决策与行动——讲稿1

职业生涯规划流程探索工作世界求职行动觉知与承诺决策与行动我们的决定决定了我们。－－萨特计划就是先将未来摆放在面前，然后现在就为它做些事情。——亚伦•勒凯斯教学目标认知/情感目标：认识到个人信念和假设对职业发展所产生的影响，辨识和纠正个人的非理性信念，愿意以开放的心态不断修正个人对自我和工作世界的认识能够为自己承担责任，自主决策，并落实到行动中能够辩认自己在重大问题上常用的决策风格，掌握计划型的决策方法明确自己在职业规划过程中可能出现的障碍并掌握应对方法掌握正确的目标设立方法，能够为自己的生涯发展设立长远和近期目标并做出相应的行动计划技能目标：目录决策职业决策中的阻碍与应对目标设立与行动计划什么是职业决策？案例一：小孙，女，今年要毕业的硕士，企业管理专业的金融方向，目前面临两个职业选择，一个到财政部中小企业司工作，工作内容是根据统计数据编写各种报表；一个是到工商银行北京分行工作，工作内容是从事金融衍生工具的研发。她不知道该如何选择？财政部中小企业司工商银行北京分行行业金融行业金融行业企业国家机关事业单位职业统计研发兴趣要求常规型研究型……案例二小李，从西北地区一个城郊农村以高出某名牌大学录取线几十分的优异成绩进入该校理科专业学习。他来自一个离异重组家庭，父亲为退休中学教师，母亲为农民。有一个同父异母的大哥，同母异父的二姐和三姐。母亲带着与前夫生的两个女儿与父亲结合后高龄生下小李自己。父亲现已有70多岁，最小的三姐比小李大16岁。大哥与家庭关系疏远，与父亲关系很不好。二姐离婚在外打工。小李高中三年在三姐家度过，与二姐、三姐关系亲密。在上大学之前学习成绩比较好，但小李自认为学习并不刻苦，只是比较聪明。高考时小李发挥不佳，并且填报志愿没有明确目标，性格保守，不愿冒险，听说自己的分数报该校很保险便报了。进入大学后学习不很刻苦，成绩列班上10余名。小李今年大三，看到周围同学在为出国、考研或就业准备，不知自己该干什么，能干什么，在考本校本专业研究生、考国外本专业研究生、考国内其它专业研究生之间无从抉择。影响决策的因素众多：价值观（什么东西最重要）：兴趣性格能力外部信息……职业决策就是个人在多项与职业生涯相关的选择之间权衡利弊，以达成最大价值的历程。由案例可以看出，进行职业决策所要考虑到的因素：自我认识环境认知（行业认识、企业认识、职位认识）了解自己的能力、职业兴趣、性格与职业有关的需要和价值等的自我评价能力；获得职业信息的能力；将个人的属性与工作的特点进行匹配的目标筛选能力；做出职业决策后，对决策的实施的职业规划能力；解决或应付在职业决策过程中所遇到问题或障碍的能力。决策练习——分组讨论练习一：情景：在2010年的某个未知的小岛上，有一架飞机坠落了，幸存者有八个人：一位诺贝尔和平奖获得者一位医生一位社会学家一位神父一位怀孕八个月的妇女一位诗人一位政治家一位核物理学家任务一：如果你是一位小飞机的驾驶员，正好发现了幸存者，但是你的飞机上只能搭载一位乘客，只有几秒钟时间让你决定，你要搭载哪一位？任务二：现在再读一次剧情，这一次你的任务是将你认为社会最需要的人载离这个小岛，你会选择载走谁？任务三：现在你的任务是决定要留下七个人在这个小岛上重建一个崭新的社会，这一群人中不需要哪一个？思考：在任务一中，你选了哪一个？理由是什么？在任务二中你认为现在社会上最需要的人是谁？理由？在任务三中，你认为建立新社会最不需要的人是谁？理由？你在三个任务中的答案是否相同？如果相同，请思考这对你意味着什么？如果不同，为什么？如果你认为你不能作出决定，你认为是什么原因？思考如果要做一个理性的决定，最基本的要素是什么？要达到的目标全面的信息选择的标准舍得放弃活动：反思个人的决策风格（1）请回想迄今为止在你人生中你所做的三个重大决定，并按以下几部分予以描述。注：在纸上记录下来。a目标或当时的情境b你所有的选择c你做出的选择d你的决策方式e对结果的评估。（2）想一想：你将如何描述自己在上述三个事件中的决策风格？它们有共同之处吗？决策的分类确定无疑的决定：所有的选择及其结果都清楚明白的决定。有一定风险的决定：每种选择的后果不完全确定，但我们在一定程度上了解可能会有什么样的后果。不确定的决定：对于各种选择会产生什么样的后果几乎完全不清楚。生活中的决定大多属于第二种。大多数决定是有风险的，并且选择就意味着排除了其它的可能。舍得(tradeoff)生活中最危险的就是不去冒险，只有敢于冒风险的人才是自由的。当我们面临第三种决定时，最好先尽可能地去搜集一些信息，以便把它变成第二种决定。风险笑，有被人视为傻瓜的风险。哭，有被人视为伤感的风险。求助他人，与人纠缠不清的风险。感情外露，暴露本性的风险。当众袒露思想和梦想，为人所不理解的风险。爱，不被对方所爱的风险。活着，死去的风险。希望，绝望的风险。尝试，失败的风险。决策模式痛苦挣扎型（Agonizing）：花很多的时间和精力来确认有哪些选择、收集信息、反复比较，却难以做出决定。（“我就是拿不定主意。”）冲动型（Impulsive）：抓住遇到的第一个选择，不再考虑其它的选择或收集信息。（“先决定，以后再考虑。”）拖延型（Delaying）：将对问题的思考和行动都再往后推迟。（“我还没有准备好工作，所以打算先考研。”）直觉型（Intuitive）：将自己的直觉感受作为决定的基础。（“爱你没商量。”）宿命型（Fatalistic）：将决定留给境遇或命运。（“我这个人永远也不会走运。”）从众/随大流型（Compliant）：顺从别人的计划而不是独立地做出决定。（“他们都觉得好，我就觉得好。”）瘫痪型（Paralytic）：接受了自己做决定的责任，却无法开始决策过程。（“我知道我应该开始了，但想到这件事我就害怕。”）计划型（理性）决策计划型（理性）决策分为七个步骤：1)确认要做出的决定2)确认所有的选择3)收集相关信息4)从可行性和满意度两方面评估信息，按评估结果对所有选择进行排列5)作出选择6)制定计划，作出行动7)对决定及其后果进行评估决策的四分类自己未知已知环境未知困惑和/或麻木直觉性决策已知依赖性决策信息性决策拖延型痛苦挣扎型、瘫痪型直觉型、冲动型宿命型、从众/随大流型良好的决策方式：CASVE决策模型沟通(Communication)发现理想与现状差距分析(Analysis)现状评估综合(Synthesis)策略总结评估(Valuing)方案评价执行(Execution)采取行动CASVE循环沟通识别问题－找出差距分析思考各种选择执行采取行动消除差距综合产生较可行的选择评估对选择排序CASVE循环分析执行综合评估沟通沟通内外信息使问题浮出水面——需要进行职业生涯选择外部要求:大四了，升学？就业？CASVE循环沟通分析执行综合评估分析分析自身与职业特点澄清自我知识澄清职业知识将自我知识与职业知识联系起来分析澄清自我知识—我想要什么？——目标—我最看得什么？——价值观—我的兴趣在哪里？——兴趣—我擅长什么呢？——能力—我为人做事有什么特点呢？——性格—我从过去的经历和各种测验中学到了什么？——经验澄清职业知识—我对职业有哪些了解？职业定位能力目标兴趣CASVE循环沟通分析执行综合评估综合是一个先扩大再缩小的过程，二者缺一不可。细化－识别各种可能的选项具体化－缩小潜在的选项（2～3）CASVE循环沟通分析执行综合评估评估为消除沟通阶段识别出的差距而制定决策评估判断每种选择的代价和收益，对1)个体自身2)重要他人，例如家人3)文化群体4)社区及/或整个社会评估做出暂定的第一和第二选择《决策矩阵》《决策平衡单》CASVE循环沟通分析执行综合评估执行为实施一个暂定的选择而形成并执行一项计划执行为获得技能的培训或教育计划探索经济援助的可能途径若无需接受培训或教育，则开始工作搜索执行制订一项现实的计划，例如全职、兼职及/或志愿者工作经验，以及学习课程或接受培训目录决策目标设立与行动计划职业决策中的阻碍与应对回答：职业？生涯？规划？工具回答我的愿景(梦想)？我的倾向？我的喜好？回答哪些机会？哪些人？社会需要什么？决策-行动做选择：？行动计划？做了什么……职业自身产品(“就业力”)机遇渠道服务行动匹配性格第一能力第二知识第三明天是什么你的时间无限，长生不老，所以最想做的事，应该无限延期？回答：不，傻瓜才会这样认为。然而我们却常说，等我老了，要去环游世界；等我退休，就要去做想做的事情；等孩子长大了，我就可以……我们都以为自己有无限的时间与精力。其实我们可以一步一步实现理想，不必在等待中徒耗生命。如果现在就能一步一步努力接近，我们就不会活了半生，却出现自己最不想看到的结局。人生历程→↓←生涯发展彩虹图职业生涯明言：行动就有未来只要开始永远不晚只要进步总有空间行动更重要一个人，正如一个时钟，是以他的行动来定其价值的。——英国海军上将佩恩行动并不来自思想，而是来自愿意承担责任。——德国神学家邦赫费尔.D现实是此岸，理想是彼岸，中间隔着湍急的河流，行动则是架在河上的桥梁。——克雷洛夫过分地珍爱自己的羽毛，定将失去两只翅膀。——英国谚语生涯目标及意义比尔·拉福的故事：一个美国小伙子立志做一名优秀的商人。中学毕业后考入麻省理工学院，没有去读贸易专业，而是选择了工科中最普通最基础的专业—机械专业。大学毕业后，考入芝加哥大学，攻读为期三年的经济学硕士学位。获得硕士学位后，考了公务员。在政府部门工作了五年后，他辞职下海经商。又过了两年，他开办了自己的商贸公司。20年后，他的公司资产从最初的20万美元发展到2亿美元。这位小伙子就是美国知名企业家比尔·拉福。1994年10月，比尔.拉福率团来中国进行商业考察，在北京长城饭店接受中国青年报记者采访时，他谈到他的成功应感激他的父亲的指导，他们共同制定了一个重要的生涯规划。最终这个生涯设计方案使他功成名就。我们来看一下这个成功的简图：比尔〃拉福的人生规划通用公司锻炼政府部门工作经济学学习工科学习知名企业商务实践人际交往能力，人脉经济学知识，管理常识工业知识，严谨思维能力自创公司小李是大二的学生，目前学习的是应用数学专业，想以后从事跟商业相关的工作。在二年级的时候，小李进行了职业信息收集的工作，最终把职业目标确定在精算上。为了达到职业目标，小李给自己设定了以下的行动计划：毕业后去澳大利亚读精算的硕士，为了达到这一目的，要努力学好专业课，保证要有一个良好的成绩，努力学英语，在三年级通过雅思考试。课余时间自学精算和保险的知识，如果可能，提前进行精算师的认证考试。案例SMART的目标制订流程SpecificMeasurableAchievableRewardingTime-bound时间表价值性可达到可测定明确的目标设立目标的指导原则（SMART方法）——制定可以付诸行动的目标设立目标的指导原则（SMART方法）Specific：具体、明确，不要用含糊笼统的语言。Measurable：可以量化的。这样，才有一个可以测衡量成功或者失败的标准。Achievablebutchallenging：可以达到但有挑战性。也就是说，就你的能力和特点而言，实现这个目标是现实的、可能的。Rewarding：目标需有一定意义、有价值，并有奖惩的措施。Time-bounded：有明确的时间限制。Controllable：可以控制的。主要是指你对一些可能会最终影响到的目标实现的实现的一些因素具有控制能力。设立目标原则示例目标：在今年7月前完成对教师职业的调研。小目标：a.星期二开始阅读《职业指导》一书。b.每周阅读一章并且做每一个练习，在6月1日读完这本书。c.5月，我将制定如何选择3个适合我的工作的策略。d.5月，我将参加大学举办的求职讲座。e.6月，我将对3份工作进行调研，方法是在职业指导中心和图书馆