公共关系在线作业2

公共关系学_在线作业_2交卷时间：2016-01-2312:49:40一、单选题1.(5分)系统思想之所以能够发挥这样大的作用，关键在于它本身有（）。A.相关性B.整体性C.科学性D.个体性得分：5知识点：公共关系学展开解析答案B2.(5分)公共关系是一种（）A.管理职能B.沟通活动C.实践活动D.谈判功能得分：5知识点：公共关系学展开解析答案A3.(5分)公共关系实际上也就是（）。A.内部关系B.群众关系C.公众关系D.大众关系得分：5知识点：公共关系学展开解析答案C4.(5分)《有效公共关系》一书从系统论的角度提出了（）这一面向开放系统的公共关系理论模式。A.协调原理B.调整与适应C.规范管理D.传播管理得分：5知识点：公共关系学展开解析答案B5.(5分)A.决策B.枢纽C.计划D.决定得分：5知识点：公共关系学展开解析答案B传播学学者十分重视“把关人”在信息传播过程的（）作用，认为这是一种信息传播的普遍现象。6.(5分)1952年，美国的卡特利普和森特出版了他们权威性的公关著作（），在美国被誉为“公共关系的圣经”。A.《公共舆论的形成》B.《原则宣言》C.《有效公共关系》得分：5知识点：公共关系学展开解析答案C7.(5分)A.目标上B.行为上C.方向上D.思想上得分：5知识点：公共关系学展开解析答案B解析8.(5分)公共关系必须考虑社会组织和公众（）才能形成正常的交往。A.双方的矛盾B.双方的利益公关管理过程的行动战略，往往包括一个组织在政策程序，产品、服务和（）的变化。C.双方的关系D.双方的需要得分：5知识点：公共关系学展开解析答案D解析9.(5分)A.人际关系B.企业文化C.意见领袖D.组织传播得分：5知识点：公共关系学展开解析答案C解析10.(5分)社会关系是以生产关系为基础的（）的总和。A.物质关系B.思想关系的C.物质关系和思想关系得分：5知识点：公共关系学展开解析答案C解析11.(5分)影响组织形象的关键因素是（）。人们在进行传播时，千万不可忽略（）的指导作用。A.产品包装B.产品质量C.产品宣传D.产品性能得分：5知识点：公共关系学展开解析答案B解析12.(5分)公共关系一开始就是作为（）的一部分而为人们所接受。A.塑造形象B.组织管理职能C.规范秩序D.传播沟通得分：5知识点：公共关系学展开解析答案B解析13.(5分)1923年首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是（）A.卡特李B.罗斯福C.伯内斯D.格鲁尼格得分：0知识点：公共关系学展开解析答案C解析正确答案为伯内斯14.(5分)社会组织的形象是指它在运行过程中显示的（）。A.公众形象B.内在气质C.外观形象D.行为特征和精神面貌得分：5知识点：公共关系学展开解析答案D解析15.(5分)A.演讲B.新闻发布会C.会议D.谈判得分：5知识点：公共关系学展开解析答案A解析16.(5分)蔡尔兹认为公共关系的功能是（）A.协调利益关系B.传播信息C.帮助组织适应他们的环境得分：5永远都不会过时的传播手段是（）。知识点：公共关系学展开解析答案C解析17.(5分)公关除了它的传播功能外，还要求发挥它纠正组织错误行为的作用和（）A.公关实务功能B.它的预警功能C.它的沟通功能得分：5知识点：公共关系学展开解析答案B解析18.(5分)美国公共关系起源于（）A.美国联邦制的建立B.美国独立战C.奴隶制度D.民主制度得分：5知识点：公共关系学展开解析答案B解析19.(5分)A.调查研究B.公关实施（）是公关四步工作法的灵魂与核心。C.公关评估D.公关策划得分：5知识点：公共关系学展开解析答案D解析20.(5分)社会组织运行过程必然就是它不断地与现实环境诸因素发生（）的过程。A.矛盾B.交流C.种种关系得分：5知识点：公共关系学