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西南财经大学硕士学位论文PICC成都市青羊支公司市场营销模式探讨姓名:张孟澍申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:张剑渝20050501PICC成都市青羊支公司市场营销模式探讨作者:张孟澍学位授予单位:西南财经大学相似文献(10条)1.学位论文赵延中国人民财产保险股份有限公司镇江分公司家庭财产保险营销策略研究2009我国自1979年末开始恢复国内保险业务以来,保险业伴随着经济的快速增长而迅速发展,业务规模和资产总值都有了长足的进步,尤其是在我国加入WTO全面对外开放保险市场后,各类保险主体不断增多,整个保险市场焕发出朝阳产业特有的活力。然而,在保险市场竞争格局日益发生变化的同时,不少保险公司不惜以低价格、高佣金、放宽风险管控来吸引客户投保,以期扩大业务规模,在各自的保险领域占据一席之地,但这样的营销手段使保险公司的盈利空间越来越小,甚至部分公司出现了全国性亏损经营态势,严重背离了保险业又好又快、可持续、健康发展要求的轨道。中国人民财产保险股份有限公司镇江分公司(以下简称镇江人保)作为镇江非寿险市场历史最悠久、市场份额占比最大的公司,同样面临着竞争主体增多带来的业务和盈利双重压力,在这种情况下,镇江人保必须依靠自身的各种优势,除了着力发展规模型的机动车保险外,更要注重发展效益型险种,而家庭财产保险正是这样的效益型险种之一,不仅具有保源广、费率低等特点,还涉及到千家万户,是构建和谐社会的“稳定器”,但近年来这一传统业务始终处于需求旺盛但投保率低的“亚健康”状态。因此,科学运用营销策略发展家庭财产保险,对于人保财险镇江分公司巩固市场地位、提升品牌竞争力以及服务和谐社会都有着十分重要的意义。本文以镇江人保家庭财产保险为研究对象,通过对镇江市家庭财产保险市场以及镇江人保家庭财产保险业务的概述,指出了家庭财产保险营销中存在的问题,选择SWOT工具对家庭财产保险营销进行分析,从镇江保险市场的实际出发,确定了中期营销计划,选择了相应的目标市场,在4P和4C理论的指导下,分别从家庭财产保险的产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略等着手研究,从而得出镇江人保家庭财产保险的整合营销策略。本文对镇江人保家庭财产保险业务的营销具有实际参考价值,同时,也为镇江人保的其他保险产品的营销奠定了基础。2.期刊论文曹晓兰财产保险营销创新模式探索-全国商情·经济理论研究2005,(9)从近两年开展财产保险营销业务的实践看,财产保险的单一直销模式,已不能适应市场发展的要求.适合财产保险营销的险种单一,限制过死,佣金太低,业务员的自身优越感,缺乏专职专业化的培训制度和培训力量,引入营销机制起步较晚等诸多问题,制约并阻挠了财产保险营销的发展,因此加快财产保险营销模式的创新和探索创新的途径具有重要的理论和现实意义.3.学位论文耿春俐中国人民保险公司财产保险个人代理营销研究2003该文针对中国人民保险公司在建立和发展个人代理营销过程中的热点和难点问题,回答了中国人民保险公司作为一家国有财产保险公司,为什么要发展个人代理营销和如何发展个人代理营销的问题.该文首先介绍了保险营销的基本理论和国外保险营销渠道管理方式,指出在现有条件下,中国人民保险公司尚不具备建立国外典型的专属代理制的条件;其次,通过对国内现有的财产保险营销渠道和寿险个人代理营销的评述,指出现有的财产保险营销渠道不能满足中国人保发展分散性、个人交费型保险业务的需要,而借鉴寿险经验发展个人代理营销却可以解决中国人保的问题.在此基础上,该文对中国人民保险公司个人代理营销发展中存在的问题进行了分析,提出整合公司资源、拓宽个人代理人的获利空间、强化个人代理营销管理、建立有竞争力的考核和奖酬体系、提高个人代理人素质、积极探索试行西方保险专属代理制等发展策略.4.期刊论文万敏我国财产保险的整合营销策略分析-商业时代2007,(6)要使营销成为我国财险公司持续发展的强大动力,应树立我国财产保险营销新思维--整合营销.本文在阐述财产保险整合营销定义的基础上,分析了如何构建我国财产保险的整合营销策略.5.期刊论文何在涛关于我国财产保险营销的几点思考-金融经济(理论版)2010,(1)保险作为一种特殊的商品,其营销具备了与一般商品不同的诸如主动性强、人性化和注重关系营销的特点.本文回顾分析了近年我国保险业市场的宏观环境状况,根据实际工作中的体会指出,财产保险公司在市场营销中存在营销员队伍不稳定、整合营销理念尚未建立以及兼业代理带来一定的经营风险等问题.最后文章提出了几点具体的保险营销策略的实施措施.6.学位论文陈翔云新生财产保险企业经营管理战略研究2007纵观世界,保险业务的发展经历了粗放型经营、集约经营和创新型经营三种方式。在世界发达国家和地区,保险业务已实现了集约型向创新型的转变。尽管改革开放以来,中国保险业以前所未有的速度发展,创造了令人瞩目的成绩,但中国保险业的发展仍然停留粗放型和集约型的混和阶段,并没有形成真正的创新型发展方式。而中国新生财产保险业目前正面临着需要通过创新才能解决的一些问题:一是如何通过创新来满足市场对保险保障越来越大、越来越多样化的需求:二是如何通过创新来提高经营管理来应对中国加入WTO中国保险业面临的巨大挑战;三是如何通过借鉴国外经营管理水平,来适应保险业本身经营环境变化及社会风险状况的变化;四是如何利用信息技术的成果进行业务创新来促进中国保险业的进一步发展。因此,中国保险业的发展现状和面临的问题决定了中国保险业的各个层面都必须注重创新能力的培育,决定了必须尽快对保险业务创新进行系统的研究我国保险企业经营管理研究是随着保险业的发展而发展的,20世纪_50年代开始,西方发达国家的一些保险企业就开始运用市场营销的观念来指导企业的经营活动。西方发达国家保险营销发展到现在已经较为成熟,营销方式、策略不断创新。我国保险业起步较晚,目前中资保险公司经营管理还存在险种高度集中目相似率高、营销体系不完善、经营管理操作不规范、营销策略创新不足等诸多问题。经济全球化背景下,我国保险市场将进一步开放,促使中外保险公司之间的竞争不断加剧。由于保险产品的同质性,各国保险经营环节并无太大区别,决定竞争胜负的关键在于服务质量和经营管理水平的高低。因此,引导中资保险公司适应新的形势,改善经营管理策略、提高经营管理水平是当前迫切需要解决的问题。其次分析了发达国家保险营销的经验,作为中资保险公司赶超的参照。接着,论文立足中国新生财产保险市场,分析了它经营管理的现状。进而,论文着眼未来发展,分析了新生企业发展的内外部环境。论文最终落笔在新形势下新生财产保险企业经营管理的策略选择,对新生企业提出了人力资源是第一资源的观念、创新保险产品和服务、加强同业合作、推进品牌建设、拓展新的营销渠道等具体的策略建议笔者交叉使用了理论推导、国际比较、优劣势分析,五力模型分析,实证调研、SWOT分析等多种方法。研究经营管理在于:运用保险学、人力资源管理理论,营销学理论提出了保险商品不同于一般商品的特点,揭露出中资保险公司存在保险市场不合理寡头垄断特征明显、险种高度集中目相似率高、经营管理不完善目创新不足、保险营销监管不当等亟待完善的问题。应用SWOT方法,对经营管理相关的众多内外部因素进行分析,提出新形势下经营管理的策略选择,7.期刊论文万敏我国财产保险营销新思维——整合营销-商场现代化2007,(7)随着外资进入和我国保险市场的全面开放,使未来我国的财险市场竞争格局增添了新的变数.中国财险业要做大做强,营销创新是实现这一目标的关键.本文分析了国内财产保险公司长期以来营销存在的问题,在此基础上提出突破传统营销思维,树立整合营销新思维,以推动我国财险业的更好发展.8.学位论文陆艳基于顾客价值的财产保险营销模式研究2006自1980年恢复国内财产保险业务以来,我国财产保险业取得了巨大的发展。与此同时,财产保险业也存在着市场定位失衡、销售渠道单一、产品服务雷同、盲目恶性竞争等诸多问题,妨碍了财产保险业的健康发展。本文认为上述问题的存在主要是传统的营销模式与市场脱节造成的。因此,要解决上述问题,必须进行营销模式的创新,使财产保险业从传统的营销模式进入一个理想的营销模式。目前财产保险市场环境已经发生了两个明显的变化,一是竞争更加激烈。二是顾客日益趋于成熟和理性。面对这些变化,财产保险公司要想适应新形势并获得竞争优势,就必须从顾客的利益出发,为顾客创造优异的价值。为此,本文首次将顾客价值营销模式引入我国财产保险业,构造了财产保险价值营销模式的内涵,并就该模式中选择价值、提供价值和传播价值三个阶段共十个环节如何创造和提供优异的顾客价值进行了分步阐述。同时,本文通过对典型案例的剖析,论证了在财产保险业实施价值营销模式的可行性,并对推广该模式可能存在的问题提供了相关对策。本文运用文献综述与理论分析、理论结合实际以及案例分析的研究指出,在财产保险业实施价值营销模式是摆脱当前财产保险业发展困境的一条可行途径。9.学位论文凌枫中国太平洋财产保险股份有限公司成都分公司保险营销分析探讨2004本文通过对相关保险营销理论的研究和对成都保险市场的实际调研分析,着重对太保的财险营销策略加以研究.目的不仅仅是为了提高太保在成都财险市场上的竞争力,更是想通过这种实证研究激起各家财险公司关于建立现代营销体制的讨论,探讨适合我国、适合成都保险市场的财险营销体制,提升我国民族保险业的整体竞争力,以从容应面对入世后对整个保险业的冲击.本文研究的基本内容及框架本文在对成都财险市场调研的基础上,对太保财险成都分公司的营销策略进行了研究,文章共分六章:第一部分:绪论.第二部分:保险营销理论.对保险营销的概念、涵义、特点及保险营销管理的基本内容讲行了简要介绍和分析.指出保险营销管理包括市场环境分析;营销调研策略;目标市场营销策略;市场定位策略;整合营销策略.强调在营销组合策略中引入整合营销理念.第三部分:太保财险成都分公司的营销状况.介绍了太保财险成都分公司近年的经营状况:分析太保的营销机制,并对营销运行中存在的问题进行分析.第四部分:太保财险成都分公司面临的市场环境分析.对成都财险市场的现状进行了分析.介绍了市场主体、客体,分析了财险市场的特点,并对成都市保险市场潜力及前景进行分析展望.第五部分:太保财险成都公司面临的竞争者分析.分析了成都财险市场的竞争现状、太保的主要竞争者——人保的竞争优势.针对保险业价格大战的恶性竞争,分析了价格竞争问题,提出太保的竞争战略应为差异性战略.第六部分:太保财险成都分公司财产营销策略分析及营销对策.10.期刊论文曹晓兰关于完善我国财产保险营销机制的对策思考-金融与经济2005,(9)众所周知,财产保险和人寿保险是性质不同的两种保险,两者之间有着本质的区别,但是,从保险商品营销特点来看,它们又有共同之处.在中国的保险市场上,产险营销始于寿险营销之后.经过几年的试行,虽有成绩,但与预期的要求还有相当的差距,一些问题严重地阻挠着财产保险公司营销的发展.因此,我国财产保险公司完全可以借鉴相对成熟的寿险公司个人营销经验来发展财险营销,以免走一些不必要的弯路.本文链接:授权使用:上海海事大学(wflshyxy),授权号:021035b1-7081-440b-9677-9de701330827下载时间:2010年9月4日
本文标题:PICC成都市青羊支公司市场营销模式探讨
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