HR-课程概览V

mySAPHR人力资源管理2004/05讲稿人：杨鹂川课程总揽图时间管理中国本地化的工资核算管理ReportingToolsandReports信息系统报表和工具人事管理和人员发展课程概览组织管理人力资源管理概览谁在使用mySAPHR？mySAPHR功能一览人力资源管理新思维mySAPHR的客户•全球5,300家mySAPHR客户(如微软,Motorola,雀巢等）•全球6,200,000位mySAPESS(员工自助服务）用户•中国本地客户已达18家（以上统计截至到2001年8月20日）IDC：全球HR管理系统排名SAP对人力资源管理的承诺HR是SAP最重要的战略经营区域之一全球多达600位专职开发人员最大的研发投资者：聘请10多位HR管理专家担任高级设计师全球性人力资源功能，加上35个本地化版本的全面解决方案持续不断地推出新产品，保证客户的投资收益最大化在北京成立了中国本地化开发部门，专职服务中国区客户设于上海的区域支持中心，第一时间响应客户在系统使用中出现的问题谁在使用mySAPHR？mySAPHR功能一览人力资源管理新思维人力资源管理概览人力资源管理对企业越来越重要知识经济的兴起“专利、技术、品牌、服务”是企业取胜的“法宝”智力资本将取代物质资本而成为企业最重要的资产“学习型组织”最具有竞争力和生命力“企业之间的竞争，归根到底是人才的竞争”对中国企业来说WTO的挑战“最大的差距是管理”“创业容易守业难”人力资源管理面临的挑战吸引、留住和激励人才中国京、沪、深三地雇员跳槽的平均周期为3.6年且还会缩短；而专业技术人员仅为17个月“网络时代”、“信息时代”“地点”中心“网络”中心虚拟团队“信息爆炸”、“几何级数增长”业务“全球化”、人力资源“全球化”“外籍专家”－“本地化”－全球范围“配送”人力资源缩减运作成本，提高服务水平“手工”－“信息孤岛”－“集成”－“协同”人力资源管理：战略和行动人力资源的生命周期来源,发展和配置人力资源的优化提升生产力和效率人力资源的保持提高“士气”、“满意度”计划和分析确保人力资源管理的战略得到落实招聘，培训，技能管理，劳动力计划知识管理，e-Learning工作/生活的平衡“好雇主”形象塑造“平衡计分卡”,“基准”参照系统战略行动薪资人事档案考勤其它...人员发展考核人力资源管理：没有计算机之前…人力资源管理：引入了计算机，但是…薪资人事档案考勤其它...人员发展考核离散的系统，形成“信息孤岛”HR管理信息系统人力资源管理：系统的整合优化…薪资人事档案考勤其它...人员发展考核第一步：“部门内整合”SAPR/3FI财务会计CO管理会计TR企业财政管理PS项目管理WF工作流MM物资管理HR人力资源SD销售与分销PP生产计划QM质量管理PM设备管理ERP人、财、物、信息的紧密集成行业解决方案人力资源管理：系统的整合优化…第二步：“企业内整合”•通过HR业务流程的整合与优化来降低成本、提高效率和改善服务水平建立“HR业务链”，高效管理合作伙伴参与HR商业社区，通过广泛的协作，把人力资源的价值最大化企业资源计划企业间的合作电子商业社区的协作人力资源管理：未来的趋势…企业运作的趋势HR的使命谁在使用mySAPHR？mySAPHR功能一览人力资源管理新思维人力资源管理概览mySAPHR:功能划分运用协同式的信息交互以及工作平台技术，保证HR专业服务的有效递送，同时也使HR专业人士能专注于企业的战略目标把HR必需完成的事务性工作“流水线化”－－降低处理成本，提高工作效率和准确率提供数据分析和报告工具，支持HR政策和决策全面支持HR部门的战略性活动,如全方位报酬、学习和人员发展、招聘等mySAP人力资源管理－－核心功能组织结构维护职位管理职务管理工作任务管理汇报结构管理权限管理工作流……员工主数据人事事件工作规则安排休假权利安排基本薪酬信息社险福利数据工作关系数据……根据生产需求、及员工状况，来选择适当员工，排定工作时间自动挑选适当员工或者经由手动选择，来排定轮班计划提供及时正确的每班当人员的现状报告提供完整的可用人员表，即时解决人力抽调问题……企业工作日历假期定义休假管理考勤系统工时规则及班次计划时间评估加班管理……福利/补贴规则登记管理成本分摊自动扣减员工福利历史记录……自动计算薪水非正常薪资计算税/社险/公积金处理工资单转帐回算……组织结构管理员工管理排班规划管理时间管理福利管理工资给付组织结构企业结构人员结构员工人力资源核心功能－为员工的归属定位分公司HR考勤员薪资员华东分公司上海办宁波办正式员工月薪制周薪制组织单位成本中心职位职务员工工作地点任务技能精确地勾画出您的组织人力资源核心功能－组织管理个人信息身份证号码员工基准薪酬定岗成本中心/职位部门/分公司家庭成员配偶/子女员工主数据排定工作时间人力资源核心功能－员工资料管理与工资核算无关的主数据员工个人信息员工联系地址家庭/相关人员人员标识（身份证，护照，签证）政党信息行政管理信息项目及成果信息出国信息与工资核算相关的主数据个人所得税住房公积金社会保险养老保险失业保险医疗保险工伤保险生育保险人事档案管理人力资源核心功能－中国本地数据计薪流程总工资净工资通常包括：•基本报酬的计算•时间工资项的估算•周期因数中国特定的主数据与工资核算相关的主数据：住房公积金，个人所得税，社会保险，基本工资中国的时间管理工作时间表缺勤,替代报酬信息时间工资类型财务差旅数据,货币转换，银行,周期信息财务后勤中国特定的+国际部分的•住房公积金，个人所得税，社会保险•贷款•回溯计算，工资支付人力成本管理工资单转帐/工资支付检查管理福利管理控制记录，非周期的人力资源核心功能－薪资计算报表-社会保险和住房公积金缴纳月报缴纳基数和缴纳额的总计Totalforcontributionbaseandamount企业缴纳部分的划转规则PassruleoftheERcontribution分列个人和单位的缴纳额DistinguishtheEEandERcontribution报表-个人所得税月报本地居民和外国人分别申报DistinguishResidentsandForeigner按不同的税率作小计Subtotalaccordingtodifferenttaxbracket可下载到Word/ExcelDownloadtoWord/Excel为客户定制报表人力资源核心功能－法定报表常规事务报表–工资单–银行转帐–财务转帐–工资结果分析显示格式可重新定制人力资源核心功能－常规报表以目录分层方式记录公司所需的知识、技能、教育和各项资格针对各项核心能力，设计考评指标以及衰退时间依据企业需求，对各项核心能力排出优先次序记录员工个人对技能及职位的喜好，及未来希望从事的职位……空缺管理把空缺职位信息在内部网站/企业网站上发布人才跟踪应聘者挑选、面试、职务匹配雇佣自动计算每次招聘活动所耗成本……比较员工目前技能与未来职位发展所需技能，提供培训需求调查建立岗位工作技能标准，及相应训练课程，让员工明确自我发展途径建立接班人计划,培养企业重要职位的接班人,并培训企业所需的特殊人才……绩效评估模式定义绩效评估的结果跟培训模块紧密结合，对绩效不佳的员工，系统自动提出培训计划建议，并可进一步在线报名绩效考核的结果也可和薪酬管理的模块集成绩效评估指标可根据用户需要、针对不同组群对象，灵活定义……课程规划功能培训活动在线查询功能培训跟踪分析工具自动将员工培训所学得的技能或资格送到员工主数据将内部培训成本与SAP财务会计模块相集成……依据部门由下而上或由上而下编列薪资预算；根据预算管理各项薪资措施；依据公司薪资政策设定薪酬的各项分配机制和准则；记录公司外/内部工作评估结果对比实际成本与预测成本；规划各职位的等级及对应薪资级别，建立公司薪酬系统……模拟不同的组织结构，考量相应的人力成本，预测是否符合公司对成本、利润及战略上的需求按生效日期，自动更新组织结构项目小组/矩阵管理……核心能力管理招聘人事发展绩效评估培训事务管理薪资管理和人力成本规划组织发展mySAP人力资源管理－－战略性建立企业资历目录人力资源战略性－技能/竞争力管理一个工作岗位有特定的必要条件需求Bezeichnung项目英语项目管理状态已评估已评估熟练程度母语程度非常好11/01/0111/01/01开始建立职位/岗位的需求人力资源战略性－技能/竞争力管理建立员工的“竞争力”描述：爱好潜力资格厌恶Bezeichnung项目状态熟练程度开始英语管理能力已评估已评估中学英语水平非常好01/01/0101/01/01建立员工简介人力资源战略性－技能/竞争力管理职位，工作PROFILPROFILE需求资格潜力兴趣好恶员工，申请者评估:资格与需求的匹配人力资源战略性－技能/竞争力管理职位：项目经理员工：李汉生语言能力英语程度流利++++++++++++++++----+++++++++++++------好德语流利++++++++++++++++流利++++++++++++++++--------管理能力程度项目管理能力非常好项目管理能力基本知识++++++++++++++------++++++------------Job员工、申请者的资格工作、职位的需求资格与需求的匹配结果人力资源战略性－技能/竞争力管理组织发展结合企业经营的战略目标,您可以对人力资源进行积极的规划…人力资源战略性－组织发展招聘流程应聘资料数据转移员工资料列清单统计评估面试与挑选职位描述内部/外部信息发布空缺劳务合同应聘者发送资料应聘者资料库应聘者人力资源战略性－招聘管理商务英语法语全日制/函授外语水平计算机技能英语技术英语OUTLOOKLOTUS-NOTES本科学历语言有/无办公软件操作100%可替代初级管理人员上岗测评考评项目分组制订考评模式人力资源战略性－绩效管理高级英语组织能力高级英语要求业务组织能力?资格高级英语高级英语11/6–12/18高级英语12/4-1/29预订登记报名业务课程合适度确定培训需要人力资源战略性－培训管理继任者将流下一个新的空缺：行政助理继任者将流下一个新的空缺：行政管理空缺：部门经理以此类推模拟继位计划人力资源战略性－接班人计划税表工资转帐表社险公积金其它……以组织图形式去查询:组织架构信息人力配置信息技能评估数据职缺数据……轻松快速查询及执行HR模块提供的标准报表……以Ad-hoc或ABAPquery方式自由设定条件，选取需要的资料……除（不限于）R/3所提供的资料库外，也可获取（相连结）外部资料，分析竞争者或经营核心流程的相关资讯……除可接入互联网外，还可自动鉴核相关文件，及预先设定为自动读取相关（的）报表……决策层去获取企业的相关资讯：薪资成本福利成本……法定报表HR信息系统HR标准报表SAP查询工具业务信息仓库管理者桌面决策层信息系统mySAP人力资源管理－－分析性总人员流失率18%总流失人员3,600总平均人员数20,000人员流失率18%每一人员流失平均费用$35,000人员流失总费用$126,000,000减少1%的人员流失率=节省$7,000,000专业化的人力资源报表Source:HRMConsulting人力资源分析性－如何进行专业分析招聘费用职位空缺时间人员流动趋势分析培训&教育趋势职业规划及接任计划组织机构改变的影响员工总体素质人事成本核算对公司的战略目标的贡献显而易见通过分析，您能对人力资源关键绩效指标心中有数：人力资源分析性－控制关键绩效指标简易组织规划功能快速浏览各项人力资源报表工作流程文件核阅:进行事务批准的工作流信箱空缺职位管理：浏览及招聘人力成本控制与详细报表常用网站，与外部信息资源紧密联系……快速的在线查阅或是变更个人资料申请、查阅各项福利计划填写请假记录，申请休假查询培训课程、教材并登记培训显示个人薪资支付状况与历史资料/填写物品申购清单/密码维护等……运用mySAP工作平台技术，可以为每位人力资源管理专业人士提供一个基于岗