市场营销课程标准演示课件(6分种)

市场营销2019/10/23曾令泽课程标准市场营销2019/10/23市场营销2019/10/23市场营销2019/10/23课程类别：专业基础课、专业课适用专业：市场开发与营销、电子商务、连锁经营、物流管理及会计类专业等市场营销2019/10/23课程标准设计内容课程的性质与任务课程内容标准教学模式与教学方法课程考评方法1234市场营销2019/10/23一、课程的性质和任务制作教师：曾令泽市场营销2019/10/23（一）课程定位•有极强的实际应用价值。•专业核心课程，能力拓展课程。市场营销2019/10/23学生教师（校内外）学习指导（二）课程设计理念•基于工学结合的人才培养理念•采用任务驱动的项目教学导师课程主体角色任务双导师市场营销2019/10/23（二）课程设计理念•（1）基于项目导向，突出实践能力（2）开展情景教学，模拟实际环境（3）突出学生主体，尊重个体差异（4）注重过程评价，强调全员参与（5）利用多种资源，强化自主学习市场营销2019/10/23（三）学习目标1．着重培养学生的知识、技能和能力素养；2．社会能力；3．方法能力。市场营销2019/10/23二、课程内容标准制作教师：曾令泽市场营销2019/10/23设计思路营销职业岗位工作流程（五个环节）寻找市场选择顾客确定策略产品销售业务分析市场营销2019/10/23五个具体学习情境五个工作流程五个学习情境市场调查营销战略选择营销策略策划营销实战营销认知市场营销2019/10/23课程标准设计环节步骤工作成果工作任务学习情境职业岗位工作流程工作项目5518467918市场营销2019/10/23广告之后更精彩，千万不要走开哟市场营销2019/10/23TouchtheMarketing学习情境1感悟营销市场营销2019/10/23感悟营销知识目标：了解营销的相关要素与流程，了解各种不同企业营销理念，明确营销与推销的区别；了解现代营销组织结构的种类及适用情况。能力目标：能够分析各种不同企业营销理念的优劣及在不同企业的表现；掌握公司创立的条件及流程。市场营销2019/10/23项目1：营销内涵项目2：营销理念项目3：创设营销组织本学习情境的内容市场营销2019/10/23活动载体：小L创业的故事市场营销2019/10/23项目1：营销内涵工作任务1：掌握营销要素及流程工作任务2：区别营销与推销市场营销2019/10/23工作任务1：掌握营销要素及流程工作步骤：第一步：想想看：我们怎样帮助小L，将矿泉水推广到杭州市场？第二步：看看别人是怎么做的吧！第三步：明白了吗？第四步：那么就来试试填写营销的相关要素及流程表吧。市场营销2019/10/23工作任务1：工作成果营销的相关要素营销活动的流程1、第一步：2、第二步：3、第三步：4、第四步：5、第五步：6、第六步：7、第七步：营销的相关要素及流程表市场营销2019/10/23工作任务2：区别营销与推销工作步骤：第一步：请收集日常生活中的企业营销案例，看看它们是怎么开展营销的？第二步：请判断你看到的企业经营活动中，哪些属于推销行为，哪些是营销活动。第三步：请分析推销与营销的区别。市场营销2019/10/23项目2：营销理念。◆工作任务1：说出5种企业营销理念工作任务2：分析不同理念指导下的企业营销案例市场营销2019/10/23工作任务1：说出5种企业营销理念第一步：分析5种观点，每种观点都代表了一种企业营销理念。第二步：请思考小L的企业应选择什么样的营销理念？市场营销2019/10/23工作任务2：分析不同理念指导下的企业营销案例工作步骤：第一步：在现实生活中找到按照上述5种营销理念经营的企业案例。第二步：分析上述企业实行生产导向观念、产品导向观念、销售导向观念、现代营销观念、社会营销观念的原因。第三步：试试看：能不能为那些在营销理念上存在问题的企业把脉，设计更新理念的方法建议？市场营销2019/10/23项目3：创设营销组织工作任务1：组建团队工作任务2：创设模拟公司工作任务3：构建营销组织市场营销2019/10/23工作任务1：组建团队工作步骤：第一步：按6—8人组建项目团队。第二步：确定团队负责人（项目经理）。第三步：进行团队内部的分工。第四步:收集资料、比较选择。第五步：初步确定准备涉足的行业。市场营销2019/10/23工作任务2：创设模拟公司工作步骤：第一步：项目团队确定背景行业。第二步：组建模拟公司作为背景企业。第三步：起草公司章程。第四步:确定注册资本及经营范围。您可以从下列行业中选择，也可以自行选择：电子类家电类交通类服饰类日用品类市场营销2019/10/23工作任务3：构建营销组织工作步骤：第一步：熟悉营销组织的主要类型及特点。第二步：分析各类营销组织分别适用的行业。第三步：项目组根据各自选择的背景行业，确定最适合背景企业采用的营销组织结构。工作成果：模拟公司成立方案。市场营销2019/10/23广告之后，更精彩。。。市场营销2019/10/23MarketConditions’Research学习情境2商情调查市场营销2019/10/23◆知识目标：掌握分析背景行业及其竞争者的方法和流程，掌握市场调研的方案和调查问卷的设计方法，以及营销调研的基本方法。◆能力目标：能够运用一定的方法，按照基本流程对背景行业及其竞争者进行分析，撰写市场调查策划方案，实施顾客调查，撰写市场调研报告。商情调查市场营销2019/10/23本学习情境的主要内容项目4：市场状况分析项目5：顾客调查项目6：撰写调研报告市场营销2019/10/23项目4：市场状况分析工作任务1：背景行业分析工作任务2：背景行业竞争者分析市场营销2019/10/23工作任务1：背景行业分析工作步骤：第一步：分析人口因素。主要分析人口规模及其增长速度、人口年龄结构、民族构成、受教育程度、家庭结构等因素。第二步：各项目组分析上述人口因素对自己选择的背景行业有什么影响。第三步：分析经济因素。主要分析国家贸易体系与国际金融体系、社会购买力、消费者收入水平和消费结构。第四步：各项目组分析上述经济因素对自己选择的背景行业有什么影响。市场营销2019/10/23工作任务1：背景行业分析工作步骤：第五步：分析政治法律因素。主要分析政治稳定性、民族问题、公众利益集团、对企业管理的大量立法等。第六步：各项目组分析上述政治法律因素对自己选择的背景行业有什么影响。第七步：分析自然环境因素。主要分析原材料、能源、环境污染等自然物质环境。第八步：各项目组分析上述自然环境因素对自己选择的背景行业有什么影响。市场营销2019/10/23工作任务1：背景行业分析工作步骤：第九步：分析社会文化因素。主要分析社会文化、亚文化等因素。第十步：各项目组分析上述社会文化因素对自己选择的背景行业有什么影响。第十一步：分析技术因素。主要分析技术给企业营销带来的主要影响。第十二步：各项目组分析上述技术因素对自己选择的背景行业有什么影响。市场营销2019/10/23工作任务1：背景行业分析工作成果：行业状况分析报告（1）市场营销2019/10/23工作任务2：背景行业竞争者分析工作步骤：第一步：界定谁是背景行业的竞争者。第二步：辨别竞争者采取的营销战略。可从企业战略、营销战略、制造、研究与开发、财务等方面进行辨别。第三步：识别竞争者的目标。第四步：判断竞争者的优点及缺点第五步：搜集竞争者相关信息。第六步：处理搜集到的信息。第七步：评估竞争者能力的优势与劣势。第八步：评估竞争者反应模式。市场营销2019/10/23工作任务2：背景行业竞争者分析工作成果：行业状况分析报告（2）市场营销2019/10/23项目5：顾客调查工作任务1：顾客调查策划工作任务2：设计调查问卷工作任务3：实施调查市场营销2019/10/23工作任务1：顾客调查策划工作步骤：第一步：各项目组为背景企业展开的顾客调查活动拟定研究目标与调查主题。第二步：根据调查目的，确定所需资料。第三步：决定收集资料的方法。第四步：选择调查法收集资料的方式。第五步：确定抽样大小和抽样方法。第六步：撰写调查策划方案。市场营销2019/10/23工作任务2：设计调查问卷工作步骤：第一步：根据调查主题确定问卷题目第二步：撰写导语（说明语）第三步：根据调查主题设计问题（开放式与封闭式）第四步：撰写附录市场营销2019/10/23工作任务3：实施调查市场的调研方法的应用1、消费品市场的调研方法消费者固定样本调查、零售调查、销售实验。2、工业品市场调研程序搜集第二手数据→根据决策所需信息评价二手数据的范围和作用→搜集一手数据。3、服务市场调研金融或健康方面的服务市场调研：深层面谈和小组讨论；社区环境、卫生、福利等公共服务市场：传统调查技术。市场营销2019/10/23工作任务3：实施调查工作成果：市场调查策划方案。市场营销2019/10/23项目6：撰写调研报告（3学时）工作任务1：资料分析及数据统计工作任务2：调研结论形成工作任务3：撰写调研报告市场营销2019/10/23工作任务1：资料分析及数据统计工作步骤：第一步：对问卷中的每一个问题进行审查，若某个对调查结果很关键的问题没回答，要再一次收集信息。第二步：审查问卷答案的可靠性、准确性。第三步：对回答进行编码。第四步：制表。市场营销2019/10/23工作任务2：调研结论形成工作步骤：第一步：项目组将分析处理后的结果，综合行业、消费者状况。第二步：总结消费者及市场特点。第三步：提出对企业营销策略等的建议。市场营销2019/10/23工作任务3：撰写调研报告工作步骤：第一步：阅读市场调研报告模板。第二步：仿照模板，确定市场调研报告题目。第三步：撰写市场调研报告的内容提要。第四步：撰写目录。第五步：撰写调研报告正文。第六步：列出参考资料。第七步：添加附录。市场营销2019/10/23工作任务3：撰写调研报告工作成果：市场调研报告市场营销2019/10/233.构思广告的创意广告的创作是调动文字的表达、画面和色彩的运用，构造成巧妙的意境，准确地表达广告主题，并能迅速对消费者产生感化力量。创作是否成功关键在于创意的质量。广告创意应具备的主要特征：新颖独特“形”与“意”交融要具有吸引力经典广告市场营销2019/10/23MarketConditions’Research学习情境3商机选择市场营销2019/10/23商机选择知识目标：掌握地理因素细分、人口细分、心理细分、行为细分的方法，以及细分市场评估的方法，了解市场定位的方法和流程。能力目标：能力根据地理因素、人口因素、心理因素、行为因素细分市场，能评估细分市场，分析背景行业主要目标市场，确定背景企业产品的定位及企业定位策略。市场营销2019/10/23本学习情境的内容项目7：客户细分项目8：目标顾客选择项目9：市场定位市场营销2019/10/23项目7：客户细分工作任务1：根据地理因素细分工作任务2：根据人口细分工作任务3：根据心理细分工作任务4：根据行为细分市场营销2019/10/23工作任务1：根据地理因素细分背景行业消费者工作步骤：第一步：将背景行业的市场按照国家分成不同的地理区域单位。第二步：将背景行业的市场按照地区分成不同的地理区域单位。第三步：将背景行业的市场按照城乡分成不同的地理区域单位。第四步：将背景行业的市场按照城市规模分成不同的地理区域单位。第五步：将背景行业的市场按照气候分成不同的地理区域单位。第六步：将背景行业的市场按照人口密度分成不同的地理区域单位。市场营销2019/10/23工作任务2：根据人口细分背景行业消费者工作步骤：第一步：将背景行业的市场按照人口年龄结构划分。第二步：将背景行业的市场按照人口数量划分。第三步：将背景行业的市场按照家庭结构划分。第四步：将背景行业的市场按照职业划分。第五步：将背景行业的市场按照性别划分。第六步：将背景行