一般管理学原理(第六章).ppt

一般管理学原理主讲人：王旭2014.3.26第6章：组织类型及其结构第1节组织概述一、组织的概念组织：是一种有着相对明确的边界，规范的秩序、权威层级、沟通系统及成员协调系统的集合体。二、组织的特征1、所有组织都存在于特定的环境之中；2、组织构成的要素多种多样，可以从不同的角度进行分析；3、组织是人们有意识地建立起来的团体；4、各种社会组织在本质上都属于一种特殊的人际关系；5、组织的人际关系中存在着分工；6、组织的运行是有秩序的活动；7、组织是一种运动中的团体。•三、组织工作•含义：指在组织目标已经确定的前提下，对实现组织目标所必需的各项业务活动加以分类组合，并根据管理宽度的原理划分出不同的管理层次和部门，将监督各类活动所必需的职权授予各层次，各部门的主管人员，以及规定这些层次和部门间的相互配合关系。•特点：•1、是一个动态的过程；•2、组织工作应该重视非正式组织。（116页的两个特点）第二节组织类型第一种组织：传统的组织•存在于传统社会中，非科层化的各种组织形态•如原始社会的酋长、军事首领等•特征：•1、往往以血缘和地缘关系为基础；•2、这种具有多功能性的特点。•3、管理以传统权威为基础，家长制管理是其主要的管理方式2、官僚制组织•官僚制组织是建立在法理型统治基础上的一种能够适应现代社会的、具有专业化功能以及固定规章制度、科层分级的组织制度和管理形式。•特征：•1、权力分层，职务分等；•2、因事设职，专职专人；•3、公文往来，言行有据；•4、规章成文，按章办事；•5、专业培训；•6、采用固定的薪金及按照资历政绩晋升。•3、学习型组织：能够在组织整体层面上充分开发每个员工的创造性，努力形成一种弥漫于组织整体的学习气氛，因学习而使组织成员的个人价值得到体现，并促进组织绩效大幅度提高。3.1彼得·圣吉的学习型组织的五个组成部分2.“超越自我”3.“心智模式”：所谓心智模式是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。4.“团队学习”5.“建立共同愿景”1.“系统的思考”它的真谛在于：学习一方面是为了保证企业的生存，使企业具有不断改进的能力，提高企业的竞争力；另一方面更是为了实现个人与工作的真正融合，使人们在工作中活出生命的意义。3.2学习型组织的真谛•3.3学习型组织的特征：1）扁平化；2）组织建立在组织要素与外部环境要素互动的关系基础上，超越了根据职能或部门划分的法定边界；3）极大程度的利用了授权，强调自主管理，强调学习和创新4）领导的角色发生了变化，更加关注组长发展的基本理念，以强烈的使命感对待那些与组织成员共享的目标和价值观，并尽量让员工了解组织，促进员工自主学习；5）要求员工维持组织的纵向和横向关系，注重合作。•3.4组织学习是通过以下方式实现的•1）能够系统地解决问题•2）注重实验；•3）从自己过去的经验中学习•4）向他人学习•5）在组织内部实现充分的知识共享•4、网络组织•指由多个独立的个人、部门、企业为了共同的任务而组成的联合体，其运行不是靠传统的层级控制，而是在界定各成员角色和任务的基础上通过密集的多边联系、互利和交互式的合作共同完成目标的组织形态。旅游局环保局旅游公司（社）酒店任务后目标？•4.1网络型组织的特征•1）组织的边界模糊•2）高度的流动性和灵活性•3）并行作业，共享各成员的核心能力•4）高协作成本•5）蕴含高风险第三节组织结构理论一、组织结构理论的历史演进1、古典组织结构理论的缺点：忽视人2、人际关系学：重视人3、决策理论学派的层级结构：3层4、系统权变理论：注重和环境的关系•二、组织结构的本质•组织结构：指组织中建立起来的各种部门或机构之间以及以部门机构为依托的组织成员之间的权力和责任关系的结合方式，是表现组织各部门排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式。第四节：组织结构模式1、直线型组织结构中央省（直辖市）县乡镇市直线型组织：A车间主任班组长班组长班组长厂长B车间主任班组长班组长班组长C车间主任班组长班组长班组长直线型组织结构示意图中央省（直辖市）交通厅教育厅公安厅建设厅农业厅市交通局教育局公安局建设局农委职能型组织：同一级的行政组织中由于承担的工作不一样形成的多个协作部门矩阵型组织建设部常规部门1常规部门2常规部门11中央：决定修三峡大坝成立临时组织（里面的人员是从1、2；11、22等部门里面抽调的）既归中央管，又归职能部门管（建设部）国土资源部常规部门22矩阵型模型中层部门参谋部门2参谋部门1参谋部门3高层部门低层部门直线参谋型组织参谋部门1参谋部门2参谋部门3•事业部制：又称为M型组织机构或多部门结构，它是由美国企业管理专家基隆20世纪20年代提出来的。事业部制简单模型