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员工上半年总结及下半年计划最新8篇【参考指引】此文档资料“员工上半年总结及下半年计划最新8篇”由三一刀客网友为您精编整理,供您阅读参考,希望对您有所帮助,喜欢就分享下载吧!员工上半年总结及下半年计划【第一篇】转眼间,我已来到公司半年了,一直担任前台一职务。在上半年以来,在领导和同事的帮助下,我已经熟悉了工作和环境,顺利完成了工作,当然也有许多需要改进的地方。现对上半年前台工作总结如下。一、日常工作情况我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等,虽然看起来都是比较琐碎简单的事情,但是要把它们都做好,还是需要很多技巧与细心。认真接听来电,把来电内容准确无误的传达给对方,以免耽误事。及时收发快递,让大家都能够及时拿到快递的物品,提高工作效率。收发传真的时候注意对方有没有收到,字迹是否能够看清。发快递的时候注意地址,xx是否能到,如不能到要及时用其它快递发往。临时性工作处理,如打印机需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,联系物流车辆,统一送去加粉和维修;技术部需要用蒸馏水,负责及时订水,使工作能正常运行;考勤机故障问题,及时联系售后技术,尽快维修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理,我都会想办法解决。每月月底从打卡机导出考勤记录,不清楚的地方找到本人核对,在进行统计与汇总,最后提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难,很多都忘记了,后来变找到技巧,改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对容易了。检验报告的整理:收到检验报告后交到采购部经理,进行编号后返回,然后我再进行页码编号,录入登记,给生产部、直营部、和成品库复印件,然后存放归整起来,也方便利于大家查找。二、工作中的不足考勤过程中存在失误,虽然已经改正过来,没有造成太大影响,但这提醒我,说明我还应该细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对再三,确定准确无误再提交。一定要避免同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些。考虑不够周到,许多方面还是考虑的不够周全,以后需要改进,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。与领导及时沟通、汇报工作进度做的还不是很好,以后要多加沟通,这样领导才知道工作进度情况,以便安排接下来的工作。三、总结在过去的上半年里,我很感谢部门经理及同事们对我的帮助、也是因为他们、我才会慢慢成长、学会了许多东西,今后我一定更加努力、认真做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。员工上半年总结及下半年计划【第二篇】时间飞逝,转眼我来公司已经半年了,在这半年里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。上半年不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我上半年的工作总结。一、日常工作上下班时要整理好前台的物品当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫xx送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知xx加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。二、传真接收接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。三、前台接待前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。四、电话转接转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找领导,要注意对方是不是真的有关公司的事情找领导;如果无法判断可转给部门老员工。找领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。在今后的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。员工上半年总结及下半年计划【第三篇】20xx年,在市分行党委、各部门精准领导下,支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展与合规经营相结合,正确处理规模、质量、效益三者关系,在上半年度信贷业务取得一定成绩。20xx年12月28日,我公司的营业网站正式成立,截至20xx年底,我公司各主要业务指标的完成情况如下1、债务业务:本外币存款馀额为665万元,其中人民币存款馀额为665万元。2、资产业务:本外币各贷款馀额17000万元,不良贷款万元。今年各业务的发展和管理,我们主要采取以下措施一、强调业绩评价指导作用,重点竞争活动推动业务发展。1、完善业绩评价整体方案,强调评价的全面引导作用。2、为了配合总公司经营合规年的建立,在审查中加强了综合管理审查力度,特别是业务主管的管理职能审查分数大幅提高,体现了对内部管理的重视。二、充分认识优势和压力,确立营销新理念。分公司营业网站成立不久,工作班成员调整,新班到达后,加强分工,明确责任,管理人员与网站建立联系责任制。团队个人结合的有效营销的新理念。因此,提倡个性化营销,充分挖掘本地区资源的柜面与目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,以被动服务为主动营销的业务开拓通过联动营销等手段,利用项目组丰富的开拓经验,提高对目标客户的营销能力。三、扩大中间业务,扩大利润新空间。中间业务经过积极引导,各网点明确了中间业务对我们的收益、功能和形象的重要性,通过早期准备、早期执行,不断挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进展良好。另外,分行积极开展分行新业务,通过每天发送邮件,向社长室和网站负责人通报储蓄等业务行情和相关信息,召开业务训练会和情景营销,提高新产品业务的市场占有率。四、抓住内部控制的合规管理,创造爱岗企业文化。1、制定员工全面管理计划,加强员工整体管理。细分员工管理和成长,规划个人发展生涯,创造分行和谐奋进的企业文化氛围。2.加强业务负责人的作用,从责任方面对业务负责人提出更高的要求。同时,今年开始实施定期独立报告制度,加强业务主管双线管理,内部监督管理人员每月向综合管理部报告制度和季度向分管理总裁报告,控制网站内部管理现状。3、提高员工素质,加强企业文化建设。员工思想政治教育是企业发展的生命线。因此,我们必须坚持加强员工思想政治教育,关注基础发展,教育引导员工以家庭积极的姿态投身银行的可持续发展。培育和丰富企业文化,大力弘扬勤奋、踏实、创新的企业精神与加快银行转型发展相结合,动员全体员工进一步提高信心,加强责任,改善作风,以企业精神凝聚人心,促进银行全面发展。员工上半年总结及下半年计划【第四篇】一、建立领导制度,健全管理制度,加强组织领导社区要成立环保监督领导小组,通过健全管理制度,制定了各项规章制度和措施,运作公众参与机制,来推动社区环保工作的开展。还要进一步加强节能环保工作的领导,定期召开节能环保工作会议,研究解决辖区内节能环保工作中遇到的重大问题。二、通过网络,进行绿色社区宣传教育通过宣传栏、环保知识讲座、文艺活动等宣传教育手段,切实有效形成了人人爱惜绿色环境的文化氛围。认真开展环保宣传活动,例如地球日、环境日和世界无烟日等,加大宣传教育力度,广泛进行环保知识的宣传,增强大家的环保意识,自觉地改善环境状况,抵制和制止各种违反环保法律法规的不良行为;除此外,还要组织辖区单位和居民开展节能减排家庭社区公益行动,使国家对节能减排的要求转变为每个人的自觉行动。利用市民学校对乱扔垃圾、浪费资源行为予以批评,对节约资源行为给予表扬,大力宏扬节约光荣,浪费可耻社会风尚。三、实施环境卫生长效管理社区应加强对路面、草地、楼道等场所保洁力度,督促居民自觉将垃圾装袋,杜绝垃圾乱倒乱扔现象。同时对河边绿化及社区绿化带进行精心养护、打药,营造社区良好的生态环境。积极组织环保志愿者参加植树节活动;除此外,还要发动社区居民,通过节能增效,要从自身做起,从点滴做起。利用各种宣传阵地,宣传国家有关节能环保的法律、法规和政策,开展资源警示教育,不断增强广大居民的忧患意识、危机意识和责任感、使命感,积极投身到节能减排活动。四、做好传染病关注预防工作社区工作人员要关注传染病的状况。在社区宣传栏多做一些宣传教育工作及预防疾病的措施,杜绝疾病的`传播,保证社区的安全、健康、居民的身体素质。经常性地开展灭蚊、灭蟑螂等消毒工作,坚持做到预防为主,防治结合。五、认真做好二次供水工作督促小区物业和辖区单位做好每半年的清洗二次供水池的工作,防治水源污染,确保居民喝上健康的水,坚持每月或每星期到社区内教育住户自觉抵制白色污染,动员住户废旧电池回收。员工上半年总结及下半年计划【第五篇】为进一步加强社区建设,随着社区建设服务发展的需要,全力完成上级交给的各项任务,最大限度去完成和满足广大群众的各种需求,特制定以下计划:一、积极组织下岗失业人员参加街道、社区组织地职业培训、创业培训全年四次;定期完成上级布置的就业指标。二、积极推荐下岗失业人员就业,多联系单位努力挖掘空岗,及时在博客、信息栏公示就业信息,在今年4-5月的社区服务日活动中,组织现场招工提供更多的就业机会。三、认真办理和审核4050人员的社保补贴工作,做好灵活就业人员的申请台账。四、积极协助低保再就业人员办理再就业补贴。五、认真做好退休职工的认定工作,协助街道保障服务平台做好相关的服务。六、进一步巩固创建充分就业社区的成果,认真完成各项台帐,并及时上报平台。七、加强医保政策的宣传,力争让更多没有医保的居民参保,确保医保系统录入正确无误。努力完成上级布置的医保任务。员工上半年总结及下半年计划【第六篇】1.以群众需求为出发点,广泛开展避孕节育优质服务避孕节育优质服务是推行计划生育优质服务的重要标志和核心内容,居委会计生工委以育龄群众的需求为出发点,根据育龄妇女的生理特点,帮助她们选择适合自身的避孕方法,广泛开展避孕节育优质服务。广泛推行避孕节育知情选择。在育龄群众“知情”的基础上,放手让他们选择适合自身情况的避孕节育措施,将国家指导和自主选择想结合的原则,落到实处。对用药的已婚育龄妇女每月随访一次,对上环的已婚育龄妇女组织在三月份进行了三查,同时我们又对辖区产后42天的育龄妇女进行了随访,并送去计划生育宣传品、药具,向她们宣传了节育避孕措施,合理选择避孕方法,以及避免刚分娩过身体因怀孕再次受到伤害和如何哺育婴儿的知识。2.开展宣传教育活动社区居委会计生工委充分利用婚育新风进万家、关爱女孩等活动,广泛宣传各种避孕节育方法,让育龄群众自觉了解生殖保健知识,掌握避孕方法积极落实节育措施知情选择。同时发挥人口学校的作用,不定期的开展避孕节育“知情选择”培训,对广大群众进行计划生育生殖保健教育,让群众知道如何实施“知情选择”。一些地方张贴“知情选择”挂图,开设宣传栏,定期宣传“知情选择”的政策和有关避孕节育知识,把避孕节育知识普及到群众中去,让群众知道“知情选择”的具体内容。3.建立健全计生工作网络社区居委会计生工委认真执行区计生文件,坚持“属地管理,单位负责,居民自治,社区服务”的方针落
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