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高速交警先进事迹(通用4篇)【导读】这篇文档“高速交警先进事迹(通用4篇)”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!个人先进事迹(张燕)【第一篇】焉支美景中的俏姑娘---焉支山森林公园“服务明星”张燕典型事迹材料春意融融,青山绿水,又到了焉支山旅游的黄金时节。感受焉支山的变化是在近两年的时间,基础设施日趋完善,林中的木栈道曲折幽深,吊桥、亭榭玲珑剔透,滑道、滑草、射箭、骑马让人玩的尽兴,游乐项目使人流连忘返,更多的游客涌向这里感受世博圣地的美景。旅游关键在服务,焉支山中就活跃着这样一支优秀的服务队伍,他们立足本职勤学苦练,悉心掌握旅游服务技能,主动、高效、热情、准确的服务赢得了社会的普遍赞誉。张燕就是其中的代表。2010年12月张燕同志被分配到大黄山林场工作,毕业于河西学院应用电子技术专业的她成为了焉支山旅游景区一名售票员。自从她进入此景区工作以来,一直本着吃苦在前,享乐在后的精神,始终把游客当上帝,做到热情周到的服务,体贴入微的关心,想游客之所想,急游客之所急,立足本职、爱岗敬业,坚持甘于奉献,诚实敬业,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失,个人利益与集体利益,从工作大局出发,淡薄名利,很好的起了模范带头的作用。她做人的宗旨就是,无论在那个岗位上都做出自己真实的一面,以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务于群众,为打造文明示范景区服务窗口作出了积极的贡献。“用力工作只能把工作做好,用心工作才会把工作做得优秀,”这是张燕经常“挪用”这句话。细节决定成败张燕不是旅游专业出生,但她善于学习、勤于学习,积极参加各种培训班,在空闲时间通过各种学习手段加强政治和业务知识的学习,充实和提高她自身的素质,掌握旅游服务的技能。平时她总是随身拿着一个记事本,及时了解并记录游客对景区建设发展的信息,把游客的诉求整理分析,提出好的建议提供给景区管理层。作为一名景区的门票销售员,张燕深深的明白,门票是景区工作的第一线,门票销售员工作的好与坏,直接影响到我们景区的对外形象。正如旅游行业中有一种说法:旅游服务不是数学题,因此在工作中张燕总是力求尽善尽美,谨小慎微认真细致,一丝不苟,当游客有疑问时,耐心细致的讲解,始终把游客的利益放在第一位,对游客有问必答,处处、事事争先创优。“您好,欢迎您来到世博会最早的发源地、国家AAAA级旅游景区焉支山游玩。”这是她每天都要数千遍地重复着的的服务用语,每一次的重复都是一次服务理念的写真。日月轮回,周而复始,她从不疏漏每一个服务细节,有情有序。眼泪中的苦与甜做旅游不可能不与客人之间发生摩擦,尤其是最基层的,会面对形形色色不能高层次的游客,加之焉支山景区的建设还不够完善,张燕同样也被游客骂哭过,被不了解情况的本地游客欺负过。但张燕始终坚持以“热情、微笑”服务为宗旨,耐心与游客解释,让游客以热情饱满的心情来到景区,依依不舍得心情离去。在工作中,总是做到眼勤、多看、多观察;嘴勤,多问、多介绍。她没有被这些困难所吓倒,以身作则,敢于同偷、逃票的不良现象做斗争。为此,经常受到当地一些不法居民的恐吓与谩骂,但是她不怕打击报复,切实加强门票岗位的监管力度,维护了景区的利益。有一次,四个本地的游客来买票,当时他们也没出示本人身份证件,讲的又是普通话,张燕给他们买的是45元的门票,结果他们上山游玩下来已是下午五点多了。其中的一个长发美女拿着剪了的票,到售票窗口二话没说,就将票扔到了张燕的脸上,破口大骂,要求退票,态度蛮横。张燕强忍着泪水,向她解释了原因,在她的热情和耐心解释下,那个同志连声说“焉支山旅游景区的工作人员态度真好,对不起了……”,随后不好意思的走了。事后张燕委屈的默默的一个人流着眼泪。同样是在去年夏天,已到了下班的时间了,突然来了几个酒泉的游客,她告诉游客,不能上山了,游客说已经这么远来了,不让上太遗憾了,最后在游客的再三要求下上去了,其中的一位七十岁左右的老大妈,走了一段路走不动了,就回来了,这时她正好下班路过,看到老大娘一个人,就陪大妈在售票室等,等到天都黑了,还不见其他人下来,这时老人非常的着急,她一边安慰老人、一边及时与景区的其他工作人员联系,还组织工作人员上山找那几位未下山的游客。到十点多才找到那几位游客,这时那位老人非常的激动,连声夸奖景区的服务好。临走留下了张燕的电话号码,还把饮料、好吃的留给她吃,说她回去后好好宣传宣传,让更多的酒泉人来这里,这里山美水美人更美。张燕欣慰的笑了。周到服务显本色在门票的销售中,她能很好的领会景区的服务宗旨,坚持以提高窗口服务水平工作为中心,注重对门票各岗位的服务思想宣传教育,提高岗位的业务技能,为游客提供了优质的服务。在平时游客接待中,有许多游客因为对焉支山景区的一些地理环境和历史不了解,会来到售票口进行一些相关的咨询,张燕积极的响应景区的各类学习,提高自己除售票岗位的服务技能,学习景区历史、简介,背导游词,对不同层次的游客采取不同的方式,给予每位游客面带微笑耐心的解答,受到了游客的一致好评。同时也能在工作中她始终坚持用高标准严格要求自己,在售票口工作的一年多时间里,她从没有因私事影响工作。在工作中她从未徇私舞弊,有时一天要售上万张票,这就需要售票员一分钟都不能歇息,工作是辛苦的也是枯燥的,但她从没有出过错,总是细心核对资金票数,记录当天售票情况和分析游客来源地等情况,按时上报,不应付、不拖拉。视景区如自家由于焉支山景区离县城比较远,不能每天回家,因此只能常年在单位吃,单位住,以单位为家,景区的工作还具有特殊性,别人的休息时间正好是景区工作人员最忙的时候。对这些张燕都任劳任怨,将个人的休息时间都奉献于景区的发展中,尤其是旅游旺季的时候,常常因为接待游客的原因,她们连饭都吃不上,对于这些她从来不喊苦、不喊累。加之焉支山景区正处在发展阶段,宣传还不到位,还不具有一定的影响力,到这里游玩的本县游客居多,很多本地人自视本地人不买票,常会遇到一些谩骂、讽刺,尤其景区的门票价有两种,在售票中,常常有熟人、朋友打招呼,张燕坚持公开、公正、公平的原则,绝不售人情和关系票,以单位的利益为重,跟他们耐心细致的解释景区的有关规定,既维护了景区的利益又维护了景区的形象,树立了良好的景区形象。张燕只是一名普通的景区工作人员,但她以扎实的工作作风,勤奋好学的进取心,在平凡的景区服务岗位上做到了“主动、热情、文明、耐心、高效、准确”的服务,赢得了单位、社会的好评。去年张燕被单位评为“先进工作者”。她始终牢记为人民服务的宗旨,以满腔的工作热情和高度的敬业精神投于旅游业的发展工作之中,尽自己最大的努力,为树立和谐靓丽的旅游服务窗口做出贡献。高速交警先进事迹【第二篇】168小时的坚守辛勤耕耘2330公里平安高速路**高速交警陈旭举国欢庆期间,大家都沉浸在归乡途中,而**高速交警正在一线默默地坚守岗位,为广大交通参与者节日出行保驾护航。无论是在高速站口,还是在路面上,每条高速路上忙碌的地方都少不了他们工作的身影。在交通参与者眼中,节假期间有交警,出行就能更顺畅;而在高速交警眼中,假期就是游走在岗位上。国庆期间,**高速交警168小时坚守,辛勤耕耘2330公里平安高速路。在国庆期间,全省高速公路日均流量达平时3倍以上、部分路段达平时5倍以上、假期首日全省普降小雨等不利条件下,**省高速公路交警支队取得了交通事故零死亡、长时间大范围交通拥堵零发生、不良舆论零出现的良好局面。他们用汗水、真诚获得广大交通参与者的认可;他们放弃休息,全力疏堵保畅;他们用每一个行动来诠释头顶那警徽的意义。车流在哪里高速交警就驻守在哪@长吉大队薛大新国庆7天,长吉大队大队长薛大新有5天在路面上执勤,辖区哪个路段车流量大他就到哪里驻守。执勤这几天,基本每天在路面的时间都得达到12小时以上。整个十一,长吉大队辖区车流量都是高位运行,是平日里的3倍左右,每每到了黄昏时分,从周边景点返程车辆井喷,断面流量达4000余台次,一天下来嗓子都哑了。他说:我们的民警是日复一日、年复一年,每天重复走在同样的路段、做着同样的工作,说着同样的话语,可是大家的精气神并没有因为这样没有新意而减弱。一到节假日无法休息,没有办法陪伴家人,他们都习以为常。穿上警装,是一份责任更是一份荣誉,为人民服务,永远是我们的宗旨。冷雨淋湿衣背高速交警顶风冒雨保驾护航@长余大队宋志恒国庆假期第一天,长余大队管辖的**服务区内排队加油、用餐、休息的车辆络绎不绝,始终处于饱和状态,辖区内下着中雨,加之气温下降,给疏导保畅工作带来更大难度。高速先进事迹【第三篇】**先进事迹**,一名有着10年工龄的普通高速公路收费员,她每天守候在三尺岗亭,工作简单而重复,相同的问候和动作迎来无数个黎明,送走无数个黄昏。每天伴着月亮上路,陪着星星入眠。十年来,他收的车流量通行费累计超过2000多万元,没有出现一分钱的差错。多次被评为五星级收费员和技术能手。收费员的岗位是枯燥的,每天工作的地方只有3平方米不到,一坐就是12个小时。对于很多“80后”、“90后”的人而言,单单坐在这样的地方就是难以忍受的。可是和**搭过班的同事都有这样的体会,这个人坐得住。正常12个小时的班,别人要起身喝水、上厕所等等杂事,需要帮着代几次班,她只需要替一次。她是2003年走上收费员岗位的,刚走上岗位时,她是“生手”,也曾经收过假钞。为了尽可能提高收费速度,缩短车主在道口的停留时间,她在判别车型、点钞速度上下工夫,无论工作多么劳累,她坚持充分利用业余时间苦练点钞、识别假币等收费技能,从而练就了一手稳、准、快的收费本领。无论过往车辆多么繁忙,她都能从容应对,不仅收费快速、准确,而且确保不出差错。近10年来,她的收费出错率几乎为零。她在工作中善于思考,总结出快速收费的规律。她收着一辆车,看到了五辆车,甚至可以提前看到后面驾驶员准备的是多少钱,提前准备好找零;二是收得快。她工作时,两手协同动作,一手收钱找零,一手准备发票,尽量节约收费时间;三是准备足。车多了,她会一次性多打几张发票,肯定发得完;车少了,她利用空闲时间整理零票。总之,把上班的时间用到最足。**和她所在的班组不断学习,共同提高技能。她将自己总结出的经验一一无私地传授给他人。有段时间20元假币较多,同班组的同事会互相提醒,当心啊,这几个字母开头的有可能是假币;农产品绿色通道政策实行了,有的驾驶员利用这一点想蒙混过关,蔡玉萍她们也会互相提醒,多学政策,掌握技能。在她的模范带头下,全体收费人员刻苦磨炼收费技能,形成了创先争优的良好竞争氛围,为全站圆满完成收费任务发挥了积极的推动作用。这就是**,一名普通的高速公路收费员,没有过多的华丽语言,也没有震撼人心的感人事迹,她凭借在自己平凡的工作岗位上不断创新业绩、树典型,以不平凡的成绩成就小岗位大事业,展现出巾帼之风采!在平凡的岗位上有着不平凡的业绩,在工作历练中不断升华自己的思想情操,坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟,武装头脑的学习之源;坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本;把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。正是在孜孜不倦的学习中,培育了她对党、对事业的无限忠诚,坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心,也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足,时刻以对对工作高度负责的精神,将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。细微之处见真情!每次,同志上岗前和不收费的时候,她总是闲不住,总觉得做多点事才觉得心里舒服,她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。她就是这样,工作着就感到充实和幸福。在工作生活中,处处关心同志。日常她把困难和劳累留给自己,把方便和幸福送给别人。看到别的岗位人手紧缺时,她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。暑期高峰,正值奥运期间,碰巧同事小王家中急事需要处理,站里人手紧缺,实在调配不开。正在小王左右为难间,毫不犹豫的说:“家中事情要紧,我来替你吧!”小王激动的说:“你已经连续上了一天班了……!”但谁也不知,丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话:“孩子在家没人照顾,身体不舒服,你赶紧回家看看
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