希尔顿酒店入职培训PPT

欢迎加入希尔顿家庭入职培训Wearesogladyoujoinedourfamily!让我们先了解彼此……全名职位在酒店行业的工作经验对入职培训和新工作的期望基本规则友好&相互尊敬分享你的想法和故事相互了解记录笔记手机关机问问题休息时间问题暂歇处什么让希尔顿与众不同？真正的领导者经验&专家信任的品牌丰富的遗产独特的历史更多的地方，更多的酒店另人期待的地方引以为豪的遗产19591919192519491946启示与领导的历史19871991199419951973不凡的记录19992003200220062007分布全球HHC与希尔顿国际重新合并希尔顿酒店公司与希尔顿国际在2006年2月23日合并。成为全球最大分布最广的酒店。希尔顿遗产我们将了解康拉德的梦想…用第6页做笔记!梦想“让地球充满热情待客的光明和温暖，过去曾经是，也将继续是我们的责任。”康拉德希尔顿热情待客热情待客对你而言，“热情待客”意味着什么？谁能提供一个你所做过的热情待客的事情的例子？我们的团队如何热情待客？热情待客热情待客能让我们实现康拉德的梦想.我们做的每项任务，每次与客人的沟通，都能决定客人是否感受到热情好客的光明与温暖，从而影响他们的忠诚度。Embassy希尔顿提供一流的客房，出色的餐饮，齐全的休闲娱乐设施。员工努力为客人塑造个性化的旅程承诺无论工作、娱乐还是休闲都能满足客人需求。分布在全世界一些重要的城市Conrad量身定做的奢华ConradHotelsandResorts希尔顿家族酒店中目前的奢华品牌独一无二的酒店硬件顶级服务标准当地传统文化与时尚完美结合温暖，宾至如归，友善DoubleTree目标高端市场让客人体验到宾至如归、物超所值的温暖与关爱服务有趣并不经意的摆设世界闻名的巧克力饼干，欢迎客人入住DoubletreebyHilton任何事都有一个原因EmbassySuitesHotels目标高端市场宽敞的双房套，按客人口味烹制免费早餐，夜班经理的迎接，豪华的户外阳台小型会议专家提供全套会议设施