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华北电力大学（北京）硕士学位论文SW电力公司对标策略分析姓名：温选尧申请学位级别：硕士专业：项目管理指导教师：熊敏鹏;李成益20080501SW电力公司对标策略分析作者：温选尧学位授予单位：华北电力大学(北京)相似文献(10条)1.期刊论文黄文.张保国.HUANGWen.ZHANGBao-guo供电企业劳动定员管理的问题与对策分析-陕西电力2009,37(6)劳动定员管理是企业管理的重要组成部分.结合陕西省电力公司劳动定员工作开展情况,分析了目前各基层供电企业定员工作中存在的问题,提出了改进的对策和设想,旨在探讨适合供电企业实际的定员管理方法,有效提升企业管理水平.2.期刊论文骞选民利用项目管理信息系统提升供电企业管理水平-中国西部科技2006,(7)随着电力走向市场步伐的逐步加快,各级供电企业均面临着新的挑战,需要企业建立规范的现代企业制度,提高管理水平.本文提出利用项目管理提升供电企业管理水平,建立企业持续发展能力.3.学位论文刘欣中国供电企业服务营销对策研究2005随着我国企业融入全球经济一体化时代的到来，供电企业服务营销成为我们面对的挑战性课题。电力体制改革“厂网分开”后，供电企业已是社会公用性的服务型企业，这就需要确立服务营销新理念，建立电力服务营销新模式，提供优质可靠的供电服务。面对我国加入WTO，企业体制改革的不断深化，直接面对电能消费市场的供电企业，积极适应市场经济，加快从产品营销向服务营销的转变，提高服务营销的水平，是我国供电企业的当务之急。如何全员树立服务营销观念，确立以服务营销观念为中心的管理体制，从生产经营型企业转变为服务营销型企业；如何研究分析电力市场环境和供电企业服务营销特点，找准供电企业服务营销的定位，明确供电企业服务营销的目标；如何设计实现服务营销目标的路径和方法，制定有关供电企业服务营销的对策。解决这些问题，研究服务营销的对策对于我国供电企业迎接挑战，在竞争中赢得主动，具有重要的战略意义。本文在对电力营销、服务营销的基本理论和经验的研究基础上，结合供电企业服务营销的实际状况，分析我国供电企业服务营销发展中存在的问题及原因，进而研究总结出我国供电企业服务营销的对策。论文主要分为五个部分：第一部分，介绍了有关选题背景、现实意义以及论文涉及到的研究方法等。第二部分，较为详细的介绍了供电企业服务营销的有关理论。第三部分，分别论述了国外、国内供电企业服务营销状况，从而进行对照和总结经验。第四部分，结合供电企业服务营销的状况，总结出我国供电企业服务营销中存在的主要问题及原因。第五部分，针对我国供电企业服务营销中存在的实际问题，系统阐述了我国供电企业服务营销对策，研究总结出具体、可行的建议和措施。希望通过本硕士论文的撰写提高自身学术水平，给有关读者带来一些启示。4.会议论文黄云武求真务实创新争先全面提升一流供电企业建设水平2004为了更好地服务江阴市两个率先工作,该局按照国电公司的要求,从2000年全面实施了建设县级一流供电企业工作.在江苏省电力公司、无锡供电公司正确领导下,经过全局干部职工共同努力,2001年6月通过了国电公司专家组工作验收考评,被命名为全国首批一流县供电企业.由此,对该局各项工作也提出了新的要求,接受了新的考验.三年来坚持求真务实,创新争先,以一流供电企业命名为新起点,凝心聚力、开拓奋进.在获得全国一流县供电企业后,相继荣获了国电公司电力市场整顿和优质服务年活动先进集体、国电公司双文明单位、全国第一批农网改造先进市、江苏省电力公司创一流先进单位、江苏省电力公司先进集体,保持了江苏省文明行业称号.5.会议论文李建胜.赵亮供电企业可靠性管理的综合评判1998提高供电企业可靠性管理水平是供电企业现代化管理的重要内容。本文从多个视角对影响供电企业可靠性管理水平的因素进行了分析，建立三级评判指标体系。在传统定性分析的基础上，将层次分析法和模糊数学结合起来，用定量计算的方法成功的应用于供电企业可靠性管理的综合评判。结论正确，其分析思路与方法对类似问题的研究有较大参考价值。6.学位论文王凤林标杆管理在A供电企业线损管理中的应用2008标杆管理是一个通过比较衡量以改进企业绩效，提升企业竞争地位的过程。它强调的就是以卓越的公司作为学习的对象，通过持续改善来强化本身的竞争优势。而线损管理作为一个重要的标杆项目，是供电企业一项重要的经济技术指标，直接影响着供电企业的经济效益。供电企业线损管理涉及到输、变、配、用电等各个环节，其管理水平的高低是供电企业电网经营能力和综合管理能力的集中体现。本文在线损管理理论进行综述的基础上，在标杆管理及层次分析法相关理论的指导下，重点对标杆管理在A供电企业中线损管理项目进行了如下研究：首先，对A企业线损标杆管理前的准备工作进行研究，包括成立标杆领导小组，建立标杆过程控制制度，和进行企业实力的综合评价。在对综合评价进行分析的基础上，提出线损管理是需要改进的关键项目。其次，对标杆管理在线损管理中的应用步骤进行研究。包括线损管理指标体系，运用层次分析法对线损指标权重的设计及A企业线损状况的综合评价和指标评价，并在此基础上完成对标，针对对标分析结果，提出最佳实践方案。最后，针对标杆自身的特点和县供电企业的特点，指出供电企业标杆过程中应注意的问题，以期有益于供电企业的标杆管理工作。7.会议论文翁惠平.王美根谈多种经营管理信息系统在市南供电企业中的规划与实现2004随着我国加入WTO,越来越多的企业希望通过转变经营机制、优化业务流程和实施ERP系统等手段来提高对客户的响应速度,从而提高企业的核心竞争力.提高企业管理水平是缩小与国外企业差距、提高企业市场竞争力的重要战略举措.为了提高企业管理水平,企业离不开应用包括ERP(企业资源规划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等在内的各种先进管理思想和方法,并使其迅速转化为现实生产力,带动企业管理现代化,促进企业管理水平和生产力水平的跨越式发展.8.会议论文梁奕庆.陈金玉.杨培泉供电企业技能人才培训模式的研究与探索2004技能人才的培养是企业员工培训的一种重要内容,供电企业是一个技术密集型的基础产业,企业的发展不仅需要高学历的工程技术管理人员,更需要大量技术纯熟的一线工人,他们的技术水平、敬业精神、科学态度在很大程度上决定着企业的发展方向和高科技技术的应用效果.本文对供电企业技能人才培训模式进行了研究与探索.9.会议论文周云波浅谈供电企业MIS建设的问题和对策2002根据企业MIS建设实践,着重分析了供电企业MIS建设中关于MIS的认识问题,对网络建设原则及实施、系统操作及数据选择原则及应用评价,作了阐述,并提出了建议和方法.10.学位论文陆竑客户关系管理在供电企业中的应用研究2005本研究基于客户关系管理的理论，结合我国供电企业的现状，探索了供电企业客户关系管理模型和如何实际应用和实施客户关系管理系统，目的在于对如何将客户关系管理正确导入供电企业并对应用中存在的难点进行了探讨，对今后的发展提出了建议。文章以客户关系管理的发展历史和理论研究为背景，分析了国内外有关的研究动向；从供电企业的建设原则和模式出发，对供电企业客户关系管理系统进行了技术设计；提出了供电企业客户关系管理中客户价值分析、客户满意度和忠诚度分析模型；分析了供电企业用电营销信息系统的架构和各模块的功能，对如何按照客户关系管理的要求，进行组织再造、流程重构和系统整合，给出了解决方案。本文链接：：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：e35b2165-4110-4d65-be46-9dee0148f7e4下载时间：2010年9月11日