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好文档,供参考1/4顾问岗位职责实用5篇【题记】这篇精编的文档“顾问岗位职责实用5篇”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享,供您学习参考使用,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!顾问岗位职责1职位描述任职要求:1、具备良好的语言沟通能力,准确了解客户需求,关怀客户技巧。2、具备汽车专业知识,了解汽车车型的组成结构以及工作愿望。3、简单的故障判断能力。4、了解汽车相关维修行业的`法律法规。顾问岗位职责21.按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等;2.提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;3.负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;好文档,供参考2/44.负责客户档案管理、维护;5.和相关部门协调完成工作任务。顾问岗位职责3职责:1、负责物流软件的售后实施维护;2、负责客户需求分析和管理,负责产品进度和质量管理;3、收集客户/市场需求,参与产品的优化设计,提升客户体验4、配合产品功能的'上线测试;5、负责客户单位的协调、客户关系维护、问题处理等工作任职要求:1、物流或计算机等相关专业,大专或以上学历;2、具备良好的沟通协调能力和团队协作能力;3、具备1-2年以上产品或项目实施经验者优先;4、要求有一定的货代/软件行业客户服务从业经验者;顾问岗位职责41、主要职责是向潜在客户介绍Lingo英语课程,通过开发新资源与挖掘旧资源,持续稳定地实现个人销售目标;2、通过团队合作实现由上级领导设定的每日/周期/和月好文档,供参考3/4度销售目标,与同事和学员建立密切的关系,以达成销售和服务目标;3、按时分析个人表现,开发个人和企业客户;4、完善课程顾问的学员跟进数据库,确保达成学习目标;5、参加相关岗位培训并做业务陈述,以便为潜在客户设计合适的课程,并按时完成个人目标;6、与各部门间的良好沟通能力;7、学员学习情况的跟踪;8、上级领导安排的其他工作任务;顾问岗位职责5岗位职责:1、负责学员的接待,包括电话咨询、预约和来访的接待,准确介绍各类培训课程,根据学生的情况制定一对一的学习计划。2、向学生和家长介绍意大利留学咨询事宜,并及时做好学员的回访跟进工作。任职要求:1、要有很强的说服力,要有很强的语言表达能力,可以把学校的真实情况及留学服务全面地展示给学生和家长。2、要有一定的沟通技巧,可以通过电话掌握客户的`心理,根据每个咨询学生和家长的性格的不同,通过学生和家长可以好文档,供参考4/4接受的方式,进行学校实际情况的介绍和留学信息及留学服务的介绍3、要有很强的学习能力,和随机应变能力。4、要有团队合作精神和职业敬业精神,要有保密和珍惜学校资源的职责。
本文标题:顾问岗位职责实用5篇
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