魔幻短信产品说明书V20090323

魔幻短信魔幻短信产品说明书二零零九年三月魔幻短信目录目录...................................................................................................................................................21、业务介绍....................................................................................................................................32产品功能描述...............................................................................................................................33开通方法.......................................................................................................................................44操作方法.......................................................................................................................................45积分奖励.......................................................................................................................................57产品优势.......................................................................................................................................59、业务受理....................................................................................................................................59.1、业务受理渠道.............................................................................................................................59.2、营业厅业务受理流程.................................................................................................................59.3、10010热线受理流程..................................................................................................................69.4、网上营业厅业务受理流程.........................................................................................................69.5、10010短信营业厅......................................................................................................................710、业务合作模式..........................................................................................................................710.1、业务定位：...............................................................................................................................710.2、合作模式...................................................................................................................................710.3、合作分工界定...........................................................................................................................8魔幻短信1、业务介绍厌倦了一成不变发短信的方式？想让发给她（他）的短信与众不同？不用急，魔幻短信帮您解决这些问题，您只要通过自己手机中的短信功能，将自己编辑的短信发送到魔幻短信服务号码+接收方号码，接收方就可以看到五彩缤纷的并配以动听的背景音乐的“魔幻短信”。“魔幻短信”业务是利用短信易用便捷和发送速度快的特点，并结合彩信的图文声音并茂的强大的表现力，综合了短信业务大众认可的优势和彩信丰富的数据表现方式而开发的一款增值业务产品。2产品功能描述魔幻短信发送的目的号码支持服务号码或者服务号码+手机号码魔幻短信提供了大量的背景音乐和背景图片。用户可以通过发送短信的方式设置。背景图片的设置：用户发送短信P到服务号码，用户会收到一张含有5张图片的背景图片列表，用户将其喜欢的图片编号回复到服务号码，即可设置成功背景音乐的设置：用户发送短信M到服务号码，用户会收到一张含有5首铃声的的背景背景音乐列表，用户将其喜欢的音乐编号回复到服务号码，即可将其设置成为背景铃声。特色表情特色表情是我们产品的最大特色之一，百余个经典表情供用户使用，有些是自动替换，而另一部分是输入形象的符号，即能使用特色表情功能，我们为此向用户推出我们的“魔幻秘笈”，增加与用户之间的互动性，如，“哭”将转换成表情，而用户输入的“:(”也同样将转换成，多样化的表现形式，将收到更多用魔幻短信户的喜爱。为了激发用户使用魔幻短信的兴趣，提供了积分奖励的机制。用户每发送一条魔幻短信，奖励10个积分。3开通方法包月收费的开通方法：发Z至服务号码；取消方法：发QX或00000至服务号码。业务申请当月立即生效，业务取消次月生效。建议资费：3元/月4操作方法您编辑短信，发送至“*****”或发送至“*****+接收方省内联通手机号码”。注：（1）系统平台赠送10余张背景图片和背景音乐，并随机供您轮换使用，每次都得到不同的效果；（2）如您只发短信至“*****”时，则发送方手机会自收一条魔幻短信；如您发短信至“*****+接收方手机”时，对方手机会自动接收到一条魔幻短信；(3)用户发送P获取平台下发的图片清单，分5帧，共5张图片。用户可以回复图片编号，即可实现魔幻短信用户的背景图片设置；(4)用户发送M获取平台下发的音乐清单，分5帧，共5个背景音乐清单。用户可以试听，选择自己喜欢的音乐的编号回复，即可设置为自己的魔幻短信背景音乐；(5)用户发送F查询当前积分。（6）用户可以发送特殊字符获取我们的“特色表情”魔幻短信5积分奖励魔幻短信业务实行积分奖励计划：用户每发送一条魔幻短信，送10个积分。每月积分的前三名获取积分话费返还礼品！7产品优势魔幻短信是一个优势互补的产品在移动增值业务里，短信业务是最为手机终端用户熟悉且经常使用的功能。而彩信业务的丰富的表达方式是短信所不具备的。魔幻短信正是结合了两个数据业务的优势，推出魔幻短信业务使用方法简单，只要在接收方前面+服务号码即可，用户体验表现上有良好的基础，适用性以及延展性。增加了用户使用增值业务的乐趣发送一条短信，而收到的是一条图文并茂且有声有色的信息内容，在视觉上给予终端用户较好的感觉且从中可以得到乐趣病毒式的营销模式，能迅速使业务得到良好的营销效果从整个营销层面讲，通过用户之间的魔幻短信的使用，达到了类似病毒式的营销方式效果，可以使该业务能再最短时间内取得良好的效果。9、业务受理9.1、业务受理渠道可以通过前台营业厅、10010短信营业厅、10010热线、网上营业厅进行受理。9.2、营业厅业务受理流程营业厅需B类认证，魔幻短信在综合业务受理系统中的程控功能变更界面中进行业务受理。魔幻短信9.3、10010热线受理流程10010人工受理需经过B类认证，或核对姓名、身份证号码后进行受理。用户拨打10010热线客服人员受理服务密码是否正确程控功能变更结束YN开通或取消炫彩短信9.4、网上营业厅业务受理流程在网上营业厅办理魔幻短信需经过B类认证。魔幻短信用户登入运营商门户网站进入自助服务栏目服务密码是否正确业务受理结束YN开通或取消炫彩短信9.5、10010短信营业厅通过短信营业厅办理魔幻短信属N类认证。发送****到10010，开通魔幻短信；发送****到10010，取消魔幻短信发送****到10010，魔幻短信业务介绍10、业务合作模式10.1、业务定位：魔幻短信业务定位为：运营商自有业务。10.2、合作模式建议采用合作运营模式，所得利益由****和运营商采用*：*的分成模式。魔幻短信10.3、合作分工界定业务推广：业务推广以运营商为主，合作方配合。产品设计：产品设计以合作方为主。业务维护：业务平台的维护由运营商为主负责，合作方配合。客户服务：采用首问负责制，双方协同完成服务。