优秀员工必修课

的14堂必修课一、工作价值观：重新认识你的工作1.工作对你意味着什么？2.工作背后的真正意义？3.你在为谁工作？4.薪水不是工作的全部。♣工作价值观测试1.觉得现在的工作本来就是你的天职吗？A.是—3B.否—42.你认为工作上的问题大多起因于人际关系？A.是—10B.否—83.在公司里，没让别人看见过你发脾气？A.是—5B.否—84.工作上有崇拜的同事？A.是—8B.否—25.对“职员就应该以公司为重”的想法非常反感吗？A.是—6B.否—76.几乎从未拒绝过加班？A.是—11B.否—7♣工作价值观测试7.看到其他同事，觉得他们对工作简直一点概念都没有？A.是—11B.否—128.在公司绝对会忙里偷闲，偷偷地“摸鱼”一下？A.是—10B.否—79.认为工作上听从主管的指示，是理所当然的事情吗？A.是—D型B.否—C型10.在工作上常有“就是因为没有我，才会搞成这样”的想法吗？A.是—12B.否—911.每当人家问你“为什么工作”，你的答案都是“为了自己”吗？A.是—A型B.否—B型12.喜欢自己现在的工作吗？A.是—C型B.否—B型答案解析：A.要有代价，才有意义坚持有来有往。你觉得在工作上奉献了时间与劳力，就该获得对等的报酬，所以有加薪或升值，你就觉得很值得。B.成为顶尖，才有意义好胜好斗，没有比“得第一”更令你高兴的事情了！在公司想压过同事,在业界想技压群雄，你必须付出比常人更多的努力才可以。C.成为焦点，才有意义你对工作没有太大的热情，不过如果它能让你大出风头，你就会觉得很有意义！但光这样对经验积累可是一点用都没有！D.为人打拼，才有意义你总是先考虑别人才想到自己，慈祥心超强！如果发现自己的工作能对他人有帮助，你就会觉得很幸福，很有意义!二、敬业：像热爱生命一样热爱工作1.敬业程度和经济发达程度成正比2.敬业会让你一辈子收益3.带着荣誉感去工作4.敬业的最高境界♣敬业程度测试针对每一个题目，选出最符合你意愿的答案1.不拿公司的一针一线。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意2.在规定的时间结束之后，立即返回工作场所。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意3.一看到别人违反规定，立即向公司领导反映。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意4.凡与职务有关的事情，注意保密。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意5.不到下班时间，不离开工作岗位。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意6.不采取有损于公司声誉的行为，即使这种行为并不违反规定。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意7.有对本公司有利的意见或方法，自己都提出来，不管自己是否得到相应的报酬。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意8.不泄露对竞争者有利的信息。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意9.注意自己和同事们的健康。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意10.接受更繁重的任务和更艰巨的任务。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意11.在工作以外，不做有损于本公司名誉的事情。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意12.只为本公司工作，不兼职其他公司的工作。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意13.对外界人士要说有利于本公司的话。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意14.在促进商业利益的团队和场合中，要显得积极。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意15.把公司的目标放在与工作无关的个人目标之上。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意16.为了完成工作，在工作时间以外，自行加班加点。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意17.不论在工作上还是在工作以外，都避免采取任何削弱本公司竞争地位的行为。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意18.用业余时间研究与工作有关的信息。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意19.购买本公司的产品或服务，不接受竞争者的产品或服务。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意20.为保证本人及家庭成员也采取有利于本公司的行动。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意21.凡是支持本行业和本行业的人的行为，均投赞成票。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意22.为了工作绩效，要做到劳逸结合。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意23.在工作日的任何时间内及工作开始以前，绝对不喝烈性酒。A.不同意B.有点同意/有点不同意C.同意问卷答案及敬业程度类型：敬业程度低下：不同意有6个以上敬业程度中等：不同意在3—5个敬业程度上等：不同意在1—2个敬业程度卓越：不同意0个三、忠诚：最为珍贵的商业人格1.忠诚会使人生正直而富有意义2.缺乏忠诚，能力就失去了用武之地3.忠诚是一种责任4.对公司要忠诚♣忠诚度测试下面15个题目是为考验你的忠诚度而设的，请认真、诚实作答。1.我很明确×××公司的使命与价值观。A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.很不同意2.公司为了完成既定的使命与价值，制订了明确的策略与政策。A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.很不同意3.我觉得公司有鲜明的企业文化。A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.很不同意4.我认为公司建立统一鲜明的文化与价值观，对公司很重要。A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.很不同意5.我认为公司对文化建设很重视。A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.很不同意♣忠诚度测试6.能成为×××的职工，我非常自豪。A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.很不同意7.我非常愿意为×××公司终身服务。A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.很不同意8.×××是我愿意为之工作的公司，是因为：喜欢这个行业公司文化氛围、锻炼与发展自我的机会、薪酬福利、管理者的魅力。A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.很不同意9.为了完成公司目标，我很明确自己的责任。A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.很不同意10.我认为自己尽心尽职的工作对公司实现目标很重要。A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.很不同意11.对自己的上司、同事的态度如何？当他们获得荣誉时，你是为他们感到高兴，还是嫉妒甚至嘲讽？A.为他们感到骄傲B.礼节性的祝福他C.无动于衷不高兴D.觉得他名不副实非常嫉恨E.觉得他是小人得志12.假如其他公司开出了更高的待遇，你是尾随而去，还是继续耕耘，把希望放在公司未来更大的发展上。A.与公司共命运B.继续做好本职工作C.会考虑跳槽D.设法跳槽E.立即跳槽，不管公司是否同意13.你是否模范地遵守、维护公司的规章制度？在有人践踏公司“宪法”时，你能及时制止吗？A.总是能B.一般情况下能C.不一定D.有时遵守E.不能很好遵守14.如果我努力工作，会有晋级的机会。A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.很不同意15.如果我不努力工作，绝不会有任何升职的可能。A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.很不同意解释：A—E积分分别为5—1分。45分为及格，说明你不是一个忠诚的员工；60分为良好，说明你基本能做一个合格的员工；60分以上为优秀，说明你是一个忠诚的优秀员工。四、责任：最基本的工作态度1.责任：最基本、最朴实的课题2.责任决定成功3.绝不推卸责任4.对自己的工作负责♣责任感测试以下问题，你可以先选择“是”或者“否”，请在回答问题时，客观地面对自己。1.你是否在工作中常常说到“他们”？（他们部门，他们的错！他们怎么样？）A.是B.否2.一旦部门的工作出现失误，你是不是首先急于证明自己的清白？A.是B.否3.你是不是觉得自己只不过是公司赚钱的工具，觉得自己对工作没有一点自主权？A.是B.否4.你是不是曾经把别人的点子或主意算到自己头上？A.是B.否5.当发生事故的时候，你是不是出来辩解，然后指出别人的错？A.是B.否6.你是否经常抱怨客观原因导致自己没有完成工作任务？A.是B.否7.你是否说过“这件事情和我的工作无关”？A.是B.否8.你是否觉得在公司工作没有意思，很少主动去工作？A.是B.否9.你是不是经常抱怨公司的各种问题，却从不拿出解决方案？A.是B.否10.你是否曾经利用公司的制度、法规等作为借口来解释自己为什么不能做得更好？A.是B.否解释：最低分如果你对以上10个问题都选择了“否”，那么说明你是一个非常负责人的。你做事情积极主动，不会抱怨，出现问题也会主动地去解决问题。低分如果你有3个或者3个以下的问题选择了“否”，说明你还是一个比较不错的员工。在大多数情况下，你是一个负责人的人，只有在少数情况下你会指责别人或者推卸责任。中等得分如果你有4到6个问题选择了“是”，说明你遇到问题不是积极设法去解决，而是更多地抱怨和指责。而且，你遇到非自己本职工作以内的事情，你是不会去做的。高分如果你有7个或者以上的问题选择了“是”，说明你是一个非常缺乏责任意识的人。在生活和工作中，你都认为问题的根源在于别人，而不是自己，因此，你是一个十足的受害者。要改变这种状况，你还要付出很多的努力！五、细节：工作无小事1.千里之堤，溃于蚁穴2.工作要从小事做起3.细节决定成败4.做一个注意细节的员工♣细节关注能力测试在这个讲求精细化的时代，细节往往反映你的专业水准，突出你内在的素质。“细节决定成败”，可见细节的重要性。那么，你是个注重细节的人吗？做完下面的题目你就知道了，请选择合适的答案。1.你总是觉得公司的制度有很多的缺陷吗？A.是B.否2.当你进入别人的办公室时，与你办公室的不同之处你能很容易发现吗？A.是B.否3.你会去研究同行作品中有些看起来很无所谓的部分吗？A.是B.否4.你是否常为了使作品很完美，而导致未按时完成任务吗？A.是B.否5.你爱好艺术吗？A.是B.否6.与人交谈时，你除了听之外，你还会注意别的吗？如领带的颜色？A.是B.否7.你会研究别人说出的话与其心理是否一致吗？A.是B.否8.你会反复检查你的工作吗？A.是B.否9.你是否为了掌握事物的变化规律而花掉大量的时间？A.是B.否10.为了一件事，你会想出三种甚至更多的解决方法吗？A.是B.否积分标准：选择A得2分，选择B不得分。然后将各题所得的分数相加。测试结果：⑴总得分为16—20分。你是个注重细节的人，一丝不苟地做事是你的特点，细节观察能力很强，很适合做一个艺术家。需要提醒的是切忌为了完美而忘记一切，做事要讲究效率。⑵总得分为8—15分。你是个较注重细节的人，只是有时不太认真，往往因为情绪不稳定而忽略细节。⑶总得分为7分以下。你根本不注重细节，做什么都粗枝大叶、敷衍了事，给别人一种不负责任的印象。你要注重加强细节的训练，否则，领导不会把重要工作交给你。六、团队精神：你无法独自完成1.团队精神就是竞争力2.团队精神决定成败3.增强团队意识，注重团队合作4.你无法独自完成♣团队合作精神测试当我是小组成员时：1.我提供事实和表达自己的观点、意见、感受和信息以帮助小组讨论（提供信息和观点者）。A.总是这样B.经常这样C.有时这样D.很少这样E.从不这样2.我从其他小组成员那里征求事实、信息、观点、意见和感受以帮助小组讨论（寻求信息和观点者）。A.总是这样B.经常这样C.有时这样D.很少这样E.从不这样3.我提出小组后面的工作计划，并提醒大家注意需要完成的任务，以此把握小组的方向，我向不同的小组成员分配不同的责任（方向和角色定义者）。A.总是这样B.经常这样C.有时这样D.很少这样E.从不这样4.我集中小组成员所提出的相关观点和建议，并总结、复述小组所讨论的主要论点（总结者）。A.总是这样B.经常这样C.有时这样D.很少这样E.从不这样5.我带给小组活力，鼓励小组成员努力工作完成我们的目标（鼓舞者）。A.总是这样B.经常这样C.有时这样D.很少这样E.从不这样6.我要求他人对小组的讨论内容进行总结，以确保他们理解小组决策，并了解小组正在讨论的材料（了解情况的检查者）。A.总是这样B.经常这样C.有时这样D.很少这样E.从不这样7.我热情鼓励小组所有成员参与，愿意听取他们的观点，让他们知道