商品学第一章.

主讲现代商品学概论卿向阳Tel:13550829960E-mail:[e-mail]为什么要学商品学?——两个小案例的启事红心鸭蛋的秘密魔水美容—你体验过吗？你体验过吗？——魔水美容央视曝光9家电商7家售假这些商品有假货你知道吗?2015-01-2714:25:00来源:人民网(北京)1月26日消息，近日央视曝光对网购平台进行的深入调查，调查结果显示，抽查的9个电商平台中7个在卖假冒或质量不合格商品，问题率约为77.8%。网购商品监测结果显示，所有抽取的92件样品中有38件样品是非正品，存在假冒伪劣、翻新、产品含量与宣传不符、无3C认証、非授权正规渠道销售等问题。以手机为例，购买的7部手机产品中有5部都是非正品，这5部除1部购买自中关村电子商城外均购自淘宝网。销售非正品的网站涉及京东、淘宝、天猫、1号店、中关村电子商城。淘宝网分布样本数量最多，正品率最低，51件样品中有32件非正品，正品率仅为37.25%。目前，国家工商总局已对相关违法经营者和第三方网络交易平台经营者进行依法查处。学什么？什么是商品，什么可以成为商品？什么才是合格的商品？怎样评价商品？哪些方面反映商品的不合格？哪些因素影导致不合格商品产生？怎样杜绝不合格商品出现在市场？怎样学？实现教学目标书本、课堂——掌握理论知识互动讨论、取长补短课外观察——发现实践问题撰写报告、考试检验主要参考文献万融,郑英良等编.现代商品学概论.中国财政经济出版社,1998年版龚益明.现代质量管理学.清华大学出版社,2003高懿,李海莲.质量管理国际标准与认证实用手册.对外经济贸易大学出版社,2003相关网站国家认证认可监督管理委员会:中国质量监督总局:中国食品标准信息网:中国标准服务网:产品认证:CCTV新闻频道(质量曝光台):本章学习重点（一）充分理解商品的涵义树立全面的商品观；（二）认真理解商品使用价值的属性，牢固地树立商品的使用价值观；（三）认识商品学的主要任务。第一章、商品学研究的对象与任务一、基本概念1、商品2、核心商品3、有形商品4、无形商品5、商品的使用价值6、商品学二、基本内容与基本理论1、商品是具有使用价值的劳动产品；2、商品不是供生产者自己消费、而是为了交换、供他人和社会消费的劳动产品；（一）商品区别与物品和产品的关系；3、商品通过交换，使其使用价值和价值得以实现；商品——是指供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物（包括知识、服务、利益）——————现代意义上的商品——被市场生产方式导入市场，能在社会上广为流通的有形及其无形财产和服务。形成商品的必备条件1、满足需求欲望的产品（由消费者的购买心理形成）2、商品本身以外的附加义务（由消费者欲望得到满足程度所决定）3、有益于社会的产品（1）“无害、有安全性”——商品不仅是能够卖的，还必须是应该卖的。（2）不仅能满足欲望，还应当对社会有益，符合可持续发展4、商品要满足人和社会的需要。有形财产商品实质性财产动产——日用品不动产—土地、住宅等形式财产金融财产—存款、有价证券等担保性财产—保险等无形财产情报(08年3.15揭露垃圾短信问题)权利财产书籍、软件、电影、胶片等工业产权、专有技术、营业权等服务个人企业公共机关劳动力、劳动技能、智力等经营设施、文化教育、福利设施等行政、司法公营事业（二）商品概念所包含的层次内容(P4)无形产品有形产品（商品实物体）核心商品（消费者追求的利益）商品具有的满足某种用途的功能商品的外在形式在消费者购买有形商品所获得的利益商品的整体概念（三）商品学研究的对象——商品的使用价值商品学是研究商品使用价值及其变化规律的科学。1.商品的使用价值——是指对于使用者（包括社会）的意义、作用或效用。反映商品属性与人或社会需要之间的满足关系。本质：反映物与人之间的自然关系2.商品使用价值的二重性（1）商品的自然属性——物质适用性（2）商品的社会属性——社会适用性对于生产、经营者而言，商品的使用价值是商品满足交换的需要，使用价值是间接的，是形式上的使用价值。——交换使用价值3、商品使用价值的主要特征(p8-结构系统)（1）价值观——商品的使用价值及其使用价值大小反映社会消费观念——主体与客体的评价关系（2）商品使用价值决定于物的属性——构成商品使用价值的基础（3）商品的使用价值是社会的使用价值——反映商品的人性化与社会化（4）商品的使用价值是历史的、动态的、相对的、客观统一的范畴对于消费者（社会）而言，商品的使用价值在于满足消费者的购买商品的根本利益，是实际使用价值——消费使用价值评估关系（社会消费价值观）价值关系（个体消费价值观的反映）主体（1）消费者客体（商品及使用价值）主体（2）社会主客体关系（5）商品使用价值具有个体商品使用价值和群体商品使用价值的特征1、指导商品使用价值的形成（五）商品学研究的任务————围绕商品使用价值开展：（四）商品学研究的内容2、评价商品使用价值的高低3、防止商品使用价值的降低4、促进商品使用价值的实现5、监督商品使用价值的效用（六）商品学诞生与发展中的重要里程碑1、世界上最早有较为完善的商品知识的著作——《茶经》，写成于公元800年，由我国唐代的陆羽著2、世界上第一部商品学专著———《商品学导论》，由德国史学家和经济学家约翰．贝克曼教授于1793——1800年编著出版3、世界上第一个商品学学术团体——日本商品学会（NSG）成立于日本东京一桥大学1976年10月。（七）商品学的发展阶段及所涉及的学科国际商品学会（IGWT）成立于奥地利维也纳1、古典商品学阶段（自然科学与技术学）2、普通商品学阶段（其它学科）3、经济商品学阶段（社会科学和经济学、法律）4、商品科学（现代商品学）（各学科综合运用4213三、思考与练习(教材全部)1、为什么商品体是主观与客观的统一体？2、专利、情报是否是商品，为什么？3、政府的公共服务是否具有商品的性质，应不应该成为商品？