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负感旅游资源主导下的旅游开发战略研究——以旅顺旅游开发为例辽宁师范大学谢春山一、问题的提出旅顺屹立于辽东半岛最南端,三面环海,地位险要,自古以来就是兵家必争之地。清政府在此兴办北洋水师、中日甲午战争和日俄战争,都在旅顺口历史上留下了沧桑一页,使旅顺成为中国乃至世界近代史上的露天博物馆,确定了旅顺在大连旅游业中不可取代的独特地位,旅游资源稳居大连之首,成为发展大连旅游业的历史文化根基。然而,在当前国际国内旅游业发展竞争十分激烈的态势下,旅顺旅游产业发展中所存在的差距也是显而易见的——游客满意度低、“半日游”现象严重、旅游产业收益不高等是旅顺旅游业发展中存在的主要问题,深入探寻可以发现导致这些问题的原因主要有以下几点:存在问题游客满意度无法满足游客抚今追昔,探求历史内涵的需求“半日游”现象严重观光旅游产品占主体,游客停留时间短旅游产业收益不高旅游人气有,财气不高根本原因负感资源开发不足“人文资源”缺乏整合,量多质差产品结构单一以陆上观光产品为主,海上资源开发落后缺乏空间联动机制旅游产业未形成规模效应和联动效应根源负感资源主导的区域旅游格局尚未建立有鉴于此,要使旅顺旅游产业在区域经济社会发展中起到应有的作用,最关键的是对于现有旅游资源的深度开发,这其中重要的一点就是负感资源主导的区域旅游格局的建立。二、负感旅游资源及其开发难题(一)负感旅游资源的定义“一个旅顺口,半部中国近代史”,在不到十年的时间内,在旅顺境内竟然发生了两次“国际战争”,这在世界战争史上是绝无仅有的。独特的战争经历为旅顺留下了众多的战争遗迹,散落在旅顺口层层山峦中的古炮台、古堡垒、古战场、古墓冢以及各种形制纪念碑成为旅顺口区宝贵的旅游资源,具有较强的旅游开发价值。然而同优美的自然景观和迷人的人文景观所带给人们的欢喜与内心的愉悦所不同的是,旅顺的“战争旅游资源”所带给人们的常常是一种严肃、沉重、痛心、悲愤的情感体验,如果我们将前者称为美感或正感的旅游资源,则可将后者称为负感或伤感旅游资源。由此看来,所谓负感旅游资源是指能引起人们严肃、沉重、痛心、悲愤等同怡然、轻松、欢快、愉悦相对应的情感体验的各种历史文化遗址、遗迹和遗产,如战争纪念地、军事纪念物等。由于人们外出旅游的目的主要是寻找和追求一种别样的心情和异样的情感体验,所以负感旅游资源虽然带给人们的是一种负面的主观感受,但仍然吸引众多的旅游者前来旅游观光,前事不忘,后世之师,在抚今思昔、凭吊先人的过程中体验一种悲情的旅游感受。在此定义的基础上,为了更加合理的开发旅顺的旅游资源,根据资源属性和生成体验的性质,可将旅顺旅游资源重新归为四类,负感人文旅游资源(如电岩炮台、旅顺监狱等)和正感人文旅游资源(如北洋水师战争史、现代渔业等),负感自然旅游资源(如203高地、百年军港等)和负感人文旅游资源(如老铁山自然保护区、黄渤分界线、蛇岛)。老铁山自然保护区旅顺监狱旅游北洋水师基地旅顺203高地(二)负感旅游资源主导下旅顺旅游发展困境负感旅游资源是旅顺旅游业发展的文脉,但是从旅游审美愉悦属性来说展示旅顺战争历史不是什么好事,因为战争给人带来情绪上的压抑和悲伤,这样使旅顺旅游业发展面临诸多困境,如下:1.游客负感体验的深化问题大多数游客为旅顺口的“历史”而来,所以,负感旅游资源在旅顺口旅游资源开发中是重中之重,但在游旅顺过程中,游客获得的只是零散历史遗迹的印象,未能形成负感资源的整合开发,使得游客对旅顺之旅的“期待”和现实体验相差悬殊,游客满意度低,口碑不良。历史留给我们大量的精神财富,我们没有很好地去挖掘领悟,缺乏运用现代化的表现手法的处理,没有整合性的演绎出来。同时,如何使旅顺的正感旅游资源和负感旅游资源开发,能够有机的结合起来,使游客能体验更加丰富多彩的旅顺,是旅顺负感旅游资源开发中面临的主要困境。2.负感资源开发的整合问题战争胜地或是纪念地作为一种负感旅游资源,一直被作为开展爱国主义教育、革命传统教育、政治思想教育的生动教材。但参观完这类旅游资源后,虽然能激发旅游者的爱国热情、振奋精神和增加阅历,但是出现这样一种现象,就是旅游者重游率低,原因在于由于战争的沉痛,使旅游者在参观游览过程中情绪压抑和悲伤,不想再来第二次。分析原因,主要由于负感资源开发的整合效果不够,如导致负感旅游资源主导下的旅顺旅游业发展出现了“强吸引力和低重游率”的怪圈。3.负感资源的多轴延伸问题旅顺口旅游资源丰富,除了历史文化等负感旅游资源外,水域风光、生物景观类和地方风俗风情也独具特色。大连市资源普查结果表明:旅顺口区是大连市旅游资源最富集的区域,单体数量、资源储量、优良级单体和特品级单体数目均位于全市之首。但是,旅顺旅游产品的开发只注重陆上负感旅游资源观光产品,海上旅游休闲度假产品、生态旅游产品和地方风情旅游产品的开发远远滞后。直接导致游客停留时间短,出现了“门票经济”和“半日游”现象。因而,实施负感资源主导下的旅顺口旅游资源开发的多轴延伸战略,充分挖掘多种优势资源潜力,是旅顺负感旅游资源开发中的又一难题。4.负感资源的市场拓展问题由于旅顺在近现代史中的独特地位和特有的负感旅游资源,使其成为以学习历史为目的,以旅游为手段,学习和旅游互为表里,“游中学、学中游”,寓教于游的胜地。这就使得客源市场主要面对的是青少年学生为主体,出游的目的多半是以接受革命传统教育为主。但是从旅游产业的经济效益分析来讲,单一的客源市场,不能使旅顺的旅游产业做强做大,必须扩大旅顺的客源市场向多元化、多层次的转变,也是旅顺旅游产业发展的主要任务。三、负感旅游资源主导区域发展的开发战略(一)总体战略旅顺的旅游业在负感旅游资源的垄断优势的基础上,充分利用其市场的号召力,旅顺旅游业由陆路向海上的“拓展式发展”的总体定位,拓展式开发其内在规律表现为:第一,必要条件:正负感资源的优势互补。旅顺旅游资源类型具有多元化和对应化的特点,诸如正感资源和负感资源、人文资源与自然资源,其中包括人文与山水、生物与植被等多种类型之间的有机结合。这样就可以形成风格迥然不同的旅游产品,甚至是完全对立的旅游产品,为功能互补打下良好的基础。第二,表现形式:功能差异。拓展式开发体现着一定的功能差异色彩,旅顺开发必须拾遗补缺,而不能直接重复负感旅游区的功能特色,表现为对应性开发,负感旅游资源与正感旅游资源的功能差异表现为:正感旅游资源的开放型需要负感旅游资源的封闭型对应,正感旅游资源需要恬静补充,负感旅游资源观光需要积极参与配合,刺激运动需要舒适休闲共生。(二)形象主题战略根据旅顺现有的旅游产品以负感旅游资源为核心的问题,结合区域内旅游资源的特色,提出旅顺的形象定位是:“一山担两海,一港写春秋”。“一山担两海”——区内礁岛棋布,峰峦叠翠,自然风光绮丽。旅顺口最南部的老铁山景区,不但是黄渤二海汇合处,而且苍翠茂密候鸟栖息,是生态旅游的最佳场所,被世人称为世界奇观。而旅顺周边海域也可以分别发展滨海度假区、休闲渔业区、水上运动区和海岛旅游区。所以,一山两海为主线的自然分光,是旅顺的另一特色。“一港写春秋”——旅顺口三面环海,地位险要,成为中国千年转折,百年激荡历史的伊始地,使其负感旅游资源的地位十分突出,如战争史、北洋水师史、现代军港风光,使旅顺成为一个综合性的、地域性的自然地理基础、历史文化传统和社会心理积淀的三维时空组合,成为旅顺形象地位的文脉。(三)旅游精品战略旅顺口区资源品位高,但限于经济实力和多种条件,其旅游资源开发不能面面俱到、遍地开花,一定要突出重点,择优开发,精心策划和打造有新意、具特色、强吸引力的拳头产品,形成一批旅游“亮点”。旅顺实施旅游精品战略主要应集中在三个方面:一是对负感旅游资源进行深度开发,表现为对历史建筑、街道或名胜古迹及其周边地区进行综合整治,将各个历史文化要素充分整合到路边来,使之透出来,使游客能强烈感受到“处处是文化,左右是精品”的浓厚文化氛围。二是对负感资源进行多轴延伸开发,以适应旅游市场需求个性化和产品多样化的发展趋势,积极培育黄渤海风情游、生态旅顺游、休闲渔业游等特色品牌。三是以旅顺负感资源为核心的整合式开发,全力创建三大精品景区,即负感旅游核心区、自然与生态景观保护区和海边休闲度假区。以区域精品战略推动旅顺旅游资源的合理开发和旅游业快速协调发展。四、旅顺口旅游开发构想目前旅顺旅游资源开发以负感类资源为主,海滨旅游、生态旅游和渔民传统文化开发比较薄弱,各种旅游资源的利用未能形成有效的互动局面,现有的旅游产品以静态为主,动态缺乏,没有形成系列的旅游品牌。针对以上不足,提出如下旅游资源开发构想;旅顺口旅游资源开发框架仰仗历史依托山水发掘文化正感为辅助负感为核心百年港湾战争故事历史遗迹海滨资源生态资源渔民风俗现代渔业1、主导是负感旅游资源深度开发变正感2、重点是从区域资源整合角度使正感和负感旅游资源有机整合起来围绕大海来做文章,做足海味,构筑成黄渤海“蓝色长城”旅游名区老铁山生态旅游区和海岛生态旅游区主打“绿色旅游”1、打出“情系渔家”主题2、现代渔业与旅游业的产业联动(一)旅顺口旅游资源的开发思路旅顺的旅游业在负感旅游资源的垄断优势的基础上,充分利用其市场的号召力,旅顺旅游业由陆路向海上的“拓展式发展”的总体定位。其包含两层含义:第一,负感资源自身的拓展式发展。打破其资源开发深度不够和以参观游览为主的现状,向可参与性、多角度体验的多层次开发转变,形成系统的负感旅游资源开发产品。第二,陆路向海上拓展开发。顺应大连建设东北亚国际航运中心和旅顺旅游发展战略转型,由观光旅游战略向发展休闲度假旅游转型的目标,并从需求和资源双结合的旅游发展态势,向历史体验胜地、海边度假胜地、生态旅游胜地的拓展式多层次发展。(二)旅顺口旅游资源的拓展式开发框架1.负感旅游资源的深度体验开发(1)负感旅游资源的正向开发以往旅顺历史文化旅游资源的开发,如旅顺监狱、白玉山表忠塔、电岩炮台等,都是以甲午战争和日俄战争为背景的,而这段历史正是中华民族的血泪史,造成旅游者在游览参观时难免情绪压抑,负感情绪明显。其原因在于,这段历史不方便深挖以展示给旅游者,悠久的历史文化旅游资源就这样变为了负感旅游资源。但是如果我们转变开发思路,把这段血泪史变为北洋水师的抗战史、成长史和悲壮史,使旅游者在参观这些负感旅游资源时获得爱国主义教育,了解我国海军的悲壮历史,从而认清当时战争状况,透视中国近现代历史,把负感旅游资源变为激起爱国主义情怀的正感旅游产品。比如,以北洋水师主战舰“镇远”舰(仿制)作为纪念馆的载体,以北洋水师的创立、发展为构思线索,通过历史文物、仿制实物(枪、炮、弹等)、人物雕塑、历史图片、历史场景绘画、人物蜡像、沙盘模型、影视播放等等综合艺术手段展示北洋水师的悲壮历程,尤其是甲午中日战争中的丰岛海战、黄海大战、威海卫保卫战,再现历史当年的历史画面和历史场景等等。(2)负感旅游资源的整合开发在开发旅顺旅游资源时要注意海滨旅游资源、生态旅游资源、渔家风俗旅游资源等各色旅游资源相结合,注意参与性、趣味性、冒险性、体验性等旅游形式相结合,变负感旅游区单一的观光型旅游产品结构为生态观光、休闲度假等为主流的产品结构,使负感旅游资源和正感旅游资源有机的结合起来,延长游客的停留时间,增加旅顺旅游产业的收益。(3)负感旅游资源的体验开发目前,旅顺负感旅游资源开发,大都是物品陈列配以图片文字解说,不能满足现代游客体验参与的要求。只有鲜活的、生动的故事,才能让旅顺负感旅游资源成为游客喜爱的景区,才能起到爱国主义教育的作用。按照情境化的理念设计项目,必须深度挖掘文化,挖掘鲜活的故事,包括故事中最感人的情境细节,进而才可能形成“情境恢复与情境再造”,产生原生态景观与虚拟情境游览的完美结合。首先,应利用旅顺战争遗迹进行战争场景再现,策划穿越、探险、竞赛等参与性项目,提高游客的兴趣。其次,强化媒体宣传营销。《旅顺口作证》在中央电视台热播后,电岩炮台、南山子弹库等景区由于是节目的主要拍摄地,这些景区的游客流量与同期相比上升了200%。这说明,与相关电视媒体、杂志联合策划与编写旅顺系列等体验营销的报道,可以增强旅顺负感旅游资源的魅力。2.负感旅游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