060406175二手市场与大学生消费行为分析

二手市场与大学生消费行为分析指导教师:蒲英凝作者:唐本丹李蒙申亚兰摘要：当前，在市场经济的强劲走势下,大学生作为一个特殊的社会群体,其消费市场已经成为各个商家极为关注的目标市场,不仅因为当代大学生的经济生活水平有了很大提高,更是由于一种崭新的,极具个性的消费意识形态正在他们身上悄然的萌芽。随着大学生作为消费主体的地位日益凸显、增强，一系列发人深省的问题也随之产生。是否需要提倡资源的重复利用？大学生对这种重复利用资源的态度如何？我们对此以问卷的形式对成都电子科技大学生和四川教育学院的大学生进行了问卷调查。共发出问卷296份,收回276份,收回率93%.其中电子科大收回255份，四川教育学院收回21份。然后又从总的调查问卷中随机抽取了38名男生和30名女生问卷通过非参数统计方法中的独立性检验找出男女的消费倾向是否有差别。最后，从二手市场出发归纳出大学生整体消费特点和趋势。关键词:大学生消费行为二手产品电子科大教育学院1大学生在校期间平均每月用于生活必须品的消费比例从我们的抽样调查分析结果中可知,绝大多数学生的主要经济来源为家庭供给,大部分家庭经济来源以工资收入和务农收入为主,无经济来源的也占一定比例。调查显示，每月用于生活必须品的消费占总生活消费开销50%以上的只有26.1%，50%-30%的有6.9%，70%-50%的有31.9%，而在30%以下的占了42%。从中可以看出，虽然大学生的整体消费水平比以往有了明显提高，但大多数人主要还是把钱花在了实物支出上，贫困学生群体庞大。二手市场蕴涵巨大潜力。2大学生对二手市场的看法统计数据如下，表1：学校电子科大教育学院愿意购买二手商品78%67%购买过二手商品71%43%是否在二手市场买过东西，表2：没去过去过没买过买过一两次印象不深喜欢去其他电子科大33%38%15%10%11%教育学院48%14%0%0%0%购买二手商品主要担心什么，表3：质量价格不易把握来源其他电子科大73%14%17%2%教育学院76%10%10%5%分析数据可以看出，不管是电子科技大学还是教育学院，70%以上的人都愿意购买二手商品，但一半以上的人没有去过二手市场或者去了也没买。看来二手市场有巨大的潜力，同时还需要不断创新。由于受地域和教育环境的影响，购买过二手商品的群体有所差异，显然，电子科技大学购买过二手商品的人比教育学院的多。在消费二手商品时，70%以上的人最担心的就是质量问题。其次就是对于商品的来源问题。从中我们还可以看到，学生最关注的是价格和商品的来源。因此，尽管学生的生活环境不同，但对同一种商品关注的角度却几乎一样，这就提醒我们大学生的消费行为有着某些相同的偏好。3购买意向和购买原因调查显示，仅有6%的人非常在乎商品的品牌，一般的占61%，不在乎的有24%。可见，品牌不是影响消费的主要原因。大部分人会注意二手商品的品牌，但仅仅靠品牌因素并不能决定他们是否购买二手商品。愿意支付的价格与原价的比例，表4：看商品情况定1-2折3-4折其他电子科大68%19%13%0.4%教育学院76%14%10%0%如果对于同一个二手商品，教育学院的人可能更注重产品给予自己的满足程度或商品本身的质量来决定买还是不买。而电子科大的学生在看产品本身的同时也倾向于首先就把价位定好。在购买导向上有所差别。愿意购买的二手商品主要有哪些，表5：书籍学习用品电子产品日常用品体育用品电子科大79%31%37%14%14%教育学院95%19%43%10%24%购买以上商品的原因，表6：节约资源便宜购买方便重复利用资源认识朋友其他电子科大45%73%15%20%8%2%教育学院52%81%10%24%5%5%很明显学生们愿意购买的二手商品主要有书籍，电子产品和学习用品，其中教育学院的学生比电子科大的学生更愿意购买书籍和电子产品。调查中我们发现，购买的二手商品主要有自行车，电脑，手机，学习课本，显示器，台灯等。而购买原因主要是价格便宜，实用，节约资源。同时我们也发现，购买之后最喜欢的是书籍，最后悔的是一些电子产品，原因质量不好，没有免费售后服务，维修费用高。看来与学习有关的二手产品具有更广阔的前景，大学生的消费更倾向于理性化。当前，随着计算机和网络的发展，网上销售逐渐被人们认可，我们设计了专门的问卷问大家知道的二手网站和市场有哪些。数据反应，目前大家知道的主要有易趣，阿里巴巴，淘宝，我来我往，成电BBS,等。购买途径不再受地域的限制。4不同性别的消费倾向是否有差异在人们的观念里面，一般倾向于认为在消费的过程中，男性比女性更加理性，体现在男性消费者购物的目的明确、果断性强，而且更注重商品的整体质量和使用效果，相比之下，女性消费者的爱美心理、时髦心理和攀比炫耀心理均要高于男性，因此，“她们”总是会比“他们”更注重商品的一些外在因素，比如包装，品牌，新旧程度。那么实际情况究竟如何呢？为此，我们为了统计方便又从276份问卷中随机抽取了68分问卷（女生30份，男生38份）利用统计学中非参数统计方法中的独立性检验进行统计分析。每月花费在生活必需品上的支出所占生活费的比例，表7：90%-50%50%-30%30%以下电子科大7079106所占比例27.4%31%41.6%教育学院2136所占比例9.5%61.9%28.6%统计数据如下，表8：90%-50%50%-30%30%以下合计男生8111938女生913830合计17242768当显著水平α=0.05时。首先提出假设：H0：性别对消费支出的偏好没有影响H1：性别对消费支出的偏好有影响然后进行相关的计算，检验统计量的值为3.81，a=0.05时查表得5.99。所以不能拒绝H0，即认为性别对消费支出的偏好没有影响。5二手市场反映大学生的消费特点和趋势1、实惠，消费的普遍特点。从调查数据可以看到，购买二手商品最主要的原因是价格便宜和实用。而购买得最多的是与学习有关的产品。现代大学生的消费观念更趋理性化。2、消费呈现多样化。以学习消费为中心，逐步向电子产品，体育用品，生活用品过渡。同时，随着网络的发展，消费领域发生了改变，很多大学生为了节约时间和资金，更愿意接受网上购买方式。3、谨慎性原则凸显。数据显示，70%以上的人购买商品时最担心的是质量。60%以上的人愿意支付的价格要看商品质量情况来定。购买二手商品最主要的原因是便宜和实用。我们可以看到，大学生在购买商品时风险意识更加强烈。花钱也因此而变得谨慎了。我们还可看出，在二手市场中，商品的品牌也相应的失去了它原有的品牌效应。6结论与评价通过本次大学生二手市场的问卷调查资料，不仅反映了大学生对二手商品的消费情况，而且也透视了当代大学生的整体消费特征和趋势。一方面，大学生作为一个特殊的社会群体，其消费行为、特点和方式，将左右和引领整个社会青年的趋向。另一方面，种种调查和数据表明，随着经济的持续快速发展，人们生活水平的大幅度提高，大学生的消费观念和消费心理发生了很大的变化，主要向实惠型，多样化，理性化发展。而理性化成为最显著的特征。理性的消费是一个完整全面的决策和行动过程,它包括了解商品信息、决定欲购买商品的品质倾向和实施购买三个环节。在购物之前对商品相关信息,特别是对贵重物品信息的了解是理性消费的第一步。调查数据显示,当代大学生在购买较贵重物品前,会“详细了解”消费品相关的信息。而且，随着经济的发展和生活压力的加大，这种趋势不可避免。我们应该如何看待大学生消费的这一趋势呢？这就给我们一个启示，针对大学生这个特殊的群体，商家在推出产品时是采取产品导向还是市场导向就显得尤为重要。由于调查范围的限制，本文仅以电子科技大学和四川教育学院大学生为调查对象，本文数据能让我们对成都大学生消费状况有所了解。从调查数据看，无论大学生消费状况如何都与该地区经济发展状况有关，和谐、健康的社会环境将导致大学生健康的消费方式。致谢本次关于大学生二手市场问卷调查是我们第一次市场调研实践，包括调研目的、问卷设计、信息收集和数据分析。在实践过程中，蒲英凝老师给了我们悉心的指导，让我们对市场营销学有了更深的理解。针对本次实践，我们将所学的知识有机的结合起来，并且用于实践。由于是二学位的学生，这方面基础比较薄弱，在实践中并非一帆风顺，每每出现这样或那样的问题时，蒲英凝老师都会尽量帮助，使本次实践顺利完成。在此，我们要由衷的向蒲英凝老师表示感谢。还有很多同学都帮助解决了不少难题，在这里，我们对他们也表示最诚挚的谢意。附录大学生二手市场调查大学生二手市场调查同学，您好！由于学院营销市场课程中期考试要求，我们需要向您展开一次关于大学生二手市场的需求调查。如果您能在繁重的学习之余配合填写，我们将不胜感激。1.您是：□女生□男生2.您现在是：□本科以下□本科□硕士□博士3.您的星座是：（不知道，可填生日“月、日”即可）4.您每个月用于购买生活必须品大概占您总消费比例的：□90%以上□90%-70%□70%-50%□50%-30%□30%以下5.您购买过二手商品吗？□有□没有6.您是否愿意购买二手商品？□愿意□不愿意7.您对二手商品最担心的是什么？□质量□价格不宜把握□来源其它8.购买二手商品的原因?（可多选）□节约资源□便宜□购买方便□利用学习资源□认识更多的朋友其它9.您愿意购买的二手商品有？（可多选）□书籍□学习用品□电子产品□日常用品□体育用品其它10.您对二手商品的品牌在乎程度？□很在乎□在乎□一般□不在乎□根本不在乎11.当您想把心爱之物出售时，您最倾向于选择下列哪种方式？□自己张贴宣传单销售□随便一个低价处理给收荒匠□放到网上二手市场代售□赠送他人其它12.您买二手商品愿意支付的（原价）比例是：□看商品情况来定□1-2折□3-4折其它13.现在您想处理的商品有哪些？（可多选）□用过的书籍□电脑□生活用品（自行车，台灯，风扇等）其它14.您对网上二手市场的看法？□没去过□去过但没买过□买过一两次但印象不深□喜欢去，淘到不少超值货其它15.您购买商品，最喜欢的支付方式是：□现金支付□刷卡□利用网站提供的安全支付系统其它16.您认为网上二手市场哪些内容重要？（可多选）□信息更新快□资源丰富□种类分区更细□交易便利其他17.您所知道的二手网站或市场有：18.您愿意通过绿色短信的方式购买您所需的东西吗？发短信到您所需或出售的商品到企业，由企业整合□很愿意□愿意□一般□不愿意□很不愿意最后，如果您买过二手商品，它们具体有：其中，最划算的有原因最喜欢的有原因最后悔的有原因谢谢您的参与！！！祝您幸福美满！