5S管理手册

5S管理手册生效日期：2013年5月20日受控文件第1页共32页5S管理手册自贡东方通用压缩机有限公司ZigongDongfangTongyongGasCompressorCo.,Ltd5S管理手册生效日期：2013年5月20日受控文件第2页共32页目录前言……………………………………………………………………3第一章5S基础知识…………………………………………………4一、5S的定义与目的……………………………………………………4二、5S的效用……………………………………………………………5三、5S推行要领…………………………………………………………7四、公司各级员工在5S活动中的责任………………………………10第二章东方通用压缩机5S标准…………………12一、要与不要的标准……………………………………………………12二、通用定置标准……………………………………………………15三、工具器具标准……………………………………………………21第三章东方通用压缩机5S管理制度……………………………265S管理手册生效日期：2013年5月20日受控文件第3页共32页前言人，都是有理想的。企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境、和谐融洽的管理气氛。5S凭借造就安全、明朗、舒适的工作环境，激发员工团队意识，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，实现共同的梦想。为配合公司广泛地开展5S活动，让全体员工确切了解5S的涵义、目的、作用、推行要领及公司5S管理制度，制造部特编写并发行《东方通用压缩机有限公司5S管理手册》。热忱希望广大员工对该手册勤学习，深领会，常行动，并循序渐进、持之以恒，不断规范自己的日常工作行为，促进公司的5S活动从“形式化”走向“制度化”，最后向“习惯化”演变，以达公司“共享价值，永续经营”的宗旨。5S管理手册生效日期：2013年5月20日受控文件第4页共32页第一章5S基础知识一、5S的定义及目的5S是指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE），因其日语的罗马拼音均以“S”开头，因此简称为“5S”。1S——整理定义：区分“要”与“不要”的东西，对“不要”的东西进行处理。目的：腾出空间，提高生产效率。2S——整顿定义：要的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标识。目的：排除寻找的浪费。3S——清扫定义：清除工作场所内的脏污，设备异常马上修理，并防止污染的发生。目的：使不足、缺点明显化，是品质的基础。4S——清洁定义：将上面3S的实施制度化、规范化，并维持效果。目的：通过制度化来维持成果，并显现“异常”之所在。5S——素养（又称修养、心灵美）定义：人人依规定行事，养成好习惯。目的：提升“人的品质”，养成对任何工作都持认真态度的人。5S管理手册生效日期：2013年5月20日受控文件第5页共32页二、5S的效用5S的效用可以归纳为：1、5S是最佳的推销员①、顾客满意工厂，增强下订单信心；②、很多人来工厂参观学习，提升知名度；③、清洁明朗的环境，留住优秀员工。2、5S是节约能手①、降低很多不必要的材料及工具的浪费，减少“寻找”的浪费，节省很多宝贵时间；②、能降低工时，提高效率。3、5S是安全专家第1个S整理第2个S整顿第3个S清扫第4个S清洁第5个S素养区分“要”与“不要”的东西，将不要物进行清理将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态将要用的东西定位、定量摆放时时保持整洁、干净使员工养成好习惯，遵守规则地、物人5S关联图5S管理手册生效日期：2013年5月20日受控文件第6页共32页①、遵守作业标准，不会发生工伤事故；②、所有设备都进行清洁、检修，能预先发现存在的问题，从而消除安全隐患；③、消防设施齐全，消防通道无阻塞，万一发生火灾或地震，员工生命安全有保障。4、5S是标准化的推进者①、强调按标准作业；②、品质稳定，如期达成生产目标。5、5S可以形成愉快的工作场所①、明亮、清洁的工作场所让人心情愉快；②、员工动手做改善，有成就感；③、员工凝聚力增强，工作更愉快。总而言之，通过5S运动，企业能够健康稳定快速成长，逐渐发展成对地区有贡献和影响力的世界级企业，并且最少达到四个相关方企业方针、目标Q质量C成本D交货期S服务T技术M管理5S（基石）支柱现代企业之屋5S管理手册生效日期：2013年5月20日受控文件第7页共32页的满意：1．投资者满意(IS——investorsatisfaction),通过5S，使企业达到更高的生产及管理境界，投资者可以获得更大的利润和回报；2．客户满意（CS——customersatisfaction），表现为高质量、低成本、交货期准、技术水平高、生产弹性大等特点；3．雇员满意（ES——employeesatisfaction），效益好，员工生活富裕，人性化管理使每个员工可获得安全、尊重和成就感；4．社会满意（SS——societysatisfaction），企业对区域有杰出的贡献，热心公益事业，支持环境保护，这样的企业有良好的社会形象。三、5S推行要领(一)、整理的推行要领1、对你的工作场所（范围）进行全面检查，包括看得到和看不到的地方；2、制定“要”与“不要”的判别基准；3、清除不需要物品；4、制定废弃物处理方法；5、调查需要物品的使用频度，决定日常用量；6、每日自我检查。因为不整理而发生的浪费：①、空间的浪费；5S管理手册生效日期：2013年5月20日受控文件第8页共32页②、使用的棚架、料箱、工具柜等的浪费；③、零件或产品变旧而不能使用的浪费；④、放置处变得窄小；⑤、连不要的东西也要管理的浪费；⑥、库存管理或盘点时间的浪费。(二)、整顿的推行要领1、彻底地进行整理；2、确定物品放置场所、方法并标识；3、划线定位。重点：①、整顿要做到任何人，特别是新员工或其他部门都能立即取出所需要的东西；②、对于放置处与被放置物，要能立即取出使用。使用后要能容易归位，如果没有归位或误放应能马上知道。(三)、清扫的推行要领1、建立清扫责任区（室内外）。执行例行扫除，清理脏污；2、把设备的清扫与点检、保养、润滑结合起来；3、调查污染源，予以杜绝；4、建立清扫基准，作为规范。重点：清扫就是使现场呈现没有垃圾、没有污脏的状态。我们应该认识到清扫并不仅仅是打扫，而是品质控制的一部分。清扫是要用心来做5S管理手册生效日期：2013年5月20日受控文件第9页共32页的。(四)、清洁的推行要领1、落实前面的3S工作；2、目视管理与制订5S实施办法；3、制订奖惩制度，加强执行；4、公司及部门领导带头巡察，带动全员重视5S活动。警示：5S活动一旦开始，就不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底，又会形成另外一个污点，而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。要打破这种保守、僵化的现象，唯有花费更长的时间来改正。(五)、素养的推行要领1、制订服装、工作帽等识别标准；2、制订共同遵守的有关规则、规定；3、制订礼仪守则（如《员工手册》）；4、教育培训（新员工加强）；5、推行各种精神提升活动（如班前会、礼貌运动等）。重点：素养就是通过教育，使大家养成能遵守规章制度等良好的习惯，最终达成全员“品质”的提升。四、公司各级员工在5S活动中的责任5S管理手册生效日期：2013年5月20日受控文件第10页共32页(一)、公司领导5S责任1、确认5S活动是公司管理的基础；2、参加5S活动有关教育训练与观摩；3、以身作则，展示公司推进5S之决心；4、担任公司5S推进组织之领导者；5、担任5S活动各项会议主席；6、仲裁有关5S活动争议（检讨）问题点；7、掌握5S活动之各项进度与实施成效；8、定期实施5S活动之上级诊断或评价工作；9、亲自主持各项奖惩活动，并予全员精神讲话。(二)、部门领导及班级长5S责任1、结合公司的行动目标，学习5S知识、技巧；2、负责本部门／班组5S活动宣传、教育；3、划分部门／班组内部5S责任区域；4、依公司5S活动计划表，制定本部门／班组活动计划；5、担当5S活动委员及评分委员；6、分析和改善5S活动中问题点；7、督导部属的清扫点检及安全巡查；8、检查员工服装仪容、行为规范。(三)、员工5S责任1、自己的工作环境须不断地整理、整顿，物品、材料及资料不可乱放；5S管理手册生效日期：2013年5月20日受控文件第11页共32页2、不用的东西要立即处理，不可使其占用作业空间；3、通道必须经常维持清洁和畅通；4、物品、工具及文件等放置于规定场所；5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机等周围要时刻保持清洁；6、物品、设备要仔细地放，正确地放，安全地放，较大较重的堆在下层；7、保管的工具、设备及所负责的责任区域要整理；8、要养成随时随地拾起地面上的纸屑、布屑、材料屑、零件的习惯，并集中存放于规定场所；9、不断清扫，保持清洁；10、注意上级的指示，并积极配合。5S管理手册生效日期：2013年5月20日受控文件第12页共32页第二章东方通用压缩机5S标准一、“要”与“不要”判断标准(一)、判断标准与处理方法1、所谓“要”物品是指经常使用的物品，如果没有它，就必须购入替代品，否则影响正常工作的物品。2、“不要”物品则可分为两种：一种是使用周期较长的物品，例如1个月、3个月甚至半年才使用一次的物品；另一种是对目前的生产或工作无任何作用的，需要报废的物品，例如已不再生产产品的样品、图纸、零配件、设备等。3、“要”物品和“不要”物品的区分与处理方法如下表：类别使用频度处理方法备注要物品每小时放工作台上或随身携带每天现场存放（工作台附近）每周现场存放不要物品每月仓库存储三个月仓库存储定期检查半年仓库存储定期检查一年仓库存储（封存）定期检查二年仓库存储（封存）定期检查未定有用仓库存储定期检查不需要用变卖／废弃定期清理不能用废弃／变卖立刻废弃(二)、执行规范1、要1）正常的设备、机器、照明或电气装置；5S管理手册生效日期：2013年5月20日受控文件第13页共32页2）附属设备（滑台、工作台、料架）；3）台车、推车、堆高机；4）正常使用中的工具；5）正常使用的工作桌、工作椅；6）尚有使用价值的消耗用品；7）原材料、半成品、成品及尚有利用价值的边角料；8）垫板、胶桶、油桶、化学用品、防尘用品；9）使用中的垃圾桶、垃圾袋、清洁用品；10）使用中的样品；11）办公用品、文具；12）推行中的海报、目视板、看板；13）推行中的有用文件、图纸、作业指导书、报表等；14）消防设施、安全标识；15）使用中的工具柜、个人工具柜和更衣柜；16）饮水机、茶具；17）最近三天的报纸、未枯死发黄的盆景；18）其他物品。2、不要1）地面上（或地板上）的5S管理手册生效日期：2013年5月20日受控文件第14页共32页①、废纸、灰尘、杂物、烟蒂；②、油污；③、不再使用的设备、工夹具、模具；④、不再使用的办公用品、垃圾桶；⑤、破垫板、纸箱、抹布、包装物；⑥、呆料或过期样品；⑦、过时的定置线、标识。2）桌子或柜子①、破旧的书籍、报纸；②、破桌垫、台垫和椅垫；③、老旧无用的报表、账本；④、损耗的工具、余料、样品；⑤、空的饮料瓶、食品袋等杂物；⑥、无用的劳保用品、须丢弃的工作服；3）墙壁上（目视板上）的①、蜘蛛网、灰尘、污渍、胶渍；②、过期的海报、公告物、标语；③、无用的提案箱、卡片箱、挂架；④、过时的公告物、标语、信息；5S管理手册生效日期：2013年5月20日受控文件第15页共32页⑤、损坏的提示牌、灯箱、时钟；⑥、破损的文件袋；⑦、乱写乱画的字迹、残留的张贴物。4）吊（挂）着的①、工作台上过期的作业指导书；②、不再使用的配线、配管；③、不再使用的老吊扇；④、不堪使用的工具；⑤、更改前的部门牌；⑥、过时的标识；⑦、破损的文件袋。二、通用定置标准1、车间通道5S管理手册生效日期：2013年5月20日受控文件第16页共32页备注：绿色：C100Y100，黄色：M10Y1002、区域分界线备注：黄色：M10Y1003、车间区域标识牌备注：（1）820mm*420mm（2）中文字体：黑体，英文字体：TimesN