详解Oracle ERP和SAP ERP种种异同

ERP是英文“EnterpriseResoursePlanning”的缩写，中文意思是“企业资源规划”。ERP是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。换言之，ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。ERP是企业信息化的主要组成部分。由于Oracle和SAP的ERP产品是业界公认的领先产品，因此也就成为部分处于世界领先地位企业信息化实施的首选。本文将从对SAP和Oracle两家公司的ERP产品、ERP模块、安装过程、基本架构、业绩和市场份额、产品技术和产品实施、产品价格以及在中国的客户情况等几个方面进行简单说明，希望能对ERP初学者以及想了解OracleERP和SAPERP产品的人有一定的帮助。同时，面对两家产品功能、产品架构、技术领先、市场定位等不分上下的两家公司，对企业在选择ERP产品也能提供一定的参考。为什么称为“醉眼”看Oracle和SAPERP，是由于作者并非是ERP领域真正的资深专家，虽然是身坐DBA位置，但却长期从事Oracle或SAPERP的项目，期间听到和亲身接触到很多OracleERP和SAPERP产品。本文中如果有关ERP的概述有偏颇或者不对的地方，还请ERP领域各位真正的资深专家给予指正和批评。另外，文中有些统计数据并不一定是权威的数据，有些观点也只代表个人观点，并不代表某组织或者某行业的观点。只是作者凭借对ERP的爱好发表个人的经验或见解一．Oracle公司和SAP公司1．Oracle公司Oracle（甲骨文）公司是全球最大的信息管理软件及服务供应商，成立于1977年，总部位于美国加州Redwoodshore。Oracle公司是世界上最大的企业软件公司，向遍及145多个国家的用户提供数据库、工具和应用软件以及相关的咨询、培训和支持服务。甲骨文公司总部设在美国加利福尼亚州的红木城，全球员工超过40,000名，2003财年收入达到95亿美元，是《财富全球500强》企业。自1977年在全球率先推出关系型数踞库以来，甲骨文公司已经在利用技术革命来改变现代商业模式中发挥关键作用。甲骨文公司同时还是世界上唯一能够对客户关系管理―操作应用―平台设施进行全球电子商务解决方案实施的公司。Oracle公司是目前业界唯一有能力提供应用软件、数据库产品、开发工具和专业服务的集成化供应商，并在每一领域都处于领先地位。先进的科技，杰出的品质和不断创新的承诺是Oracle公司居于世界领先地位的基础，Oracle公司提供数据库、开发工具、全套企业资源规划(ERP)和客户关系管理(CRM)应用产品、决策支持(OLAP)，电子商务应用产品(e-Business)，并提供全球化的技术支持，培训和咨询顾问服务。Oracle的业务焦点就是信息——如何管理、使用、共享和保护信息。近三十年来，作为世界最大的企业软件公司，Oracle提供了使企业可从其业务系统获得最新和最准确信息的软件和服务。2005年，Oracle和PeopleSoft的合并已成为软件行业发展的重要转折点。合并后的公司将为企业应用软件市场提供更具竞争力的产品，并提供更多的应用软件研发预算来加快创新。与其他公司相比，Oracle今天正在帮助全世界更多的政府机构和企业向信息驱动型转变。了解关于三个主要原则的更多信息，这三个原则使企业可利用高质量的信息进行协作、评估结果以不断改进、与股东达成一致，并在所有部门间传递统一准确的信息。2．SAP公司SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理软件及协同商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。目前，全球有120多个国家的超过19,300家用户正在运行着60,100多套SAP软件。财富500强80%以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。SAP在全球50多个国家拥有分支机构，并在多家证券交易所上市，包括法兰克福和纽约证交所。SAP公司创始人大力投资产品开发。随着1979年R/2系统的推出和1984年SAP国际公司的成立，公司开始了快速增长。在欧洲扩展业务之后，SAP又在北美、亚洲和澳洲设立了办事处。1988年，公司在法兰克福证券交易所上市。1992年，公司推出它的骨干业务系统R/3。SAP有三个主要业务部门：商业运用软件开发，信息技术咨询和培训。SAP的主打产品R/3，最新版本叫ECC，是用于分布式客户机/服务器环境的标准ERP软件，主要功能模块包括：销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室和通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计。SAP早在八十年代就开始同中国的国营企业合作，并取得了成功经验。1995年在北京正式成立SAP中国公司，并陆续建立了上海、广州、大连分公司。作为中国ERP市场的绝对领导者，SAP的市场份额已经达到30％，年度业绩以50％以上的速度递增。SAP在中国拥有众多的合作伙伴，包括IBM、HP、Sun、埃森哲、毕博、凯捷中国、德勤、IDS-Scheer（爱迪斯）、源讯、汉得、高维信诚、神州数码、东软软件、汉普、清华紫光、上海达策、北京鑫毅力等二．OracleERP和SAPERP产品1．OracleERP产品Oracle企业管理软件主要有如下产品：（1）OracleE-BusinessSuite（为OracleERP中最重要产品）Oracle电子商务套件集成商务应用系统产品系列，可以收集、处理和共享来自所有业务部门的信息；可以实现业务流程自动化，业务及管控一体化，包括：Oracle财务管理、离散制造及流程制造、项目管理、供应链计划（APS）及管理、分销管理（采购，销售管理）、人力资源管理、企业资产设备管理、客户关系管理、合同管理、企业绩效管理等。Oracle电子商务套件是面向企业的完全集成的全面的商务管理软件套件。无论一次实施一个模块、多个模块，还是实施整个套件，Oracle电子商务套件都能为有效的决策制定提供更好的业务信息，并帮您打造动成长企业以获得最佳响应能力。（2）OraclePeopleSoftEnterprise管理软件OraclePeopleSoftEnterprise管理软件的设计宗旨是满足最复杂的业务需求。这些管理软件可构成各种业务和行业解决方案，使企业大幅提高业绩。PeopleSoftEnterprise管理软件具有Web服务集成功能，可无缝地集成到异构应用环境中，而且允许客户选择多种技术基础架构。其简便的配置使最独特的客户需求也能得到满足。（3）JDEdwardsEnterpriseOneJDEdwardsEnterpriseOneJDEdwardsEnterpriseOne是专为中小企业构建的，它是一个由全面的、针对特定行业的业务工具构成的集成管理软件套件，能够使企业以较低的总体拥有成本（TCO）快速部署。只有JDEdwardsEnterpriseOne提供了多种数据库、操作系统和硬件供企业选择，以便其能够根据自身的独特业务需求构建IT解决方案。随着企业的发展，企业可以不断扩展其IT投资以满足新的市场需求。OracleE-BusinessSuite产品主要ERP模块名如下。财务系统模块:◆Oracle总帐管理（GL）◆Oracle应付帐管理（AP）◆Oracle固定资产管理（FA）◆Oracle应收帐管理（AR）◆Oracle现金管理（CE）◆Oracle项目会计（PA）◆Oracle财务分析（OFA）分销系统模块:◆Oracle库存管理（INV）◆Oracle采购管理（PUR）◆Oracle销售定单管理（OE）◆Oracle销售&市场管理（SM）◆Oracle销售补偿管理（SC）◆Oracle售后服务管理（SR）◆Oracle销售分析（OSA）制造系统模块:◆Oracle计划管理（MPS/MRP）◆Oracle能力计划管理（CAP）◆Oracle制造数据管理（BOM）◆Oracle车间生产管理（WIP）◆Oracle成本管理（CST）◆Oracle项目制造（PJM)◆Oracle质量管理（QM)其他系统模块:◆Oracle设备管理（EM）◆Oracle人事管理（HR）◆Oracle薪金管理（PAYROLL）◆Oracle系统管理（SYSTEMADMIN）◆Oracle预警（ALT）◆Oracle多维数据分析/商业智能系统（OLAP/BIS）◆Oracle桌面集成（ADI）2．SAPERP产品SAP的一整套程序是针对所有企业的一种数据和应用集成方法，它将业务和技术进步融入了一个综合性的高品位的标准系统，即商品化软件系统。SAPERP系统又是一个建立在三维客户机/服务器上的开放的新标准软件。SAPERP系统的共同特点如下：（l）综合完善功能：系统提供的应用功能包括会计、后勤、人力资源管理、办公室和通信等。它涉及各种管理业务，覆盖了管理信息系统中各种功能。（2）高度集成模块：系统具有一个高度集成化的结构，表现在它所提供的各种管理业务功能之间都是相互关联的，各模块输入输出相互衔接，数据高度共享，任何数据的修改都将会引起相关数据自动修改。（3）适应多种行业：系统是一个能够适用于多种行业应用的软件，它是通过标准核心软件与不同行业特点相结合而产生的。应用领域主要是各种制造业，此外，在零售公司、公共设施、银行、医院、金融和保险也有应用。（4）开放应用环境系统是一个开放式软件系统，它可以运行在所有主要硬件平台和操作系统之上和不同数据库，有HP－Unix操作系统、IBM的AS/400操作系统、WindowsNT、Oracle数据库、Informix数据库等，以及在Sequent和Compaq计算机上同时运行Unix和WindowsNT的Server的平台。SAP系统是一种容易掌握的应用功能和数据处理技术的结合，它的主要功能模块包括：◆销售和分销SD（Sales&Distribution）◆物料管理MM（Materials&Management）◆生产计划PP（ProductionPlanning）◆质量管理QM（QualityManagement）◆工厂维修PM（PlantManagement）◆人力资源HR（HumanResources）◆工业方案（IndustrySolutions）◆办公室和通信OC（Office&Communication）◆项目系统PS（ProjectSystem）◆资产管理AM（FixedAssetsManagement）◆控制CO（Controlling）◆财务会计FI（FinancialAccounting）SAP公司所提供的是一个有效的R/3（ECC）标准软件，它所追求的目标是通过柔性手段来建立独特结构部分，软件的模块化结构保证了特殊数据处理方案。当然，对于应用软件的执行，使用和维护需要有一套既实用而购买费用又经济的方案，用户可以按照本公司的经营环境需求来选择所需要的模块和标准功能三．OracleERP和SAPERP安装1．OracleERP安装过程OracleERP的安装相对于SAPERP安装应该是稍微复杂一些，而对于做技术的人员来说技术含量因为“难”所以显得技术上更高深一些。OracleERP的安装一般有以下几个步骤：◆准备操作系统的环境并根据Oracle的要求安装必要的补丁。◆安装OracleERP需要的操作系统默认安装没带的工具，如VAC以及升级JAVA的版本等。◆通过OracleERP自带的工具，会自动把安装文件解压成固定的目录，如OraAppsDB、OraiAS等。◆在操作系统上创建运行OracleERP的用户，并配置必要的环境变量。◆安装开始后，OracleERP会提示进行ERP系统个参数的设置以及数据库字符集的设置。◆参数设置后，OracleERP会进行全面的预检查，检查没问题，则进行正式安装，有问题就提示出来。◆正式安装主要通过五个阶段进行：Oracle数据库的安装-数据库文件安装并进行字符集转换-安装应用程序IAS和80