管理研究方法复习题

《管理研究方法》复习资料1．为什么要学习管理研究方法？（1）掌握管理研究的基本规范，少走弯路，提高工作效率（2）掌握管理研究规范上的共同思维，有利于参与国际学术交流，在评价中取得共识，便于沟通（3）掌握研究生学位论文设计的基本规范，便于辨析研究工作的要点和重点，在关键之处话费精力，提高事半功倍的效果，也利于专家作出准确的评价（4）感受到规范和自己思维定势间的差异，减少随意性2．学习管理研究方法论的难点在哪些方面？一般说来是两个难点:（1）高层管理者形象思维。形象思维反映管理者对信息的敏感程度对细微的的反馈能够迅速在头脑里面形成反应。（2）管理意境。管理意境是指复杂管理系统本体所体现的主客观背景。3．选题的意义？你认为本科论文选题的途径有哪些？选题的意义：重在表明论文选题对理论研究有哪些贡献，或对实践具有哪些帮助和指导。途径：（1）在真实世界里发现问题或是对现实社会的感悟（2）命题和自选题结合的方式。在调查研究的基础上，由指导教师精心拟定题目（3）借助大众传媒，通过比较典型的现象或热点问题，吸收网上各种专题分析和材料，确定自己的选题。4．概念、名词、变量、假设的含义？他们之间的关系概念：是对现象的一种抽象，是一类事物的属性在人们主观上的反应，是对单个现象或实体的一种表达或致命，它是抽象的，普遍的和不能够直接或间接地被观察到的。变量：是对概念的一种操作化或转化。概念可以分为两类：标识某类现象，称作常量；另一类往往包括若干个子范畴，属性，反映现象在类别，规模，称作变量。名词：为一个概念正名，一个概念必然有个名词加以表达，以便书面和口头交流。假设：命题的常用形式，是一种可以通过经验事实检验的，有关变量间关系的尝试性陈述。5．设计问卷调查应注意的问题有哪些？（1）问卷设计必须首先明确调查目的，选好调查题目（2）问卷设计应结合不同调查对象的特点来进行（3）问卷设计应结合调查项目的性质选择不同的量化方式，设计力求一个“准”字和一个“巧”字（4）整体设计问卷承载的问题量，把握好一个“度”（5）调查问卷设计，在结构形式和语言运用上要讲究点“美”（6）最后，即使是一份很成功的问卷，也不是一制定好就是成功的，必须要经历实践的考验，只有这样，才能够达到市调的终极目的，就是以准确的数据和分析来为策略做一个有价值的参考。6．何为实证研究？常用的实证研究方法有哪些？实证研究：研究者亲自收集观察资料，为提出理论假设或检验理论假设而展开的研究。常用的实证研究方法：观察法、谈话法、测验法、个案法、实验法1）观察法：研究者直接观察他人的行为，并把观察结果按时间顺序系统地记录下来，这种研究方法就叫观察法。（2）谈话法：是研究者通过与对象面对面的交谈，在口头信息沟通的过程中了解对象心理状态的方法。（3）测验法：是指通过各种标准化的心理测量量表对被试者进行测验，以评定和了解被试者心理特点的方法。（4）个案法：对某一个体、群体或组织在较长时间里连续进行调查、了解、收集全面的资料，从而研究其心理发展变化的全过程，这种方法称为个案法（个案研究）。（5）实验法：研究者在严密控制的环境条件下有目的地给被试者一定的刺激以引发其某种心理反应，并加以研究的方法称为实验法。（实验室实验和现场实验两种）7、什么是信度、效度？两者之间的关系.信度：指测量数据（资料）的可靠性程度，即测量工具能否稳定地测量到它要测量的事项及其程度，信度是指测量的稳定性与一致性。效度：指正确性程度，即测量工具确能测出其索要测量的特质的程度。效度越高级表示测量结果越能显示出所要测量对象的真正特征。关系：（1）信度低，效度不可能高。因为如果测量的数据不准确，也并不能有效地说明所研究的对象（2）信度高，效度未必高。例如，如果我们准确地测量出某人的经济收入，也未必能够说明他的消费水平（3）效度低，信度很可能高。例如，即是一项研究未能说明社会流动的原因，但它很有可能很精确很可靠地调查各个时期各种类型的人的流动数量（4）效度高，信度也必然高。8、阐述假设检验中的两类错误。第一类错误也称为α错误，是指当虚无假设(H0)正确时，而拒绝H0所犯的错误。这意味着研究者的结论并不正确，即观察到了实际上并不存在的处理效应。可能产生原因：1、样本中极端数值。2、采用决策标准较宽松。第二类错误也称为β错误，是指虚无假设错误时，反而接受虚无假设的情况，即没有观察到存在的处理效应。可能产生的原因：1、实验设计不灵敏。2、样本数据变异性过大。3、处理效应本身比较小。危害：犯Ⅰ类错误得危害较大，由于报告了本来不存在的现象，则因此现象而衍生出的后续研究、应用的危害将是不可估量的。想对而言，Ⅱ类错误的危害则相对较小，因为研究者如果对自己的假设很有信心，可能会重新设计实验，再次来过，直到得到自己满意的结果7—1阐述假设性检验的两种方法：（1）参数假设检验：已知总体分布，猜出总体的某个参数（假设H0）,用一组样本来检验这个假设是否正确（是接受还是拒绝H0）（2）非参数假设检验：猜出总体分布（假设H0），用一组样本来检验这个假设是否正确（是接受还是拒绝H0）。9、摘要写作的四要素是什么？摘要写作过程中需要注意哪些问题？摘要写作的四要素：目的，方法（手段），结果，结论实际需要注意的问题：（1）不可使用非公认的符号，缩写词，特别是自定义的缩写形式，在正文中中可用，在摘要中必须避免（2）避免使用套话，为了尽量节省文字，通常直截了当地阐述主要内容（3）不应出现图表，化学结构等（4）不应出现参考文献脚注或其他注释性符号。10.你认为开题报告的作用是什么？开题报告一般包含哪些内容（结构）?作用：（1）通过开题报告，一方面可以发挥校内同行教师集体指导研究生的作用，同时也使研究者得到一次实际锻炼（2）开题报告时研究工作的先导，也是研究报告的写作预演。它有利于加强研究工作的计划性，确保研究的正确方向，提升研究的价值与质量。内容：课题名称；课题研究的理论意义和实践意义；国内外研究现状，水平和发展趋势；课题研究的假设和理论依据；课题研究目标，内容，方法；研究步骤和程序；课题参加人员的组成和分工；现有研究基础和物质基础；预期的研究成果；经费估算11.实证论文的结构是什么？1、摘要：摘要是对已完成的论文的精要摘写，讲做了什么。论文研究的是什么，有什么结论需要分条列示，由结论引出的启发是什么2、引言：首先，说明在该方面各位学者的研究进度，所持的观点，阐述自己为什么要研究，其次，说明研究中采用的方法；再次，分条列示研究的结果，结论以及结果是否验证了假设；最后，说明自己的贡献3、文献回顾：是对相关文献的陈述述与评价；对相关且重要的文献准确阐述学者的观点，可以稍作评价，但要中性客观。4、研究设计，理论推导与研究模型构建5、样本选择与变量定义6、实证分析与结果（描述性统计，相关系数分析，回归结果7、敏感性检验8、结论引言与摘要的区别：引言是讲打算做什么，为什么；摘要是对已完成的论文的精要摘写，讲做了什么。12.举例说明层次分析法在电子商务企业决策中的应用。层次分析法，简称AHP，是对一些较为复杂，较为模糊的问题作出决策的简易方法，它特别适用于那些难于完全定量分析的问题。在电子商务企业决策中应用：（1）建立层次结构模型：在深入分析电子商务企业项目具体体征的基础上，将有关电子商务项目中的各个因素按照不同的属性自上而下地分解成若干层次。同一层次的诸因素从属上一层的因素或对上层因素有影响，同时又支配下一层的因素或受到下层因素的作用（2）构造成对比较阵：层次结构反映了因素之间的关系，但准则层中的各准则在目标衡量中所占的比重并不一定相同。在电子商务企业的决策中，各占有一定的比例。（3）针对某一个标准，计算各备选元素的权重；假设京东商城打算上架三种型号的手机：手机甲，手机乙，手机丙，需确定主推型号。首先，确定决策目标，假设有三层，其次，分析市场状况和提出方案，得出主推手机甲、手机乙和手机丙三种销售方案。再次，建立模型，分为建造递阶层次结构、构造判断矩阵两部分，最后，求解模型，确定三种方案的优先顺序。