移动医疗运营模式研究

I移动医疗运营模式研究摘要移动医疗运营主要医疗行业和互联网、移动客户端等多方主体的协作发展的新兴产业，在一定程度上和西方国家相比还存在一定的局限性。本文主要是通过对对北京中普达技有限公司的实际调查，对移动医疗的运移模式有了进一步的理解，也发现我国移动医疗运营模式上存在行业壁垒、技术障碍以及运营模式不健全的缺陷。并且进一步分析了我国以下几种移动医疗运营模式其中包括：在线问诊及移动寻诊服务、构建病患经验分享服务平台、建立智能健康数据监测系统、建立云计算终端服务和构建医师群体服务模式。并针对我国现阶段移动医疗运营模式的发展提出了建议，主要是要充分发挥政府主导作用、重视技术的发展和保证充分的宽带资源。为促进我国移动医疗运营模式的发展提供一定的理论依据。关键词：移动医疗,运营模式,互联网,智能检测AbstractMobilemedicaloperationmajormedicalindustryandtheInternet,mobileclientandsoonthecollaborativedevelopmentofvariousmainemergingindustries,toacertainextent,comparedwithwesterncountriestherearesomelimitations.ThispapermainlythroughonBeijing'sdatechnologyco.,LTD.,theactualsurvey,themigrationpatternsofmobilemedicalfurtherunderstanding,alsofoundthatmobilemedicaloperationmodeinourcountryexistsontradebarriers,technicalbarriers,andtheshortcomingsoftheoperationmodeisnotsound.Andfurtheranalyzestheseveralmobilemedicaloperationmodeincluding:specialonlineandmobilemedicalservicesfound,patientsexperiencesharingserviceplatformconstruction,establishhealthdataintelligentmonitoringsystem,establishingthecloudcomputingterminalservicesservicemodeandbuildthephysiciangroups.AndaimsatourcountrypresentstageputsforwardsomeSuggestionsforthedevelopmentofmobilemedicaloperationmode,mainistogivefullplaytothegovernmentleadingrole,attachimportancetothedevelopmentoftechnologyandensureadequatebandwidthresources.Inordertopromotethedevelopmentofmobilemedicaloperationmodetoprovidecertaintheoreticalbasis.IIKeywords:mobilemedical,operationmode,Internet,intelligentdetectionIIIIV目录摘要...........................................................................................................................IABSTRACT.............................................................................................................I绪论...........................................................................................................................11.1研究背景.........................................................................................................11.2研究现状..........................................................................................................12移动医疗企业实际调研.......................................................................................22.1行业状况..........................................................................................................22.2运营状况..........................................................................................................22.3存在问题..........................................................................................................32.3.1行业壁垒...................................................................................................32.3.2运营模式...................................................................................................42.3.3技术障碍...................................................................................................63.移动医疗运营模式研究.......................................................................................63.1在线问诊及移动寻诊服务.............................................................................63.2构建病患经验分享服务平台.........................................................................73.3建立智能健康数据监测系统.........................................................................73.4建立云计算终端服务.....................................................................................8V3.5构建医师群体服务模式...............................................................................104.针对移动医疗运营模式发展建议.....................................................................104.1保证足够宽带资源.......................................................................................104.2重视技术发展...............................................................................................114.3发挥政府主导作用.......................................................................................115.结论......................................................................................................................12致谢.........................................................................................................................12参考文献................................................................................................................121绪论1.1研究背景移动医疗是经济迅速发展、网络应用普遍的时代背景下为解决医疗问题应运而生的一种新的医疗思路。医疗改革是世界各国所面临的重大难题，互联网的发展虽然极大地冲击了传统行业，但是对医疗发展行业做出了重大贡献。国际医疗卫生组织对移动医疗做出如下的解释：是通过先进的移动通讯技术就医疗问题实施的网络救助平台[1]。例如：通过PAD、医疗穿戴设备、手机客户端等对患者实施远程监控和就诊、视频通话、网络在线咨询服务、个人医疗护理、访问电子病历等，移动医疗运营模式多种多样。此外，我国人口数量较大，地域广阔。各个地区医疗设施分配不平衡，尤其是偏远地区医疗设施落后，很多患者因为无法得到及时就诊而散失生命。为此，我国政府也及其重视医疗改革，为解决看病难、医药费用昂贵的难题做出了很大的努力，促使医疗服务更加公平化和普遍化。但是，就目前医疗体系而言，这样效果还不明显。相比之下，移动医疗在国内外发展已经取得了很大的发展，相对运营模式比较成熟，种类较为丰富。针对不同的移动医疗运营模式进行研究，对于解决医疗服务问题能够提供有益的参考作用。1.2研究现状在国外主要是基于个私人医生而逐渐建立起来的移动医疗体系。主要采取一对一就诊模式，主要方式是通过电话及传真方式对患者进行除手术外的医疗诊治。然而，移动医疗体系在我国的发展尚不成熟，主要是由于患者群体基数较大，不具有成熟的医疗运营模式和较低的社会认知度[2]。就目前发展情况来看，我国主要存在两种主要的运移模式：一是B2B模式，即把专门从事医护的工作人员看做目标对象。通过与医疗工作人员的交流了解基本医疗常识，掌握常用的基本医疗方法。其次是B2C模式，即以医疗患者作为目标对象。对其实施在线就诊、跟踪医疗服务以及处方[1]。使用移动医疗APP的患者数量已经占很大比例。高华[3]认为网络运营与移动医疗的结合是移动医疗未来发展的新趋势。通过远程和可视化运营模式实现