管理才能培训

管理才能培训Ⅰ.经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。Ⅱ.不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。Ⅲ.接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。Ⅳ.每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。Ⅴ.当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。Ⅵ.做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。Ⅶ.找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。管理认知Ⅰ.除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。Ⅱ.除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。Ⅲ.接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。Ⅳ.交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。Ⅴ.交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。Ⅵ.下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。组织管理原则Ⅰ.做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。Ⅱ.在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。Ⅲ.工作之前，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。Ⅳ.做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为计划的参考。Ⅴ.不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。Ⅵ.要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。计划与执行Ⅰ.在工作计划阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施。Ⅱ.当提出问题时，一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。Ⅲ.解决问题时，一定要客观的找出原因，不可凭主观的直觉来判断。Ⅳ.每天发现一项需要改善的事项，并思考应该如何做会更好。Ⅴ.在部属进行工作的时候，从旁予以观察，当有偏差时给予必要的指导纠正。Ⅵ.鼓励员工培养观察力，提出问题，并引导出具体的建设性意见。控制与问题掌握Ⅰ.所属员工接受Off.J.T（offjobtime）训练时，要能够全力支持，协助他排除时间与工作的障碍，使他专心接受训练。Ⅱ.要充分了解部门内各项职位应具备的知识，技巧与态度条件，并设置《岗位说明书》。Ⅲ.新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。Ⅳ.一般性的工作，当部属做得没有我好时，先不要急着自己去做，仍能让他有一定的学习机会。Ⅴ.当员工提出问题时，不要急着回答他，可先听听他的看法，让他先思考。Ⅵ.掌握时机，随时随地对部属进行工作教导，例如：开会时，部属报告时，部属犯错时，交付工作时…等等。部属培育与教导Ⅰ.要主动的找部属聊天谈心，不要只是被动的等部属来找我说话。Ⅱ.当听到其它人有和我不同意见的时候，能够先心平气和的听他把话说完，要克制自己自我防卫式的冲动。Ⅲ.当遇见别人始终未能明白自己的意思时，能先反省是否自己的沟通方式有问题，而不先责备对方。Ⅳ.开会或上课等正式场合上，最好将手机关机，塑造一个良好的沟通环境。Ⅴ.和他人沟通时，能够专注的看着对方，听对方的话也要用心理解，而不左顾右盼，心有旁骛。Ⅵ.和别人协调沟通时，避免对他人有先入为主的负面想法。Ⅶ.与其它部门或同事协调时，能保持客观理解的态度，遣词用句多用正面的话。沟通与协调Ⅰ.不要只是期望公司透过制度来激励员工士气，随时想想有哪些我可以自己来做的部分。Ⅱ.对每一位员工都要能够多加了解，确实掌握他的背景、个性、习惯、需求、态度、优缺点。Ⅲ.养成每天说几句好话的习惯，如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。Ⅳ.不只是赞赏员工，遇到员工有错的时候，能给予必要的责备。Ⅴ.员工本人生病时，能拔通电话给予关心，如果员工家中有婚丧喜庆，尽可能去参加。Ⅵ.要求员工的事，自己也要能做到，凡事从自己做起。掌握人性的管理Ⅰ.要强化自己的人文素养，培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。Ⅱ.不要只是靠权势（力）要求部属，而要展现自己的管理及专业上的才能，让员工能够心服口服。Ⅲ.在组织内所做的一切，不能只是为了自己私人的利益，而应以团队为出发点。Ⅳ.对不同的员工，要运用不同的领导方式来带领，而不是一味追求齐头式的平等。Ⅴ.不论通过何种方式（如：看书、上网、娱乐活动等），每年都要让自己感受到吸收了新的信息，有明显的成长。Ⅵ.要将以上所学内容运用到今后的工作中。领导力发挥1.要有一个改善产品和服务的长期目标,而不是只顾眼前利益的短期观点,为此要深入和挖掘各种资源.2.要有一个新的管理思想,不允许出现交货延迟或差错和有缺陷的产品.3.要有一个从一开始就把质量造进产品的方法,而不要依靠检验去保证产品质量.4.要有一个最小成本的全面考虑.在原材料,标准件和零部件的采购上不要只以价格低来决定对象.5.要有一个识别体系和非体系原因的措施.85%的质量问题和流费现象是由于体系的原因,15%的是由于岗位的原因.6.要有一个更全面,更有效的岗位培训.不只是培训现场操作者怎么样做,还要告诉他为什么要这样做.7.要有一个新的领导方式,不只是管,更重要的是帮,领导自已也要有个新风格.管理职责十四条8.要在组织内有一个新风气.消除下属不敢提问,提建议的恐惧心理.9.要在部门间有一个协作的态度.帮助从事研制开发,多了解制造部门的难题.10.要有一个激励,教导下属提高质量和提高效率的好办法,不能只对他们喊中号,下命令.11.要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序,并且要看它是真正帮助工作做好,还是妨碍下属提高生产率.12.要把重大责任从数量上转到质量上,要使下属都能感到他们的技巧和本领受到关注.13.要有一个强有效的教育培训计划,以便下属能够跟上原材料,产品设计,加工工艺和机器设备的变化.14.要在领导层内建立一种结构,推动全体成员都来参加管理革新活动.管理职责十四条THANKS!!!