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销售首先要规划和制定销售目标并执行,原则是将公司利益最大化创造价值,前提是具备一个优秀销售员的素质。业务员日常工作1、在商务网站上发布产品信息。eg:madeinchina.kangqiang,欧洲黄页,EC21,tradekey,medicalexpo.需要注册100个以上,半年内就能看到很大的成效2、坚持给老客户/潜在客户推送新产品信息eg:群发邮件比如展会,新产品(图文并茂,或者产品使用功能视频)3、制造话题,寻找客户的吉祥日或者相关的时事。eg:客户生日,国庆节,过年,圣诞,地震,等时事4、处理邮件,以及处理订单事物。eg:对于客户发来的邮件,QQ,微信,skype,FB等SNS清理一遍,及时处理订单和客户的售后疑问等.5、开发客户eg:通过展会收集的名片,以及论坛,各大展会展商名录,主动写邮件,或者通过发布相关的产品信息,增加曝光率6、通过国内外行业展会,论坛,以及行业领头羊,竞争对手网站,学习产品的技术参数,使用.eg:收集国内本行业内的竞争对手,分析产品类型,价格定位.收集行业内有名的展会论坛,展会官网,分析行业发展.外贸销售专业交流群541074061销售的流程u开发客户1.B2B平台,搜索引擎,关键词,SNS平台u了解客户客户的背景(国家,年龄,采购习惯,需求量,联系方式)whatsapp,FB,展会,名片分析.u联系客户SNS方式联系,Email等邮件自荐u跟进客户对意向客户深度了解针对其特性发布相关产品内容并且跟进u发报价/订货单数量,价格,品名,规格,打标要求,交货时间,付款方式.发票,u订单细节确认邮件,书面形式和客户确认好发票(大订单需要签字确认!)u收款/发货等收到客户水单之后,安排发货外贸销售专业交流群541074061展会u随身物品随手带好名片,笔记本,笔,纸张,产品目录(必要时带上平板,手提电脑,展示公司形象视频,产品图片,公司网站)。u穿着打扮得体举止优雅精神面貌要好,记性要好,微笑。每年参展,把客人当朋友,了解世界地理。自己要很专业了解市场和产品。u报价第一个产品的报价一定要低!并告知报价条件,比如打标附加费,运费。EXW,问他什么时候回国。什么时候把报价单发给他,展前将报价表做好。u样品展示展会样品不需要太多,精致显示得高档一些。u记录名片展会的每一张名片都需要记录好信息!(衣着,照片,报价,样品,感兴趣的产品。时间日期,对产品的特殊要求,客户的背景)u主动拜访当地客户针对性地主动拜访当地客户,带上样品,准备好报价.u国外展会的流程制定计划、市场调研、展位选择、展品征集、报关运输、客户邀请、展场布置、广告宣传、组织成交直至展品回运u展会信息通知展会开展时间,地点,酒店,周边环境。u展会必备公司样本、产品宣传单、报价单、人员名片,汇款方式,代理模板。u聆听客户的需求满足客户特定的要求!外贸销售专业交流群541074061销售团队n凝聚力:定期,组织集体活动每月/季度组织一日活动,增加团队凝聚力,适应能力,接受能力,协调能力,思维模式多切换,.n竞争力:制定销售任务,公开销售业绩.有目标,才有明知方向,严格要求自己,培养较强的执行力.公开销售业绩,才能使整个团队充满竞争活力.n奖惩分明:制定奖惩制度,弹性安排,搭配分组合作,增强交流.制定月,季度销售奖励制度.n分析总结:每周/月总结分析(销售额,热销产品,新品推广)统计销售业绩,作对比,总结销售分配额等,以及热销产品型号,推广所助推业绩的影响外贸销售专业交流群541074061计划只要你相信,梦想就会实现。只要你想要的,岁月都会给你的。外贸销售专业交流群541074061规划与目标PDCA目标的制定Plan目标的执行Do目标的检核Check目标的改进Action关于目标那些事儿v销售目标计划v市场推广计划v营销策略计划v人员培训计划v产品品质提升v服务体系完善v日,周,月,年总结v客户开发与跟进v销售团队的培训v参展的营销策略v特殊节日推销法v产品性能的认知v市场洞察与分析v售前售后的服务v出货包装的细节v奖惩制度分明责任v各施其职工作配合v绩效的考核与监督v集体团队精神培训v公司品牌形象提升v员工综合素质提高v查漏补缺v纠正改进v交流意见v提出建议外贸销售专业交流群5410740611324销售计划期待2016.......的春夏秋冬v季度销售额目标XX万v季度销售额目标XX万v季度销售额目标XX万v季度销售额目标XX万外贸销售专业交流群541074061营销营销,是销售永恒谈论的主题。外贸销售专业交流群541074061营销策略营销组合策略产品促销价格渠道关于营销那些事儿1324外贸销售专业交流群541074061产品25快速、高效、全面、热情、风格统一、严谨、功能述求清晰逐步递增品种,拓展新功能严格把关质检,注重产品细节逐步递增品种,拓展新功能干净、齐全、整洁、卫生、品类质量设计性能包装服务快速、高效、全面、热情、风格统一、严谨、功能述求清晰逐步递增品种,拓展新功能严格把关质检,注重产品细节逐步递增品种,拓展新功能外贸销售专业交流群541074061促销2105节日事件折扣赠送附值展会产品增值,树立高大上产品形象利用展会机会促销,有效快速打入市场让利中间商,拓宽销售渠道借用节日,限时抢购事件营销,更广更久的关注度赠送互补产品,吸引新老客户外贸销售专业交流群541074061价格2105产品增值,树立高大上产品形象招牌产品,冷门产品价格的调整阶梯式报价,满足各层次订货量整套价格优惠以促进销量捆绑式销售,一站式服务侧面宣传品牌,增加知名度套装捆绑阶段赠送单品外贸销售专业交流群541074061渠道2105产品增值,树立高大上产品形象主要的开发客户渠道,高效直观地了解市场可靠,需要口碑好,品质服务过硬敏锐洞察市场变化,以及深层次挖掘客户辅助功能,用得恰当则是如虎添翼客户主动权高,可顺势做好攻心销售网络电话介绍咨询展会外贸销售专业交流群541074061能力销售就是搞定人,而它需要具备一定能力。外贸销售专业交流群541074061销售能力资源&平台学习&运用沟通&反馈整合&变通执行&领悟销售就是搞定人外贸销售专业交流群541074061销售历程销售菜鸟理念与基础销售新人销售砖家销售达人资深骨灰风格与定位谈判与策略形象与品牌谋略与智慧外贸销售专业交流群541074061外贸方块开发订单谈判跟进服务维护能力前期后期外贸销售专业交流群541074061关于目标那些事儿坚到底持外贸销售专业交流群541074061
本文标题:外贸销售业务员如何开发客户的日常规划
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