浅析云浮石材产业的发展之路

浅析云浮石材产业的发展之路文：童丰平一、云浮市石材产业基本情况云浮市地处广东省西部，有着独特的区位优势和丰富的物产资源，东连珠江三角洲，西靠广西东部，北临西江。云浮是全国四大石材基地之一，素有“石材王国”的美誉，石材加工有着200多年的发展历史，石材企业主要集中在云浮市境内324国道两旁，有一定规模的石材企业3500左右，构成了蔚为壮观的“百里石材走廊”。在中国13个石材基地中以产销量全国第一，品种居全国首位，出口量全国第二，被授予“中国石材基地中心”和“中国石材流通示范基地”的称号。云浮是全国最早研制开发人造岗石且生产规模最大、质量最好的人造石生产基地，年产量约占全国的80％，并于2007年被授予“中国人造石之都”称号。云城区河口街道是“广东省专业镇技术创新试点单位”，是全省惟一的石材专业镇，罗沙镇、思劳镇、腰古镇也是云浮石材产业的重点镇街。石材产品有红、黄、绿、金、灰、花等13大系列，各种板、柱、球体、圆形、弧形、线形、壁炉、拼花、扶手、灯饰、石雕、盆景、餐桌、茶几及砂岩等23大门类1000多个花色品种。石材板材5300万平方米，工艺品450万套（件）。2008年石材生产总值50亿元左右，出口6500万美元，占全区出口总值的55%，石材企业纳税占全区工商税收的40%左右。云城区石材产业从业人员有8-9万人,约占总人口的1/3。二、云浮市石材产业发展的三个阶段云浮市云城区石材产业发展过程基本上代表整个云浮石材产业发展的过程，石材加工有200多年的历史，真正形成石材产业是在1978年改革开放之后。其发展分三个阶段：（一）云浮石材产业形成的起步阶段（第一次大发展）20世纪80年代初到90年代初，是云浮石材产业的起步阶段。（二）云浮石材产业的发展阶段（第二次大发展）上世纪90年代初至1995年是云浮石材产业的发展阶段（三）云浮石材产业的壮大阶段（第三次大发展）1996年至今是云浮石材业发展的第三阶段，也是提高、壮大的阶段。经过几年的发展，云浮石材产业引进了100多家石材“三资”企业，带来先进的生产技术、生产设备、管理模式，成为中外石材生产技术交流、贸易的重要纽带和桥梁。而云浮本地企业亦高起点引进新技术，使云浮石材产品由粗糙传统型向“新、精、特、尖、巧”方向转移。三资石材企业的进入和民营企业的上规模上档次使云浮石材业逐渐从中国四大石材生产基地中脱颖而出，被中国建材工业协会授予“中国建材基地中心”的称号，使云浮市的石材工业成为全国的“老大”。三、云浮市现有石材产业的相关情况经过一个多月的时间，我们对云浮石材市场进行了地毯式调研，并沿324国道从东面的腰鼓到西面的石城，对每家石材厂家都进行了相关数据与资料的收集，得到下列相关信息。（一）产业分布位置云浮的石材市场与厂家基本上是以324国道为依托，沿国道两边分布，形成了有名的“百里石材走廊”。对每个区域进行地段的集中，形成了比较分明的地段产业区，并且每个地段的租金与产品都有一定的差异性，自然的形成产品业态分布。（二）各个阶段的租金与展示面积1、沿324国道门市分路段租金情况（单元：元/㎡）区域腰鼓段夏洞段初城段河口段罗沙段牧羊段石城段租金10-1510-4030-6065-10045-702010-202、工业区租金情况区域初城旧324国道初城创业工业园租金10-2525（备注：区域位置为本人所调研到的区域）（三）各个路段产品展示面积324国道腰鼓段初城段河口段罗沙段牧羊工业园段石城段东西夏洞段区域腰鼓段夏洞段初城段河口段罗沙段牧羊段石城段展示面积500-800500左右500-1000800-1500100-15050500-1000（四）各个路段产品相关情况区域腰鼓段夏洞段初城段河口段罗沙段牧羊段石城段产品形态国产花岗石、砂岩国产花岗石大理石大理石大理石，工艺品加工、开料为主国产花岗石经常多年的发展，云浮石材市场在各个区域段形成了独特的区域产品群，如：腰鼓段以国产花岗石为主，河口博览中心附近形成了金碧、金线一条街，云城区的工艺品一条街，罗沙段的紫罗红一条街，石城段的花岗石。这一区域的形成，无不与它特定的市场租金、地段位置有关。国产花岗石的利润低，在租金较高地段厂家无法承受高昂的租金压力，只能选择位置偏远的地段；产品利润高者，坐落在路段最好的位置。四、云浮市石材产业发展存在的问题云浮石材产业虽然在全国有一定的影响力，但是随着福建、山东、北京、上海等一些城市石材行业的发展，云浮石材在国内市场的竞争力非常激烈，没有很明显的凸显优势，更不用提在国际石材市场的地位，小作坊式的生产限制了其做大做强的思路，产品核心价值不高，石材厂家步履维艰。(一)、企业管理的缺失云浮的石材制造厂家大都以家庭作坊式为主，大型厂家不多，因此它的生产速度太慢，尤其是劳动密集型的石材工艺品(包括板材的加工)。厂家基本上都只采用一些陈旧的机器；并且是家庭作坊的生产模式起家，在管理技能、管理制度上不完善；厂家没有ERP生产理念，不会对工作进行分析，定岗定编，就出现了某些员工既要做销售、生产、采购、搬运、清洁，还要开机器(这也是云浮现在存在着石材企业劳动力荒的原因)，而在此之后也没有进行培训提高员工素质。1、落后的作坊式、家族式管理模式云浮本土企业多数停留在家庭作坊式的管理阶段，企业老板既是厂长也是销售经理，管理水平低下；员工没有感受到人文关怀，有的厂家没有周末，不准请假，延长劳动时间，每天都要加班，还经常要求在下班后做装卸等义务劳动。2、薪酬水平低，福利水平不高云浮石材工人的工资水平在700—1600元/月，1500元以上的工资主要还是靠计件劳动获得，并且是有技术含量的工种。这个工资水平在建材行业是属于低下的，厂家不履行工人享受社会保险权利的义务，生产过程中出现质量问题要员工全额赔偿，员工工作环境差，灰尘满天，没有劳动防护设施。(二)、产品营销的危机云浮石材产品整体产品价值说服力不足，个别企业外表看起来比较上规模，设备也上档次，但在生产现场环境的参观来看其生产加工质量却一塌糊涂，令外商望而却步。1、云浮的石材没有价格、产量和质量上的优势出于利润最大化和暴利的思维定势，在定价环节不够科学，商户之间侃价出现“朝令夕改”，令客户心存声讨；而云浮的花岗石在价格上与福建(厦门等)等竞争对手相比没有任何优势可言，在花岗石出口上，其产量和生产质量更不能和福建相比。对于国产石材的销售来说，现在全国各地的厂家已经不再将云浮视为批发基地，仅为石材的加工制造基地而已，甚至直接将半成品拉到北京、上海或者其他大中型城市批发，以获得更多的利润。2、原料采购中的进口大理石竞争力不强由于云浮受其特殊的地理位置影响，只有云浮六都港的内河水上运输，不能形成竞争优势。无形中云浮产品在价格上的优势也就荡然无存。“价值决定价格”，面对价格上的劣势，云浮石材业并没有选择提高产品的质量，提高产品的附加值，而是相反，选择了降低原材料的成本，降低生产成本的办法，来提高竞争力。云浮个别石材厂家存在“一夜暴富”的思想，总不忘对暴利产品的“发掘”，扭曲了“价值决定价格”的定律，更有甚者通过降少生产工序来错位降低生产成本，以达到“暴利”的目的。(三)、客户关系管理不到位云浮很多厂家在对客户关系管理上没有对接好，经常出现二次购买者不认得客户身份；而在对待潜在的客户也不够热情，个别厂家看到一些看起来不起眼的客户更是冷待；厂家门市也没有聘请专业的销售员，大部分以老板或老板娘看店为主，对销售知识、销售技巧更是知之甚少；没有对潜在客户进行归档，并在后期进行及时的销售跟进。五、云浮市石材产业发展的出路云浮的石材产业进过多年的发展，虽然在国内有了一定的知名度，但在市场日新月异的大环境下，不进则退。云浮是一个比较特殊的产业市场，它的产业链发展存在很多环节的脱节，没有将各个环节进行整合营销。郎咸平教授曾经提出过“6+1”的产业价值链发展模式：任何行业的产业链，除了加工制造，还有六大环节：产品设计，原料采购，物流运输，订单处理，批发经营，终端零售。这对于石材行业也不例外，石材行业是建材市场中的大产业，而对于云浮的石材产业完全可以按照郎咸平教授的产业链，在“6+1”的每个环节进行完善，进行产业的整合营销。(一)、在产品设计上云浮市离广州等大城市较近，在石材行业内可推行“产学研”战略，充分借助广东省的华南理工大学、广东工业大学、广州美术学院在建筑、建材、美术设计专业领域的共同合作，将理论更快地转变成现实成果；发掘地方风俗文化，将本土文化遗产通过石材工艺品推向市场化；可结合其他建材产品搭配，如佛山陶瓷与石材的对接，通过以上的产品设计措施可以增加产品附加值。而本地的石材企业也要充分的与外界进行学习，多参加一些国内外知名的石材展会，吸收别人的强出为己所用，“走出去”与“走进来”两手都要硬。(二)、在原料采购上云浮石材的发展前期主要是依附于本地的云石为基础，逐步发展壮大，而由于前期的过度开采，本地的石矿已挖空、挖沉，所以石材行业的持续发展必然要借助于外地进口的方料。在原材料采购环节，必然要控制成本才能提升产业竞争力。可以在石材企业厂家中尝试推行一种新型的供应链管理模式——供应商管理库存(VMI)，借以维持产品需求与常规库存的管理成本的平衡点，降低成本，抑制“长鞭效应”，重新整合企业资源，保证自己在市场营销方面的核心竞争力和加强企业间合作程度。如加强与意大利石材机械协会、德国石材协会、印度石商会等世界性行业机构达成发展伙伴关系！多与国内的大石材企业联合，主动获取国外矿山的开采权，或者是独家代理销售权。(三)、在物流运输上在物流运输上，这是云浮石材发展道路上的一块短板。在云浮现有很少有大型的物流公司，多是小型的托运部，物流运输能力较低，成本也更高。由于加入WTO之后，石材国际贸易频率加快，所以外国商人对货物保单运输要求会提高，云浮石材行业或行业协会应提前与DHL、联邦快递等国际物流企业建立合作伙伴关系，通过“善假于物”来壮大本身的实力。政府职能部门应促进产业配套设施的建立，缩小原料配送的运输距离，重力发展云浮六都港的通航能力；大力发展“大交通”战略，包括海上交通、陆地交通等，规划建设铁路线路，为石材行业的发展提速。在经济社会双转型的背景下，云浮——佛山的产业转移园就是石材制造与石材机械在物流运输对接上的完美体现。(四)、在订单处理上通过缩减订单处理程序，建立科学的订单处理信息系统，让订户了解每个厂家的产品线生产情况，并利用其所形成的广泛关系来销售厂家的产品，降低订单处理成本、运输费、保险费以及装卸费等。(五)、在批发经营上通过转变营销手段，实施集约化规模销售经营，以批发的渠道提升销售量，也在此过程形成防御竞争对手的强力波，巩固本身固有的石材基地地位。各个厂家不能进行互相之间的恶劣竞争，打价格战，以产品质量取胜。(六)、在终端零售上在终端零售商内部建立系统科学的营销组织管理体系，包括组织体制、运行机制、营销人员的培养选拔管理和激励；是终端维护、终端服务、终端公关、终端检查管理、终端激励与协调；其中包括物流配送、终端理货、市场调研、信息搜集反馈、货品陈列展示、价格策略、终端宣传广告、终端包装和促销等多要素的组合。云浮厂家要有整合营销的意识，在产品同质化的时代，一个好的卖场环境对提升产品的价值有很大的帮助。而现有的厂家对产品的展示没有进行重视，大板摆放没有规划，门市环境差，并与加工区在同一的区域，导致灰尘很多，使很多买家望而却步。云浮厂家可以借助现有的云浮国际石材博览中心，以及后期在建的云浮国际石材产业城，充分借助大型的国际化展示平台将产品进行包装升级，提升附加值。大型的展示中心在后期的商业管理中，会举办大型的展销会，交流会，也会无形的对云浮石材进行宣传造势。(七)、在加工制造上云浮现阶段的加工制造是比较落后的，机械化程度不高，尤其是在切割、打磨这一块，基本上以人工制作为主，在一定程度上使产品加工速度减慢，产品档次不高。在员工层次，对新进员工没有进行相关的岗位培训，业务不熟悉，缺乏人力资源的管理。在有实力的情况下，云浮本地企业可以借鉴学习国内大型石材企业的先进工艺水平，并引进先进的工艺流水线，对操作人员进行