康佳公司业务流程再造研究

兰州大学硕士学位论文康佳公司业务流程再造研究姓名：黄平申请学位级别：硕士专业：工商管理·运营管理指导教师：董雅丽20090301康佳公司业务流程再造研究作者：黄平学位授予单位：兰州大学相似文献(10条)1.学位论文戴莉莉企业再造：从业务流程再造到企业转型200490年代初兴起的以业务流程再造(BusinessProcessReengineering,简称BPR)为核心的企业再造理论在理论还不是很成熟的情况下,得到欧美企业疯狂的追随,但很多的再造实践都能失败告终.同样,中国企业再造也面临着许多理论上的不成熟和实践上的不完善.究其原因,应该说再造是因为走得不够远才失败,是因为企业在实施再造过程中太过于专注企业流程再造,局限于企业内的减量结构调整,缺乏企业模式变革这大背景,关注的焦点是企业的操作性需求.其理论支持也准备不足,导致改革推进进程缓慢.正因为如此,该文首先探讨企业流程再造面临的挑战,使企业再造突破专注于业务流程再造向更大的层次转变即BT(businesstransformation,也被译为企业转型),关注企业质的结构调整,在战略的层次上关注企业模式的改变,关注企业新的附加值和新的增长点.企业系统化的、全方位的转型可以分为三个层次和三个阶段,三个层面:战略层面、组织层面、情感层面;三个阶段:企业危机、能力再投入、再造.三个层次相互协调,发挥协同效应;进而通过案例分析企业再造和业务流程再造的联系和区别.同样,该文结合案例深入阐述了企业再造理论的提升(从BPR到BT)对中国企业再造的实践的现实意义,进而提出了中国企业转型的具体发展思路.2.学位论文唐志英关于铁路工程物资企业向现代物流企业转型的研究2003文章分五部分对铁路工程物资企业向现代物流业转型进行了论述.第1章绪论综述了铁路工程物资企业所处的大环境和面临的困难,提出了需要解决的问题以及中国对物流的研究现状和文章要解决的主要内容.第2章介绍物流概念和国内外物流发展现状,总结了传统物流与现代物流的区别.第3章阐述了铁路工程物资企业的现状,详细分析了战略形势,建立环境关键要素的评价模型,提出了支持转向战略及论证了转向的必然性.第4章在对现有传统物流企业分类的基础上提出了各类向现代物流企业转型的四种模式,即功能扩张型、联盟型、持续改进型和差异化型,并指出铁路工程物资企业的转型模式主要是联盟型.然后详细阐述了铁路工程物资企业物流战略规划的三个重要方面:确定客户水平、战略选址和合作伙伴的选择.第5章论述了铁路工程物资企业战略转型的实施步骤.即基于电子商务的业务流程再造、组织模式创新、资源整合、物流管理信息系统的建立和核心竞争力培育等,并对未来进行了展望.3.学位论文刘昱岗区域一体化下传统运输企业如何向现代物流企业转型2004随着中国经济的不断发展,物流业日益受到人们的重视.但中国物流企业尤其是铁路运输企业由于历史以及其他各方面的原因越来越不适应市场的要求,市场份额不断下降.现代物流市场具有需求变化快、需求特性不单一、受其他因素影响大等特点.怎样才能使传统铁路运输企业在国内运输市场两年后向外资企业开放这一严峻形势下,在市场中立于不败之地是现在铁路人关注的焦点.文章首先论述了中国目前物流业的现状,以及存在的问题,并分析了铁路运输企业在目前中国物流业中的地位,指出了其在物流市场中分额不断下降的主要问题.然后从物流需求的增幅、需求弹性、成本、基础设施建设和装备发展、分类成本等七个方面分析了中国物流市场的现状,并指出主要存在的问题.在阐述了传统物流和现代物流的概念后,说明了中国的物流企业要从传统的运输企业转变成现代物流企业的必要性.并介绍了国外发达国家的现代物流发展的趋势.接着介绍完长株潭一体化的情况后,并从经济和交通两方面分析了长株潭地区在湖南省的重要性.文章最后详细论述了长沙铁路总公司目前长株潭一体化的环境下在物流上面临的问题及长沙铁路总公司在湖南物流市场上的定位.以长沙车站为例从三方面提出了解决方案.即基于信息技术的货运业务流程再造、物流资源的整合、管理方式的转变,并对未来进行了展望.4.学位论文吴静运输企业的业务流程再造2008物流成为当今企业第三利润的源泉，众多的企业开始逐渐把物流作为企业利润新的增长点，因而促进了物流行业的发展。我国物流行业基本从原来的运输业、贸易和邮电行业发展而来，同时分类上可以分为企业内部物流和外部物流。物流行业的发展促使原有传统运输型企业向现代物流管理模式发展。传统运输型企业为了顺利转型，实现战略目标，必须根据现代物流理论进行业务流程再造。首先，本文分析了传统运输与现代物流的关系，研究了运输型企业向现代物流企业转型的本质--货物运输物流化的特征；找出了传统运输型企业向现代物流企业转型的关键问题。其次，论文以原某国有大型企业物资管理局下属的二级运输单位A企业为研究对象，剖析A企业面临的机遇与挑战；确定了A企业应由传统运输型企业向现代物流企业转型的方案；优化了转型企业的组织结构；构建了转型后的企业文化。然后，论文从理论出发，在实践的基础上以企业资源分析为前提条件，探索了流程再造的实践方法，给出了业务流程再造的原则和方案。最后，依据《物流企业分类与评估指标》国家标准，建立了基于AHP的企业转型评价模型，并对A企业转型再造绩效进行了评价，评价结果显示A企业选择向现代物流转型再造符合市场要求，为企业的发展注入了生机与活力。5.期刊论文张志刚.余晓钟.鲜菊香基于分层次的业务流程再造-中国管理科学2002,10(z1)业务流程再造是当今企业转型和变革的思想指导和实践方法.在BPR实践中,人们发现一步到位式设计和推倒重来型变革常伴随很高的风险和阻力,希望产生更稳妥的变革方案.本文借助层次分析的思想,提出了将企业的流程按照战略层、经营层和作业层等三个层次分别进行再造设计和实施的思想,并指出了三个层次再造的逻辑关系.6.学位论文任刚LH铁路物流公司业务流程再造研究2006物流成为当今企业第三利润的源泉，众多的企业开始逐渐把物流作为企业利润新的增长点，进而促进了物流行业的发展。我国铁路物流企业基本上是从运输主业脱胎而来，属于运输型物流企业，随着企业规模不断扩张，企业必须进行战略转型，并根据现代物流理论进行业务流程再造。论文研究了物流设施和经营规模进一步扩大情况下，LH铁路物流公司企业转型的方法和手段。从企业现状分析入手，详细分析了LH物流公司的资源状况、业务现状和业务流程存在的问题，综合运用物流管理、业务流程再造和战略管理的有关理论，通过深入研究铁路物流从初期的功能型向专业型物流企业模式转变的有效途径，提出LH物流公司实现企业转型的必经道路——流程再造。通过研究、分析和论证表明：通过流程再造LH物流公司才能从初期任务导向型的运输型企业成功走向市场导向型的专业型物流企业的转型。同时，论文从理论出发在实践的基础上以企业资源分析为前提条件，探索了流程再造的实践方法，并在实践中将流程再造和流程优化的方法结合在一起，避免了流程再造的高成本，为LH物流公司了重新设计了业务流程，构建了新的物流企业经营模式。7.学位论文贺国杰以信息化促进传统中小型仓储配送企业的管理变革——对转型期的宏诚物流有限公司的管理信息系统的开发和思考200590年代中期以来随着社会主义市场经济体制初步形成，买方市场逐渐形成，市场竞争越来越激烈：外资企业引进现代物流观念和物流网络体系，国内生产企业开始认清物流能力在市场竞争中的重要性；传统储运企业开始引进现代管理观念和管理技术，通过信息化建设促进企业的现代化改造，向综合物流企业发展，产生新型物流企业；一些生产、零售企业开始退出物流领域，转向市场寻求物流合作伙伴即第三方物流企业。本文在引言中首先介绍了企业信息化的概念，并且深刻剖析了信息化的内涵和外延，论证了增强企业核心竞争力为企业信息化建设的终极目标。管理信息系统是企业信息化的载体，所以本文回顾了信息管理系统随着管理理念的发展和新技术的开发应用，由最初的狭义的原始MIS(信息管理系统)经历多个阶段发展到目前的后ERP时代的发展历史。针对的国内传统物流企业，特别是中小型物流企业外部环境和内部管理现状，笔者提出了“中小型仓储配送企业面对剧烈变化的环境和日益激烈的竞争，必定对旧有的管理观念和管理模式进行变革，向拥有现代化的管理模式和信息化管理技术的第三方物流企业转型，才能求得企业生存和发展”的观点。从中小型物流企业信息化的现状、存在的问题及其原因分析入手，本文阐述了处在由传统的仓储配送企业向专业物流供应商过渡的中小型物流企业在进行现代化建设过程中应遵循的原则、步奏和方法，结合这些原则、步奏和方法，针对宏诚物流公司信息化过程的策划、设计、开发和实施进行评价和思考。本文研究的目的是希望通过宏诚物流公司在由仓储配送企业向专业物流服务供应商转化的过程中，如何合理有效的利用有限的资源进行信息化建设，以适应企业生存发展的需要，如何通过信息化来配合和提升企业的现代化管理水平等方面提出自己的一些看法。并且讨论宏诚物流有限公司此次企业信息化建设的成功要素，分析企业第一次信息化的失败所带来的启示，来总结和反思中小型物流企业信息化建设。更进一步，以宏诚物流为例，思考企业在初步信息化建设和管理变革成功之后，如何抓住有利时机和发掘竞争优势，谋求企业二次创业和进一步的发展扩张。8.学位论文宋芳华北石油管理局物流公司业务流程再造研究2005物流成为当今企业第三利润的源泉，众多的企业开始逐渐把物流作为企业利润新的增长点，因而促进了物流行业的发展。我国物流行业基本从原来的运输业、贸易和邮电行业发展而来，同时分类上可以分为企业内部物流和外部物流。物流行业的发展促使原有的企业内部物流从物资供应的传统模式向现代物流管理模式发展。物流企业为了顺利转型，实现战略目标，必须根据现代物流理论进行业务流程再造。论文研究了石油系统改革、华北石油管理局管理模式变革的情况下，华北石油管理局物流公司实现战略转型的方法和手段。从分析企业现状入手，详细分析了华北石油管理局物流公司的资源状况、业务现状和业务流程存在的问题，综合运用物流管理、业务流程再造和战略管理的有关理论，通过深入研究石油行业内部物流从传统的物资供应模式向现代物流企业模式转变的有效途径，提出华北石油管理局物流公司实现企业转型的必经道路——流程再造。通过研究、分析和论证表明：通过流程再造企业才能从原来传统的物资供应企业成功走向市场导向的、满足客户需求为最终目标的现代物流企业，实现企业的战略转型。并且论文从理论出发在实践的基础上以企业资源分析为前提条件，探索了流程再造的实践方法。在实践中将流程再造和流程优化的方法结合在一起，利用微流程设计方法，既避免了流程再造的高成本，又达到了重新设计业务流程，塑造现代物流企业管理模式的目的。9.学位论文陈燕保税仓物流企业XL物流公司业务流程再造分析2009贸易自由化，全球资本市场的成长和统合，信息和通讯技术的进步，创造出一个正在增长的全球市场。与市场全球化相对应，企业间的竞争也在全球范围内展开。一个企业如果要获得竞争优势必须在全球范围内分配利用资源，开展经营活动。这样，伴随着市场的全球化和竞争的全球化，跨国企业应运而生，由此也带来国际物流的勃勃生机。现代物流服务已经超出了传统意义上的货物包装、配送、仓储或者寄存等常规服务，由常规服务延伸而出的增值服务正在成为物流发展的新趋势。国际物流的行业利润区在悄悄发生转移，只有跟上行业变化的节奏，物流企业才有可能获得长效的生存与发展。如何使本企业的业务设计与不断变化的客户偏好和价值转移趋势相协调一致，是每一个从事国际物流的企业面临的问题。新的市场环境下，传统的仓储式、货运代理式物流企业纷纷向综合性物流企业转型，以求在新的行业发展中寻得一席之地。XL物流公司正是这其中的一员。由于公司现有的业务运行方式已经不能满足新的业务需求的发展，为了公司的生存与发展，根据业务流程再造理论，本文作者对保税仓物流企业XL物流公司的业务流程再造进行了系统性探讨。作为服务性行业，物流行业的产出是服务，物流服务的质量及覆盖面直接关系到企业的核心竞争力及生存之本。物流