任务二、仓储商务合同制定

授课班级：P07物流1班、P07物流2班P07物流3班、D07物流授课时间：2009年2月-2009年7月授课人：卢建君淄博职业学院工商管理系仓储与配送管理任务二：仓储合同目标群体：物流管理专业大二学生教学环境：多媒体教室教学方法：任务导向、案例教学本任务的学习目标：专业能力：了解仓储经营的方法总类；了解仓储商务的内容；熟练仓储合同条款；掌握仓单的内容方法能力：掌握基本仓储合同相关知识。社会能力：熟悉仓储可开发的经营项目；熟悉仓储合同条款的制定；熟悉仓单业务.任务二：仓储合同美国一家机械公司的配件全年销售额为1.6亿美元，年实物配送费用是2600万美元，为销售额的16.25%，发生如此之高的费用是由于该公司坚持高质量的服务标准所至，公司在全国主要市场都设有仓库，共有504个之多。高层管理者认为配送费用开支过大，服务标准不必保持如此之高。他们请来知名专家研究，确认撤销204个仓库，可使配送费用降至最低，年可节约200万美元，但由于减少了仓库，用户不能就近及时迅速的收到配件,经过计算机模拟将失掉销售总额的20%。案例1任务二：仓储合同提出的问题:1.分析仓储经营在该公司运行过程中具有的作用。进而分析仓储经营对企业、对社会、对国民经济发展的意义。2.结合案例情况分析，企业对仓储经营组织具有什么样的要求？内容一：仓储经营组织、方法任务二：仓储合同3.可以采纳的仓储经营方法有哪些？4.该企业的仓储可否开展多种经营？若能开展，则可开展哪些多种经营？内容一：仓储经营组织、方法任务二：仓储合同1、改进仓库网点A如果能够满足负荷，保留，增加服务范围B如果不能满负荷（1）卖掉（2）代销代存其他公司货物内容一：仓储经营组织、方法任务二：仓储合同2、提高服务满意度A分析客户的首要需求价格与服务质量的优先关系B与客户共享配送费用（节约部分）C提高对客户需求的预测率D定期回访客户E拓宽送货渠道和服务范围内容一：仓储经营组织、方法任务二：仓储合同一、仓储经营的意义1.保证社会生产的顺利进行调节生产与消费在空间、时间以及品种、数量等方面存在的矛盾。2.保护物品的原有使用价值和合理地使用物资a、物资养护b、流向合理、分配合理、供料合理3.开发“第三利润源泉”加速物资和资金的周转,节省费用支出、降低物流成本。内容一：仓储经营组织、方法任务二：仓储合同4.仓储设施社会化仓储设施向社会开放,开展多样化经营5.加强企业基础工作，提高管理水平经营管理是仓库管理的最高阶层内容一：仓储经营组织、方法任务二：仓储合同二、仓储经营组织的要求仓储经营管理的目标是：实现仓储经营活动的“快进、快出、多储存、多经营、保管好、费用省”内容一：仓储经营组织、方法任务二：仓储合同二、仓储经营组织的要求快进：物资的接运、验收和入库快出：备料、复核、出库和交货清理多储存：提高单位面积的存储量和面积利用率多经营：多种经营方式提高企业的收益保管好：合理安排储存场所，保证质量完好，数量准确费用省：全过程努力节省人力、物力和财力内容一：仓储经营组织、方法任务二：仓储合同三、仓储经营计划的依据1.市场的需求情况2.企业自身的实际情况（仓储能力）3.要具有超前创新的思想内容一：仓储经营组织、方法任务二：仓储合同一、保管仓储特点:1.保持保管物品原状2.大宗货物、物资3.有偿服务4.仓储经营人投入较多内容一：仓储经营组织、方法任务二：仓储合同一、保管仓储保管费：TR=QTpTR–总收入Q–存货数量T–存货时间p–仓储费率整体上：总收入=总库容量×仓容利用率×平均费率内容一：仓储经营组织、方法任务二：仓储合同二、混藏仓储特点：1.混藏仓储的保管物是种类物，不需原物返还可以以相同种类、相同质量、相同数量的替代物返还2.不拥有保管物的所有权保管人无权处理存货的所有权3.是一种特殊的仓储方式保管仓储的对象是特定物，而混藏仓储和消费仓储都是种类物。收入来源：仓储费（存储量多、存期长收益越大）内容一：仓储经营组织、方法任务二：仓储合同三、消费仓储特点：1.拥有保管物的所有权2.保管对象为种类物3.保管种类物的价值为目的经营模式：1.对仓储物进行生产、加工2.高价出售，低价购回收入来源：主要是对仓储物消费的收入其次是仓储费内容一：仓储经营组织、方法任务二：仓储合同四、仓储租赁经营条件：1.保管成本无法下降2.无特殊商品的保管能力和服务水平。形式：签订仓库租赁合同收入来源：仓库租金新的业务形式：箱柜委托租赁业务内容一：仓储经营组织、方法任务二：仓储合同五、流通加工◆产生原因：弥补生产加工不足降低物流成本，提高物流效率◆经济效益：直接经济效益:加工生产率、原材料和加工设备利用率间接经济效益:生产部门、消费部门吸引仓储资源◆常用的流通加工方法：钢材、木材、平板玻璃、食品煤炭、水泥等流通加工内容一：仓储经营组织、方法任务二：仓储合同二、仓储增值服务托盘化、包装、贴标签、产品组装配套、涂油漆等三、配送与配载配送面向顾客和面向客户配载运输工具大型化—集货运输路线的细分—分拣、配货内容一：仓储经营组织、方法任务二：仓储合同四、运输中介托运人—运输中介（货运代理人、经纪人）—承运人案例：宝供集团，起步时，内地向广州购服装、电子产品。北京——广州，零担，1000元/个，而整车运输则为200元/个，宝供集团以低于承运人的价格集中顾客手中的零散货整合后集中以低价格发运内容一：仓储经营组织、方法任务二：仓储合同案例如UPS（联合包裹）500架飞机，88000辆汽车，有自己的网络通讯系统卫星，是全球最大的包裹运送公司，世界第11大航空公司，是世界最大的货运航空机队之一，连续13年评为全美最受推崇的交通企业。01年4月1日，UPS波音747运输机首次直航首都机场。内容一：仓储经营组织、方法任务二：仓储合同加入WTO过渡期内，外商独资物流企业不允许进入中国，中外合资企业可以进入，但不能控制，而且要经过审批还有数量上的限制。中国政府进一步放宽航权，由目前每周54班6年内增至每周249班，其中111班为货运航班，每日追踪821000个包裹，遍布46个国家1300家分公司。提供设计、项目开发、运作安排、咨询、论证和决策服务内容一：仓储经营组织、方法任务二：仓储合同一、仓储商务管理认识1.仓储商务是一种商业性行为；2.主要发生在公共仓储和营业仓储中；3.具有外向性；4.具有整体性；5.目的是利用现有资源，获取收入，提高效益内容二：仓储合同任务二：仓储合同二、仓储商务活动的内容1.仓储商情调查和发展商业机会；2.市场分析和选择商业机会；3.商务磋商和签定商务合同；4.合同履行的协调；5.争议处理和风险控制；6.企业形象塑造；7.制定竞争战略和发展市场；8.保持企业可持续发展。内容二：仓储合同任务二：仓储合同三、仓储商务管理所遵循的原则1.满足社会需要2.适应市场竞争3.守法、依法商务4.追求效益最大化内容二：仓储合同任务二：仓储合同四、仓储商务的过程与内容1.仓储经营决策2.市场调查和市场宣传3.积极营销和妥善选择商机4.订立仓储合同内容二：仓储合同任务二：仓储合同5.存货人向仓库存货6.保管人接收货物和保管货物7.存货人（仓单持有人）提货内容二：仓储合同任务二：仓储合同一、仓储合同的定义亦称仓储保管合同指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。内容二：仓储合同任务二：仓储合同（二）分类1.一般保管仓储合同2.混藏式仓储合同3.消费式仓储合同4.仓库租赁合同内容二：仓储合同任务二：仓储合同二、仓储合同的当事人1.保管人具有业务资格2.存货人货物所有者对仓储物有处分权的人内容二：仓储合同任务二：仓储合同存货人的权利与义务(1)告知义务①对货物的完整明确的告知;关于商品描述、作业保管要求。②对货物的瑕疵告知。仓储物及其包装的不良状态，潜在缺陷，不稳定状态等已存在的缺陷或将会发生损害的缺陷因存货人未告知仓储物的性质、状态等而造成的损失由其自身承担责任内容二：仓储合同任务二：仓储合同（2）妥善处理和交存货物妥善包装，使仓储物适合仓储作业和保管；存货人按照约定交存货物。（3）支付仓储费和偿付必要费用（4）查验、取样存货期间的取样和查验工作。（5）及时提货按照合同的约定，按时将仓储物提离返回内容二：仓储合同任务二：仓储合同保管人的权利和义务（1）合适的仓储条件场地、容器、仓库、货架、作业搬运设备、计量设备、安全保卫设施（2）验收货物接收货物时，理货、验收、查验；签发验货单证。转下一页内容二：仓储合同任务二：仓储合同（三）签发仓单保管人接受货物，签发仓单；存货人根据仓单取货和承担责任。（四）合理化仓储规定的地点存放标的物；保管期内保护好仓储物的质量。内容二：仓储合同任务二：仓储合同（五）返还仓储物存货人期满提货。（六）危险通知义务有危险时及时通知。内容二：仓储合同任务二：仓储合同三、仓储合同的标的和标的物（一）标的仓储保管行为（空间、时间、保管要求）（二）标的物存货人交存的仓储物（生产资料或生活资料），是有型的实物动产。内容二：仓储合同任务二：仓储合同四、仓储合同的订立1.要约与承诺要约承诺内容二：仓储合同任务二：仓储合同2.订立仓储合同的原则平等原则等价有偿的原则自愿与协商一致的原则合法和不损害社会公共利益内容二：仓储合同任务二：仓储合同3.合同的形式书面形式（保存、履行、争议的处理）口头形式其他形式行为订立合同签发格式合同内容二：仓储合同任务二：仓储合同五、仓储合同的条款（一）当事人条款存货人（甲方）：—地址—联系电话---保管人（乙方）：---地址—联系电话---通知人：--地址—联系电话---（可有可无）内容二：仓储合同任务二：仓储合同（二）仓储物条款1.仓储物的品种、数量、质量；2.仓储物的包装、件数和标记；（三）仓储条款1.交接地点、时间和验收方法；2.仓储物的损耗标准；3.仓储物的储存场所、期间内容二：仓储合同任务二：仓储合同（四）价款1.仓储费2.仓储物的保险约定（五）当事人的权利和业务1.违约责任2.合同变更解除的条件内容二：仓储合同任务二：仓储合同违约责任:1.违约金2.赔偿损失3.继续履行4.采取补救措施5.定金惩罚免责:1.不可抗力2.仓储物自然特性3.存货人的过失4.合同约定的免责（六）争议处理（七）合同签署内容二：仓储合同任务二：仓储合同六、合同生效合同生效的条件为合同成立：双方签署合同书合同确认书送达对方受要约方的承诺送达对方公共保管人签发格式合同或沧单存货人将货物交付保管人，接收内容二：仓储合同任务二：仓储合同七、仓储合同格式1.合同书2.确认书3.计划表4.格式合同内容二：仓储合同任务二：仓储合同八、仓储合同的变更、解除（一）变更（二）解除方式：协议解除合同，法律规定的解除结果：终止履行合同，赔偿损失。内容二：仓储合同任务二：仓储合同仓储合同与合同违约某汽车装配厂从国外进口一批批车零件，准备在国内组装，销售。1994年3月5日，与某仓储公司签定了一份仓储合同。合同约定：仓储公司提供仓库保管汽车配件，期限共为10个月，从1994年4月15日起到1995年2月15日止，保管仓储费为5万元。内容三：仓储仓单任务二：仓储合同双方对储存物品的数量、种类、验收方式、入库、出库时间和具体方式、手续等作了约定。还约定任何一方有违约行为，要承担违约责任，违约金为总额的20%。合同签定后，仓储公司开始为履行合同做准备，清理了合同约定的仓库，并且从此拒绝了其他仓储人的仓储要求。内容三：仓储仓单任务二：仓储合同1994年3月27日，仓储公司通知装配厂已经清理好仓库，可以开始送货入库。但装配厂表示已找到更便宜的仓库，如果仓储公司能降低仓储费的话，就送货仓储。仓储公司不同意，装配厂明确表示不需要对方的仓库。4月2日仓储公司再次要求配装厂履行合同，配装厂再次拒绝。内容三：仓储仓单任务二：仓储合同4月5日，仓储公司向法院起诉，要求汽车配装厂承担违约责任，支付违约金，并且支付仓储费。汽车装配厂答辩合同未履行，因而不存在违约的问题。讨论：该仓