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第一节旅游组织的类型及功能一、按旅游组织的职能分类(一)旅游行政组织(二)旅游行业组织第九章旅游组织二、旅游组织按区域分类世界性旅游组织、世界地区性旅游组织、全国性旅游组织(一)旅游行政组织:由各级政府设置的负责本地区旅游事务的组织机构旅游局、旅游部、观光局等形式旅游行政组织的主要职能:制定旅游业发展方针、政策和行政法规;指导开拓国际旅游市场;培育和完善国内市场;制定本地区旅游发展战略;普查旅游资源、进行旅游业统计;制定行业标准;审批重要的旅游企业;管理出入境旅游事务;检查旅游业市场;维护旅游者权益;指导和管理旅游教育和培训;承办过巨的其他事项等(二)旅游行业组织:旅游行政组织之外的其它旅游组织均属旅游行业组织,一般由民间设置,进行行业之间的沟通与协调中国旅游协会、中国旅游饭店业协会等旅游行业组织的主要职能:组织行业交流、交换行业信息;调查和协调行业内部关系;阻止行业内部的不合理竞争;建立行业标准和规范;进行行业间技术指导;统计行业数据;研讨、预测行业未来发展;组织行业专业研讨和培训;进行专业咨询等第二节中国旅游组织及其职能一、中国的旅游行政管理机构二、中国的旅游行业组织第三节国际性旅游组织世界旅游日:是世界旅游组织确定的世界旅游工作者和旅游者的节日1979年9月,世界旅游组织第三次代表大会正式决定每年的9月27日为世界旅游日。国际官方旅游联盟与1970年9月27日在墨西哥城的特别代表大会上通过了将要成立世界旅游组织的章程,值得纪念。同时,这一天又恰好是北半球旅游旺季刚过去,南半球旅游季节又刚到来之际,正是世界人民度假的好时节。世界旅游日宣传口号1980:旅游为保护世界遗产,为和平及相互了解做贡献1981:旅游促进生活质量的提高1982:旅游的骄傲:做文明的客人、文明的主人1983:旅游和度假是所有人的一种权利,也是一种责任1984:旅游为国际谅解、和平与合作服务1985:开展青年旅游,文化与历史遗产为和平与友谊服务1986:旅游,世界和平的促进力量1987:旅游促进发展1988:旅游,从中获取教益1989:国际旅游促进世界团结1990:认识旅游事业,发展旅游事业1991:通信、信息和教育:旅游发展的动力1992:旅游促进社会经济一体化,使各国人民交互了解的途径1993:争取旅游发展与环境保护和谐1994:高质量的服务、高质量的员工、高质量的旅游1995:通过负起责任而受益1996:旅游业:宽容与和平的因素1997:旅游业,21世纪创造就业与保护环境的引导产业1998:政府与企业的伙伴关系,旅游开发与促销的关系1999:旅游:为了新世纪,保护世界遗产2000:技术与自然:21世纪旅游业面临的双重挑战2001:旅游业:为和平与文明之间的对话服务的工具2002:生态旅游:可持续发展的关键2003:旅游业:一种消除贫困,创造就业与社会和谐的驱动力旅游的本质:审美和愉悦;异地性和暂时性旅游的基本属性:消费、休闲和社会属性;旅游行为的特征:消费攀高、道德感弱化、文化干涉、物质摄取;旅游的历史分期及特点、古代、近代、古代旅游时期的重要人物及事件(张骞、徐霞客、唐玄奘、鉴真、郑和、托马斯.库克)(中国旅游事业管理局成立的时间、中国加入世界旅游组织的时间、加入世界遗产公约的时间);期末复习知识点产业革命对旅游发展的影响、现代旅游迅速发展的原因、旅游者产生的主、客观条件、旅游动机的类型、心理学家斯坦利·C·普洛格的五种心理类型、旅游者类型与特点、旅游资源的特征、开发的原则;旅游资源的破坏和保护;世界遗产名录(总数、类别、各种遗产数量、分别是什么);旅游业的特点,旅游产品的特点、旅行社的职能和分类;影响旅游体验质量的因素;旅游市场营销策略、旅游市场细分的意义、原则;旅游客流的特征及形成原因;旅游的经济、环境、社会文化效应;旅游可持续发展思想体系的内容、途径;旅游目的地的承载力的内容、旅游组织的类型及职能
本文标题:旅游组织旅游组织的分类(1)
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