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参考资料,少熬夜!结算工作总结范文最新4篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“结算工作总结范文最新4篇”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!结算工作总结【第一篇】时间一晃而过,弹指之间,20xx已接近尾声,过去的一年在院领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我们收款和新农合人员自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:第一、在服务态度方面收款室和结算室是医院的窗口点,收款人员及新农合报销人员的形象是代表了整个医院的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时要时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,微笑服务。身为窗口行业,接触的患者及群众形形色色,良莠不齐,当然有很多的群众是理解和支持我们的工作,也有的群众却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊群众,我们都要忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利进行交款或报销。第二、在工作方面我们要做到勤学苦练,不懂就问,熟练操作收款和报销中的各项程序。随着我院的院容院貌、医护质量、医疗设备设施等各方面不断的提高,所以病人也逐渐增多,在这样的情况下我们除了努力提高工作效率外,更要一丝不苟的做好收入及支出,同时我们这两个科室人员之间积极配合,遇到问题互相沟通,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,在20xx年内,我们共服务51046人次,共收入的费用达元,为患者报销元。队伍建设是院领导们始终常抓不懈的。一项工作,我们科室把建设一支思想正,作风硬,服务好、业务精的收款和结算人员队伍作为工作的着力点,在院领导的带领下及各位同事的帮助下,努力提高全科人员的整体素质。下一步,在20xx年,我们收款室及农合办要做到(一)树立服务意识、大局意识和责任意识,因为是服务窗口,所以要在青菏卫生院员工中起模范带头作用;在患者及群众中树立医院美好形象;在实际工作中,注意学习典型,鞭策自身,并联系自身工作,找出差距和不足。(二)积极开展岗位练兵和技能培训,不断提高业务水平和业务素质。今年由于各种原因,收款室和结算室人员调动频繁,针对这一现象,我们两个科室已拿出学习交流方案,预计在新农合录入完毕之后进行互帮互助学习收费及结算各方面知识业务培训、互相交流心得和体会,为两科室奠定良好的理论和操作基础。(三)做好安全自查自纠工作,彻底消除安全隐患。我们科职工工作是与钱打交道,下一步,要让科室人员真正把安全参考资料,少熬夜!工作放在第一的位置,看是否有安全生产忧患意识,是否把主要精力放在安全工作上。对于思想安全认识不够,责任意识不强的个人,组织进行再次安全学习,在平时工作和生活中将其作为重点对象进行帮扶。要想使安全工作万无一失,安全管理必须做到“严、细、实”,不放松、不滑坡。身为收款室及农合办主任,在新的一年里我要起到模范带头作用,实事求是,不掩盖护短,严格、细致、扎实地带头做好每一个细节、每一个环节、每一个人、每时每刻管理好科室,严把质量关,带领收款室及农合办兄弟姐妹们为我们青菏卫生院的明天增添一份力量。结算工作总结【第二篇】20xx年上半年会计结算部在联社的正确领导和省联社、市办事处、银监局、人民银行的监管与指导下,按照制订的工作计划,认真组织会计核算;强化内部管理各项工作,发挥会计人员的管理、监督职能,加强会计辅导检查监督工作,积极防范化解内控风险。一、开展各项专项检查,进一步提高风险管理根据县联社案件防控实施方案的要求,将操作风险降低,我部:(一)春节前对全县网点的库房(尾箱)现金库存检查在。(二)于20xx年xx月xx日进行会计结算检查;(三)20xx年xx月xx日至X日进行预算类专用账户检查。对于这几项检查,制定检查方案,在规定时间按质按量完成检查工作,对检查出来的问题进行了通报,并要求各信用社根据检查出来的问题限期整改,落实责任到人。二、配合农商行改制,修订各项规章制度及操作规程为农商行改革的顺利进行,对部分不适用的规章制度及业务操作规程进行修订,如我部修订了《XX县农村信用合作联社对账管理办法(修订版)》《XX县农村信用合作联社商品房预售款专用账户管理实施细则》等制度,大大提高了柜台业务操作水平,对降低了业务操作风险起关键性作用。三、业务支持岗继续发挥业务指导作用新系统业务会计专职管理岗成立以来,配备了业务管理人员3名。20xx年上半年联社会计结算部业务支持岗,主要负责新业务系统所有业务咨询、系统更新业务指导、业务培训测试及投产监测、业务需求分析跟踪等,及与省联社会计工作的衔接,保持与全省业务系统紧密联系,并以扎实全面的业务知识协助商业银行改革各项工作开展。具体工作汇报如下:(一)20xx年上半年,会计专职管理岗将客户号清理工作操作权限下放于各镇区信用社营业部,即将业务操作与管理分离,在防范业务风险的基础上,大大提高业务效率。(二)制定了机构签退管理办法流程以来,机构签退管理工作流程化、制度化,降低机构无故二次签到或非合理加班延时签退等异常情况,提升柜员业务风险意识。参考资料,少熬夜!(三)通过定期分类汇总各类业务报障并形成业务指导咨询记录,有效提升业务人员综合素质,业务报障系统报障率大幅下降,各类业务差错调账也明显减少,有效提升了业务效率。(四)20xx年3月组织了运营主管岗前业务培训并制定相关管理制度办法,为全辖运营主管顺利上岗提供业务保障,并进一步提升营业机构业务管理水平,加强业务服务效率。四、运用远程监控监督柜台操作,提高柜面操作水平因事后监督人手不够,对现场检查不及时,为及时有效的监控、防范柜面操作风险,联社在会计结算部设置远程监控非现场检查。截止20xx年xx月xx日通过非现场检查共查看X个网点X个窗口,现场纠正错误X起,发出整改通知书X份;大大提高了柜面操作水平,降低了操作风险。五、存在不足及整改措施1、现金管理工作问题在现金管理业务中,发现我联社现金及假币的`收缴及清分仍然存在一些问题,今年的差错率比往年有所减少,但仍存在有个别网点上缴的现金不符合五好钱捆质量,存在流通券与残钞相互夹带、可清分残损券与不可清分残损券相互夹带、钱捆不整齐、印章不清晰等问题,被人行xx中心支行退回重新整点,出现这些情况的主要原因是前台人员没有熟练掌握残损人民币的分类、兑换标准,对判定残缺污损人民币兑换的标准也没有很好的把握;对于出现差错的人员进行了经济处罚、通报批评。2、系统业务调账及错帐问题今年的业务差错率比去年有所减少,但纵观整体差错来看,需要调账及圈存存款业务都是业务不熟练及操作不认真造成的,如贷款业务的录入系统的差错大部分是业务人员不熟悉系统操作,而柜面人员复核不细致;农信银业务差错主要是反方向操作(取钱操作为存钱),主管的复核授权流于形式,造成不必要的差错。六、20xx年下半年的工作计划1、继续加强业务培训,进一步提高柜员的业务水平。为进一步提高柜面柜台人员的业务水平,我部将在20xx年进行柜面业务操作、反假货币、账户管理培训,进一步提高柜员的业务知识。建议实行业务例会机制,对系统功能更新、新业务知识及制度规定有一个交流学习的平台,统一各业务部门对制度规定的口径,规范联社各业务规章制度。2、加强专项业务检查,防范操作风险20xx年我部将进行现金重空检查、大额存款滚动式风险检查等,及时发现问题,及时整改。3、按照档案管理办法及时清理会计档案根据《XX县农村信用合作联社会计档案管理细则》相关要求,对已满保管年限的会计档案进行销毁。20xx年下半年,我部将制定方案,对符合销毁的会计档案进行统一销毁。参考资料,少熬夜!结算工作总结【第三篇】回顾半年来的工作,支行会计结算部按照省、分行的总体部署,以安全防范为主题,强化会计结算基础管理工作为主线,坚持锐意进取、开拓创新、求真务实的工作作风,在行领导及分行专业科的关心、重视和支持下,在各部室的密切配合以及结算部全体人员的共同努力下,较好的完成了揽存增储、中间业务、保险、基金等各项任务,全员的防范意识、业务素质、核算质量、服务技能等有了很大的提高,下面将上半年的工作情况汇报如下:一、强化风险防范,确保实现会计结算安全无事故半年来在主管行长的带领下,一总两员、各位经理及专职监管员各履其职、各负其责,加强管理、监督、检查与辅导,尽其所能把工作做细做实,从最基本的制度入手,指导全员严格按照规章制度和操作流程办理业务,通过现场检查,调阅录像、传票、登记簿和不定期抽查等多种形式进行检查,重点对反交易及冲正业务进行监测和检查,同时对省、分行以及各部门检查出现的问题逐条逐项分析原因,及时落实整改,将隐患消除在萌芽状态,从而化解并防范了风险,会计结算全年安全无事故。二、加强人员培训,提高业务素质和核算质量利用晨训和空闲时间,有计划、有步骤的组织员工学习有关文件、规章制度以及新业务、新知识,使员工对所做的业务有了更深的。了解,如组织员工对外汇业务、财政支付系统业务流程及非税收入业务进行系统的学习,使每一个柜员都能顺利办理业务。针对会计结算部和两个分理处三个对公网点的传票核算质量出现的问题,制定出凭证样本,提供给柜员参考,同时针对钱捆质量问题,下发了文件,根据实际情况及时下发业务明确进行指导,杜绝习惯做法,以制度为标准严格要求,使核算质量有了很大的提高。三、加大营销力度,积极拓展中间业务发展空间,增加中间业务收入结算部在巩固和完善传统中间业务的同时,利用报纸、电视媒体和发放宣传单等形式,大力宣传保管箱业务;与xx公司、xx公司及xx社等多家企业签订现金管理服务协议,同全区x多家执法单位签订代收罚没款协议,大幅度增加中间业务收入;利用银税联网网上缴税和人行清理帐户之机,开立和清理帐户,从而大大增加了帐户管理费。四、深化会计核算体制改革,做好全功能银行组织牵头工作精心组织,周密安排,在卫东所撤并到加铁分理处,专柜所撤并到支行的过程中,指导业务人员进行帐务结转,使我行的网点撤并工作准确无误,顺利完成。组织各网点业务人员参加全功能银行系统的测试和验证工作。五、有效压缩现金库存,努力提高现金综合运用率我们按照分行下发的现金库存额度,为各网点重新核定了参考资料,少熬夜!库存限额,为了合理运用资金,提高资金使用率,做到支取大额现金提前预约,各网点使用现金勤缴勤调,节假日、月末有效控制库存额度,上半年科目无在途,现金综合运用率达x%。六、全行上下积极行动,清理帐户在人行清理帐户过程中,会计结算部抢先抓早,在帐户数量多,开户时间久远,企业分布较广的情况下,有计划、有重点的对优质的大客户提前收集帐户资料,同时得到了机构业务、公司业务、个金业务等部门的大力帮助和支持,同志们克服各种困难,下企业收集开户资料,现已核准x户。七、加强钱捆质量管理,使“五好”钱捆质量达到x%上半年由结算部牵头,组织两办及各储蓄网点负责人召开了“加强钱捆质量工作现场会”,并制定下发了《关于切实加强钱捆质量工作的通知》,制定了具体的奖罚措施,指定专人对各营业网点钱捆质量情况进行监测、考核,定期通报,表扬先进,鞭策后进,提高了业务人员的责任心,调动经办人员的工作积极性,取得了较好的效果。八、积极配合人民银行,做好反假和反洗钱宣传工作在人民银行组织的反假币和反洗钱工作中,在主管行长的带领下,结算部组织人员以挂宣传标语、宣传画报、发放宣传手册、宣传单及设咨询台等多种形式,向广大市民宣传反假币和反洗钱知识,提高了广大人民群众和企业财务人员反假、识假的能力,有效的防范了现金风险。上半年,会计结算工作虽然取得了一些成绩,但离领导和同志们的要求还有很大的差距,如服务不到位,不常使用文明用语等,因此在今后的工作中,我们要加强管理,发挥一总两员、会计主管职能,加强内控外防,提高员工的素质和核算质量,拓展外汇市场,使结算部的工作再上新台阶。结算工作总结【第四篇】20xx年是公司谋求更深远发展的一年,这一年里,公司在广州市同行业中率先引进ISO质量管理体系,并取得认证。在公司这良好的发展势头下,结算中心以ISO质量管理体系认证为契机,在贯彻公司经
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