人力资源专业知识与实务练习题11

o1、组织的纵向结构指的是（）。A.职能结构B.部门结构C.层次结构D.职权结构ABCD答案:C学分:0答案解析：组织的层次结构（纵向结构）是指各管理层次的构成。o2、行政层级式组织形式在（）环境中最为有效。A.简单/静态B.复杂/静态C.简单/动态D.复杂/动态ABCD答案:B学分:0答案解析：行政层级式组织形式在复杂/静态环境中最有效。o3、员工以同样方式完成相似工作的程度，称为（）。A.规范化程度B.专业化程度C.集权化程度D.分工化程度ABCD答案:A学分:1.5答案解析：规范化程度指员工以同样方式完成相似工作的程度。o4、重视员工的适应、忠诚感和承诺的组织文化称为（）组织文化。A.学院型B.棒球队型C.俱乐部型D.堡垒型ABCD答案:C学分:0答案解析：俱乐部型组织文化重视适应、忠诚感和承诺。o5、组织变革程序中首要环节是（）。A.确定问题B.组织诊断C.实行变革D.变革效果评估ABCD答案:A学分:1答案解析：组织变革程序是确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估。o6、(多选题)关于管理层次、管理幅度的说法，正确的是（）。A.一个组织的管理层次的多少，反映其组织结构的纵向复杂程度B.管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少C.管理层次和管理幅度存在正比关系D.管理幅度决定管理层次E.管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用ABCDE答案:A,B,D,E学分:0答案解析：管理层次和管理幅度存在反比关系o7、(多选题)关于组织设计的说法，正确的是（）。A.组织设计可以分为静态设计和动态设计两种形式B.只对组织结构进行的设计称为动态设计C.同时对组织结构和运行制度进行的设计称为静态设计D.古典的组织设计理论是静态的E.现代的组织设计理论是动态的ABCDE答案:A,D,E学分:0答案解析：只对组织结构进行的设计称为静态设计；同时对组织结构和运行制度进行的设计称为动态设计。o8、(多选题)关于组织设计和组织文化的说法，正确的是（）。A.组织设计会影响组织文化的形成B.如果企业要鼓励创新、开放的组织文化，就需要提高组织的制度化程度C.多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更重视灵活性和创新的价值D.强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培养合作的组织文化E.一个希望培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义ABCDE答案:A,C,E学分:0答案解析：如果企业要鼓励创新、开放的组织文化，就需要降低组织的制度化程度；强调严格的等级差异的绩效评估体系不利于培养合作的组织文化。o9、(多选题)1980年，创业时的H公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年，H集团开始了事业部形式的体制改革试点，一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的生产型企业变成了市场型企业，在市场经营中主动出击，快速反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向，集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁;产品有次品，找总裁。总裁成了大保姆。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文比、经营方针等战略问题。1.创业时的H公司所采取的组织设计类型是（）。A.行政层级式B.职能制C.矩阵组织形式D.无边界组织形式2.创业时的H公司采取直线式管理之所以是适宜的，并取得成功，是因为（）。A.当时的环境是简单/动态的B.公司当时是中小型企业C.公司产品品种比较单一D.管理权力高度集中，便于公司最高层对整个企业实施严格的控制3.H集团后来实行事业部制之所以是适宜的，是因为（）。A.集团的产品种类多B.集团所面临的市场环境变化快C.集团是一家强调适应性的大型联合性公司D.集团想削减管理成本与费用4.H集团实行事业部制之所以取得成功，是因为（）。A.集团高层摆脱了具体管理事务，集中精力于战略问题B.事业部之间相互协调，从而增强了企业的活力C.集团能够组织高度的专业化生产，从而提高了生产效率D.事业部得到集团对经营活动更具体的指导(1)ABCD(2)ABCD(3)ABCD(4)ABCD答案:B|B,C,D|A,B,C|A,B,C学分:0.4答案解析：1.创业时的H公司，只生产风扇。所以，职能制适用于这种中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。2.公司当时是中小型企业,公司产品品种比较单一，管理权力高度集中，便于公司最高层对整个企业实施严格的控制。3.本题考察事业部制的适用范围。它适用产品种类多且产品之间工艺差别大，或市场分布范围广且市场情况变化快、要求适应性强的大型联合企业或公司。4.事业部制优缺点