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海信科龙电器股份有限公司北京分公司管理标准空调导购员薪酬管理办法(执行时间:2012年4月-2013年3月)编制:北京分公司市场部审核:杨宏民会签:许艳菊签发:杜向阳日期:2012年4月第1页共5页海信科龙电器股份有限公司北京分公司发布海信科龙电器股份有限公司北京分公司管理标准空调导购员薪酬管理办法1主题内容与适用范围1.1为了规范导购员薪酬管理,提升导购员营销士气,增强导购队伍的战斗力、凝聚力,特制订本方案。1.2本办法适用于海信科龙电器股份有限公司北京分公司全体空调导购员。2管理分工2.1.市场部是导购员薪酬制作的归口管理部门,由市场部培训师具体负责制作;市场部总监负责本系统导购员月度工资的初审。2.2行政管理部是导购员工资审核的归口管理部门,负责导购员月度工资的检核、汇总。2.3总经理对导购员薪酬具有最终审批权。3具体内容3.1薪酬结构3.1.1试用期人员:新入职的导购员,统一执行试用期,原则上为1个月,表现优秀者可提前转正。试用期无销售,无试用工资。对于业绩表现突出的可由市场部以书面报告形式申请适当激励,基薪标准为700元/月。以上标准适用于无经验的新导购人员,对于个别试用期内表现优秀,或从竞品吸收的有经验的优秀导购,由负责业务经理以报告形式向分公司提出申请,经分公司领导审批同意后,可以免去试用期,直接按照正式导购计算工资。3.1.2正式员工:试用期合格转正的导购员,统一进入公司人力资源SAP系统管理。正式员工月度工资构成为:月度工资=基薪+工龄补贴+绩效工资+其它考核3.1.2.1基薪基薪=基本底薪+变动底薪,标准如下:基本底薪:地区旺季(4-8月)淡季(1-3月、9-12月)北京800元/月900元/月廊坊800元/月900元/月张家口700元/月800元/月第2页共5页变动底薪:(1-3月、9-12月)星级评选标准变动底薪1星入职满1年以上,单店占比排系统前三位;100元2星入职满2年以上,单店占比排系统前两位;200元3星入职满3年以上,单店占比排系统第一位;300元导购员1—3、9—12月变动星根据旺季4-8月销售占比核算。备注:无星级导购员,不享受变动底薪。说明:各门店每个月上交的月报表和工资申报表,必须由本人签名按手印后生效,各区域业务经理仔细核查签字后,统一交至培训师处!3.1.2.2工龄补贴工作时间1年以内满1年满2年满3年满4年满5年满6年满7年满8年满9年满10年及以上(封顶)工龄工资(元/人/月)050100150200250300350400450600备注:若员工离职后返聘,前期工龄不予累计。3.1.2.3绩效工资3.1.2.3.1每月依据实际销量,计算门店销量提成总金额,根据人数不同,计发当月绩效工资。3.1.2.3.2具体提成标准见附件:2012年2月科龙空调提成.xls2012年海信空调促销提成规划--执行版.xls3.1.2.3.3为更好地提升市场占有率,优化销售结构,绩效工资根据月度任务完成情况考核。3.1.2.3.3.1低端机销量占比考核:低端机销量占比原则上控制在总量占比的25%之内,高于此比例,低端机提成减半;3.1.2.3.3.3高端机销量占比考核:为进一步优化销售结构,树立高端机销售意识,高端机销售提成将实行提成系数考核,具体要求如下:各商场高端销量占比(R)基准比例为总量的20%(大型节假日除外)第3页共5页范围高端机激励/考核系数R≥25%1.220%《R<25%1.1R<20%0.9注:大型节假日高端销量占比基准比例以市场部即时下发为准!只适用于单导购门店.3.1.2.3.3.4双导购门店绩效工资系数:双导购门店(年产出规模超出100万元的门店,业务可以打报告申请二促。),商场系数不得高于1.4,具体规定如下:当月单店占比高于系统平均占比,商场系数给予1.4,导购员分配比例:一促0.75,二促0.65;当月单店占比低于系统平均占比,商场系数给予1.2,导购员分配比例:一促0.65,二促0.55;备注:门店排名情况,由苏宁办事处经理和国美大中办事处经理提供,需培训师确认,市场部总监审核,分公司总经理签字确认,方予以兑现,如发现虚假数据,视同“虚报销量及虚报占比”处理,后附;3.1.2.4末位淘汰制3.1.2.4.1连锁年销售小于40万门店,取消该商场正式促销编制。3.1.2.4.2淡季(1-3月、9-12月)连续一个月无销售门店导购员负激励200元,连续两个月无销售导购员予以开除处理。旺季(4-8月)连续1个月无销量门店导购员予以开除处理。3.1.2.5最低生活保障空调产品淡季正式导购人员享受当年当地当时的最低生活保障(原工资在1260元以上,因违反公司规定扣除者不予兑现最低生活保障),淡季时间为每年1-3月、9-12月份,其余月份为旺季。注:当月不足当地最低保障工资导购员由公司补齐,次月需从该导购员工资中扣除上月不起部分。3.2制作要求3.2.1统计口径:每月薪酬核算起始时间为:每月1日-每月最后一天。3.2.2任务统计:每月1日,各终端导购员将上月工资申请表、占有率一并反馈至空调市场部培训师处,依此制作上月工资。3.2.3零售销量否定项要求季节划分销量考核旺季销量10套月提成减半淡季销量5套第4页共5页3.2.4工程信息奖励:为了鼓励一线员工积极捕捉工程机信息,公司根据提供工程机信息的成交率及工程利润情况,对提供信息的导购员为给予一定的奖励,具体标准如下:工程金额奖励工程金额奖励1万元~2万元100元6万元~8万元500元2万元~4万元200元8万元~15万元800元4万元~6万元300元15万元以上1000元3.2.5新人奖励为激励新入职导购员工作的积极性与主动性,特设立新人奖:奖励标准奖励金额入职六个月导购员不低于平均占比200元高于平均占比2-4个点300元高于平均占比个4个点以上400元3.3福利3.3.1正式入职导购员可享受福利待遇。(以当月实际考勤为发放依据,即补贴=(通讯补贴+交通补贴)/当月天数*实际考勤):通讯补贴:50元/月/人;交通补贴:30元/月/人;备注:1、不按时上报销量导购员,取消当月通讯费补贴2、月度例会缺勤1次,取消当月交通费补贴。3.3.2导购员费用报销:(工服费)3.3.2.1正式入厂一年以上,每年均可一次性报销工服费的1/2,标准参照商家的服装费用标准统一施行(500元封顶)。3.3.2.2报销流程:导购员需在符合报销条件后,向主管业务提交费用发票,由主管业务汇总费用明细,附原始发票,再经业务经理审核无误后,由产品部总经理签字确认,方可在工资内予以报销;(渠道导购员不予以报销工服费)4、管理要求4.2为了保证工资的公正性,公司明确规定严禁任何人以任何方式虚报销量、营私舞弊,一经查出辞退处理。4.3导购员因个人原因提出离职,需于离职前30天,以书面形式提报辞职申请或辞职信,经分公司总经理批准后方可办理离职手续,对于未按上述规定办理离职申请、私自离岗的,公司有权扣发月度工资及相关费用,并保留对离职人员的法律追究权利。4.4导购员离职手续的办理详见《分公司导购员离职管理办法》。
本文标题:北京分公司导购员薪酬管理办法
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