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酒店安全培训工作总结范文报告4篇安全责任重于泰山,对于酒店业来讲,安全是酒店的生命线,安全就是效益,安全工作无疑是酒店日常工作的重中之重。下面是由三一刀客网友为大家分享的“酒店安全培训工作总结范文报告4篇”,仅供参考,欢迎大家参考下载。酒店安全培训工作总结报告120xx年即将曩昔,这一年是劳碌的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关切支持下,在某某司理的正确领导下,通过全体员工齐心协力,勤奋工作,取得了宏大的造诣,入住率始终保持在90%以上,酒店业绩连立异高,在平安、卫生、办事等方面获得了相关的部门确定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工,通过本身的尽力,也取得了不错造诣,多次被酒店评为优秀员工,受到奖励。我主要从以下四个方面做好本职工作的。一、尊重领导,听从指挥在平时的工作中,深刻领会领导的意图,接收领导,屈服支配,依照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无牢骚,任劳任怨。对付领导表扬奖励,可以或许正确观待,不骄不躁;对付领导指出工作中的不够之处能实时改正,不暴不弃。可以或许的完成领导交办的工作任务,常常受酒店及客房部司理的表扬。二、遵规守纪,搞好办事遵守酒店订定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上放工,处置惩罚好家庭和工作的关系,全年无告假记录,做到全勤上班。严格依照工作流程及领导要求搞好办事,做到房间扫除时不留死角,一尘不染,整洁清洁,为客人办事时,可以或许正确使用文明用语,做到细心、热心、耐心,对付客人提出的要求尽量满足,不能满足的,为客人说明清楚,取得客人的原谅。查房时,发明酒店物品有损失时,实时和客人一起进行核对,必要补偿时,说清事实,疏解来由,让客人满意。三、连合协作,不计得失和酒店人员打成一片,搞好连合,互帮合作,关切爱护同事。在工作中,本身的工作完成后,能实时赞助其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍当心眼,和同事发生误会时,以工作为重,做好沟通,打消误会,配合做好工作。在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能实时打电话问候和去医院看望,同事家里有事时,了解清楚后,实时关切赞助,以此来促进交情,匆匆进工作。四、客气学习,尽力进步固然做客房办事工作有七、八年了,但在酒店霉畚组织的基础技能和平安培训中,思想上看重,行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记,认真听讲,不懂就问,回家后实时研习,加深印象,工作中,仔细琢磨,正确利用,不懂、不会的就请教领导、请教同事,弄懂弄会,不留盲点,使本身办事程度和个人素质再上一个新台阶。存在的不够和问题:1、有时工作热情不高,不太积极,有拖拉的现象。有时退房对照多,光阴对照紧,房间卫生扫除得不仔细,还有遗漏的地方。查房时,用品较多,有时有忘记挂号的现象,给个人和单位造成了损失。2、办事程度还需进步。文明礼貌用语用得少,态度对照生硬,缺少主动性。在新的一年里,在上级领导的关切支持下,在某某司理的正确领导下,我将认真做好本职工作,尽力进步本身办事程度,连合同事,积极朝上提高,做到会听话,会办事,会学习,和酒店全体员工一起连合和谐作,配合尽力,使酒店在新的一年里红红火火,业绩突飞大进,节节高,再创佳绩。酒店安全培训工作总结报告2为认真学习贯彻党的十八大精神和省、市、区关于进一步加强安全文化建设的决策部署,以深化安全生产年活动、推动实施安全发展战略为主线,以强化安全基础,推动安全发展为主题,深入宣传党和国家关于加强安全生产的重大决策部署,普及安全知识,弘扬安全文化,促进依法治安、打非治违、科技支撑、夯实安全基础等工作有效落实,进一步促进全区安全生产形势的持续稳定好转。根据《市区20XX年安全生产月活动方案》精神,全区各镇街道、园区管委会、政府各主管部门、各生产经营单位紧紧围绕强化安全基础,推动安全发展的活动主题,以深入开展安全生产法律法规宣传工作为主线,以增强全民安全意识为宗旨,提前谋划,精心部署,相继开展了安全生产月首日活动、安全生产月事故警示教育周活动、安全生产月咨询日活动、镇街负责人安全生产访谈、安全生产事故预案演练周活动等一系列丰富多彩的活动,第十二个安全生产月活动达到预期效果。一、领导重视,精心部署区委、区政府领导高度重视第十二个全国安全生产月活动开展工作,及时召开安全生产月专题会议,对安全生产月活动进行了全面动员和部署。5月底区委宣传部、区安全监管局、区公安分局、区文广新局、区总工会、团区委、区妇联等单位印发了《市区20XX年安全生产月活动方案》,对全区安全生产月各项活动提出了具体要求。(一)区政府立即成立了安全生产月活动组委会,组委会由区委宣传部、区安监局、区公安分局、区文广局、区总工会、区妇联、团区委组成,下设办公室,办公室设在区安委办,负责安全生产月活动的日常工作。(二)各镇街、园区、各部门、各生产经营单位都成立了安全生产月活动组织机构。(三)各地、各部门、各单位都制订了安全生产月活动方案。(四)各地、各部门、各单位都将活动经营专项列支,从人力、物力、财力上保证了安全生产月活动正常开展。二、主题活动,内容丰富多彩(一)首日活动。安全生产月首日活动中,全区相关单位和部门均在醒目场所悬挂安全生产月横幅。各生产经营单位均按要求悬挂安全生产月宣传横幅,张贴标语,设置宣传栏。区安监局、交通运输局和镇街、企业出动宣传车,宣传安全生产法律法规,累计首日活动全区共悬挂宣传横幅xx条、标语xx条,设置宣传栏xx块,出动宣传车21辆次,为宣传安全生产月活动拉开了序幕,创造了良好的宣传氛围。(二)警示教育周活动。6月3日到9日,全区各地、各部门认真按照全国安全生产月活动安排,组织本单位职工,采取专家点评、事故责任人、目击人现场说法,职工互评等形式,开展警示教育活动,结合本地区、本行业、本单位的生产特点,突出重点行业、重点岗位、重点场所结合近年来,相关事故案例,认真剖析事故,分析原因,总结教训,探索事故发生规律。区政府对部分发生过生产安全事故和安全隐患较多的工矿企业、煤矿企业和建筑施工企业的负责人,属地管理单位、行业主管部门负责人进行了约谈,分析了全区安全生产存在的突出问题,对今后的安全生产工作提出了明确要求。生产安全事故警示教育周活动中全区共开展警示教育活动xx场次,参加人数xx人次。(三)咨询日活动。x月x日区政府安排区交通运输局、区住房和城乡建委、区质监分局、区公安分局、区经信委、区总工会、区妇联、区消防大队、团区委、区安监局和池阳街道办事处、古舜社区联合在城区秀山门广场设立咨询台、散发宣传资料,并解答过往群众提出的安全生产有关问题,xx、工业园区等单位也设立咨询台,接受群众咨询,累计咨询日共散发宣传资料xx余份,张帖宣传画210余张,接受群众咨询800余人次。(四)应急预案演练周活动。20xx年x月xx日上午,区政府安委会组织了皖宝矿业股份有限公司棠溪石灰石矿进行了火灾事故应急预案演练,演练科目设置为柴油库起火应急救援。演练过程中,皖宝公司棠溪石灰石矿参演人员冒着高温,以实战的精神状态,按照预定的步骤和要求,全面演示了火灾发生的报警处置、应急预案的启动、人员的转移、火灾的扑救、物资保障、警戒、后勤救护等各个环节。演练处置紧张有序,排险措施及时有力,效果非常明显,整个演练过程持续了1个小时。通过演练让员工得了如何进行事故应急的处置和救援,取得了良好的安全教育作用。演练周活动期间全区演练各种预案50余场次,其中区政府组织2次参加人数298人,镇街、园区组织演练6次,参加人数215人,企业组织演练53次,参加演练938人,重新修订预案21份。(五)其他活动。一是在日报版开辟专栏全面宣传区20xx年各项安全生产工作要点和区严厉打击非法违法生产、经营建设行为专项行动方案,大力宣传其它安全生产法律法规。二是在电视台开辟栏目,及时跟踪报道安全生产月各项活动。三是开展了镇街负责人安全生产访谈活动,对本辖区安全生产工作情况、工作思路、影响安全形势的主要原因及下一步采取的措施等进行了访谈。四是深入开展安全生产知识竞赛和创建青年安全生产示范岗活动,全区80余个单位,6000余职工参加了安全生产知识竞赛活动,5家企业创建青年安全生产示范岗。五是组织职工参加了全省安全生产法规知识网上竞赛和安全生产法规宣贯活动。三、检查深入,隐患整改及时安全生产月期间,我区结合宣传活动开展了一系列隐患排查整治工作和打非治违专项行动,全区共开展矿山安全检查167次、危险化学品63次、水上交通渡口22次、道路交通11次、其它行业检查122次,共排查隐患1421条,对未及时整改的隐患,按照五落实的要求,督促企业积极整改。我区今年在全国安全生产活动开展中,准备充分,活动内容充实、丰富,活动成效显著,受到社会各界广泛好评,取得了xx成功,同时我们已清醒的认识到安全生产宣传教育工作是一项长期而艰巨的任务,我们要以科学发展观为指导,坚持安全发展理念,进一步继续深入扎实开展安全生产年活动,不断总结经验,探索规律,创新宣教工作新思路,以不断稳定的安全生产形势和优异的安全生产工作成绩庆祝中国共产党成立九十二周年。酒店安全培训工作总结报告3根据阳光酒店管理集团有限公司《阳光酒店集团20XX年第二季度主要安全工作安排》文件要求,本月我部积极开展了6月安全生产月活动,我部以《中国xx集团公司20XX年安全生产月活动方案》和《阳光酒店集团20XX年安全生产月活动细则》为标准,在酒店领导的高度重视和全体员工积极参与配合下,取得了较为显著的效果。一个月以来,开展了一系列的安全活动,以实际行动将整改治理隐患,防范安全事故这一主题融入到日常生产活动中。在思想上,进一步强化了员工的安全意识,在行动上,广泛开展查隐患活动,从根本上消除事故。现将20XX年xx月份安全生产月活动总结如下:一、大力开展消防、安全文化建设培训1、为了进一步提高员工的安全生产意识,掌握必要的安全作业技能,提高自我防范能力,确保安全生产,杜绝安全事故的发生,我部决定于本月6月17日至21日面向酒店各部门员工开展了一期为期5天,共10课时的酒店安全案例教育讲座,切实提高全体参训员工的安全技能和安全防范意识(图1),课件主要内容有:①、收银诈骗案例(如:假钞消费、假香烟调换真香烟、大额换币中的猫腻等)。②、餐饮失窃与诈骗案例(如:餐厅大厅客人财物失窃、服务员手机被骗、餐厅诳吃、醉酒客人xx等)。③、前厅案例(如:多角色诈骗、客房门卡外借案例、持假身份证入住盗窃等)。④、消防案例(如:20XX年x月x日吉林德惠禽业公司火灾xx人遇难事件、20XX年6月xx大庆一粮库发生火灾事件、厨房灶台吸烟罩起火事件、施工人员违章操作引发火灾事件等)。⑤、员工自身安全案例:(如:员工更衣室被盗、博取信任偷盗信用卡等)。上图:酒店员工参加安全案例教育讲座2、由酒店安保部提供内容,销售部负责制作策划在员工餐厅建立固定的安全文化墙,不定期更换宣传内容,作为对员工日常安全法规、安全案例、安全提示等方面教育的窗口,活跃了安全生产月气氛,增强员工安全意识,本期安全宣传内容有:①、防火、火场逃生有关知识。②、交通安全知识。③、日常工作及日常防范知识。④、6月26日国际禁毒日禁毒知识宣传。3、为增强部门员工的消防安全意识,提高消防自动系统操作人员的消防技能操作水平,进一步加深酒店的消防自动系统操作人员对消防联动中心设备操作的认识,特安排了消防自动系统厂家的专业消防设施维护保养人员到酒店消防监控室现场实际操作演示,使学员加深对设备的操作知识,具体有:①、了解火灾自动报警器主机正常运行要求(系统设备全部在线工作,没有任何故障、误报火警信息)。②、手动状态与自动状态的区别。③、故障显示(探测故障、联动故障、回路故障)。④、火警显示及联动显示。⑤、复位、消音键的使用。4、为全面提高保安人员的综合服务素质,塑造良好的企业形象,安保部特制定了《部门月度培训计划》,并遵照计划开展了一系列的培训计划,具体有:①6月6日7日、6月27日28日的下午3点在停车场对除执勤队员外的全体队员进行了岗位技能实操培训。②6月13日14日下午3点在停车场对除执勤队员外的全体队员进行了体能训练的实操培训
本文标题:酒店安全培训工作总结范文报告4篇
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