服务商配件储备标准的通知

关于伽途服务商配件储备标准的通知福田伽途时代营销知字[2015]第902号■通知□通报□纪要□报告□计划■NOTICE□ANNOUNCE□MINUTES□REPORT□PLAN表号:FTBG.10002.02.CListNo.:FTBG.10002.02.C生效日期:2014-1-7EffectiveDate:2014-1-7□普通Common■秘密Secret□机密StrictlyConfidential□绝密TopConfidential会签人签字Counter-signedBy各大区、销售区域、服务商：为规范伽途配件储备管理，促进服务商配件储备质量，降低积压风险，提高供应及时性，现对伽途服务商配件储备标准进行规范如下：一、服务商分类：1、新加盟服务商2、正常运行服务商二、配件分类:1、配件属性分类：1)消耗件：指汽车运行中会出现自然老化、失效和到期必须更换的零部件，如各种皮带、电器零件、各种滤芯、密封件等；2)易损件：指汽车运行中因为自然磨损而失效的零部件，如轴瓦、活塞组件、各种油封、制动鼓、套类件等；3)维修件：指汽车运行一定周期后必须更换的零部件，各种轴、齿类、转向节等；4)基础件：指组成汽车的一些主要总成的基础性结构件，如各种大总成、曲轴、缸体、桥壳、变速箱壳等；5)肇事件：指通常因为交通肇事而损坏的零部件，通常按千分之二的在用车数储备，如前梁、各种钣金件等。（未完，见下页）必备件明细按照伽途业务1-8月份的运行数据参考制定，暂试运行到年底再评估。周生升09.08批示Writteninstructionsorcomments批准Approvedby审定Checkedby审核Verifiedby拟文Draftedby顾旭光9.8周生升09.08温金法9.8营销公司配件管理部主送SendTo：各大区、销售区域、服务商抄报ReportTo：钟总、王术海副总经理、郑夕亮副总经理、营销公司及销售公司经理层抄送CCTo：营销公司综合管理部批准时间：2015年9月8日发放时间：2015年9月8日Dateofapproval:9/8/2015DateofIssue：9/8/20152、配件ABC分类：序号类别标准备注1A类前6个月配件出库频次≥12次以上的重点储备2B类前6个月配件出库频次12次≥6次的3C类前6个月配件出库频次6次≥3次的4D类前6个月配件出库频次3次≥1次的适量储备5E类近6个月出库频次为0的配件；控制储备三、配件储备原则:1、新加盟服务商1）依据伽途汽车当地的投放数量及销售数量；2）对应投放车型及产品配置进行储备；3）以消耗件、易损件储备为主，维修件为辅；4）参考必备件明细进行储备；5）强保材料品种百分百储备；6）首次储备金额不低于3000元；2、正常运行服务商1）依据伽途汽车当地的保有数量；2）对应投放车型及产品配置进行储备；3）按照本区域近期市场实际需求及配件出库品种；4）结合ABC分类标准及要求进行储备；5）参考必备件明细进行储备；四、配件储备标准：1、新加盟服务商：根据整车投放或销售，参考配件属性进行储备，原则上按单台套定量服务商类型整车销售(台）整车投放(台)配件属性储备标准（件）备注新加盟服务商≤5≥23消耗3易损2维修0≥6消耗5易损3维修12、正常运行服务商:以整车销售及配件属性作参考，按配件出库频次进行储备服务商整车销售（台）频次分类储备标准（件）备注正常运行服务商≥1≤5A3B2C1D1E0≥6≤10A4B3C2D1E0≥11A6B4C3D2E0五、必备件制定要求：1、油品、强保材料等配件，服务商行必须储备；2、必备件明细根据前6个月的配件出库量、出库频次等制定；3、大总成件（后桥、发动机、变速箱、驾驶室等）不作储备；4、根据市场维修及批量技术升级问题配件明细制定；5、按必备件明细将新加盟和正常运行服务商分开制定(见附件)；六、管理要求：1、配件系统（PMS）开通后，新加盟服务商务必在10个工作日内将配件款汇到指定帐号；2、服务商根据出库数量及实际库存进行排查，参考必备件明细及储备标准及时补充库存；3、大区服务经理/服务管理员为第一责任人，对服务商配件储备、库存管理等进行有效指导；4、大区服务经理/服务管理员负责将本通知宣贯到各服务商，并监督推进到位；七、激励1、配件系统（PMS）开通后，新加盟服务商未在规定时间内汇款，每拖延一天，负激励服务商50元/天，负激励大区服务经理/服务管理员30元/天；2、所有服务商未按储备标准进行配件储备引起客户抱怨及投诉，负激励服务商200元/次，负激励大区服务经理/服务管理员50元/次；3、大区服务经理/服务管理员未将本通知宣贯到位，每遗漏一家，负激励50元/家；八、工作计划：序号项目项目内容责任人完成时间推动人备注1通知宣贯大区服务经理/服务管理员将本通知对服务商宣贯到位大区服务经理服务管理员9.15苗忠义2新加盟服务商配件汇款配件系统开通后，服务商在10个工作日内将配件款汇入指定帐号服务商大区服务经理服务管理员随时李京培3服务商配件库存补充服务商参考本次储备原则、标准将配件库存补充到位服务商大区服务经理服务管理员随时苗忠义4通知抽查储备管理员做好通知下发后的抽查并监控通知到位。苗忠义9.20温金法5必备件明细调整储备管理员根据业务开展情况，对必备件明细进行修订苗忠义12.25温金法附件：必备件明细参考表.xlsx