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(草案)浙江众安房地产开发有限公司董事会机构考核办法北大纵横管理咨询公司1目录一、董事长秘书考核管理办法....................................................................................................................21.1考核说明.........................................................................................................................................21.2表一:董事长秘书考核标准.........................................................................................................3二、发展部及发展部员工考核管理办法......................................................................................................42.1考核说明.........................................................................................................................................42.2发展部季度绩效考核评分标准......................................................................................................52.3发展部季度绩效考核指标说明......................................................................................................62.4项目策划岗月工作评定评分标准..................................................................................................72.5政策研究岗月工作评定评分标准..................................................................................................82.6投资管理岗月工作评定评分标准..................................................................................................92.7发展部季度任务绩效考核评分明细表........................................................................................102.8项目策划月工作评定评分明细表................................................................................................112.9政策研究月工作评定评分明细表.................................................................................................122.10投资管理月工作评定评分明细表..............................................................................................132.11发展部员工月度工作考评评分表(年月份)........................................................142.12发展部员工工作态度考评评分标准..........................................................................................152.13发展部及发展部员工考核结果通知单(年月)................................................16北大纵横管理咨询公司2一、董事长秘书考核管理办法1.1考核说明1.1.1董事长秘书的工作性质较为特殊,岗位职责上的最后一款,即“负责办理董事会交办的其它临时工作”,经常占其实际发生工作中的很大部分。工作的重心随董事长工作重心的变化而变化,需要临时办理的各种事件、任务较多;而且,这些临时性工作所涉及的范围也可能涵盖公司经营管理的方方面面。相对公司其它一般岗位而言,其工作较难通过计划来限定;也就是说,董事长秘书工作的内涵具有更多的灵活性和机动性。1.1.2董事长秘书承担着董事长信息收集、决策传达、往来公文转达的责任,从某种意义上说,董事长秘书就是董事长的形象代表。对于公司各下属单位、部门的员工来说,董事长秘书传递的信息直接反映着董事长等高层领导的管理风格和决策风格,因此董事长秘书工作方法,语言表达的科学性与艺术性都直接影响着下属员工的心态,容易对董事长的形象造成重要影响。因此,相对来说,董事长秘书工作考核应更偏重于其日常工作中的规范性和原则性;也就是说,董事长秘书的考核应更偏重于定性的判断,量化的比重应相应降低。1.1.3对于董事长秘书工作,在公司整体层面,其核心在于对董事会核心思想的领悟、对工作中各种压力和困难的承受、对误解委屈的容忍,这些都直接决定着董事长秘书在向公司各下属单位、部门传达信息、思想理念、公司文化等工作言谈之中能否正确传递各种健康因子。下属单位、部门对董事长有议论或不满时,需要董事长秘书替董事长化解误会甚至承担指责。即对董事长秘书的工作,不仅要能任劳,而且要能够任怨。相对来说,对董事长秘书的工作态度与职业素养要求相比其他一般岗位来说,要求高高得多。1.1.4综合以上因素,我们提出以下方案:每季度一次,完全由董事长决定。董事长根据董事长秘书考核标准(见表一)给董事长秘书打分,征求董事会及其他重要人员意见,给予综合评定。北大纵横管理咨询公司31.2表一:董事长秘书考核标准序号考核类别评分考核项12-1010—88-66以下评分1工作任务工作日志填写详细、及时、完备填写较完备,有差错发现个别较大出入不好2工作计划有计划,且及时汇报有计划但不汇报无计划但及时汇报不好3工作效率及时准确高质量及时但不完全偶尔拖沓不好4工作态度工作悟性悟性好,理解准确迅速理解准确但不迅速理解较准确速度慢不好5灵活度很灵活,且不失原则原则性强,灵活一般灵活偶尔偏离原则不好6责任心非常有责任心不推托主动承担责任比较有责任心;不主动承担责任责任心限于事务性工作不好7敬业度非常敬业毫无怨言比较敬业偶尔向高层抱怨,不对外说比较敬业但偶尔对外说不好8承受力非常有韧性,不惧困难,不怕压力不惧困难压力但偶尔会对外发泄不怕事务压力与困难不能承受人际压力不好9保密意识非常强,无差错有小差错无意对外泄露不好10服务意识具有服务意识,态度平和,为人考虑具有服务意识,但有时考虑不周服务意识较好,但有时不符合董事会地位不好合计分数________________备注北大纵横管理咨询公司4二、发展部及发展部员工考核管理办法2.1考核说明2.1.1发展部是董事长下设机构,其职责重点在于协助董事长开展投资决策、项目规划、对下属公司管理、高级人才引进重大法律事务处理。2.1.2相对而言,发展部承担的职责能够量化的部分较少,其核心在于各种提供的决策方案本身的正确性和及时性;因而对发展部的考核关键指标在于方案的正确性和及时性。2.1.3基于目前公司发展部的特定状况,满意度指标的权重设置较大,同时发展部考核不设置周边绩效和管理绩效。发展部人员全部到位之后,各项指标及指标的权重可以进行调整。2.1.4发展部员工考核设置工作评定和工作态度两个维度,权重分别为80%和20%。即:考核得分=工作评定考核得分×80%+工作态度考评得分×20%2.1.5对发展部及发展部员工的考核由董事长直接全权负责。2.1.6发展部考核每季度一次,发展部员工考核每月一次。考核得分对奖金的影响、考核流程等参照公司其它部门执行。北大纵横管理咨询公司52.2发展部季度绩效考核评分标准序号考核指标权重(%)120分标准100分标准80分标准60分标准60分以下标准01满意度301.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上非常满意2.且其它相关部门没有任何抱怨对该部门所承担的、完成的各项工作总体上比较满意1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上满意,但认为仍有一些改进空间2.或其它相关部门对该部门的工作有一定程度的抱怨1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上不是很满意,但认为有很大的改进空间2.且其他相关部门对该部门的工作有较大程度的抱怨1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上不满意2.或其它相关部门对该部门的工作非常不满02关键指标考核方案的正确性301、未发生任何工作失误和差错2、且各项工作执行顺利,没有任何的返工未发生任何造成不良影响的工作失误和差错1.各项工作顺利执行2.且工作中有一些小的差错,但没有造成不良后果1.各项工作基本顺利执行,但有一定的迟滞2.且工作中有较多小差错,有一些不良影响,但没有造成大的不良后果1.各项工作不能顺利执行2.或工作中有大的差错,产生较大的不良后果3.或发生严重的工作失误03方案的及时性201、所有工作事项均在预定时间之前完成2、且经常提前完成1、按时完成所有各项工作任务2、且没有延误事项发生1、80%以上的工作事项按时完成2、且其它延误事项均在合理期限内结束,没有产生较大的不良影响和后果1、60%以上工作事项按时完成2、或有主要工作事项在考核期内没有按时完成,在较大程度上影响了其它工作的执行3、或有延误事项对公司产生了较大的不良影响或损失1.多数工作事项不能按时完成2.或有主要工作事项在考核期内没有按时完成,在严重影响了其它工作的执行3.或有延误事项对公司产生了很大的不良影响或损失04单项职责和具体事项考核政策研究151、完全按程序和规章制度办理,并对制度未规范的部分进行了合适的补充和完善2、相关费用开支控制在预期之内3、执行过程和效果远远好于预期要求和目的4、对执行过程和效果非常满意5、执行效果得到其它部门或领导的赞扬1、按程序和规章制度办理2、相关费用开支控制在预期之内3、执行过程和效果达到预期要求和目的4、对执行过程和效果比较满意5、按期、按质、按量完成1、按程序和规章制度办理,有一些小的、没有产生不良后果的失误2、相关费用开支基本控制在预期之内3、执行过程和效果达到预期要求和目的4、对执行过程和效果满意5、绝大部分按期、按质、按量完成1、基本按程序和规章制度办理,但犯有一些小的失误2、相关费用开支基本控制在预期之内3、执行过程和效果基本达到预期要求和目的4、对执行过程和效果还算满意5、基本按期、按质、按量完成1、没有按程序和规章制度办理,但犯有一些小的失误2、或相关费用开支严重超出预期3、或执行过程和效果远远没有达到预期要求和目的4、或对执行过程和效果非常满意5、基本上没有按期、按质、按量完成05项目规划06下属公司管理07高级人才引进08重大法律事务处理091011其它具体单项事务对总体效果非常满意,超出预期效果对总体效果比较满意,达到预期效果,按时、按质、按量完成了相应的工作任务对总体效果满意,达到预期效果;但执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