合、快速反应、保障有力，在保证人身安全的前提下确保通信网络安全畅通。为了做好2012年汛期通信保障工作，XX公司对该项工作进行了具体部署和安排。特别是4月份市公司召开通行保障会议后，XX公司根据市公司要求于4月19日召开了全体维护人员汛期通信保障的动员和部署大会，会上对汛期通信保障工作进一步细化，做好持久战的准备，充分调动一切可利用的人力和物质资源。充分考虑极端条件下的汛期保防和故障抢修。对于耒水沿线基站和防洪重点堤段提前做好部署，发现安全隐患，及时整改。同时各基站和各路段明确责任人，严防死守，实行工作不到位一票否决制度，严格进行考核。具体汛期通信保障工作布置如下：一、应急方案执行原则：1、坚持“以人为本，安全第一”的指导思想，落实市公司汛期通信保障的会议精神，建立健全各项防汛应急组织体系，落实各项应急预案工作要求。2、高度重视防汛抗洪工作，加强领导，周密部署，立足于防大汛、抗大灾、抢大险，以江河、水库为重点，预防保障并重。以保障移动通信网络正常运行和畅通安全为首要目标，实行安全第一，常备不懈，以防为主，防抗结合的原则。3、通信网络基础设施保障以动力、传输、无线保障进行分类，以自维和代维区域进行划分和责任包干。实行全员参与，专业主导，厂家支撑的方针。4、应急保障实行核心机房为主，VIP基站为主，主要传输环路优先，杜绝干线光缆故障为目的。以科学调度，优化配置，最大限度的满足党政机关和防汛办应急指挥通信联络需求。二、汛期通信保障具体措施：1、认真开展汛前大检查，及时消除安全隐患组织干线代维、本地线路代维和基站代维人员集中力量对所有主干光缆、传输杆路、电力线路及基站开展全面、认真地检查，对于耒水沿线及防洪堤段重点检查，对于易发洪水、山体滑坡等危险地段的通信设施，提前进行保护或改迁。对不牢固的电杆要进行加固，不符合规范要求的布线要进行整治，避免大风暴雨天气出现大面积倒杆断线障碍甚至人员伤亡的事故发生。对电源、传输等设备的防雷保护装置和保安器，性能不合格的要进行调试、维修或更换，杜绝高压、雷电进入通信设施造成人员伤亡和设备毁坏的事故发生；对封堵不好的基站管孔要重新封堵，确保机房和通信设施安全渡汛，重大问题要及时向分公司防汛领导小组和相关领导报告。落实防汛措施，保证预案的实效性和可操作性，特别是对党政军指挥机关、水文、气象、防汛办、江河湖堰管理部门、地震、抢险救灾等重要用户要有切实可行的通信保障应急措施，出现紧急情况需向市公司调用通信车的方式保证通信的畅通。2、加强各基站协管员的管理规范乡镇基站协管员名单及联络方式。要求各基站协管员手机24小时畅通，有条件的提供固话联系方式。现XX有97个偏远或停电频繁基站聘请了基站协管员。绝大大部分联络员已提供了第二套通信工具。对于无法提供第二套通信工具的协管员，要求出现通信中断时需立即到附近有固定电话的地方拨打电话。基站协管员不得无故关机或无人接听电话情况，出现一次类似情况扣除当天全部发电劳务费，情结严重的解除其协管员身份。各基站协管员需及时了解当地电力线路和交通通行情况，出现意外情况需及时向分公司李红星汇报。因协管员未及时汇报而导致基站退服，进行严格考核，解除其协管员身份。进一步规范协管员发电流程操作，发电时做到“四防”，及防止发电机放置位置不能有水和可燃物；防止发电机不能漏电，对于电源线接头部分进行重点防水处理；及时查看发电机的机油是否正常，固定水冷式发电机是否加水，防止发电机动力部分出现故障；做好安全发电工作，不相关人员静止接近发电机，特别是小孩或闲杂人员，防止安全事故发生。进行发电时协管员不能对其他设备进行调动，不得私接电源，不得私自对电源柜数据进行更改。3、对备用和故障油机进行维修和试机处理，保障备用油机的正常运行性能值达标。基站协管员或维护人员发电油机出现故障后立即向保障小组汇报，再指派发电机维修队伍赶往基站进行故障维修。同时对于节点基站的固定油机进行定期检修，大面积停电期间每2天检修一次。对于无法及时修好的发电机拖回修理厂进行维修。4、加强维护人员安全防范意识、杜绝安全事故发生由于汛期可能出现的雷暴雨和危险地段塌方的情况，部分地区行车十分危险。对于存在安全隐患的路段，各车辆司机应提高危机意识，不能以身试险。如果需步行到基站的尽量步行。同时合理安排休息时间，确保不出现疲劳驾驶。同时要求维护人员和协管员加强安全意识，晚上进行野外作业时要做好相应的防护措施，杜绝安全事故的发生。5、汛前、汛中和浔后的注意事项：→启动汛期应急方案后，公司应急领导小组与各专业小组长召开应急预案启动会议，公司应急通信保障全体成员全部进岗到位，研究防御对策，部署防御工作。→对容易受灾地区基站设备，传输线路等再次进行安全检查。→检查物质是否准备齐全，检查所有维护人员手机话费是否充足，手机后备电池，联通号码是否到位。→后勤保障小组派发防暑防虫药品和食品，同时安排所有抗灾人员的食宿。→明确各类信息报送人，协调联络小组及时汇总气象资讯、电力供电、交通及各一线维护人员汇报的信息，及时向领导小组汇报。→协调联络小组在抗洪期间须收集感人和典型事迹进行宣传报道。→在汛期过后紧急启动铁塔、电杆和基站安全巡检，确保网络设备正常运行。清理抗灾物质，做好物质回收和补充工作。整理汛期损失和费用使用情况并上报。一周内完成抗灾总结报告并上报网络部。三、本区域防汛形势主体目标：最大限度的在防汛抗灾期间保障通信畅通，确保移动设施在溃垸后免遭损失，积极地为各级防汛组织和客户提高便利、安全的通信保障。四、组织机构与职责（一）、成立通信保障应急领导小组组长：XX副组长：XX组员：XX办公室设在建设维护部XX主任，督促检查抗洪抢险准备工作的落实情况，接受通信保障应急领导小组及市公司应急通信办公司的领导，负责本区域内防汛应急通信的指挥协调，负责防汛保障信息的上传下达，负责本区域内防汛预案的编制与修订，负责应急演练的开展。24小时值班电话：XX。下设六个组1、无线、传输通信设备抢修组组长：XX成员：XX司机：XX本小组具体负责无线网络覆盖及网络信号畅通，对网络指标密切关注及应急故障处理。2、电源抢修组：组长：XX成员：XX司机：XX本小组具体负责电源的后备保障，设备发电，必要时对设备进行抢救。3、IT保障组组长：XX组员：IT代维人员2人负责保障分公司生产经营网畅通，确保抗洪期间各营业网点和代办业务BOSS系统正常运行。4、光缆抢修组组长：XX成员：XX组长：XX成员：XX本小组具体负责传输线路的畅通，光缆出现中断应及时进行抢修。5、后勤保障组组长：XX成员：XX本小组具体负责防汛器材的准备采购及医药药品器材和食品及时供给发放回收。6、通信报道组组长：XX成员：XX负责向市公司及电视、广播、报纸等新闻媒体联系弘扬移动人为确保通信为社会付出的社会责任感及个人先进事迹(各保障小组可根据本部实际情况灵活设置，如基站、传输、动力可合并为一个小组等)（二）、设备抢护转移自维组：组长：XX成员：XX车辆：XX代维组：组长：XX成员：XX车辆：XX(根据本部人员编制，可自维代维混编，人员安排可与各保障小组重复)五、汛期日常联络机制1、信息的获取汛期加强与本地防汛指挥部的联系和沟通，每天8:30点前向抗洪指挥部了解各垸区水位状况并于9点前向市公司网络调度中心反馈信息。责任人：XX汛期每日上午8：30和下午14：30与XX电业局调度室联系（联系号码:XX），实时掌握停电动态。责任人：XX关注省公司下发的暴雨预警短信。关注市公司下发的应急预案启动信息。要求乡镇代办网点（或协管员）发现汛情问题及时上报XX公司。责任人：XX2、加强汛期通信值班，建立24小时值班制度，各维护人员必须全天候24小时开机，必须服从指挥调度，保证紧急情况下及时处理重大通信故障，迅速传达各级领导的指示，遇有险情按有关规定及时报告；3、加强网络监控力度汛期每3小时检查一次XX县全网基站（载频）运行状况、实时监控基站动力环境、传输网管状况；密切关注基站指标统计情况，如基站小区话务量、接通率、掉话率等，如出现异常情况，立即报告相关部门和人员，并采取必要的应急措施；4、提高设备巡检力度汛期加强核心机房及各基站机房，特别是蓄洪垸、水库范围的基站巡检。5、汛期后勤保障、信息报道组做好人员物资准备。6、通信保障领导办公室加强与当地政府联系，必要时请求人力物力支援。六、核心机楼及防洪堤垸保障方案（一）、核心机楼XX通信大楼的设备保障：核心机房位于XX楼，无水淹危险。XX通信大楼的电力保障：XX公司现有120KW玉柴油机放置在公司发电机房，无水淹危险，油料充足。责任人：XX（二）、XX垸XX垸共有基站8个，其中8个地理位置较高，设备无水淹危险。1、在XX垸的XX水位达到米警戒水位时加强该堤垸设备监控及汛情信息收集，与本地防汛指挥部每天联系2次以上。2、在XX垸的XX水位达到米危险水位时根据基站重要程度及地理位置（具有中心辐射特点），在XX基站各配置1台发电机，分别指派代维1-5组人员（含车辆）驻守。另外，根据溃垸应对方案中必保基站的数量与实际情况提前运送立杆、全向天线、油桶等物资。3、XX垸溃垸应对接到政府部门的溃垸通知，紧急上报市公司后启动设备抢护。根据政府溃垸计划，若时间充裕，则抢护蓄电池；否则优先抢护无线、传输、动环设备及开关电源。在安全的前提下原则上就近在预设地点存放。地势较高的A类基站：无水淹危险，不需动作.地势较低的A类基站：进行设备转移，若转移地点与原地点相隔较近，则利用原有天馈系统开通；否则架设立杆开通全向站。注意事项：设备抢护前请在当地了解地势较高的地点，便于紧急情况下人员车辆避险；设备抢护时按附件三要求做好传输环网保护；蓄电池搬迁时要注意建筑物的承重；设备搬迁时按规程操作，不要人为造成设备损毁。4XX垸决堤应对1、对周边XX基站进行紧急扩容，满足通信需求。2、视情况需要，在重要地点开通无线直放站。3、根据政府需要或抢险情况，向市公司申请在指定地点临时开通基站。4、利用原有传输或架设微波，通过水路运输微波及油机机对A类基站进行通信保障。(此处添加每一个A类基站保障的操作明细，有必要的附微波架设示意图。)5、其他情况以上堤垸出现险情，由通信保障领导办公室根据实际情况决定增加抢险队伍保障通信。基站大面积停电、传输中断等其他情况按照日常维护规范处理。1)如XX垸决堤，电力中断，则需要确保7个基站通信畅通。供电采用专人专油机供电2)XX流域：XX境内最大水系，影响范围大，XX5个基站地势均在高处，不存在水淹的可能，只需考虑传输和电源供给问题。电力发展基站地势较低，已提前做好基站机房防水淹措施。3)XX垸、XX垸、XX垸、XX垸、XX垸区域基站均在高山处，无被水淹危险，已安排专人做好专人专油机供电应急准备。4)总结多年以来的防洪经验，在汛期来临之前积极做好抗洪准备，在安全第一，以人为本的原则下，我分公司部以确保重点基站安全为准则，积极保障防洪抗险的通讯正常，保证XX年的防洪通讯保障任务得以完满完成。XX公司XX年XX月XX日通信保障方案和预案21、总则制定目的建立健全市重污染天气通信保障应急响应机制，明确职责，提高应对处置能力，确保通信畅通。制定依据依据《中华人民共和国电信条例》、《市通信保障应急预案》、《市突发公共事件总体应急预案》和《市重污染天气应急预案》等有关法规和规章制度。适用范围本预案适用于全市行政区域内重污染天气和涉及我市的跨市行政区域重污染天气情况下的通信保障应急处置。工作原则在市重污染天气应急指挥部的领导下，通信保障应急工作坚持统一领导、分级负责、快速反应、严密协同、依靠科技、保障有力的原则。