人力资源沙盘模拟实验指导书

经济管理基础实验中心第1页共16页人力资源沙盘模拟实验指导书经济管理基础实验中心二0一一年五月经济管理基础实验中心第2页共16页一、设计要求1)要充分认识模拟实验对培养自己的重要性，认真做好设计前的各项准备工作。2)既要虚心接受老师的指导，又要充分发挥主观能动性。结合课题，独立思考,努力钻研，勤于实践，勇于创新。3)独立按时完成规定的工作任务，不得弄虚作假，不准抄袭他人内容，否则成绩以不及格计。4)实验期间，无故缺席按旷课处理；缺席时间达四分之一以上者，其成绩按不及格处理。5)在实验过程中，要严格要求自己，树立严肃、严密、严谨的科学态度，必须按时、按质、按量完成课程设计。6)小组成员之间，分工明确，但要保持联系畅通，密切合作，培养良好的互相帮助和团队协作精神。二、实验的一般步骤实验大体分五个阶段：1)选题与搜集资料：根据分组，选择适当的战略，在小组内进行分工，进行系统调查，搜集资料。2)分析与设计：各小组依据市场信息、制定本公司的战略目标，并将目标分解至各职能部门。3)开展预测：各部门经理按公司目标要求，结合本部门目前人力资源状况，同人力资源部协商制定招聘计划，并根据人才市场状况、竞争对手策略制定薪资标准、培训计划。4)开展经营：分组开展经营，并记录经营情况。5)验收与评分：指导教师对每个小组的经营成果，及对各学员在模拟经营中的表现进行绩效考核，组织绩效面谈，对每个成员在团队中的表现，结合实验报告，评出成绩。三、实验报告内容（1）标题：人力资源沙盘模拟实验报告（2）企业的基本情况（包含企业的规模、产品、市场情况，人员的分工等）（3）市场的基本情况（包含市场的预测）（4）本公司预计经营的目标，所采取的经营策略及相关理由（5）2周期的经营过程（包括招聘计划、薪酬计划、培训计划等各项计划的决策过程和相关理由）（6）2周期的经营成果（对经营成果做出数据分析以及与竞争对手的优势和劣势分析，整改措施等）（7）成败经验的总结、得失，分析原因（8）实验报告评分表四、实验参考资料经济管理基础实验中心第3页共16页实验过程一二三四五沙盘模拟训练介绍基本规则接管新公司总结模拟经营1期2期3期4期期期基本规则培训师代表：顾客、人才市场等角色.企业必须连续经营并按期支付费用公司之间不得进行私下合作不要违反《竞争规则》经济管理基础实验中心第4页共16页KJ人力资源管理沙盘示意图现金库组织结构培训招聘与辞退公司总目标部门1目标部门2目标部门3目标企业价值总经理人力资源部价值经理渠道1渠道4渠道3渠道2费用技能培训ABC费用其他培训ABC费用新员工培训ABC费用资金资金资金工资HR助理价值工资价值工资部门1部门经理价值工资AA工资BBB工资CCCC工资部门2部门经理价值工资AA工资BBB工资CCCC工资部门经理价值工资AA工资BBB工资CCCC工资部门3KJ人力资源沙盘盘面介绍采取五点两线三辅助的设计方法。“五点”在人力资源沙盘中训练人力资源规划、招聘与配置、培训计划、绩效管理、薪资设计等。两条线指人力资源成本会计线与人力资源价值会计线。人力资源价值分为群体价值（沙盘模拟中指企业价值）和个人价值。三辅助指技术、生产、营销在人力资源中为辅助活动。辅助但必不可缺。经济管理基础实验中心第5页共16页人力资源沙盘模拟流程成立公司熟悉规则就职演说人力资源工作会议招聘制订薪资计划培训开发销售计划申报划分市场份额经营成果结算绩效考核会议各公司述职教师点评评价标准沙盘模拟训练课程总分100分企业价值40分（5分递减）A类员工所占比例35分（4分递减）销售收入25分（2分递减）经济管理基础实验中心第6页共16页确定角色明确分工组建团队(起公司名称,树立公司目标)总经理介绍公司名称、公司目标和团队总经理技术部生产部营销部人力资源部两组B级技术可增减两组B级生产可增减两组B级营销可增减在老师的引导下摆放沙盘教具经济管理基础实验中心第7页共16页模拟企业原始状况企业价值为5组织结构：初始时为直线职能制，设技术、营销、生产、人力资源四个部门。各有两组B级生产、技术、销售人员。以后根据需要增减。公司初始时，划拨人力资源管理费用80万，以后按销售收入的40%进行划拨。经营规则招聘规则薪资规则培训规则离职、辞退规则企业价值规则个人价值规则经济管理基础实验中心第8页共16页人力资源工作会议各公司在总经理的组织下，根据产品市场需求发展信息，人力资源供应信息展开人力资源工作会议:确定公司的经营目标；人力资源规划；招聘计划；薪酬计划；培训计划；绩效考核指标。人力资源工作会议P2产品市场需求0100200300一二三四五六周期市场需求市场需求P3产品市场需求0100200300一二三四五六周期市场需求市场需求P1产品市场需求0100200300一二三四五六周期市场需求市场需求产品价格变化曲线02468一二三四五六周期价格P1价格P2价格P3价格经济管理基础实验中心第9页共16页人力资源工作会议销售人才市场供应曲线0246一二三四周期数量销售A销售B生产人才市场供应曲线0510一二三四周期数量生产A生产B技术人才市场供应曲线0510一二三四周期数量技术A技术B02468校园人才市场媒体广告猎头公司销售A级销售B级绩效考评规则：每年年末各公司须对学员扮演的各个角色进行绩效考评。考评内容包括硬性指标与软性指标两部分：硬性指标是工作业绩，指完成年初目标的比率；软性指标是工作中的表现（创新性，协作程度,信息沟通能力等）。这两方面综合的结果就是考核的最终结果。人力资源工作会议经济管理基础实验中心第10页共16页人力资源工作会议工作业绩考评方法：080%以下180%-100%2100%以上分值完成目标率工作表现考评方法：由学员自己设定考评指标，每个学员根据其他学员的表现，运用强制分布法进行排名，然后将每个人所获名次数值相加，数值和最小的前两名获得分值为2，第三、四名获得分值为1，最后两名不得分。(在此项工作中,人力资源经理需要做相关的工作记录,为考评提供依据)人力资源工作会议经济管理基础实验中心第11页共16页人力资源工作会议工作表现考核示意人力资源工作会议将两项分值累计相加，得出最后的绩效考核分值。绩效考核与薪酬挂钩,得分最后两名的经理只能拿到80%的薪酬。绩效考核的工作由总经理与人力资源经理完成,人力资源助理配合。经济管理基础实验中心第12页共16页招聘1、各公司人力资源助理按着公司的整体布署，执行招聘计划，填写招聘竞单，参加各类人才的招聘活动。2、模拟招聘渠道包括：校园招聘、人才市场、媒体广告、猎头公司。3万/次媒体广告按人年工资的30%收取，每人不低于2万元猎头公司2万/次人才市场1万/次校园招聘费用招聘渠道3、人员进行分级、考虑人员的能力、人才市场状况、与竞争对手的博弈等等。训练目的：体验人才争夺战的激烈程度，熟悉招聘工作流程及人才来源渠道、招聘成本管理、招聘风险控制。制定薪资计划1、学员根据市场内相关信息，结合本公司的战略规划及年度计划，填写年度薪资计划表，并上交备案。2、多种薪资设立方法演练。3、训练目的：熟悉薪资结构及薪酬制度制定的方法。了解不同的薪酬制度的优缺点及防范办法。经济管理基础实验中心第13页共16页培训开发1、按着人力资源工作会议所定的培训计划和公司目前人力资源状况及战略目标实现程度安排员工的培训，并支付相应的费用。2、培训类型：新员工培训、技能培训、企业文化培训、再就业培训、转岗培训。上岗先决条件……1万/次新员工培训………………1万/次费用……再就业培训……转岗培训……企业文化培训提升、增强能力的先决条件……技能培训培训要求及培训效果培训类型销售计划申报1、各公司要在规定的时间内，由销售经理上报销售计划，决定P1、P2、P3产品的销售计划数量。2、训练目的：体会人力资源在公司战略管理中的地位和作用经济管理基础实验中心第14页共16页划分市场份额教师根据各公司的人员能力及配备的销售人员数量决定各公司的市场占有率及所获得的产品数量。经营成果结算各公司根据所获取的订单及本身的技术能力和生产能力确定自已的销售收入，支付工资、填写现金收支表及利润表绩效考核会议：由人力资源部经理组织公司成员参加绩效考核会议，根据年初人力资源会议所定绩效指标对各经理做出评价。各经理可以对绩效指标提出质疑及修正办法。经济管理基础实验中心第15页共16页市场平均工资及评价结果公布根据各公司的工资制度及实发工资计算出市场平均工资,并根据各公司的绩效评价结果进行调整,再计算出学员所扮演的角色价值的增减与公司价值的增减。总结各公司选派代表对公司本年度的人力资源运营状况进行总结。下一年经营下一年的经营基本流程不变，只是增加了优秀人才争夺一节，就是指各公司可以相互“挖”走对方的优秀人才。。经济管理基础实验中心第16页共16页13周人力资源沙盘模拟实验时间安排时间班级任务地点星期一上午人力0801、02模拟实验讲解G507星期二上午0801经营沙盘运营G508星期二下午0801经营沙盘运营G508星期三上午0801经营沙盘运营G508星期三下午0802经营沙盘运营G508星期四上午0802经营沙盘运营G508星期四下午0802经营沙盘运营G508星期五各小组沙盘运营总结、提交报告自行安排