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项目那点事儿组织战略与项目管理第二章课时安排教学相长PDCA循环：是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程。教学相长找对人、好办事教学/讲师服务/班主任技术/顺畅史存良[e-mail]13371701540，班主任2334893940，班主任拖雷不挨累、不踩雷，找拖雷课程明晰学习论道弄清考试清楚糊涂清楚班主任不挨累、不踩雷，找拖雷糊涂糊涂交钱通过考试目标明确到处是水却没有一滴水可以喝。塞缪尔·泰勒·柯勒律治（SamuelTaylorColeridge，1772-1834年），英国诗人和评论家在信息的海洋里，却找不到一点儿有用的信息。考试教材课程明晰学习论道弄清考试清楚清楚不挨累、不踩雷，找拖雷糊涂糊涂交钱通过考试适用考期：2015年10月出版时间：2014年7月第1版出版社：中国电力出版社作者：郭云涛十大知识域1范围2时间3成本4质量7人力6采购8沟通5风险9整体10干系人追本溯源-证书1、PMI--PMBOK--PMP2、IPMA--ICB--IPMP3、PMRC--C-PMBOK--IPMA会员国十大知识域1范围2时间3成本4质量人力6采购沟通5风险整体干系人7软技术8企业项目管理追本溯源-证书1、PMI--PMBOK--PMP2、IPMA--ICB--IPMP3、PMRC--C-PMBOK--IPMA会员国本书结构关于命题考试的若干规定1．本大纲各章所提到的考核内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章，适当突出重点，试题内容不超纲。2．试卷中试题比例一般为识记占30%、理解占40%、应用占30%。3．反映不同难易度的试题分数比例一般为较易、中等难度共占80%、较难占20%。4．试题类型一般为：单项选择题、多项选择题、简答题、论述题、案例题等。5．考试采用闭卷笔试，考试时间为150分钟，采用百分制评分，60分及格。考试大纲“考”过了“看”过了“翻”过了•开卷翻书、破茧而出•家有千贯、考过才算•看与不看、生活实践授课思路考试大纲：识记占30%、理解占40%、应用占30%1.1定义考试大纲识记：项目范围定义，项目范围管理定义理解：项目范围和项目范围管理的内涵识记：项目范围管理的基本原则理解：项目范围管理的作用，意义理解：项目范围管理的主要工作应用：项目范围管理的工作阶段及其内容1.2作用与意义1.3原则与工作1.1定义1.1大纲识记：项目范围定义，项目范围管理定义理解：项目范围和项目范围管理的内涵1.2作用与意义1.3原则与工作识记：项目范围定义，项目范围管理定义1、什么是范围？2、项目范围包括？3、项目范围定义？1.1大纲“考”过了“看”过了“翻”过了•开卷翻书、破茧而出•家有千贯、考过才算•看与不看、生活实践1.1翻第1章：一、判断题，第1题1、一般项目范围包括项目的产品范围和工作范围。1.1翻第1章：三、多选题，第1题1、项目范围一般包括第1章：三、多选题，第2题2、项目范围的定义包含的含义有范围定义、内容识记：项目范围定义，项目范围管理定义“考”过了“翻”过了•开卷翻书、破茧而出•家有千贯、考过才算•看与不看、生活实践“看”过了1.1看≠1.范围：界限或限制，一定时空间限定。1.1看识记：项目范围定义，项目范围管理定义大白话：花多少钱办多少事2.项目范围包括：1、产品范围2、工作范围对照客户的需求，是制定工作范围的基础对照项目计划来衡量，是实现产品范围所需要做的工作产品工作识记：项目范围定义，项目范围管理定义1.1看3.项目范围定义三层含义：1、所确定的工作范围是充分的。3、工作范围规定要做的工作能够实现预定的项目目标。2、工作范围不包括那些不必要的工作。关键词：有区分度的词语充分必要实现预定目标识记：项目范围定义，项目范围管理定义1.1看“看”过了•开卷翻书、破茧而出•家有千贯、考过才算•看与不看、生活实践“考”过了“翻”过了1.1考第1章：一、判断题，第1题1、一般项目范围包括项目的产品范围和工作范围。1.1考1.1考答案：√教材：P3A.产品范围B.成果范围C.职能范围D.工作范围第1章：三、多选题，第1题1、项目范围一般包括（）1.1考1.1考答案：AD教材：P3A.所确定的工作范围是充分的B.工作范围不等同于产品范围C.工作范围不包括那些不必要的工作D.工作范围规定要做的工作能够实现预定的项目目标第1章：三、多选题，第2题2、项目范围的定义包含的含义有（）三层含义：充分、必要、实现预定目标1.1考1.1考答案：ACD教材：P3A.项目综合管理B.项目范围管理C.项目风险管理D.项目人力资源管理第1章：二、单选题，第5题5、项目管理的首要工作是（）花多少钱、办多少事1范围2时间3成本4质量5人力6采购7沟通8风险整体10干系人1.1考1.1考答案：B教材：P3识记：项目范围定义，项目范围管理定义1、是什么？2、其实质是什么？3、包括哪些工作？1.1大纲“考”过了“看”过了“翻”过了•开卷翻书、破茧而出•家有千贯、考过才算•看与不看、生活实践1.1翻第1章：一、判断题，第2题2、项目范围管理不必考虑实现项目目标的所有必须的工作。2、项目范围管理实质上是一种第1章：二、单选题，第2题1.1翻“考”过了“翻”过了•开卷翻书、破茧而出•家有千贯、考过才算•看与不看、生活实践“看”过了1.1看1.项目范围管理：1.1看通俗地讲，项目范围管理就是对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。这个过程用于确保项目利益相关者对项目的可交付成果以及生产这些可交付成果所进行的工作有一个共同的理解，并确保项目包含了所有要做的工作而且只包含了这些工作。“包括+不包括”识记：项目范围定义，项目范围管理定义2.项目范围管理实质：功能管理项目范围管理实质上是一种功能管理，它是对项目产品范围和工作范围进行全面识别、定义、确认和控制的管理过程与活动。项目范围管理主要就是保证项目利益相关者在项目要产生什么样的可交付成果方面达成共识，也要在如何产生这些可交付成果方面达成一定的共识。识记：项目范围定义，项目范围管理定义1.1看3.项目范围工作：统筹考虑所有工作通常，一个项目的可交付成果既包括产品和服务的主体部分，也包括辅助部分等多个部分，这些部分之间彼此独立又相互关联，相互依赖，所以在项目范围管理中必须按照它们之间彼此独立又相互关联，相互依赖，所以在项目范围管理中必须按照它们之间的配置关系，将它们作为一个整体进行管理。项目的工作范围包括产生项目产出物的业务工作，又包括管理工作和辅助工作，所以项目范围管理要统筹考虑所有工作，确保项目范围包括了实现项目目标的所有必须的工作。识记：项目范围定义，项目范围管理定义1.1看“看”过了“翻”过了•开卷翻书、破茧而出•家有千贯、考过才算•看与不看、生活实践“考”过了1.1考第1章：一、判断题，第2题2、项目范围管理不必考虑实现项目目标的所有必须的工作。1.1考答案：×教材：P41.1考A.目标管理B.功能管理C.人本管理D.系统管理第1章：二、单选题，第2题2、项目范围管理实质上是一种（）1.1考1.1考答案：B教材：P41.1定义1.2大纲理解：项目范围管理的作用，意义1.2作用与意义1.3原则与工作“考”过了“看”过了“翻”过了•开卷翻书、破茧而出•家有千贯、考过才算•看与不看、生活实践1.2翻理解：项目范围管理的作用，意义第1章：二、多选题，第3题3、以下属于项目范围管理在项目管理中的作用的是第1章：二、多选题，第5题5、以下能够体现项目范围管理在项目管理工作中具有重要意义的是1.2翻理解：项目范围管理的作用，意义“考”过了“翻”过了•开卷翻书、破茧而出•家有千贯、考过才算•看与不看、生活实践“看”过了1.2看理解：项目范围管理的作用，意义作用与意义：1.2看1、作用五2、意义三（1）为组织选择和启动项目提供决策；（2）为项目实施提供范围的框架；（3）提高资金、时间、人力和其他资源估算的准确性；（4）确定进度、成本测量和控制的基准，便于对项目的实施进行有效地控制；（5）有助于清楚地分派任务。（1）项目范围管理是所有项目管理工作的平台和基础；（2）项目范围管理是连接项目工作和项目前期设计过程的枢纽；（3）项目范围管理是联系项目及其外部环境的桥梁。理解：项目范围管理的作用，意义作用与意义：1.2看1、作用五2、意义三（1）为组织选择和启动项目提供决策；（2）为项目实施提供范围的框架；（3）提高资金、时间、人力和其他资源估算的准确性；（4）确定进度、成本测量和控制的基准，便于对项目的实施进行有效地控制；（5）有助于清楚地分派任务。（1）项目范围管理是所有项目管理工作的平台和基础；（2）项目范围管理是连接项目工作和项目前期设计过程的枢纽；（3）项目范围管理是联系项目及其外部环境的桥梁。诓了基友，决准要分(框)理解：项目范围管理的作用，意义作用与意义：1.2看1、作用五2、意义三（1）为组织选择和启动项目提供决策；（2）为项目实施提供范围的框架；（3）提高资金、时间、人力和其他资源估算的准确性；（4）确定进度、成本测量和控制的基准，便于对项目的实施进行有效地控制；（5）有助于清楚地分派任务。（1）项目范围管理是所有项目管理工作的平台和基础；（2）项目范围管理是连接项目工作和项目前期设计过程的枢纽；（3）项目范围管理是联系项目及其外部环境的桥梁。平台和基础，枢纽与桥梁在前不在后，考前这么搞理解：项目范围管理的作用，意义“看”过了“翻”过了•开卷翻书、破茧而出•家有千贯、考过才算•看与不看、生活实践“考”过了1.2考理解：项目范围管理的作用，意义A.为项目实施提供范围框架B.确定进度、成本测量和控制的基准C.有助于清楚地分派任务D.为组织选择和启动项目提供决策第1章：二、多选题，第3题3、以下属于项目范围管理在项目管理中的作用的是（）1.2考作用五点：决策、框架、准确性、基准、分派1.2考答案：ABCD教材：P4A.项目范围管理是联系项目工作和项目后期验收过程的枢纽B.项目范围管理是所有项目管理工作的平台和基础C.项目范围管理是连接项目工作和项目前期设计过程的枢纽D.项目范围管理是联系项目及其外部环境的桥梁第1章：二、多选题，第5题5、以下能够体现项目范围管理在项目管理工作中具有重要意义的是（）1.2考意义三点：平台和基础前期设计过程的枢纽桥梁1.2考答案：BCD教材：P5第1章：一、判断题，第5题5、挣值法是项目范围管理中一种常用的方法。1.2考第1章第2节第1节第3节WBS1.2考答案：×教材：P5项目范围确定后，在项目实施过程中才可以采用挣值法。1.1定义1.3大纲识记：项目范围管理的基本原则理解：项目范围管理的主要工作应用：项目范围管理的工作阶段及其内容1.2作用与意义1.3原则与工作“考”过了“看”过了“翻”过了•开卷翻书、破茧而出•家有千贯、考过才算•看与不看、生活实践1.3翻识记：项目范围管理的基本原则第1章：二、单选题，第4题4、以下不属于项目范围管理的基本原则的是第1章：一、判断题，第3题3、项目中通常采用WBS。第1章：二、单选题，第1题1、项目范围管理中最主要采用的分解结构是（）A.WBSB.OBSC.PBSD.RBS1.3翻识记：项目范围管理的基本原则“考”过了“翻”过了•开卷翻书、破茧而出•家有千贯、考过才算•看与不看、生活实践“看”过了1.3看识记：项目范围管理的基本原则基本原则：1、明确责任4、保持简单能落实到人，找到人。各项工作应尽量清晰、简单。2、注重结果3、把握平衡综合考虑与目标相适应。小楼一筒，任平简洁(结)项目计划是以项目的最终结果为核心；PBS，它把项目产品分解成部件。1.3看“看”过了“翻”过了•开卷翻书、破茧而出•家有千贯、考过才算•看与不看、生活实践“考”过了1.3考识记：项目范围管理的基本原则第1章：二、单选题，第4题4、以下不属于项目范围管理的基本原则的是（）A.采用产品分