巾帼文明岗申报材料【汇集10篇】

参考资料，少熬夜！巾帼文明岗申报材料【汇集10篇】2、立足创建。坚持以人为本，突出岗位成才和岗位建功，岗位目标责任明确，创建措施得力，内部管理规范，经济和社会效益显著。巾帼文明岗申报材料【第一篇】走进xx（青岛）总店，走到xx收银台，不管你是不经意的走过，还是购物消费，一声亲切响亮的“欢迎光临”总会印入您的耳畔。这支平均年龄不到23岁的年轻收银队伍，秉承着xx“贯彻企业使命的忠诚结合，不断革新，不断提高，有利于大众文化提高的价廉物美政策的真诚结合”的经营理念，围绕着迎奥运“我微笑、我承诺、我奉献”的服务精神，将温馨和祝福送给到那里的每一个人。xx（青岛）总店收银科在经理宋伟的带领下，“巾帼不让须眉”，成为xx礼貌服务的一道亮丽的风景线。一、领导积极奉献，争创服务一流。有着近10年收银经验的经理宋伟，深切理会服务意识的重要性，始终把“顾客满意”作为自我工作的头等大事来抓。不管周末假日，在卖场每日都能见到她指导服务礼仪，服务业务的身影。巡视卖场，管理收银服务是她工作的重点。几万平米的卖场面积，几十个收银台，一百多个收银员，每一天四五次卖场巡视，累了，拿起电话交待工作，嗓子哑了，一粒含片照样指挥调度。收银员们都将一盒含片悄悄放在她的办公桌上，道一句“宋经理您辛苦了”。在她的努力下，收银员出勤率到达百分之百，无缺勤空岗，顾客收银投诉基本为零。二、积极树立礼貌新风，人人争当服务标兵。xx（青岛）总店收银科现有收银员近150人，女职工占了80%以上，撑起了收银服务的大半边天。每逢搞大型促销活动的时候，正是收银忙碌的时候。二十出头的小姑娘们，正是活泼浪漫的时节，每当繁忙的时候总能挺身而出，坚守岗位，有的甚至十几个小时站立在收银台前，毫无怨言，午休就休息了半个小时，吃口汉堡，喝口水，就又出此刻收银岗位。领导心疼得直掉眼泪，“xx的发展离不开这些可敬可爱的收银员们，谁站这么长时间也受不了啊”。在“收银服务明星”的服务评选中，涌现了许多业务本事强，顾客满意程度高的服务能手。就连顾客都夸xx的收银员：“年轻，有活力，工作效率高”。三、人文奥运，巾帼建功。青岛作为08奥帆赛的主会场，争创“迎奥礼貌示范窗口”成为xx收银科服务工作的主题。在市经贸委、参考资料，少熬夜！市政府推进“人文奥运”工作部署的同时，xx收银的“微笑行动”也在开始。xx作为08奥帆赛合作伙伴，xx收银科深知承担着为宾服务的重任，代表着城市的形象和品味。进一步提高服务质量，展示城市风貌，展示巾帼服务风貌成为每一个收银员的工作主题。“人文奥运”，奥运以人为本，xx收银员们努力把微笑带给每一个来青岛的宾客。四、服务无止境，礼貌先锋队。xx收银科从领导到每一名收银员都明白，好的形象树立起来很难，要想稳固优质服务的形象需要常抓不懈，长期努力。“顾客满意”始终是工作的准绳，服务是无止境的，作为礼貌服务的先锋队、排头兵，xx收银人员将继续努力，积极奉献，为企业经营，为行业新风，为巾帼礼貌，为城市风貌带上一个暂新的台阶。巾帼文明岗申报材料【第二篇】xx省教育考试院办公室下设文秘科、宣传科、组织纪检人事科和财务科4个科室，主要职能为综合协调院内行政、党务、事务，具体负责组织、人事、劳动、财务、信访、保卫、机要、保密、纪检监察、统战、群团、老干部等系列工作；负责院内重要文稿的撰写、重要会议和活动的组织安排；承担各类教育招生考试的宣传工作，编印教育招生考试报刊杂志及有关宣传材料；承担教育考试院网站建设等。全办共29人，其中女同志有15人，超过了总人数的一半。对于女职工这样一支特殊的生力军，办公室以“巾帼礼貌岗”争创活动为抓手，充分调动女同志的积极性和创造性，切实增强她们的主人翁意识和使命感、职责感，不断提高他们的综合素养和业务技能，为女职工展示新时期“半边天”风采搭建了一片广阔的舞台。一、内强素质，外树形象，为争创教育招考工作新业绩锦上添花教育招考事业社会高度关注，任务十分艰巨。多年来，办公室女同志坚持理论学习，践行科学发展观，政治素养不断提高。经过演讲比赛、“优秀...员”评选等活动，切实提升女同志的职责感和荣誉感。经过社会主义核心价值观大讨论，“最佳党日”创立活动，引导女同志树立正确的人生观、价值观。目前，办公室女党员人数达7人，占到了办公室党员总数的%；科级以上女干部达9人，占到办公室科级干部总数的%。xx年，教育厅党组对考试院提出“争创全国第一”的目标，院办公室女职工争先创优，积极投身礼貌岗位创立活动，不断提高工作本事和业务水平。目前，办公室女职工中具备本科及以上学历的有11人，占到办公参考资料，少熬夜！室本科及以上学历22人的一半；具有中级及以上职称人数8人，占到办公室中级及以上职称12人中的%。整体科研水平不断提升，在全省教育招考系统优秀科研论文评选活动中，办公室常春、张斓两位女同志连续两年撰写的论文均获奖。二、强化服务理念，积极参与活动，在精神礼貌建设中发挥独特作用办公室工作是考试院的重要窗口，优质服务则是考试院的形象名片，为此，办公室把强化服务意识，端正服务态度，提高服务质量作为推进和谐招考的重要抓手，在“深、实、细”上下足功夫。xx年，考试院新成立了接待咨询中心，由办公室富有工作经验的沈融同志领衔担当，她以女性的细心与热情，为办事同志带来一片温馨。考试命题工作十分重要，xx年，办公室一位女同志入闱参与命题工作，封闭45天，舍小家，顾大局，全身心投入工作。办公室李冬梅、李昌英两位女同志，以贴心、爱心、细心、耐心、恒心的“五心标准”服务于老同志工作，得到了老同志的一致认可。高招录取期间，办公室有8位女同志在录检、秘宣、信访、财务等岗位担任重要工作，为高考工作的圆满实施做出了重要贡献。办公室女同志还积极参与社会各项公益活动，为和谐社会建设增添一份力量。在南方特大雪灾、汶川大地震，玉树大地震，以及“三走进三服务”、“送温暖、献爱心”活动，女同志们踊跃捐款，奉献爱心，充分体现了良好的社会职责意识。此外，在“巾帼礼貌岗”创立过程中，办公室还经过开展丰富多彩的活动，如“三八妇女节”组织出游、“六一儿童节”发放读书卡等活动，不断增强女职工之间的凝聚力。三、拓宽思路，措施有力，“巾帼礼貌岗”创立活动走向成熟办公室高度重视创立工作，措施到位，扎实推进，为创立工作营造了良好氛围，使“巾帼礼貌岗”创立活动成为女同志成长成才的重要阵地。针对办公室岗位多、事务杂的实际情景，在创立过程中，我们进一步转变创立思路，探索出一条适合教育考试工作特点的创立之路。一是点面结合，全面到位。把“巾帼建功”创立活动落实到各个科室，使科室间构成了“在创立中竞争，在竞争中创立”局面，充分调动了女同志的积极性、主动性和创造性。经过发现、树立女职工队伍中涌现出来的先进典型，营造学先进、赶先进、当先进的良好氛围，带动更多的女职工参与到“岗位建功、岗位奉献、岗位成才”活动中来。二是突出重点，长效管理。围绕教育考试院“争创参考资料，少熬夜！全国第一”的工作目标，以“爱岗敬业、争先创优”活动为重点，突出党员、团员的先锋模范作用，进一步完善争创机制，经过学习型、服务型办公室建设，以大带小，以小促大，提高“巾帼建功”活动的整体水平，把“巾帼建功”活动逐步推向深入。三是丰富创立内涵，扩大创立成果。“四有”、“四自”、“五个好”、“五带头”是女同志不断提高的目标和手段，我们把争创要求、做法和创立工作成果，不断拓展到办公室各岗位、各环节、各领域，不断丰富创立内涵，让“工作专心、学习虚心、服务耐心、办事细心、做人真心、待人诚心”的“八心”，内化成女同志的自我前进的动力，以提升自身形象、提升办公室形象，来推动考试院中心工作的开展，不断提升创立工作的影响力。“巾帼礼貌岗”创立活动的不断深入，极大地调动了办公室女职工创优争先的积极性，增强了女职工做好教育考试工作的职责感和使命感，广大女职工以爱岗敬业、勇于拼搏、无私奉献的精神，以高效的工作、优质的服务和过硬的素质，为教育考试事业的发展做出了积极的贡献。能够看到，一个团结向上、和谐积极的女性群体，正以饱满的热情和高昂的斗志，以百倍的信心和干劲，朝着我省招考事业“争创全国第一”的目标奋进。巾帼文明岗申报材料【第三篇】xx市商业银行xx支行，现有员工14人，其中大专以上学历9人，中级职称1人、初级职称3人、中共党员1人，是一个年富力强、团结拼搏、开拓积极、敢打硬仗的团队。我们秉承“打造一流班子，建设一流队伍，创造一流业绩”的理念，积极开展各项工作，不断取得优异的成绩，为商业银行事业的发展作出了突出的贡献。近年来，xx支行在市总工会的支持和指导下，在总行党委的领导下，认真履行组织职能，努力开展好职责范围的各项女职工工作，在维护女职工的政治、经济、社会、文化、家庭等方面权益上发挥了积极作用，切实为全行经济工作的顺利运行打好基础。截止到十二月末，支行存款实现27，460万元，较年初23，379万元，增加4081万元。曾连续两年被市行评为“先进单位”;行长被评为“先进个人”。20xx年辽宁省总工会授予“三有”女职工先进团体等荣誉称号。xx支行的女职工大多数都充实在一线窗口及重要工作岗位，在全行的经济建设和改革发展中发挥着积极重要的作用。一、领导重视成效显著。把巾帼建功创立活动纳入到日常工作计划中，成立参考资料，少熬夜！了创立工作领导小组，创立小组负责人由市行工会主席兼任，支行长任副组长，所有女职工做组员。由支行长亲自主抓，市行工会及礼仪办定期指导和不定期检查，制定了切实可行的管理办法，为创立巾帼礼貌岗供给必要的支持。二、明确创立目标，经营理念明显提升。年初以来，行女工委紧紧围绕总行的中心工作多次例会，就如何提升全行的经营理念，充分发挥女职工在经营工作中作用进行专题研究，一个“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念有了明显提升，“资本、规模、质量、效益、管理”协调发展的局面正在构成。xx支行以实现“储户百分之百满意”的服务目标，以规范经营、防范风险为前提下，以发展为主线，积极扩展市场、培育客户，并把有关服务要求、员工管理、安全保障等在规章制度中说明，时刻把储户的利益放在心上，努力想储户所想、急储户所急，诚心诚意办实事，使储户来到我行就有一种亲切、温馨的感觉。在巾帼创立活动中明确创立目标，努力实践“三个代表”，与时俱进，开拓创新，积极发挥创立小组成员的工作积极性，不断提高为人民服务的本事。三、提高职工素质，供给优质服务。一是开展女职工思想教育。我行是24小时营业，职工的思想教育尤为重要，为此，我行不定期找职工谈心，端正工作作风，规范工作行为，发现问题，解决问题，加强职工法制教育，将问题处理在萌芽状态，实现经济案件为零。二是开展优质服务。设立咨询台并设有导储员。xx支行不断强化员工的服务意识，不断改善服务环境，要求员工认真遵守各项规章制度，使之做到行为规范、语言规范，操作规范，努力为客户供给实实在在的方便，改变以往在行等储户的习惯，走出去进行营销，竞争意识、营销意识、效益意识、发展意识更加浓厚;营销思路、营销方法、营销手段更加科学，实施了差别化、个性化、一对一的服务方式。受到广大储户的好评使客户群体也随之不断增多，业务量不断增大，效益日益提升。不仅仅为客户供给了满意的服务，还做到全行上下周到细致和贴近的服务，赢得了客户的广泛信任。并且各项业务也都得到长足的发展。全行员工在各自的工作岗位上人人努力，个个争先。利用业余时间进行业务练习，大家还能者为师，共同学习，互相帮忙，不但使工作取得了优异的成绩，个人的政治和业务素质也都不一样程度地得到了提高。在20xx年市行组织的全行业务上岗培训考试中100%一次经过，在市行业务技能比赛中，人人参加，并且取得业务点钞第六名。参考资料，少熬夜！三是设立意见簿。支行长每周检查，同时，对储户提出的合理化意见进行采纳、回访，并作相应记录与处理，赢得了较好的口碑，为创立巾帼礼貌岗供给必要的支持。向全社会充分展示了商行科学发展、勇于创新、与时俱进、打造精品银行的良好精神风貌。xx市商业银行，作为“市民的银行、可信赖的银行”，得到了社会各界的进一步认可，品牌形象进一步得到提升。xx支行是24小时3