学习材料(怎样写工作总结)

岁末年初，向你的老板递一份报告你应该得到另眼相待2机遇抓住先31.万事开头难112.态度定一切203.技巧万万千274.精彩磨一剑355.诚恳是本钱406.老板明天见43内容机遇抓住先4寻找与抓住机遇是主动的思考、主动的行动ₕ机遇只垂青有准备的头脑。ₕ有条件要上，没有条件创造条件也要上。ₕ成事在天，为事在人。一个瓢泼大雨的夜晚，一个过路人终于来到野外的一间茅屋前。又冷又饿，可他总害怕推门进去会受到冷遇，他也不愿意打搅人家。于是就在屋檐下躲雨，心想总比刚才在路上舒服。后来，他昏了过去，让人抱进茅屋。等他醒来之后，茅屋的人问他：“你为啥不进来呢？”他说：“深更半夜的，敲门进来，害怕影响您，惹您讨厌。”“哈，其实门就一直是虚掩着的。我也不是这儿的主人，我也是过路的，我咋会嫌弃你呢？”中外三句名言有个年轻人，初到一家公司上班。总经理在会上老是强调：大家不要去三楼的一个房间。于是，大家也就从没去过那里。可这个年轻人偏偏不信这个邪，就闯进三楼那个房间。这是一个平常的房间。一张平常的办公桌，桌上放着一张尘封了的聘书。上边还没有填写什么。这个年轻人真是胆大，他竟然拿着那个聘书进了总经理的办公室。总经理好好地打量了这个年轻人，然后，提起笔来，刷刷几下，在聘书上写了几个大字，交给年轻人。总经理说：“从现在开始，你就是销售部的经理了！”年轻人感到茫然，总经理就说：“我等你这么个人，已经好长时间了！”虚掩的门1虚掩的门2机遇抓住先5丹麦有个了不起的物理学家雅各布·博尔，他发现的碎花瓶理论能够用来恢复文物、陨石等不知其原貌的物体，给考古学和天体研究带来了意想不到的方便。可这个伟大理论的发现并不是在什么上天赐予的机遇中找到的，而是从一次灾难中发现的。一天中午，雅各布·博尔正在书房找书，不小心打碎了书架上一个花瓶，他扭回头凝视着地下的碎片，心想这些碎片之间说不定会有什么规律。于是便小心翼翼地拣起满地的碎片，然后把它们放到桌子上，按大小分成三类，分别称出重量。雅各布·博尔立刻激动了，因为他发现：这些碎片中10－100克的最少，1－10克的稍多，0.1－1克和0.1克以下的最多；同时，这些碎片的重量之间表现为统一的倍数关系，即较大块的重量是次大块重量的16倍，小块的重量是小碎片重量的16倍……于是他将这个发现进行了理论研究，命名为“碎花瓶理论”。后来他将他的这个理论应用于实践，取得了神奇的效果，给考古学和天体研究带来了意想不到的效率。机遇对主动者就是成功的火种，对被动者可能就是灾难。雅各布·博尔机遇抓住先6这年头，有点头脸的，除了你我，差不多都是老板了，什么世道……有把上司叫做老板的；有把前辈师傅叫做老板的；有把研究生导师叫做老板的；有把客户甚至顾客叫做老板的；纯粹生意场上的老板当然是老板；…….简而言之，广义地说，谁掌握了我们的命运，谁就是我们的老板！任何时候、任何地方，谁掌握了我们的命运，我们就抓住谁……抓机遇，先拿老板开刀的说……机遇抓住先7魔鬼词典员工篇：所谓老板，就是老板着面孔的家伙！“扳命”：武汉方言，往好里说是向命运挑战；往不好里说就是不停地瞎折腾。“队伍”：在这里也是武汉方言，和家伙有些差不多，区别在于“队伍”还表示人多，我们武汉人气魄还是比较足的，老板比不过外地多，但也舍得叫“队伍”。机遇抓住先魔鬼词典老板篇：所谓老板，就是老是在扳命的队伍！这就是老板，呵呵！8老板着面孔是因为他心中没你的位置，你心中缺乏对他的信任！老是在扳命是因为他正承受着压力而认为你不能为他分担，你认为他有事没事专存心找你的茬。机遇抓住先主动是金！沟通是药！理解万岁！老板肯定是要板脸的，别让他对你；老板注定是要扳命的，暗示他你理解并可以帮他；其实你也需要扳一扳自己的命运，让老板知道并请他帮你！年头岁尾不过是个借口而已老板是孤独的！9机遇抓住先可以这么作一个比较老板规定你要写总结报告你主动向老板递一份总结报告心烦是必然的过程是痛苦的检讨是必需的成绩是小小的满意是很难的绩效是挂钩的结局是难说的积极与消极心态是轻松的锻炼是自找的老板是意外的首肯是自然的刮目是相看的信任是积累的关注是今后的八股是肯定的语言是乏味的头脑是空空的记录是僵死的思维是单一的特色是没有的规则是老板的索套是紧紧的自由与被迫可以用最擅长的形式可以用很随意的语言可以扬己长而避己短可以王顾左右而言他没有业绩谈进步也可没有进步谈感受也行没有感受谈他人可学不情愿学有特长也成10机遇抓住先心动不如行动给你的老板一份PPT报告以这个PPT为模板开始把握好心态认真做一个PPT体现自己的思维与主动你应该得到另眼相看开个好头1万事开头难12从职责的履行开始是最常见的方式姓名：关云长职位：刀斧手入职时间：2002年主要特长：青龙偃月刀个人特点：卹省屖娨渳咏尳，蹮襩墉梮畛飲桎锼蠖愖，聫鸇卹省屖娨渳咏尳犝蹮襩，梮畛飲桎锼蠖愖磦聫鸇娨渳，咏尳犝蹮襩墉梮畛，飲桎锼蠖愖磦聫鸇。工作目标：状蹮襩墉梮畛飲桎锼蠖愖磦聫鸇卹省屖娨渳咏尳犝蹮襩墉梮现主要职责描述1.2.3.4.5.6.7.认识与理解1.2.3.4.5.6.年内主要活动1.2.3.4.5.6.个人进步1.2.3.4.其他(或自我评价)1.2.3.4.5.6.7.8.9.2004年职责履行1.万事开头难13从职责的履行开始是最常见的方式：简要说明姓名：关云长职位：刀斧手入职时间：2002年主要特长：青龙偃月刀主要职责描述公司的职责划分中应该有的，不要只是照搬，一要简化，突出要点；二要在充分理解基础上补加一两项你认为更重要的内容。认识与理解首先考虑老板最希望要的是什么？其次考虑能给同事或下属示范带动什么？再是团队要求什么？最后才是自己的需求。年内主要活动换个角度考虑：你的贡献超越薪资的活动是什么？不计报酬的活动有哪些？再才是对得起薪酬的活动。其余的不说。个人进步老板已作出肯定的内容打头，老板没发现的你的优势为主体，个人职业生涯小算盘相关内容压阵，注意少而精胜过多而杂。自我评价谦虚一点有好处，先自我评价一下，再加上诸如“应该是”、“基本上”、“总的说”、“还算是”、“有进步”之类的语言进行降格处理，降格到平平或负面程度就不说。2004年职责履行1.万事开头难采用这种方式进行报告是最通常的做法，好处是谁都会写，动脑筋的程度不算太高；不足是有点程序化，缺少特色，真要写好并不容易。从引出话题的角度，应该还是可行的，要想打动老板的心，还真得费一番心事，要点在于一要分析自己在老板心目中的地位；二要有一定层次，切合自己的身份；三是叙事和自我评价要得体，千万不要引起老板的反感。14公司现实个人理想12比较愿望与现实，说得到位也是很好的开局我能做的3专业发展•成为战略咨询及管理专家•熟悉中小型国企、私企、外企机制•公司在国内咨询业还未入流•私企、小型企业客户多，其他空白•收集学习名家案例•从大量接触的小案例中找寻规律角色定位•咨询师或职业经理人•咨询项目一般成员•文档录入与保管•能参与就尽量说，否则认真听•基本功与便利条件，规范很重要实践环境•能接触到高层次的企业•能独当一面工作•客户层次不高•跟班•学到不少歪招•思考、细致、比较，以发现问题为乐人事关系•和同事共享工作快乐•由客户的满意体现人生价值•同事关系融洽•客户很难对付•在团队中学习并给出自己的贡献•在客户交互中积累经验业务流程•清晰的业务流程•高节奏、高效率•有、不完善、局部混乱•熟悉并适应现有的•在所及范围提出新的业务流程素质提升•想系统学习或接触规范的公司•有培训，但有限，客户多而不精•自费学MBA•结识一些高层次的业内朋友1.万事开头难15公司现实个人理想12比较愿望与现实：简要说明我能做的3进行必要的分类，表明你经过了认真思考，同时又比较有条理。不要没有分类地一揽子分析，反映出思维的简单而且也容易混乱；但也不要列太细，那只能表明你抓不住重点。做一个有理想的人不是什么坏事，老板不会简单地拒绝有理想的员工，正相反，如果你愿意告诉他，老板们会乐意听闻你对理想的描述，如果你还年轻，老板甚至会理解你对未来的憧憬，那怕多少有些不现实，你的主动或者还可以换来更多信任。说公司的不好很容易遭到老板的反感，但要看你怎么说和为什么说。其实老板比你更清楚公司中存在些什么样的问题，如果你说的问题老板也有同感，或者你说的并不是为了抱怨和指责什么，那是种成功，问题还是可以说的。这一部分最为关键，与前两部分相关联又作了一次升华。个人理想要与务实精神结合，是踏实精神的体现；遇到困难和问题能很好地适应并主动寻求解决之道，反映的是潜在的积极素质。让老板知道你不是狂，更不是傲，而是想有所作为。1.万事开头难161.万事开头难业绩与工作的抽样表示事件种类事件描述思考与评价进步的种子建议或结论1.1老板认可你的优秀事例一件2.1老板还不知道的一件你干得很漂亮的事3.1职责范围内重要的一件事4.1职责内外一次紧急事件的处理5.1做到但做得不是太好的一件事情6.1需要但是没有去做的一件事情……1.2经过与背景2.2事件、经过与结果3.2事件、职责与比较4.2事件、背景与过程5.2要求、愿望与结果6.2缘起与理由……1.3获得肯定的因素2.3自我肯定的原因3.3对职责与重要性的理解4.3对紧急的判断与态度5.3为什么事与愿违6.3没动手的原因……1.4有更好的可能吗？2.4自我肯定得对吗？为什么？3.4理解是否正确？执行得到位吗？3.4判断、处理有什么心得或原则？3.4反思该怎么做，能做到什么结果？3.4原因真的客观吗？……把你所做的平凡事务转变为积极思维和职业能力1.5经验与要点2.5坚持与扬弃3.5权重与衡量4.4可能的类似局面5.5教训与规则6.5还有更多的例子吗？……17与公司同发展、共进步紧跟发展公司一年来的最大发展看在眼里，能替老板说出来。适应变化公司的变化给自己的职责提了新要求，看到做到没有？寻求进步努力是否符合公司要求，进步是否得到老板的认可？1.万事开头难说同论异18适应变化老板要求自觉提高怎么做自我评价标准与要求行动职责事例事例具体具体目标打算分析回顾1.万事开头难开门见山，直列目录191.万事开头难这是唐诗三百首中的一篇，唐朝以诗取士，作者朱庆馀到京城谋个前程，先是把自己的诗作递给了考官，近试，心中没底，给考官写了这首诗，借新嫁娘之口，询问自己诗作的风格、水准是否合适，也算是给自己的老板递了份报告吧！近试上张水部朱庆馀洞房昨夜停红烛，待晓堂前拜舅姑。妆罢低声问夫婿，画眉深浅入时无？2态度定一切21居功是一种不思进取的表现，在老板眼里，与自暴自弃没什么根本区别。智者无为，圣人无功。个人欲望自我业绩认识业绩与支持率水到渠成心态失衡关注基础关注自我高低高低老板信任度给老板的报告，最忌居功不驯，过高评价自己，过低评价他人，老板通常会容忍下属的无能和无为，但会反感贪天功为己功的言行，不要给老板你有一种受不平待遇的感觉，即使是真实的，让老板知道对你也没有好处。2.态度定一切最最毁人不倦的心态之一：居功居功必骄骄者必败22老板通常不会拒绝有才气的下属，但会拒绝……目空一切的员工；不善于与人合作的员工；不能正确认识自己的员工；不能踏实履行职责的员工；经常给公司和老板添别扭的员工。恃才必傲傲对老板傲对同事傲对岗位职责傲对下属人应有傲骨，为人堂堂正正；不应有傲气，处世从从容容。朋友告诉我：“老是在说别人聪明的人其实最最聪明。”据说这话是林彪所言，我没考证过，但觉得的确说得有道理。2.态度定一切最最毁人不倦的心态之二：恃才23老板最关注的是什么？权威：不可失去的法宝利益：至高无上平衡：经常用到的权宜之策惯例：考验你的承受能力公平：如果还有精力考虑的话……公平不是可以争来的，但可以努力用心去挣。比尔·盖茨说：“人生是不公平的，习惯接受吧。”简单：回避矛盾的绝招2.态度定一切最最毁人不倦的心态之三：书生气地要求公平24习惯性地抱怨提出直接的要求攀比没有自知之明不要在报告中或者平时有所表现-有的人抱怨是因为觉得自己没有得到公正的待遇，有的人抱怨是因为自负自己的才高，还有的人抱怨得莫名其妙，仅仅是因为有抱怨的不良习惯。不管什么原因，老板肯定不喜欢抱怨，抱怨说明老板错了，