班组长培训

建华管桩Jianhuaconcretepile做卓越的班组长之素质提升篇主讲：连龙江w2008上海建华培训课题建华管桩Jianhuaconcretepile注意事项为保证良好的培训效果，你只需做好三件事：积极参与空杯心态遵守纪律建华管桩Jianhuaconcretepile培训安排做卓越的班组长之素质提升篇做卓越的班组长之机械设备篇做卓越的班组长之电气设备篇做卓越的班组长之安全管理篇做卓越的班组长之团队协作篇讨论“怎样做好机电管理与班组管理常见问题”小组代表发言建华管桩Jianhuaconcretepile西点名言一只狮子带领一群绵羊的团队可以战胜一只绵羊带领一群狮子的团队。兵熊熊一个，将熊熊一窝。建华管桩Jianhuaconcretepile一、概念班组：小、全、实、细班组长：低、多、杂、大班组管理：班组长为实现目标，对身边的资源进行综合整治，然后产生1＋12的绩效。建华管桩Jianhuaconcretepile二、班组长的地位1、在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：经营、管理和执行。经营层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。管理层指部长、科长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。执行层就是最基层的管理者，例如工段长、队长、领班，更多的是班组长。建华管桩Jianhuaconcretepile二、班组长的地位2、班组的地位：是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。3、班组长的地位：是班组生产管理的直接指挥和组织者，是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾。4、班组长对三个阶层人员的不同立场（五大角色错位、三重角色）五大角色错位：上方错位、下方错位、言论错位、事务错位、思想错位。三重角色：信息沟通角色、人际关系角色、决策者角色。①面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话；②面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；③面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。建华管桩Jianhuaconcretepile三、班组长的使命提高产品质量提高生产效率降低成本防止工伤和重大事故提高一线员工素质减少员工流失率维持优秀的现场管理持续改进建华管桩Jianhuaconcretepile四、班组长的作用班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带既应是技术骨干，又应是业务上的多面手建华管桩Jianhuaconcretepile【自检】下表中列出了三类班组长及其班组的工作情况，请你针对三个班组的工作情况分别对三个班组长进行评价。类别工作现场人员一天的工作量你的评价作业人员班组长总人数作业人员平均量/人总产量全体人员平均量A10人班组长徒有虚名和作业人员一样10人1个10个1个B9人专职班长1人10人1个9个0．9个C9人专职班长1人10人1．4个13个1．3个建华管桩Jianhuaconcretepile【自检】A同作业人员一样，没有班组长的价值B占着班组长位置又未发挥作用，没有价值C能发挥作用，是有作用的班组长建华管桩Jianhuaconcretepile五、班组长的职责和权限1、职责：劳务管理生产管理辅助上级一大摊事情，一揽子工程，杂！！！建华管桩Jianhuaconcretepile五、班组长的职责和权限2、权限：权利的两方面：职位权：法定权，奖励权，惩罚权非职位权：专长权，感召力非职位权严重左右职位权，想办法打造非职位权，提高个人威信，个人影响力。建华管桩Jianhuaconcretepile六、班组长的管理水平现状九大现状专业技术型官僚主义型自由散漫型劳动模范型哥们义气型现场管理型想象设计型办事系统型激励行为型有则改之，无则加勉！建华管桩Jianhuaconcretepile好的班组长VS差的班组长好的都一样，坏的各有特色区别：①给功劳VS抢功劳②勇敢承担VS推卸责任如果事情搞糟了，那是我干的；如果事情搞得很一般，那是我们干的；如果事情干得好极了，那是他们干的。建华管桩Jianhuaconcretepile七、角色认知1、角色的转化：原来技术认同，现在管理认同。技术→管理原来针对某一岗位工序，现在面对所有岗位。专才→通才原来想自己，现在想团队、上级和下级。本位→换位原来一个人，现在是班组。个人→团队原来要做什么就做什么，现在学会授权，分清主次。琐碎→主次建华管桩Jianhuaconcretepile七、角色认知2、角色认知包括三个方面：对自己角色的规范、权利和义务的准确把握了解领导对你的期望值：独当一面，工作主动，责任心强，进步精神了解下级对你的期望值：办事公道，关心部下，目标明确，命令准确，及时指导，需要荣誉建华管桩Jianhuaconcretepile八、成就动机马斯洛的需求层次理论从低到高依次是：生理需求安全需求社交需求尊重需求自我实现需求建华管桩Jianhuaconcretepile九、技能要求1、对于管理层的技能主要要求：见识（决策）、人情（沟通）、技术（专业）2、不同管理层的三项技能的权重比例：见识人情技术高层47％35％18％中层31％42％27％基层18％35％47％建华管桩Jianhuaconcretepile十、思想要求1、中国传统思想对管理者的要求：德、法、术。2、考核人的四个维度人财：为社会、企业带来财富的人员，这才是企业、社会最需要的人员。也许他们不具备乖巧的外表，也许也不是亮堂堂的MBA毕业，但是这类人能力很强，态度很好，认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的“财”字来形容他。他是老板最喜欢的人。人材：就是企业的门面，就是那些高学历、好长相的企业人员，态度很好，能力很差。人材就是有卖象而无实际价值的产品。人才：具有真才实学的人。这类人员具备良好的综合素质。有文化、有能力、有专业的技能，但是能力很强，态度很差，对企业不认同。人裁：态度很差，能力很差。这类人只能用“人裁”形容，因为他们最容易成为裁员的对象。建华管桩Jianhuaconcretepile十、思想要求3、职业道德16条理念敬业服从务实做事先做人制定工作目标导向注重潜能开发工作专注、充满自信工作主动、敢于承担责任进步、勤奋、终生学习对自己的职业忠诚自律善于控制情绪、不断提高情商理解定位信任危机意识建华管桩Jianhuaconcretepile小结班组是企业组织生产经营活动中的基层单位，是企业最基础的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才能有旺盛的活力并能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组中的领导者就是班组长，他是班组生产管理的直接指挥和组织者，肩负着八大使命，以及三大职责，起着三大作用。总之，班组长低、多、杂、大，作为一名班组长，一定要明确自己的地位、使命、职责、作用，确保班组这一企业“细胞”的健康。请牢记，有了健康的“细胞”，企业才会充满活力！随着时代的发展和工作的需要，越来越多的年轻人走上了班组长的岗位，但他们大都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索、积累的经验来了解、感悟什么是管理，缺乏系统的管理知识，因此目前企业中的班组长的总体水平还不能尽如人意。为了提高他们的管理水平，班组长应提高自己的角色认知能力，还需要进行管理方法、领导水平方面的培训，并不断地进行知识更新。企业要发展，班组是基础；班组要发展，班组长是关键！建华管桩Jianhuaconcretepile谢谢大家！