网络营销B2B,B2C,C2C网站分析

姓名：王雪琦班级：营销113班学号：2011250320网络营销马可波罗集料网马可波罗马可波罗按照格式化标准研发的多维精准搜索系统，首创电子商务精确广告营销模式（B2B竞价排名），仅用了不到5年时间，即在B2B电子商务精准采购搜索领域做到行业第一。经营项目1、通用机械设备•行业专用设备2、工业原料3、建筑•园林4、装修建材5、电子•电气设备6、泵•阀门•轴承7、工具•零配件8、包装•仓储9、办公用品10、仪器仪表11、商务服务12、生活用品布局和特点免费产品推广精准搜索定位采购合理匹配双方在线议价轻松坐等订单推广手法以邮件的形式发送到个人的邮箱里，比如有促销活动会发送邮件，使更多的消费者来购买此品牌。免费注册会员建站推广，一步到位发布供求，精确分类搜索信息，合理定位买卖交流，商家必备免费商城入驻免费品牌推广解决库存压力缩短销售周期优质客户服务销售促进手段联合促销如果你的网站或网店与别家的，在产品有些互补性，可以联合一起做一下促销，对扩大双方的网络销售都是很有好处。节日促销在节日期间网络促销，也是大家常用的方法，节日促销时应注意与促销的节日关联，这样才可以更好的吸引用户的关注，提高转化。顾客服务在线顾客服务常见问题解答网络社区、论坛等方式进行对顾客的服务。集料网企业信息化建设电子商务服务平台B2B模式是当前电子商务模式中份额最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。经营项目工业品消费品原材料商业服务电子汽配五金照明印刷纺织家电办公用品服装服饰玩具IT网化工塑胶建筑建材皮革冶金矿产能源安防礼品商务服务传媒广电二手物流布局和特点推广手法以邮件的形式发送到个人的邮箱里，比如有促销活动会发送邮件，使更多的消费者来购买此品牌。广告传播利用搜索引擎进行推广销售促进手段网络广告促销（旗帜广告促销）：（1）网络广告形式与网络促销功能：旗帜广告特点在于尺寸通常较小,其表面承载的信息量小,因此旗帜广告的动机往往是出于将网民吸引到广告主的广告内容上,并千方百计促成交易的完成。而促销信息本来就相对精炼,常只包含产品图像、价格、时间,因此很适合用旗帜广告来展示。（2）网络广告时效与网络促销：由于消费者在网页上的停留时间并没有受到限制,因此从某种程度上说,网络广告在产品、服务的促销方面比有严格播放时间安排的传统电视节目广告更具有优势。顾客服务当当网礼物客当当网当当网（）是全球知名的综合性网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金（原名软银中国创业基金）共同投资成立。经营项目图书、服装、母婴用品、手机通讯、数码摄像、鞋、运动户外、电脑办公、童装童鞋、家用电器、箱包皮具、珠宝饰品、玩具、汽车用品、时尚美妆、家具用品、音像布局和特点推广手法搜索引擎营销中的网络品牌推广促进销售手段网络广告的评价与网络促销网络广告的效果可以通过点击率、点进率等多重指标来衡量。同时,由于网络广告在较大程度上“可选择接受性”,那些点击观看网络广告的消费者一般是具有需求或者潜在需求的消费者,因此,通过对于网络广告的受关注程度作出的统计往往更能准确反映其达成促销目的的效果。赠品促销在客户买产品或服务时，可以给客户赠送一些产品或小赠品，来带来主产品的促销，在赠品的选择上要选一些有特色的产品，让客户感兴趣的产品。积分促销在许多网站里面，都支持虚拟的积分，还有不支持的，可以采用积分卡，客户每消费一次，给会员累积积分，这些积分可以兑换小赠品或在以后消费中，可以当成现金使用。顾客服务1、售前服务策略1）发布产品信息和相关知识，开展网上消费者教育，培养消费需求。2）建立虚拟展厅充分展示产品形象，激发购买欲望。2、售中服务策略1）建立“虚拟组装室”，努力开展定制营销，满足个性化需求。2）建立实时沟通系统，增强消费者网上购物的信心3）发挥网络优势，提供个性化服务。3、售后服务策略1）建立顾客数据库，积极管理顾客关系。2）提供良好的网上自动服务系统，提高顾客满意度。3）设计FAQ页面，解决常见问题。4）设计答疑解惑空间，解决疑难问题。礼物客礼物客为国内提供个性化创意产品的在线设计、定制服务的B2C网站。凭借着最优质的产品服务和最方便快捷的定制方式，礼物客已经成为国内最专业的个性礼物定制平台。个性礼物定制是礼物客最核心的服务，它可以让您在T-shirt、杯子、靠垫等各种产品上印制你自己喜欢的图案和文字，您只需选择产品、上传自己的照片、设计图或添加文字，确认效果后下订单，礼物客就可以把您设计的效果图变成个性化的成品，还会按照您的要求送到您指定的地点。经营项目礼物客致力于个性礼品定制服务，特色是一件起订，全国配送。成立以来发展速度迅速，现在已经拥有T恤、杯子、水晶、印刷品、饰品、创意家居等六大类产品。1、情侣·爱恋2、生日·祝福3、节目·许愿4、亲情·关怀5、宝宝·纪念布局和特点推广手法1.利用博客进行推广2.利用论坛进行手工推广4.利用“病毒”进行自动推广5.利用网络广告进行推广3.利用网络新闻和网络事件进行推广促进销售手段打折促销赠品促销积分促销抽奖促销打折促销是最常见的网络促销了，这样需要所销售的产品必须有价格优势，这样才容易打折，或是有比较好的进货渠道。在客户买产品或服务时，可以给客户赠送一些产品或小赠品，来带来主产品的促销，在赠品的选择上要选一些有特色的产品，让客户感兴趣的产品。在许多网站里面，都支持虚拟的积分，还有不支持的，可以采用积分卡，客户每消费一次，给会员累积积分，这些积分可以兑换小赠品或在以后消费中，可以当成现金使用。抽奖促销也是网络上促销常用的方法，抽奖时要注意公开公正公平，奖品要对大家有吸引力，这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。顾客服务1、设计简便：礼物客开发的定制工具功能强大、操作简便。再配以礼物客丰富的素材，让您设计自己的产品更加得心应手。2、质量保证：礼物客拥有独立的印刷设备、生产车间、品控团队，且与多家大型生产企业合作，每一件产品都会得到严格的质量保证。3、支付安全：礼物客支持货到付款、支付宝、财付通、网银支付、银行汇款、上门自提等购物支付方式，让您购物零风险。4、物流快捷：礼物客已与多家物流公司签署合作协议，为您提供最低廉的配送费用，最高效的配送服务。淘宝网拍拍网淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C、B2C两大部分。截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。淘宝网经营项目服装内衣鞋包配饰运动户外珠宝手表家纺居家家具建材美食特产日用百货手机数码家电办公护肤彩妆母婴用品汽车摩托文化娱乐本地生活虚拟服务布局和特点广告传播在观看视频之前播出广告。使消费者强迫被动接受此广告，刺激消费者来认识此品牌，来购买此品牌的产品。网络广告传播在一些网站上可以看到此品牌的广告。推广手法电子邮件中的网络品牌建设和传播淘宝网以邮件的形式发送到个人的邮箱里，比如有促销活动会发送邮件，使更多的消费者来购买此品牌。促进销售手段淘宝采取了“农村包围城市”策略、娱乐营销策略、特色服务策略（香港代购、香港街与专卖街）采用打折促销，赠品促销，积分促销，节日促销的促销手段。顾客服务拥有专门的顾客服务中心，帮助顾客尽可能的满足需求，顾客的问题反馈等。拍拍网拍拍网是中国知名的网络零售商圈，是腾讯旗下电子商务交易平台，网站于2005年9月12日上线发布，2006年3月13日宣布正式运营。拍拍网依托于腾讯QQ超过5.9亿的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源，具备良好的发展基础。拍拍网运营满百天即已进入“全球网站流量排名”前500强（据Alexa数据），并且创下电子商务网站进入全球网站500强的最短时间纪录。拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成，在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”，以促进电子商务在中国的全民普及和发展经营项目话费网游男女服饰鞋包配饰美容美妆运动户外数码家电家居日用食品保健母婴用品车品图书演出旅游布局和特点推广手法网络广告宣传中的品牌传播百度推广：也就是立足百度平台的推广：如知道，贴吧，文库，空间，百科等论坛推广：多发贴，多发好贴，垃圾贴浪费时间精力博客推广：多写原创文章，适合给自己的站做外链微博推广：多弄些劲爆话题，转载源越多，形成的反应最大促进销售手段销售促进：网店内部的销售促进手段有打折、免邮费、赠品、会员积分等。信用管理:信用评价是会员在拍拍网交易成功后，对其进行一系列的评估。网店外部促销策略有：搜索引、网店销售联盟、网店推广和网店广告。拍拍网现阶段主要收费主要包括广告费和信息费，但由于腾讯为拍拍网制定的现阶段目标是通过大量的免费服务来扶植卖家、培育市场，所以目前的收费尚不构成盈利。顾客服务