高中生人际关系辅导个案Microsoft-Word-文档

-1-高中生人际交往心理辅导个案之——帮他走出自卑的阴影宜兴市阳羡高级中学许丽一、案例基本情况：来访者姓名：小敏性别：男年龄：我校高二学生二、情况概述：小敏性格孤僻、内向，而且还表现得十分自卑，他也从不主动也不愿与周围的同学交流，他觉得班上的同学们都瞧不起他这个从农村来城市求学的同学，也怕同学们笑话他有一双年纪足以做他们爷爷奶奶的父母，遇到不会做的题目也不敢去问，怕老师也会嘲笑他！但同时，他也渴望融入班集体，也想用好的成绩来证明自己，也在学习上下了工夫，成绩却始终都没有进步，这无疑使得他更为自卑。面前的他说话声音小小的，连走路的姿势也表现得十分拘泥！三、个案背景：在经过与家人、老师、同学的沟通中还发现：在小敏上初中时，有一次下大雨，母亲去学校接他，周围的同学看见，都以为那是他奶奶，在他说明那不是他的奶奶而是他的母亲后，周围同学的一句“不会吧？你妈妈都那么大年纪啦？都可以做我奶奶了！”使他产生了强烈的羞辱感，从那以后，他就刻意拉大了与其他同学之间交往的距离，他不时地怀疑周围的同学在嘲笑他、议论他，感到自卑，他恨自己，也恨他的父母，但他又无法改变这种现状，心中十分苦恼，甚至还产生过绝望自杀的念头。现在小敏在城里读高中，我们这个学校城里的孩子居多，于是，他又觉得-2-周围的城里的同学瞧不起他这个从乡下来的同学，觉得他们刻意避着他，不愿意与他交往。他的父母可以说是老来得子，对他这个儿子自小便是疼爱有加，在得知他这样的情况后，父母也劝说过他，不但没有效果，他甚至还说出了“当初你们为什么要把我生出来被别人耻笑”这样的话，与父母的关系也陷入了紧张。老师们也说在学习上他对自己的要求比较高，学习上也比较用心，但成绩就是没有进步，相反地有时候还会退步。原本想用成绩来证明自己的实力，在付出却得不到回报的情况下，无疑使他更加加大了自己的自卑感。四、个案存在的主要问题：1、个性缺陷。性格是一个人稳定的态度体系和习惯了的行为方式，是个性结构的重要组成部分。良好的性格可以改变和弥补气质的某些消极因素，对人生具有积极意义。同时良好的性格是身心健康的基本保证。相反，不良的性格不仅严重影响人际关系、人的成长与进步，而且对个体的身心健康十分有害，容易导致心理疾病。小敏的个性有着很大的缺陷。如过分内向、孤僻的个性，自我封闭和抑郁的心态，自卑，这些对人际关系都存在着消极作用：首先他的性格缺陷严重妨碍了他与别人的交往。使他既不会、也不愿主动与同学接触，导致同学之间缺乏相应的了解和理解的机会，造成感情冷漠，关系不融洽。其次，他这一系列不良的个性特征很容易给别的同学以不良的评价，使人产生不愉快的感受，影响别人对他的接纳、交往。2、能力缺陷。人际交往能力欠缺也是影响人际关系的原因之一。小敏平时既不爱说话，又很-3-少主动与人接触，经常独来独往、孤家寡人。尽管有时他也有和同学交往、改善关系的愿望，但却不知如何去做，产生了很强的自卑感和恐惧心理，而做起来又可能弄巧成拙，产生误解。于是就干脆放弃，任其自然，这就更失去了人际交往的锻炼机会。3、过高的自我期望价值。学生的任何一种活动与他们的成绩都是密不可分的，人际交往也不例外。小敏在学习上的确是花了工夫，按他的话说是“父母无法给我的，我可以通过自己的努力去得到”！于是，他努力学习，想用成绩来证明自己存在的价值，可他却没有意识到对自己的期望价值过高，超出了他能力可及的范围，怎么努力也是无法达到他所预期的状态，于是他就怨天尤人，更加自卑！4、自卑所引发的思想障碍。正是由于小敏的自卑，他从不主动与同学进行交流，也从不主动与教师进行沟通，并不是他不愿，而是他不敢！在学习上也是如此：他害怕去向老师请教问题，因为他觉得老师会嘲笑他的问题简单，在他这样的学习习惯下，付出努力，却始终都得不到应有的回报，无疑使他变得更为自卑！五、辅导目标及过程：(一)理性认知疗法，转变其认知。首先，针对小敏的不良认知模式运用理性认知疗法，和他一起认真地探讨人际关系的意义，从健康的群体意识的理论问题到如何正确认识和对待同学之间的关系问题，在理论和实践的基础上，进行具体的有针对性的、入情入理的分析，明确指出他在这方面的不当之处，使其逐步认识到并尽快地改变过去那种非理性的认知结-4-构和思维模式，纠正不合理的信条，代之以科学的理性信念，从而达到改善认知，理顺情绪，消除观念上的障碍，树立良好的群体意识之目的。(二)行为疗法，培养其主动交往能力。针对小敏在人际交往方面的自卑感和能力缺陷，运用行为疗法，加强实际训练。说明人的交往能力完全可以通过有意识的培养训练得到提高，关键是要克服自卑，建立信心，多动脑，多实践，不断总结。根据小敏的个案情况，我为他制订了以下一些“作业”：1、细心观察身边同学的言行举止，并与自己的言行举止进行比较，合理改善自己的言行；2、尽可能多地与性格开朗、热情活泼的同学交往并深入交一个朋友；3、有意识地参加一些集体活动；4、主动与周围同学、任课老师进行交流沟通。（三）人际沟通技巧的辅导。教导小敏人际沟通的技巧与方法，如善解人意，体贴关心，乐于助人，克制忍让，顾全大局，礼貌待人以及学会运用恰当的语言赞扬别人和开展积极的批评与自我批评等，鼓励他从大处着眼，从小事做起，认真实践，持之以恒。（四）自信辅导。美国作家爱默生说：“自信是成功的第一秘诀。”可以说，拥有自信就拥有无限机会。那么如何增强自信呢？我们同探讨了以下一些方法：1、树立自信的外部形象。树立自信的外部形象，必须做到：⑴保持整洁、仪表得体。⑵举止自信，走行路目视前方。2、与自信的人多接触。-5-3、自我心理暗示，不断对自己进行正面心理强化，避免对自己进行负面强化。一旦自己有所进步，就对自己说：“我能行！”、“我很棒！”、“我能做得更好！”4、关注自己的优点。在从事各种活动时，想想自己的这些优点，并告诉自己有什么优点。这样有助于提升从事这些活动的自信，这叫做“自信的蔓延效应”。（五）学习习惯与方法的辅导。首先教导他改变以往不良的学习习惯，在以后的学习中，遇到不会的题目要积极主动地向老师或同学请教。其次，根据他的自身特点，帮助他一起探讨符合他自身情况的一套学习方法，并由他自己根据学习方法来制订相应的学习与复习计划。六、效果与反思在经过为期两个月的咨询辅导后，小敏的状况有了明显的好转，现在的他已经可以很自然的跟同学进行交流了，在学习上遇到不会的题目也能主动去向老师请教，与家人的关系也得到了改善，令他最为高兴的是，成绩也有了明显的进步。现在的他变得开朗、活泼了起来……人际交往关系问题是学生心理咨询最常见的问题，它在学生的正常学习和生活中影响很大，不但妨碍他们的健康成长和顺利成才，也是造成留级、休学以及退学的主要原因。当前与中学生接触最多的是学校、家庭与同学，以下我们就个人、学校、家庭三方面来讨论一下，面对这一问题，我们应该怎样做？首先，人与人的交往，是思想、能力与知识及心理的整体作用，哪一方面的欠缺都会影响人际关系的质量。有的同学在人际交往中存在社交恐惧、自卑、冷漠、封闭、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，都不易建立良好的人际关系。加强自我训练，提高自身的心理素质，以积极的态度进行交往。只是这些还不够，我们还必须有各-6-种良好的交往品质。如真诚、信任、克制、自信、热情等等。其次，作为教师，应担负起引导学生有效交往的责任。教师要注意引导中学生不断调整自己的认知结构，对人际交往形成一种积极的准确的认识，而不要把人与人之间的关系视为尔虞我诈。同时还要教给学生一些必要技巧，如冷处理法、暗示法、礼让法、转移注意法、承担责任法、肯定法等来化解矛盾。另外，还可以通过讲座、心理咨询给学生一定的指导，告诉他们一些处理人际交往中矛盾的方法。通过每一次矛盾的解决，促使交往双方达到心理相容。为此，在人际交往中应尽可能地做到：1.肯定对方。现在的中学生，个性很强，自尊心极强，因而在交往中首先就必须肯定对方，尊重对方，这是成功交往的一半。2.真诚热情。人际交往中，若对方感觉到了你的真诚与热情，显然会得到对方肯定的评价。这样，自然会得到对方的接纳，为成功交往架起了一道桥梁。最后，作为家长，不要让你们对孩子的期望转变成为他们学习成长过程中的压力，更不要把你们的孩子当成是比较、争面子的工具，在孩子们的心里，他们需要的是父母的关怀，他们渴望的是父母发自内心的赞美与鼓励，所以，我们的家长在面对孩子时，不妨尝试下以下几点：1、多与孩子进行交流与沟通，多了解他们的想法以及他们的需要。2、学会倾听，与孩子的交流重点在于倾听，在与孩子的交流过程中，不要随便乱下结论，尤其是批判性的结论，一旦这么做了，孩子就会觉得与家长交流很困难，久而久之，就会产生抗拒情绪。3、多鼓励你的孩子！不论你的孩子是否有进步，都给他一些赞美与鼓励，不要让他们觉得自己生长在一个陌生又孤独的环境中！